Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают

Почему не включается компьютер

Компьютер может не включаться по самым разным причинам. К сожалению, некоторые неисправности фатальны и неисправимы в домашних условиях. Поэтому будьте готовы к тому, что вам придется покупать новые комплектующие или обратиться за помощью к профессионалам.

Могут шуметь кулеры, но не будет изображения на экране. А может быть и такое, когда операционная система не загружается, хотя еще пару минут назад все было в порядке и компьютер работал.

Все эти неисправности относятся к общей проблеме — компьютер не включается. И в этой статье мы подробнее разберем ту ситуацию, когда компьютер совсем не включается и нет оборотов кулеров и вентиляторов.

Причины

По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:

• повреждение BIOS — программы, хранящейся в микросхеме флеш-памяти CMOS на материнской плате, ответственной за начальную загрузку ПК, а также за проверку и согласованность работы всех его устройств на этапе старта;
• вышедший из строя процессор или неисправность его системы питания;
• неработоспособность ОЗУ (оперативной памяти) или несовместимость установленных планок ОЗУ между собой;
• неисправность микросхем системной логики (чипсета) на материнской плате, особенно часто — северного моста.

Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.

Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.

При включении компьютер пишет ошибку

Вы включили компьютер, но вместо загрузки Windows увидели сообщение об ошибке? Скорее всего, проблема с какими-либо системными файлами, с порядком загрузки в BIOS или с аналогичными вещами. Как правило, довольно-таки легко исправляется. Вот список наиболее часто встречающихся проблем такого рода (по ссылке — описание, как решить проблему):

— как исправить ошибку
• Non system disk or disk error (по поводу этой ошибки я пока не написал. Первое, что следует попробовать сделать — отключить все флешки и вытащить все диски, проверить порядок загрузки в BIOS и снова попытаться включить компьютер).

Ремонт компьютера или ноутбука в мастерской

Если ноутбук не реагирует на кнопку включения, и в БИОС не получается зайти, стоит обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Тем более, если лэптоп куплен недавно, и еще не истек срок гарантии, ремонт может оказаться бесплатным.

Если гарантийный талон еще действителен, лучше не разбирать ноутбук самостоятельно. Но если Вы уже пытались разобраться с проблемой и вскрывали корпус устройства – скажите об этом мастеру, чтобы упростить диагностику.

Типы неисправностей

Причины почему не включается системный блок компьютера можно разделить на три основные категории:

• Программные. Включению в обычном режиме мешают неправильные настройки или сбои операционной системы. При этом «железо» исправно работает, вы видите мигающие индикаторы и слышите звук вращающихся кулеров.
• Аппаратные. Выход из строя одной или нескольких составляющих. Проблемы с подключением кабеля к блоку питания — или даже розетки к электросети.
• Программно-аппаратный. Возможно, не включается ноутбук или компьютер из-за неправильной настройки BIOS.

Искать и устранять проблемы вручную, возвращая компу возможность работать, в домашних условиях сложно. Способы «лечения» имеют симптоматический характер — просто найдите возможную причину и следуйте рекомендациям «Службы добрых дел».

Неисправности комплектующих или разъемов

Неисправные комплектующие часто являются причиной, по которой компьютер не включается. Для выявления неисправности будем действовать методом исключения. Проблема может быть в любых комплектующих: жесткий диск (HDD), оперативная память, видеокарточка, шлейфы и разъемы, звуковая карта, тюнер и тд.Отключаем все, что не надо для запуска компьютера.

Оставляем процессор с кулером, видеокарту если нету встроенной, одну планку памяти. Что касается оперативки, то пробуем вставлять в разные слоты, на случай если один из них вышел из строя. Так же необходимо проверить все шлейфы и кабели, достать проверить на повреждения и снова подключить.

Если компьютер включился, то можно подключить жесткий диск, после должна загрузиться операционная система. Если Windows загрузилась, то неисправность вызвана одним из не подключенных устройств. Включаем оставшиеся комплектующие и таким образом выявляем неисправное устройство.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.

Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.

В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.

• Осмотрите системный блок и все его соединения снаружи. Отключите необязательную для старта периферию и всё, что подключено к USB, кроме клавиатуры и мыши.
• Снимите крышку системного блока, убедитесь в надежности внутренних соединений. Если есть скопления пыли, уберите их. Если материнская плата старше 3-5 лет, замените батарейку BIOS (марка CR-2032, продается в киосках).

