Компьютер не видит внешний диск — что делать

Простые способы исправить SSD, который не отображается в Windows 10/Windows 11

Ваш SSD не отображается в Windows 10? Здесь мы покажем, как решить эту проблему в четырех разных случаях. Попробуйте получить доступ к вашему SSD и данным, даже если вы не видите SSD в «Мой компьютер» или «Управление дисками», когда он подключен к вашему ПК.

Не паникуйте, если SSD-диск не отображается на вашем компьютере. Существует четыре распространенных случая. Проверьте подходящие решения ниже, чтобы с легкостью избавиться от проблемы.

Эффективные решения	Пошаговое устранение неполадок
Случай 1. Отсутствует буква диска	Откройте «Управление дисками» > щелкните правой. Все шаги
Случай 2. SSD не инициализирован	Откройте «Управление дисками» > щелкните правой. Все шаги
Случай 3. Неподдерживаемая файловая система	Если SSD становится RAW, запустите восстановление. Все шаги
Случай 4. Проблема с драйвером SSD	Откройте «Диспетчер устройств» > Перейти. Все шаги

Вас также могут заинтересовать:

Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском, попробуйте следующие решения.

Жесткий диск не отображается в Windows — как исправить?

Ваши жесткие диски, новые или старые, внутренние или внешние, не отображаются в «Проводнике» или «Управлении дисками»? Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как восстановить отображение жесткого диска в Windows 11/10/8/7 без потери данных.

Основные неисправности SSD

Внешний диск может не распознаваться компьютером по множеству причин. Наиболее распространенными неисправностями являются:

• Неполадки в работе операционной системы, включая сбои драйверов, действия вредоносных программ, неправильно выставленные системные параметры и т.д.
• Ошибки в файловой системе SSD-накопителя.
• Программные неисправности контроллера управления (сбои в работе прошивке).
• Аппаратные неисправности диска, начиная от неработоспособности USB-порта и заканчивая выходом из строя одного из функциональных электронных компонентов.

Многие из перечисленных неполадок можно удалить без помощи специалистов. Начнем с простых.

Неисправности устройств

Если в БИОСе не виден SSD диск, возможно, либо он сам неисправен, либо неисправности имеют место быть в его подключении. Если у вас SATA SSD, проверьте, не повреждены ли кабель питания или SATA-шлейф. Если повреждены, их нужно заменить. Если у вас SATA SSD, возможно, на материнской плате ПК повреждён порт SATA, к которому подключён накопитель. Подключите SSD к другому порту SATA. Если у вас ноутбук, проверьте работоспособность порта SATA, подключив накопитель вместо оптического привода.

Если у вас SSD M.2, проверьте не повреждён ли слот M.2 на материнке компьютера – вставьте в другой слот M.2, если такой есть.

Если в БИОСе не виден SSD диск, проверить, не вышел ли именно он из строя, можно подключив накопитель к другому компьютерному устройству. Подключение SSD к другому компьютеру также позволит нам проверить исправность материнской платы компьютера. Если накопитель будет работать на другом компьютере, а на исходном – нет, есть вероятность того, что проблемы кроются в самой материнской плате. Но не в портах SATA или M.2, а глубже — в южном мосте, отвечающем за работу SATA-интерфейса, в шине DMI, отвечающей за работу PCI-E, и т.п. Но, друзья… Внезапный выход из строя присущ SSD, это происходит при проблеме контроллера — при его повреждении или слёте прошивки — из-за сбоя питания, при выходе из строя микросхем NAND, буферной памяти, конденсаторов на плате. В части же случаев накопители умирают медленно, заранее давая знать нам о своих неполадках различной симптоматикой, в частности, запуском системной функции проверки диска Windows. Обычно в случае внезапного выхода из строя SSD может не определяться системой Windows и программами, но в BIOS он виден. А частичный выход из строя материнской платы, как правило, даёт о себе знать нестабильной работой платы, что часто проявляется в периодических произвольных отключениях компьютера. Поэтому, прежде чем проверять версии неисправности SSD и материнки, нужно проверить, нет ли проблем на уровне BIOS.

Windows не поддерживает файловую систему

Ваша система всё равно не видит ssd? В этом случае, может быть, что он отформатирован в особенной системе, которую Windows не распознаёт (система привыкла к NTFS и FAT32). Подобный диск в «менеджере дисков» может отображаться надписью RAW. Итак, начнём исправлять ситуацию.

Входим в «Управление дисками», как описано выше. Затем, кликнем по нужному диску правой клавишей и в ниспадающем меню находим «Удалить том». Нажимаем на команду.

Система нас предупредит:

Теперь, как вы видите, диск поменял свой статус на «Свободно».

После этого, нам остаётся создать заново том, как я описал выше.

Что проверить, если SSD не «отображается»

Перезагружаем компьютер и заходим в управление дисками. Если Windows у вас не установлена (или не устанавливается, т.к. при этом процессе диска не видно) — то можете сразу же переходить ко второму пункту статьи.

