Самопроизвольная перезагрузка ПК, и как ее устранить
Внезапное самопроизвольное выключение или перезагрузка компьютера может создать множество проблем пользователю. Вся несохраненная документация, хранившаяся в оперативной памяти, может пропасть навсегда и труд всего рабочего дня пойдет насмарку. Геймеры не смогут сохранить свой прогресс в игре. Публичные люди (стримеры, обзорщики, консультанты) потеряют связь со зрителями. Можно до бесконечности перечислять последствия, но ясно одно – если компьютер перезагружается сам, то нужно устранять эту проблему, не откладывая ее в долгий ящик.
В нашей статье мы расскажем о причинах появления и способах решения данной проблемы самостоятельно, без привлечения компьютерных мастеров и сервисных центров. Как и обычно, мы начнем свой перечень с самых распространенных и простых случаев и закончим редкими, но критическими ситуациями, требующими немедленного разрешения.
Причины самостоятельной перезагрузки компьютера. Что проверить?
Первое, с чего я бы посоветовал начать — это с проверки температуры (особенно процессора (CPU/ЦП)). Чаще всего, скачки температуры наблюдаются при ресурсоемких задачах: игры, редакторы видео, архиваторы и т.д.
Почему?
Дело в том, что у большинства современных ЦП двухконтурная система защиты. При достижении определенной температуры — ЦП сначала начнет сбрасывать частоты (и его производительность будет падать).
Если это не помогает, и температура ЦП доходит до критической — компьютер просто выключается/перезагружается.
Чтобы узнать текущую температуру ЦП — достаточно воспользоваться спец. утилитами для ? просмотра характеристик компьютера. Например, мне импонирует AIDA (?).
? В помощь!
Температура процессоров Intel Core и AMD Ryzen — какую считать нормальной , а какую перегревом .
AIDA 64 — просмотр датчиков
Разумеется, перед внезапной перезагрузкой/выключением необходимо мониторить температуру: не выходит ли она за пределы оптимальных значений.
Основные причины перегрева:
- высокая температура в помещении + обилие пыли на радиаторе и лопастях кулера (иногда ее столько, что кулер не в состоянии крутиться. ). ? Как почистить ПК от пыли;
- радиатор не плотно прижат к ЦП (засохшая термопаста, неправильно установлен радиатор);
- кулер слишком слабый для охлаждения текущего ЦП (или просто ? сломан и не крутится);
- плохое вентилирование корпуса (+ возможно системный блок стоит возле источника тепла, например, батареи).
Компьютер сам перезагружается с Windows 7, 10
Компьютер постоянно перезагружается при запуске windows 7 или 10. У этой проблемы одно решение для обеих ОС.
Windows 10 и 7 могут самопроизвольно перезагружаться после обновления. Может быть, установлена функция постоянного обновления, которую можно деактивировать и настроить по личным предпочтениям.
Сначала войдите в Центре обновлений Windows. Нажмите Win+R, в выпавшей строке вбейте gpedit.msc , нажмите «Enter».
Идем по пути – «Административные Шаблоныкомпоненты WindowsЦентр обновления Windows».
Меняем две опции. Первую «Не выполнять автоматическую перезагрузку при автоматической установке обновлений, если в системе работают пользователи». Кликаем два раза мышью. Ставим галочку на «Включить» и нажимаем «Ок». Следующее: нужно деактивировать пункт «Всегда автоматически перезагружаться в указанное время». Так же дважды щелкаем мышкой по параметру, в выпавшем окошке отмечаем галочкой на «Отключить».
После всех манипуляций компьютер нужно перезагрузить. После этого проблема с автоматической перезагрузкой Windows 10 или Windows 7 больше не будет вас беспокоить.
Самой неприятной проблемой неопытного пользователя операционной системы Windows считается неполадка с перезагрузкой. Суть проблемы заключается в том, что юзер не может нормально работать на компьютере, играть, смотреть видеоролики или.
Беспроводной доступ в Интернет в полной мере раскрывает функционал и достоинства мобильного ноутбука. Пользоваться ноутбуком с Windows на борту – сплошное удовольствие, если он более-менее качественный, а операционная система как можно.