• Не нажимая кнопки Power на системном блоке (при включенном в сеть блоке питания), по возможности проверьте, поступает ли на материнскую плату дежурное питание (например, на Asus’ах есть светодиод-индикатор дежурки). Проверьте рукой температуру крупных элементов материнской платы, видеокарты и плат расширения. В норме они должны быть холодными или слегка теплыми. Если какая-либо деталь ощутимо нагрелась, очень вероятно, что она и является источником проблемы.
• Включите питание системного блока. Обратите внимание, как при этом ведут себя вентиляторы. В норме после раскрутки они должны немного сбрасывать скорость. Если вы видите именно такую картину, причиной того, что на экране нет изображения, с 80% вероятностью является неполадка в видеоподсистеме. Если кулеры работают на максимально высокой скорости, причина — в слетевшем БИОСе, «битой» оперативке, нерабочем/незапитанном процессоре или северном мосте (на старых материнских платах). Если кулеры делают несколько оборотов и останавливаются либо успевают только разок дернуться, источник проблемы — в коротком замыкании на любом из устройств или плохом контакте в местах их соединений. Циклы раскруток и остановок, идущие один за другим (перезагрузка компьютера на ранней стадии запуска) обычно бывают из-за повреждения BIOS. Если вентиляторы не крутятся вообще, скорее всего, они не запитаны. Такое чаще бывает при неисправности блока питания или материнской платы.

• Если нет признаков короткого замыкания (когда они есть, дальнейшую диагностику следует продолжать только после его устранения), выключите питание компьютера и сбросьте настройки BIOS на умолчания.

Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.

Собираем стенд

Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.

Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.

Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:

• сколов элементов;
• целостности контактных групп (наличия сломанных и гнутых контактов, оплавленных или потемневших от перегрева пластиковых колодок);
• деформированных и дефектных компонентов (вздутых конденсаторов, следов вытекшего из них электролита, микросхем с пятнами, а тем более дырками от прогара);
• потемнений на текстолите (с обратной стороны платы под сильно нагревающимися элементами часто появляются желтые или коричневые пятна).
• царапин (если царапина находится над дорожками, рассмотрите ее под лупой с максимальным увеличением, чтобы убедиться, что дорожки целы).

Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.

На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.

При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.

Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).

Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.

• Включите блок питания (если он исправен, на плату должно начать подаваться дежурное напряжение). Еще раз проверьте рукой температуру компонентов. Горячих, как вы помните, в норме быть не должно.
• В случае сомнений в работоспособности блока питания замените его заведомо исправным (при наличии). Если такого нет, попробуйте запустить его отдельно от системы: отключите 24-контактный разъем от материнской платы и подключите к одному из свободных разъемов нагрузку, например, оптический привод или обычную лампочку с припаянными проводами. Замкните на колодке, которая подключается к материнской плате, контакты напротив зеленого и одного из черных проводов. Если нагрузка подаст признаки «жизни», а в самом блоке закрутится вентилятор, можете считать его условно работоспособным.

Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.

• Запустите стенд (не забыв вернуть на место рабочий блок питания). На этот раз не с кнопки включения, а замыканием контактов, к которым ее провода подсоединяются на плате. Если на экране появилась картинка (компьютер заработал), причина неполадки — в устройствах, которые сейчас не подключены к стенду. Если же заведомо исправный монитор так и не включается, сбой возникает по вине одного из задействованных устройств.

Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

• Если на компьютере несколько модулей памяти, попробуйте запустить стенд с каждым по очереди, устанавливая их в разные слоты. Если одна из комбинаций окажется рабочей, обновите прошивку BIOS. После этого, возможно, заработает и остальная память.
• Если ни один из модулей оперативки не заставил стенд включиться, попробуйте запустить его без памяти вообще. Таким способом вы проверите условную «живость» BIOS. «Живая» прошивка даст о себе знать писком системного динамика либо миганием индикаторов на клавиатуре или материнской плате.
• Установите на стенд заведомо исправный и совместимый процессор. Если с ним компьютер нормально включится, обновите BIOS. Возможно, процессор, который стоял раньше, просто не распознавался системой.
• Если вы используете дискретную видеокарту, проверьте ее в разных слотах (при наличии), а также подключите через другой видеовыход к другому входу монитора.
• Если всё, что описано выше, так и не помогло вам выявить источник проблемы, виновником, скорее всего, является ключевой узел — материнская плата.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

Спасибо! Очень полезная статья!

Спасибо Вам огромное за статью.
Сегодня компьютер не включился, но после применения Вашего совета об удержании кнопки питания в течение 20 секунд при выключенном сетевом фильтре — включился ! СПАСИБО. Всего Вам самого доброго.

День добрый выключил комп на следующий день он перестал включаться. Замкнул провода на подаюшей питание шине и он запустился все заработало. Как только перемычку выдергиваю он глохнет а включаю кнопку и некакой реакции нет. Какая проблема может быть.?

Проверьте, есть ли контакт в разъеме atx. Когда вы замыкаете провода перемычкой, возможно, вы их вдавливаете и контакт восстанавливается, а когда убираете перемычку, происходит размыкание.

Спасибо за совет,тоже статический разряд мешал включению пк

Спасибо. Замена блока питания оживила комп. Хотя и так думал что это он но некоторые ваши советы убедили меня ещё сильнее, а поход на Будённовский компьютерный рынок с тестированием моего блока питания бесплатно- убедил ещё сильней. Результатом стала покупка блока питания б.у за 800 рублей. Новый стоил 1500 руб но сам комп стоит не более 3000 , поэтому 800 туда самое оно. Кстати всем совет. На компьютерных рынках если вы сомневаетесь всё-таки всегда можно в нескольких точках протестировать вашу деталь бесплатно.