В управлении дисками нужно просмотреть список накопителей в нижней части окна (ориентируйтесь по размеру, в моем случае «Диск 4, 931 ГБ»):

1. если нужного диска в списке у вас нет — см. сл. пункт статьи;
2. если диск в списке есть : проверьте сначала в сети ли он и инициализирован ли. Это хорошо видно, если посмотреть на статус диска (см. на желтую стрелочку ). Разумеется, если диск не в сети — сначала кликните по нему ПКМ, и включите его в работу;
3. если пространство на диске не распределено (как в моем случае , полоска помечается черным цветом) — необходимо создать простой том , кликнув ПКМ по этому не распределенному месту;
4. также уточните , присвоена ли вашему диску какая-нибудь буква (например, «D:»). Если ее нет — необходимо кликнуть ПКМ по диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» , и установить ему уникальную букву. (без нее проводник не отображает диск)

Вне сети // Управление дисками

В большинстве случаев «невидимость» SSD связана как раз с тем, что диску не была по умолчанию присвоена буква или он не был отформатирован (странно, что до сих пор проводник такие диски не отображает. ).

Почему Windows 10 не видит SSD

Причины, почему система не видит SSD Windows 10, могут быть разными.

Накопитель не имеет буквы

Часто SSD не виден в проводнике, потому что у него отсутствует метка тома, чтобы присвоить ему букву. Чтобы все исправить, нужно:

1. Открыть в меню «Управление дисками» (вызывается правым кликом по иконке «Пуск»).
2. Выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» правым кликом по названию нужного накопителя.
3. В открывшемся окне нажать на «Изменить» и назначить диску букву из предложенных вариантов.
4. Подтвердить действие нажатием на «Ок».

Назначение диску новой буквы

На диске есть скрытые разделы

Если накопитель уже использовался, и владелец ПК скрыл его при помощи стороннего софта, чтобы защитить доступ к информации, то диспетчер устройств может не увидеть диск. В таком случае необходимо восстановить его через любую программу для работы с дисками.

Файловая система накопителя не поддерживается

Причиной отсутствия диска в проводнике может стать его файловая система, отличающаяся от той, в которой работает ОС (она будет отображаться в «Управлении дисками» как RAW-область). Для решения проблемы следует удалить раздел в том же меню «Управление дисками» и создать новый согласно инструкции установщика.

К сведению! Первые SSD были созданы еще в конце 90-х гг. исключительно для нужд космонавтики и вооруженных сил.

Клонирование системы

После клонирования системы Виндовс может перестать видеть ССД-накопитель из-за того, что в процессе SSD и HDD была присвоена одинаковая метка тома, а ОС не может распознать диски из-за этого.

Обратите внимание! Если накопитель использовался ранее на другом компьютере, а после установки на новый отображается в разделе «Управление дисками» со статусом «Не инициализирован», то, скорее всего, у него повреждена таблица MBR или системный файл. Это может произойти из-за системного сбоя или заражения диска вирусами.

SSD диск перестал отображаться в Проводнике

Ситуация такая, что диск был установлен вторым в системе, и в процессе работы или после очередного включения компьютера, он не появился в Windows. Если бы этот диск был системным, и Windows бы вообще не загрузился, то это совсем другая проблема.

Нет буквы диска

По каким-то причинам SSD-диску больше не присвоена буква диска. Это значит, что с диском полный порядок и данные в безопасности, но Windows не знает букву диска, и поэтому ему нечего отображать в Проводнике или других файловых менеджерах, типа Total Commander.

Такое могло произойти, если диск был отключён, затем подключён другой SSD или просто флешка, которая заняла ту же букву диска, которая была присвоена вашему SSD-накопителю.

Решений у такой проблемы два:

1. Просто вытащите флешку или другой новый диск и заново подключите ваш SSD
2. Назначьте другую букву SSD-диску или флешке

Также, буква могла пропасть из-за действия каких-то программ, и даже вирусов. Особенно, если вы работаете в ОС Windows под пользователем с правами Администратора.

Итак, если первый способ не сработал, то давайте научимся присваивать диску другую букву. Для этого в Windows есть встроенная программа «Управление дисками» .

Чтобы её запустить, нажмите правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите «Управление дисками» .

Либо можно нажать правой кнопкой по значку «Мой компьютер» на Рабочем столе, выбрать «Управление» , и там в левой панели найти «Управление дисками» .

Итак, в программе «Управление дисками» находим наш SSD, например, ориентируясь по его ёмкости. Ваш диск может быть разбит на несколько разделов, тогда хорошо видно где кто. Но, обычно, в системе всего два диска, и где какой разобраться легко.

В Проводнике может не появляться один раздел или сразу все, это не важно. В «Управлении дисками» написана буква диска, если она присвоена. Нажимаем правой кнопкой по тому разделу, который без буквы, и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» :

Нажимаем «Изменить» или «Добавить» и выбираем любую свободную букву диска, например, «F» :

На этом всё, перезагрузка не требуется.