Компьютерная инженерия не стоит на месте. С каждым годом появляются какие-то обновления, усовершенствования. Так, в новых операционных системах привычный нам БИОС заменил новый интерфейс UEFI, а вместо стиля разделов MBR стал использоваться.
One Response на «Компьютер постоянно перезагружается: что делать?»
Столкнулся сегодня с похожей ситуацией .
Случайно при протирке клавиатуры, и включённом пк, нажал на какую клавишу не понял сам. Только после этого пк начал постоянно перезагружаться. Это меня обескуражило. Перезаписал MBR пытаюсь загрузиться, та-же история с перезагрузками. Решил сбросить BIOS, вытащил батарейку, переставил перемычку с 1-2 на 2-3 выдержал время, поставил обратно на 1-2. Вставил батарейку. Запускаю та-же самая картина с перезапусками.! И в последний момент решил перезаписать
скрытый раздел «Зарезервировано
системой» скопировал Акронисом с usb hdd.
Включаю пк и картина уже МАСЛОМ, виндовс-7 загрузилась без проблем и я довольный, и компьютер рабочий.!
Возьмите на заметку, и протирайте клавиатуру при отключённом ПК.
Удачи всем.!
Как их исправить
Проблемы с проводами
- Для начала стоит вычесть из возможных вариантов проблемы с розеткой. Для этого подключите своё устройство к другому источнику питания. Например, вы можете подсоединить свой компьютер к другой розетке.
- И также стоит проверить шнур питания, который вы используете. Возьмите другой и снова подключите устройство к сети. То же самое касается ноутбуков, только здесь вам предстоит ещё удостовериться, что стабильно работает батарея: отсоедините её от устройства и попробуйте поработать только от питания.
- Если проблема решается, то вы знаете, что делать. Например, если после смены шнура компьютер больше не перезагружается, то можете выбросить старый и пользоваться новым. Возможно, провода или соединения внутри него порвались, и он не может поддерживать полноценную работу вашего устройства. Если же вам не удалось исправить неполадку таким способом, значит, у вас проблема кроется в чём-то другом.
- Часто люди ставят слишком слабый блок питания, который не тянет требуемых нагрузок. В таком случае вам нужно будет заменить его на более мощный, соответствующий параметрам используемого устройства. Проверить ваш блок питания смогут в центре ремонта компьютеров и других устройств.
Проблемы с аппаратной частью
Конечно же, проверку и диагностику аппаратной части компьютера или ноутбука не рекомендуется делать самостоятельно. Своими действиями вы легко можете повредить внутренние компоненты устройства. Лучше всего отнести его в сервисный центр на проверку. Если же вы верите в свои силы, то можете попробовать сделать это сами.
Проверьте соединения всех элементов: ничего не должно торчать. Например, если блок оперативной памяти болтается (то есть не вставлен до конца), то неудивительно, что компьютер перезагружается сам по себе во время работы или при включении.
Стоит обратить внимание и на систему охлаждения устройства. На стационарном компьютере чаще всего используется вентилятор. Если на нём скопилось большое количество пыли, то почистите его. При использовании ноутбука замените термопасту.
Дополнительно проверьте компьютер на перегрев с помощью известной утилиты AIDA. Если она показывает, что температура каких-либо элементов достигает пиковых значений, то эти проблемы тоже нужно, соответственно, устранить.
Обязательно посмотрите конденсаторы на материнской плате: они не должны быть вздувшимися. Если являются таковыми, то произведите замену. В принципе любой из элементов можно проверить поочерёдной заменой на новый. Сервисные центры хороши тем, что у них в наличии есть все такие комплектующие. Так как дома чаще всего этого нет, то и диагностировать проблему намного сложнее.
Загрязнение компьютера
Если компьютер самопроизвольно отправляется на перезагрузку, не всегда причину стоит искать в программных неполадках или в вышедших из строя компонентах ПК. Порой всё куда прозаичнее.
Длительная работа ведёт к тому, что система постепенно покрывается пылью. Во время работы вентиляторы всасывают внешний воздух. Поскольку пылевых фильтров как таковых там нет, воздух попадает на компоненты компьютера вместе с частицами пыли и грязи.