На блоке питания лучше не экономить.

Здравствуйте. У меня такая проблема. После сборки нового компьютера со всеми новыми комплектующими компьютер нормально отработал сутки. После очередного его включения, компьютер проработал несколько секунд и самопроизвольно выключился. При повторном включении компьютера, сигнала на мониторе не появилось. Изображения на мониторе не появилось. Лампочка на мониторе продолжала мигать. В компьютерном блоке все вентиляторы работали (и в видеокарте, и для процессора). При включении компьютера красный индикатор, на секунду загорается и тут же гаснет. Но никакой реакции на мониторе нет. Все комплектующие совершенно новые. И системный блок тоже новый. В чём может быть проблема? Ведь целые сутки всё работало идеально.

Проблема может быть в чем угодно: в составе сборки есть изначально неисправное устройство, что-то вышло из строя из-за неправильного подключения, неэффективного охлаждения и т. д.

Соберите на столе стенд в минимальной комплектации и подключайте поочередно остальное. Блок питания желательно использовать заведомо исправный.

Здравствуйте! Заменил кулер на процессоре и решил заодно очистить от пыли системный блок. В результате компьютер перестал работать. После нажатия кнопки питания на системном блоке она загорается и крутится кулер процессора, однако изображения на мониторе нет. Чистил пылесосом со щёткой-насадкой, в том числе материнскую плату и опер. память, естественно при отключенном питании. Теперь понимаю, что возможно так не надо было делать из-за статического электричества. Хотя сейчас лето и практически нет статики. Вот зимой, когда включено отопление и очень сухой воздух, от статики бывает вырубается компьютер. Проверил все соединения, чистил контакты опер. памяти ластиком, вынимал батарейку, сбрасывал CMOS, ничего не помогло. И вот ещё что: планка опер. памяти не фиксируется в слоте, ни в первом, ни во втором (всего их 2). Т.е. она вставляется, но зажимы её не держат. Опер. память вынимал первый раз с момента покупки ПК, слоты при чистке повредить не мог никак. Включал ПК, придерживая планку в слоте рукой, но и это не помогло. Не представляю, как компьютер проработал так уже почти 4 года. Системный блок DEXP, материнская плата ESC, т.е. железо так себе(((. Никаких подгораний, вздувшихся конденсаторов и пр. на мат. плате нет. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина.

Отсутствие изображения может быть связано с неисправностью в системе видео — видеокарты, слота, в который она установлена, кабеля, гнезда монитора или самого монитора. А может быть проявлением отсутствия инициализации , т. н. «недовключения».

Внешне эти состояния различаются тем, что при выходе из строя только видео все остальные устройства работают нормально — кулер меняет скорость в зависимости от температуры ЦП, клавиатура реагирует на нажатие клавиш (например, при нажатии caps lock загорается ее индикатор), мигает светодиод активности диска, проигрывается звук загрузки Windows и т. п.

При отсутствии инициализации работают только те устройства, которым для запуска достаточно подачи питания: вентиляторы внутри ПК крутится, но скорость не меняют, т. к. ими ничто не управляет. Индикаторы на клавиатуре могут гореть или не гореть, но на нажатие клавиш она не реагирует. Может запуститься двигатель жесткого диска, но сам диск не активен, т к не получает никаких сигналов, windows не загружается и т. д. Такая картина бывает и при снятой или неправильно установленной оперативной памяти.

Если память никогда не извлекалась, она может устанавливаться туго. Вставлять ее нужно до упора с некоторым усилием. Правильно установленная память не должна легко выниматься из гнезда, а пазы на ее боковых сторонах должны быть на одном уровне с креплениями на разъемах (крепления должны свободно входить в пазы и выходить их них).
___________

Видеокарта и ее слот часто выходят из строя, когда при разборке ПК и вынимании видеокарты монитор остается включенным в розетку. При отсоединении видеокабеля при включенном мониторе могут выйти из строя гнезда видеокарты и монитора.

Чтобы проверить версию выхода из строя видео, для начала установите видеокарту в другой разъем (если есть) и соедините с монитором (вЫключенным!) по другому интерфейсу. Если это не даст результата, попробуйте подключить другую видеокарту.

Если придете к заключению, что причина не в видео и не в неправильно установленной памяти, то с большой долей вероятности из строя вышла м. плата.

Здравствуйте. Компьютер самопроизвольно выключился, при попытке включения, заметил, что дергаются вентиляторы, но такое происходит только после отключения и нового подключения к сети, на дальнейшие нажатия ноль реакции. На материнке есть дежурное питание. При подключении шнура к блоку питания слышен треск. Манипуляции в системном блоке проводились давно.