Компьютер не включается

Почему не включается компьютер

Компьютер может не включаться по самым разным причинам. К сожалению, некоторые неисправности фатальны и неисправимы в домашних условиях. Поэтому будьте готовы к тому, что вам придется покупать новые комплектующие или обратиться за помощью к профессионалам.

Могут шуметь кулеры, но не будет изображения на экране. А может быть и такое, когда операционная система не загружается, хотя еще пару минут назад все было в порядке и компьютер работал.

Все эти неисправности относятся к общей проблеме — компьютер не включается. И в этой статье мы подробнее разберем ту ситуацию, когда компьютер совсем не включается и нет оборотов кулеров и вентиляторов.

Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате).

Полная диагностика и поиск неисправностей

Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?

Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.

реклама

Второе: проверяем исправность кнопки — отсоединяем провод «POWER SW» и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией. От вас требуется лишь прикоснуться этим предметом до двух необходимых контактов. Если ничего не происходит, то, возможно, контакты или предмет в жире, вам следует обезжирить место контакта и сам предмет и повторить действие еще раз.

Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.

Четвертое: если описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет. Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное — металлическая скрепка (желательно не окрашенная). Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов. Вы берете 24-pin (20+4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).

реклама

Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.

Если блок питания запустился — радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился — все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).

Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.

Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).

Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти. Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти. Как вернуть к жизни оперативную память — об этом и о других нестандартных решениях типичных компьютерных поломок вы сможете узнать из предыдущего материала.

Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.

Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.

Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.

Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.

Причина

Причин может быть много. Например, нет подачи электропитания, не достаточно плотно подключен один из компонентов, несовместимости деталей после апгрейда, неправильного подключения монитора, программные сбои БИОС/UEFI.

Также компьютер может не включаться при неисправности:

; ; ; ; или источника электроэнергии;
• монитора.

Компьютер не включается из-за избытка пыли

Если вы впервые открыли крышку системного блока, то не удивляйтесь сантиметровому слою пыли, покрывающим все детали. Пыль вполне может являться причиной разных неисправностей и не надо удивляться, почему компьютер не включается из-за пыли.

Перед началом чистки необходимо убедится, что вся система обесточена. Чистим кисточкой и пылесосом, аккуратно вынимаем видеокарту и планки оперативной памяти. Чистим материнскую плату от пыли, а ластиком чистим контакты оперативной памяти и видеокарты до блеска. Чистку необходимо выполнять осторожно, не повредив детали.

Чистим все вентиляторы (кулеры), особенно тот, который установлен на процессоре. Если он не крутится, а радиатор забит пылью, то вполне вероятно причина, по которой компьютер не включается перегрев центрального процессора. После чистки всех компонентов снова пробуем включить.

Другие неисправности

Если при включении компьютера отсутствуют системные звуки, шум кулеров (при исправном сетевом кабеле, розетке и сетевом фильтре), есть вероятность, что проблема заключается в вышедшем из строя блоке питания. Подтвердить (или опровергнуть) ее наличие смогут только опытные специалисты.

Если компьютер или ноутбук работал на протяжении нескольких лет и сервис не выполнялся (чистка , замена термопасты), проблема может быть связана со скопившейся пылью внутри корпуса. Во время самостоятельной чистки можно повредить мелкие компоненты печатных плат. Процедуру следует доверять работникам компьютерного сервиса.

Еще одна распространенная проблема – выход из строя материнской платы, например, в результате перегрева. В редких случаях выполняют ремонт, чаще всего – меняют на новую плату. Целесообразность ремонта смогут определить только квалифицированные мастера, имеющие опыт пайки печатных плат.

Если компьютер не включается, обращение в сервисный центр – оптимальный вариант. Так можно сэкономить деньги, избежать простоя в работе, что особенно актуально для компьютерной техники, используемой в офисах фирм.

Проблемы с блоком питания.

Если вы убедились, что с питанием все в порядке, то нужно приступить к проверке следующего элемента — блока питания. Ведь именно на него питание и попадает при включении компьютера. В большинстве случаем именно неисправный блок питания становится причиной «мертвого” компьютера.

Дело в том, что в нашей стране люди постепенно привыкают экономить на всем. И компьютерные элементы не исключение, тем более если посмотреть, сколько они стоят. Люди, естественно отдают предпочтение китайской дешевой копии блока питания.

Но, такая позиция, касательно компьютера вообще невыгодная. Некоторые пользователи не понимают, насколько блок питания важный элемент в системном блоке компьютера. И речь идет не только о максимально допустимой мощности, но и качественного производителя. Очень хорошо, если блок питания накрылся медным тазиком не зацепив ничего. В этом случае покупаете новый блок питания, только уже более качественный и надежный. И все, проблема с запуском компьютера будет решена. Но бывают случаи, когда блок питания «умирая”, тащит за собой некоторые элементы системного блока, а то и весь компьютер. И в этом случае вам придется покупать новый комп. Согласитесь, о таком даже читать страшно! Но, надеюсь у вас не так все плохо.