Если компьютер давно не чистился, стоит снять боковую крышку и посмотреть на состояние внутренностей. Перед этим компьютер обязательно нужно обесточить.
Чаще всего пыль оседает именно на вентиляторах, их лопастях. Причём порой слой пыли просто огромен. Попробуйте удалить все загрязнения пылесосом, воспользуйтесь тонкой насадкой. Также вооружитесь кисточками и чем то вроде длинных зубочисток. Ничего мокрого использовать категорически нельзя.
Загрязнения часто являются причиной отключения и перезагрузки ПК, поскольку такие элементы как видеокарта, процессор и ОЗУ из-за слоя пыли охлаждаются недостаточно, перегреваются и аварийно отключают компьютер.
Если после чистки всё нормализовалось, причина была на поверхности.
Перегрев процессора
Удалив все загрязнения, перегрев всё равно может продолжится. Особенно это касается процессора.
Здесь используется специальная термопаста. В идеале её следует менять с интервалом в 3 года. Иначе температура будет сильно расти.
Проверить температурные показатели можно через BIOS, либо специальные приложения. Нормы такие:
- в обычном режиме работы около 30-40 градусов Цельсия;
- при запуске игр и активной работе от 45 до 65 градусов;
- при максимальной нагрузке до 73 градусов Цельсия.
Если процессор перегревается, придётся обесточить ПК, добраться до процессора, удалить старую термопасту и аккуратно нанести свежий слой. Только не делайте его толстым. Опирайтесь на инструкцию изготовителя.
Поломка блока питания
Одной из причин самопроизвольного отключения выступает неисправность со стороны блока питания. Здесь есть 2 возможных варианта:
- БП испытывает дефицит мощности;
- произошла поломка.
Во втором случае компьютер скорее будет полностью отключаться, нежели перезагружаться.
Но в обеих ситуациях поможет только одно. Это замена блока питания на исправное или более мощное устройство.
Залипание кнопки питания
Как ни странно, но пользователи также могут столкнуться с тем, что их ПК сам по себе перезагружается, если кнопка активации компьютера залипла.
Проверить залипание легко. Нужно снять боковую крышку, отыскать на материнской плате кабель с меткой типа Power SW или PWR SW. Извлекайте штекер из разъёма на материнской плате. Взяв что-то вроде металлической отвертки, соедините два контакта. В норме системный блок должен запуститься.
Программные неполадки
Если компьютер перезагружается во время работы определённой игры, программы или утилиты, то вполне логично, что именно она и является источником проблемы. Немудрено, что вам придётся удалить её и попробовать установить другую версию продукта. Возможно, имеются неполадки с совместимостью программного обеспечения и операционной системы вашего устройства.
Проверьте устройство на наличие вирусов и вредоносных кодов с помощью специальной антивирусной программы. Если они есть, то обязательно очистите их.
Можете попробовать выполнить чистый запуск операционной системы Windows: отключите все службы, кроме системных, в настройках запуска, а также уберите все программы из автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win и R на клавиатуре. В появившемся окне введите msconfig и нажмите Enter. Во вкладке «Службы» вы должны отключить все, кроме системных, а в «Автозагрузке» убрать утилиты.
И также необходимо будет провести диагностику файлов системы. Для этого: запускаем командную строку от имени администратора, затем вводим в консоли sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.
Если ничего из этого не помогло, то можете попробовать переустановить Windows. Обратите внимание, что это может помочь только в том случае, если неполадки имеются внутри самой системы. Если у вас проблема с одним из комплектующих устройства (например, сломалась видеокарта или материнская плата), то проводить переустановку нет смысла.
Плановая перезагрузка
А есть и такой вариант, когда компьютер из-за заданных настроек автоматически отправляется на запланированную перезагрузку. Её кто-то мог включить случайно, либо специально.
Проверить это не сложно. Необходимо:
- нажать Win и R;
- открыть командную строку;
- прописать фразу «gpedit.msc» (кавычки вводить не нужно);
- открыть первый раздел в новом окне («Конфигурация компьютера»);
- далее перейти в категорию «Административные шаблоны»;
- оттуда в «Компоненты Windows»;
- здесь должна располагаться папка под названием «Центр обновления Windows»;
- напротив строки «Всегда перезагружаться в запланированное время» поставить значение «Отключена», открыв «Свойства» правой кнопкой;
- а там, где написано «Не выполнять перезагрузку…», поставить значение «Включена».