Скрытый раздел

Раздел мог быть скрыт вами специально, чтобы ограничить доступ к данным, или из-за действия других программ или вирусов. Если вы не скрывали раздел, то обязательно запустите какой-нибудь антивирус. Кстати, не обязательно прятать целый раздел, можно защитить папки паролем.

Если раздел скрыт, то в «Управлении дисками» не будет отображаться буква диска, а если по нему кликнуть правой кнопкой, то не доступно никаких действий, кроме «Удалить том» .

Чтобы вернуть скрытый раздел, воспользуйтесь той же программой, с помощью которой он был скрыт. Но, я подозреваю, что тогда вы бы не читали эту статью :). Для отмены скрытия раздела есть два способа.

Пересоздание раздела

1. Чтобы удалить раздел, в «Управлении дисками» кликаем по проблемному разделу и выбираем «Удалить том» ;
2. Чтобы заново создать раздел, нужно нажать правой кнопкой по нераспределённой области и выбрать «Создать простой том» ;
3. Следуйте указаниям «Мастера создания простого тома» : жмите «Далее» , выберите нужную файловую систему и «Быстрое форматирование»

Выбирайте файловую систему FAT32, если нужна совместимость со старыми операционными системами или бытовыми устройствами/плеерами. FAT32 не поддерживает файлы размером более 4Gb. NTFS — более предпочтительная файловая система без ограничений. После создания раздела, SSD автоматически будет отформатирован и появиться в Проводнике.

Программа MiniTool Partition Wizard

Если данные терять нельзя, то это тоже не проблема. Просто скачайте и установите программу MiniTool Partition Wizard Free. Нам хватит бесплатных возможностей программы.

Интерфейс очень напоминает «Управление дисками» . Найдите свой диск и неотображающийся раздел, нажмите по нему правой кнопкой. Если проблема на самом деле в том, что он скрыт, то в меню будет вариант «Unhide Partition» :

Выберите этот пункт и будущую букву диска в следующем окне. Теперь нужно применить действие. Слева внизу активируются две кнопки:

• Apply: выполнить действия
• Undo: всё отменить

Нажимаем «Apply» , ждём несколько секунд, и вуаля, ваш диск должен заработать в Проводнике Windows. Кстати, с помощью MiniTool можно и букву диска менять.

Потерянные разделы

Более серьёзная проблема, если разделы вообще пропали. В этом случае SSD-диск не отображается в системе, а в «Управлении дисками» он будет виден со статусом «Не инициализирован» или «Не распределен» .

Такое могло произойти из-за повреждения таблицы MBR или схемы GPT, программного сбоя, внезапного отключения или заражения вирусом.

Решить эту проблему можно, обращаясь с диском как с новым, но об этом пойдёт речь в следующей части статьи. Основная загвоздка в том, что при пересоздании разделов все данные будут удалены. Но можно обойтись и без этого с помощью уже знакомой программы MiniTool Partition Wizard. Правда, для работы функции восстановления разделов требуется покупка лицензии.

Чтобы восстановить исчезнувшие разделы, нажимаем в программе MiniTool по диску (именно по диску, а не пустой области разделов) и выбираем «Partition Recovery» :

На следующем экране оставляем «Full Disk» , жмём «Next» . Далее, нужно выбрать между двух вариантов:

• Quick Scan: быстрое сканирование, подходит для восстановления скрытых, удалённых и потерянных разделов, если они были непрерывными, т.е. следовали один за другим. Если вы не разбивали диск как-то по-особенному, оставляя пустые области между разделами, то этот вариант подойдёт;
• Full Scan: полное и долгое сканирование всей поверхности.

Идём дальше и ждём завершения процесса сканирования. Если нужный раздел нашёлся, то можем кликнуть по нему два раза, чтобы просмотреть содержимое (папки и файлы). Если всё ОК, то нажимаем «Finish» и подтверждаем кнопкой «Apply» , после чего все разделы SSD появятся в Проводнике.

Неисправен кабель для передачи данных

BIOS также не обнаружит SSD, если кабель САТА имеет повреждения. В таком случае необходимо проверить все соединения между материнской платой и SSD. Желательно не допускать при прокладке каких-либо изгибов или защемлений кабеля. Это все может привести к повреждению проводов внутри изоляции, хотя внешне материал может выглядеть нормально. Если есть сомнение в состоянии кабеля, лучше заменить его. Для подключения устройств SATA компания Seagate рекомендует использовать кабели длиной менее 1 метра. Более длинные иногда могут выпадать из разъемов, поэтому обязательно проверьте, чтобы они были плотно подключены к портам SATA.

Если после проведения вышеуказанных процедур диск все еще не отображается в БИОС, скорее всего, имеет место заводской брак или физическое повреждение устройства. Здесь необходимо обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров или к поставщику SSD, предварительно убедившись в наличии гарантии.