Для проверки блока питания, установите в ваш системный блок заведомо исправный элемент и проверьте, будет ли он работать. Если под рукой такого работающего блока питания нет, тогда будем проверять работоспособность своей детали. Но без тестера напряжения нам не обойтись. Такую проверку можно будет осуществить лишь тогда, когда при включении компа загораются лампочки.

Проверку с помощью тестера провести просто: берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Допускаются определенные погрешности, в районе 5-7%. Но если показания прибора совершенно другие, то вам определенно стоит поменять блок питания на новый, если, конечно, он не на гарантии.
Некоторые блоки питания при длительном пользовании приобретают эффект «залипания” внутренней защиты. Вытащите кабель и оставьте его на минут 10. После этого подключите кабель обратно и запустите компьютер. Если компьютер по-прежнему не запустился, тогда необходимо переходить к проверке следующих элементов.

Что делать в домашних условиях, если компьютер не включается

Довольно часто бывает, что после нажатия кнопки запуска, ПК работает, но не грузится система. В этой ситуации также можно попытаться найти способы решения проблемы самостоятельно.

Windows не загружается

Эта инструкция рассчитана на пользователей, на чьих компьютерах установлена ОС Виндовс 10. Однако и в случае с более старыми Виндовс 7 и 8 решение будет аналогичным.

1. В первую очередь отключают все периферийные устройства – принтер, колонки, камеру, картридеры. После этого перегружают компьютер. Если система загрузилась, подключают оборудование по одному, чтобы определить, с чем была связана проблема.
2. Проверяют, правильно ли указан в BIOS приоритетный диск для загрузки. Для этого перезагружают компьютер и заходят в меню BIOS, нажимая на клавишу «F2» (иногда «Delete» или другие варианты).
3. С помощью стрелочек перемещаются в BOOT-раздел, и проверяют, какой диск указан в качестве загрузочного. В случае, если произошел сбой настроек, исправляют значение, нажимают «Save» и выходят из BIOS. После этого перегружают ПК.

Внимание!

В отдельных случаях требуется полный сброс настроек BIOS. Но делать это, не имея опыта, самостоятельно не стоит.

Также причиной того, что не грузится операционная система, могут быть некорректно установленные обновления, сбой драйверов. Проблема может быть связана и с вирусами или вредоносным ПО.

Для того, чтобы устранить неполадку, перегружают компьютер несколько раз до появления на экране вариантов загрузки. Далее действуют следующим образом:

1. В появившемся меню находят строку «Поиск неисправностей».
2. Нажимают «Дополнительные…» и переходят к «Параметрам загрузки».
3. Выбирают «Безопасный режим».

После того, как система загрузится, запускают сканирование антивирусом. Также можно воспользоваться точкой восстановления Windows, чтобы вернуться к последней рабочей версии системы. Если попытки восстановить систему не привели к успеху, стоит попробовать запустить ПК с загрузочной флешки или диска.

Внимание!

Если установлен Windows 7, для выбора загрузки в «Безопасном режиме» перезагружают компьютер и несколько раз нажимают клавишу «F8», а на лэптопах – «Fn»+«F8».

Почему macOS не загружается

Пользователям Mac-устройств также могут столкнуться с проблемой, когда компьютер работает, но система не грузится. Чаще всего это бывает после установки обновлений.

В этом случае действуют следующим образом:

1. Перезагружают ПК.
2. Вызывают вспомогательное меню комбинацией клавиш «Command (⌘)» + «R». Выбирают язык для работы.
3. Заходят в раздел «Дисковая утилита».
4. В левой части окна должен отобразиться диск «Macintosh HD». Если его название выделено светло-серым цветом, это означает, что он не смонтирован. Для исправления проблемы нажимают кнопку «Подключить» в верхней части окна.
5. В правой стороне нижней части экрана отобразится название диска – по умолчанию «disk2s1». Его нужно запомнить или записать.
6. Закрывают утилиту и вводят в командной строке Терминала «ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items”». Нажимают «Ввод» («Enter»).
7. Вбивают название диска из пункта 5.
8. После этого прописывают новую команду «diskutil apfs updatePreboot disk2s1», и нажимают «Ввод».

После выполнения всех операций перезагружают компьютер. Если все сделано правильно, он должен начать работать в обычном режиме.

Если же попытка загрузиться не удалась, можно попробовать перегрузить ПК в безопасном режиме Safe Boot или Verbose mode. В самых серьезных случаях может потребоваться переустановка macOS.

Кроме этого, владельцы компьютеров с macOS также могут столкнуться с аппаратными проблемами. ПК может не включаться из-за неполадок в блоке питания, видео-системе, так же как пользователи машин с установленным Windows.

Хотя опытный пользователь, имеющий большой опыт работы, сможет справиться с устранением многих неполадок самостоятельно, прежде, чем браться за ремонт, стоит трезво оценить свои возможности. Неумелые действия не только не решат проблему, но и могут усугубить ее. Если есть малейшие сомнения – лучше обратиться за помощью в сервисный центр. Особенно это важно, если компьютер куплен недавно и на него действует гарантия.