Поменяв значения, перезагрузите компьютер для вступления новых настроек в силу.
Windows 10 сама перезагружается — что делать?
Сразу стоит предупредить, что указанные ниже методы не являются 100% решением: что-то может сработать для одного пользователя, что-то — для другого. Ничего опасного мы не предлагаем, а поэтому можете выполнять их в любом удобном для вас порядке.
Решение №1 Сканирование системы на наличие вирусов
В некоторых случаях за перезагрузкой Windows 10 могут стоять вирусы. Возможно, не так давно вы переходили на подозрительный сайт в Интернете или запускали такой же EXE’шник, после чего на вашем ПК поселилась какая-то зараза. Просканируйте свою «десятку» и избавьтесь от всех найденных угроз. Использовать можно даже системный Защитник Windows 10!
Решение №2 Обновление драйверов
Windows 10 может сама перезагружаться в том случае, если некоторые драйвера в системе начали работать некорректно. Чаще всего за различными неполадками стоит видеодрайвер — давайте попробуем с вами его обновить. Вот как это делается:
- нажмите Win+R, чтобы вызвать диалоговое окошко «Выполнить»;
- пропишите в пустой строке этого окна значение devmgmt.msc и нажмите Enter;
- в окне Диспетчера устройств раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
- нажмите правой кнопкой мыши на свою видеокарту и выберите опцию «Обновить драйвер»;
- кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» в следующем окошке»;
- подождите установки свежей версии драйвера.
Проделайте тоже самое и для остальных драйверов в системе. Как только закончите, перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли Windows 10 перезагружаться самостоятельно или нет.
Решение № 3 Восстановление системных файлов и хранилища компонентов
Повреждение системных файлов и хранилища компонентов Windows 10 может привести к тому, что ОС начнет случайно перезагружаться. Устранить эти повреждения вы можете с помощью средств SFC и DISM. Вот что вам нужно сделать:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
Обязательно вызовите Командную строку с правами администраторской учетной записи, иначе нормально метод выполнить не удастся!
- вызвав Командную строку, выполните следующий ряд команд:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Разумеется, перезагрузите свой ПК после выполнения первой и последней команды в вышеуказанном списке.
Решение №4 Настройка электропитания ПК
Windows 10 может начать внезапно перезагружаться, если в системе были изменены определенные настройки электропитания. Подобные настройки могли быть изменены различными программами или даже вирусами.
Так или иначе вам нужно открыть раздел с электропитанием и проверить, все ли нормально, а если нет — изменить настройки. Попробуйте сделать вот что:
- нажмите Win+S, чтобы вызвать поисковую строку;
- пропишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
- выберите раздел «Оборудование и звук», далее — подраздел «Электропитание»;
- поставьте галочку у схемы «Высокая производительность» и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания» рядом с ней;
- выставьте значение «Никогда» в настройках отключения дисплея и перехода в спящий режим;
- теперь кликните на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания»;
- откройте раздел «Управление питанием процессора» и выставьте значение «100%» для минимального и максимального состояния процесса;
- сохраните изменения в настройках электропитания и перезагрузите компьютер.
Протестируйте свой компьютер и убедитесь, что ваша Windows 10 больше не перезагружается самостоятельно.
Решение №5 Проверка температуры комплектующих
При перегреве практически любых комплектующих компьютер может уйти в перезагрузку. Вам необходимо проверить температуру своего железа с помощью специализировано ПО, а затем постараться снизить ее. HWMonitor и AIDA64 — пара отличных утилит для мониторинга системы, где также можно ознакомиться с показателями температурных датчиков. Допустим, у вас перегревается процессор — что делать? Зачастую помогает чистка кулера от пыли и замена термопасты. Как только вы снизите температуру, ПК должен перестать перезагружаться.
Решение №6 Отключение автоматической перезагрузки
Windows 10 может сама перезагружаться, если в настройках ОС активирована опция автоматической перезагрузки (используется при появлении BSoD). Чтобы отключить эту опцию, вам нужно сделать следующее:
- нажмите Win+S;
- пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
- кликните на ссылку «Дополнительные параметры системы»;
- в разделе загрузки и восстановления нажмите на «Параметры…»;
- уберите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
- сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Входим в систему и наблюдаем за ее поведением. Возможно, на этот раз никаких перезагрузок не последует.
Решение №7 Обновление BIOS
Устаревшая версия прошивки BIOS может вызывать множество проблем, включая и случайные перезагрузки Windows 10. Вам нужно пройти на официальный сайт производителя своей материнской платы и ознакомиться с шагами по обновлению BIOS. Вот вам примеры таких страниц:
- https://www.asus.com/ua/support/FAQ/1008859/
- https://ru.msi.com/page/live-update-5-manual
- https://support.lenovo.com/cy/ru/solutions/ht500008
- https://support.hp.com/ua-ru/document/c01736634
Внимательно читаем инструкции на этих страничках и обновляем BIOS. Зачастую процесс крайне простой и не занимает много времени.
Решение №8 Проверка оперативной памяти
Проблемы с оперативной памятью могут привести к тому, что Windows 10 сама перезагружается. Вы можете проверить свою RAM на наличие ошибок при помощи системного средства. Запустить в работу это средство можно так:
- нажмите Win+S;
- пропишите запрос «Средство проверки памяти Windows» и выберите найденный результат;
- в диалоговом окошке нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Ваш ПК будет перезагружен, после чего начнется проверка оперативной памяти. Процесс может занять достаточно продолжительный срок — наберитесь терпения. Плюс проверять стоит по планке за раз. Не хотите использовать системное средство? Можете воспользоваться сторонним ПО, например, Memtest86+. С RAM действительно что-то не так? Несите ее в сервисный центр либо покупайте новую планку.
После устранения неполадок с оперативкой ваша Windows 10 сама перезагружаться больше не должна.
Программные ошибки
Если аппаратные ошибки можно назвать причиной перезагрузки лишь отчасти (в большинстве случаев компьютер отключается на определенное время), то программные — основная причина незапланированных перезапусков Windows. Здесь также представлено несколько ключевых категорий, каждую из которых необходимо подробно разобрать.
Драйверы
Начнем с основы — драйверы подключаемого оборудования. По сути, это набор инструкций для успешной работы процессора, видеокарты и периферийных устройств (принтеры, сканеры). Если драйвер качается с официального сайта или устанавливается с диска, который лежит в комплекте с «железом», никаких проблем возникнуть не должно.
Железо и ПО, в работе драйверов которых чаще всего проявляются проблемы (есть и другие позиции, их очень много, но эти основные):
USB Daemon tools Аудио Сеть Контроллеры, адаптеры Безопасность Wi-fi Ядро (материнская плата) Bluetooth Мышка Видео Порты Камера Хранение данных Клавиатура Антивирус Файервол ОЗУ Внезапные перезагрузки появляются по следующим причинам:
- драйвер ставится с помощью универсальных «драйверпаков» из интернета (в теории это легкий способ заставить работать даже устаревшую модель оборудования, но на практике вариант только добавляет проблем);
- драйвер качается из непроверенного источника или общедоступных ресурсов (зачастую в комплекте с вирусами);
- драйвер не имеет цифровой подписи (электронная метка безопасности и гарантия работоспособности программного обеспечения);
- вы не удалили предыдущую версию драйвера (в редких случаях это необходимо);
- ранее в компьютере использовалось оборудование от компании-конкурента (видеокарта AMD сменилась на аналог от nVidia, но драйвер AMD все еще установлен на ПК и замещает некоторые системные файлы);
- вы по ошибке удалили драйвер заведомо рабочего оборудования.
Для полного удаления проблемного драйвера рекомендуем скачать программы Driver Genius или Driver Swepper. Либо попросите знающего человека вам помочь, т. к. многие попросту боятся что-то самостоятельно менять в системе. Да оно и к лучшему.
Реестр
Косвенно проблемы с драйверами могут затронуть и системный реестр. Сразу оговоримся, что данная информация предназначена только для опытных пользователей, которые знают, что и где искать, но не могут понять первопричину систематических перезагрузок.
Мы не будем подробно расписывать процесс чистки реестра. Большинству будет достаточно использовать программу CCleaner и соответствующий раздел для очистки проблемных ключей реестра. Действие совершенно безопасное и удаляет лишь неиспользованные строки, которые никак не затрагивают рабочие и нужные файлы ( — по утверждению разработчиков этой программы).
Автозагрузка
Об автозагрузке можно говорить очень долго. Пользователи в большинстве своем устанавливают программы методом «далее > далее > готово» и редко читают мелкий шрифт около галочек. И очень зря, ведь в подавляющем числе случаев вы ставите на свою многострадальную ОС Windows различных «паразитов» в духе Yandex-браузера, спутников Mail.Ru, Одноклассников и прочий бесполезный, а местами вредный софт.
Приложения частенько скапливаются в папке «Автозагрузка», т. е. запускаются сразу же после загрузки ОС. Если таких не более 3–5 штук (uTorrent, Skype, Viber, антивирус), то пользователь проблем не испытает. Другое дело — когда сразу же на старте процессор, память и жесткий диск загружены на 100% в течение первых 15–20 минут, т. к. в очереди на запуск стоит более 2 десятков приложений неизвестного происхождения (ярлыки сайтов, различные «спутники», «одноклассники», «менеджеры задач», «ускорители ПК»). В 90% случаев среднестатистический ПК просто не выдерживает и перезагружается. И так по новой в течение нескольких циклов подряд. Надо сказать, что далеко не каждый процессор выдержит подобный стресс-тест.
Процедура «лечения» автозагрузки довольно простая:
- открываете «диспетчер задач» (CTRL+ALT+DEL);
- переходите во вкладку «Автозагрузка» (если такой нет, то нажмите кнопку «Подробнее»);
- отключаете все приложения, которые вам не нужны в автоагрузке (исключение — все ПО от Microsoft Corporation, антивирусы и программы с «низким» влиянием на запуск).
Вы удивитесь, насколько быстро станет работать компьютер. И что главное — без назойливых перезагрузок. А еще и кулеры перестанут завывать от перенапряжения. Но вообще рекомендуем почистить компьютер от лишнего ПО.
Захламленная ОС
Если у пользователя не все в порядке с автозагрузкой, то и жесткий диск в 90% случаев забит чем попало (такова практика). Перезагрузки могут возникать в том случае, если на диске банально не хватает памяти для хранения временных файлов, которые не поместились в ОЗУ. Не будем терзать вас скучными подробностями сложной взаимосвязи компонентов и скажем проще — очистите HDD от мусора.
В идеале должно быть так:
- Диск «С» — не менее 30% свободного пространства;
- Диск «D» — не менее 15% пространства.
Информация, которая хранится в папке «Мои документы» или на рабочем столе, относится к диску «С». Также рекомендуем регулярно чистить корзину, т. к. в ней нередко хранится много ненужных файлов. Дополнительно установите программу CCleaner, которая будет в автоматическом режиме подчищать ОС от мусора. Вам останется только подтвердить действия по удалению лишних файлов.
Вирусы
Если вы не сталкивались с этой заразой, то либо не знаете, что такое вирус, либо вас и так все устраивает (тормоза, невозможность открыть файлы, долгая загрузка самых простых задач, регулярно пропадающий звук и все в этом духе). Вирусы часто становятся причиной спонтанных перезагрузок, поскольку умудряются на 100% загрузить компьютер «левыми» процессами. Иногда троянское ПО даже системные файлы «модифицирует», в результате чего ОС перезагружается по несколько раз подряд, прежде чем заработать более-менее стабильно.
Устанавливать ли антивирус, или можно надеяться на возможности встроенного защитника Windows? Скажем так: ношение воды в решете принесет больше пользы чем встроенный антивирус и файерволл вашей операционной системы. Во-первых, его очень сложно настраивать. Во-вторых, хакеры и программисты первым делом придумывают «обходной путь» именно под стандартные программы. В-третьих, есть же специализированное ПО.
Конкретное название антивирусного ПО порекомендовать не можем, т. к. все это субъективное, но можем дать рекомендации:
- Kaspersky Internet Security — комплексная защита от всего подряд (требует много ресурсов, платный);
- Dr.Web — собственный алгоритм проверки системы и поиск вирусов, которые не являются файлами (такие тоже есть). Также платный;
- NOD32 — проверяет любые файлы, включая заблокированные ОС Windows. Потребляет немного ресурсов системы (платный);
- Avira — отличный вариант для домашнего использования, не требующий особых познаний в работе ПК (бесплатный).
Таблица популярности / узнаваемости антивирусных продуктов в РФ:
(выбирайте понравившийся)Наименование Индекс популярности kaspersky 44,31 avast 23,38 eset 9,46 dr web 9,04 avg 3,43 avira 2,56 panda 1,87 comodo 1,77 mcafee 1,16 microsoft 0,95 malwarebytes 0,83 bitdefender 0,58 symantec 0,24 sophos 0,09 trend micro 0,08 k7 0,07 tencent 0,06 webroot 0,03 f secure 0,02 g data 0,02 ahnlab 0,01 cisco 0,01 clamwin 0,01 vipre 0,01 qihoo 0,01 Проблемы операционной системы
Этот тип ошибки наверняка знаком всем, кто хочет сэкономить, установив на свой ПК «бесплатную» версию Windows из интернета. А потом удивляться, почему компьютер постоянно перезагружается и работает нестабильно. Причины просты до безобразия:
- сборка ОС качалась из непроверенного источника;
- во время установки были допущены ошибки (прерывание процесса пользователем, скачки напряжения);
- в комплекте с ОС шло дополнительное ПО сомнительного происхождения (драйверпаки, программы-оптимизаторы, антивирусы, планировщики);
- сборка изначально занимает значительно меньше/больше места, чем оригинальная версия (финальную версию Windows 10 можно бесплатно скачать с официального сайта, но без лицензионного ключа);
- новая ОС ставится на второй логический или физический диск, что чревато ошибками и конфликтами;
- использование версии, которая не предназначена для вашего ПК.
Насчет последнего пункта поясним дополнительно. Наверняка вы слышали про 32 битные и 64 разрядные ОС Windows. В первом случае операционная система может воспринимать до 3.5 ГБ оперативной памяти, во втором — до 192 (в теории неограниченное количество).
Если в компьютере установлено более 4 ГБ ОЗУ, то целесообразно устанавливать 64 битную Windows. В противном случае вы сознательно лишаете себя дополнительной памяти. А вот старые компьютеры с 1-2 ГБ ОЗУ серьезно теряют в производительности, если на них будет установлена 64 разрядная версия операционной системы. Она потребляет много ресурсов и требовательна к железу. Не стоит перегружать и без того слабую машину требовательным ПО.
Несовместимость программного обеспечения
Представьте, что у вас Windows 10, которая работает стабильно и без сбоев. Вы решили установить гипотетическую программу для своих целей (текстовый редактор, плеер, браузер), после чего ПК начал регулярно выдавать ошибки, перезагружаться и тормозить. Причины:
- устаревшее ПО, которое не предназначено для вашей версии ОС;
- программное обеспечение в принципе не умеет работать с Windows;
- приложение содержит вирусы и скрытые модифицированные файлы;
- программа вызывает конфликт оборудования.
Если есть возможность — откажитесь от проблемной программы или найдите аналог. Если нет — найдите более свежую версию. Также мы настоятельно рекомендуем качать ПО только с проверенных источников, а лучше — с официальных сайтов.
Обратная сторона устаревшего ПО — устаревшая ОС, которая уже в принципе не способна поддерживать актуальные версии программ. Ключевой вариант для примера — игры. Например, такие проекты как Quantum Break и Sea of Thieves доступны исключительно для Windows 10 64 bit. А потому всегда читайте технические характеристики программы перед установкой, чтобы избежать ошибок и перезагрузок.
Проблемное обновление Windows
Здесь сложно что-либо сказать. Компания Microsoft частенько «удивляет» пользователей обновлениями, которые в течение первого месяца могут работать крайне нестабильно. Перезагрузки — только вершина айсберга. В некоторых случаях даже данные удаляются.