Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

Смартфоны xiaomi не видит компьютер через usb

Проблемы с подключением мобильного телефона к компьютеру – не редкость. С подобными трудностями сталкивались практически все пользователи. Сейчас рассмотрим причины появления данной проблемы, а также способы ее решения.

Эксперты выделяют следующие причины:

1. отсутствуют драйвера;
2. поврежден шнур USB;
3. подключение выполнено некорректно;
4. сбои в работе операционной системы компьютера;
5. используется не оригинальный кабель USB.

Для начала пользователю нужно определить причину неисправности, а потом воспользоваться одним из следующих способов решения проблемы.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Телефон не видит компьютер: проверка с ПК

Подобную ранее приведённой проверке можно провести и с компьютера. Возможно, компьютер не распознал ваш смартфон и поместил его в папку с неопределёнными устройствами.

Как это проверить:

1. Зайдите в панель управления на ПК;
2. Выберите вкладку «Оборудование и звук»;
3. Далее – «Устройства и принтеры»;
4. Во вкладке «Устройства мультимедиа» найдите название вашей модели телефона, вызовите меню правой кнопкой мыши и нажмите на «Устранение неполадок»;
5. Далее, компьютер выявит наличие и отсутствие проблем и предложит их решение в случае необходимости;
6. Готово!

На ОС Windows 8/Windows 10 названия этих вкладок будут немного отличаться.

Активирование режима отладки ЮСБи или некорректное подключение к пк

Незадача с подключением может быть весьма банальной, в частности, криво вставлен кабель ЮСБи в разъем мобильного устройства или пк. А может быть и такое, что вопрос кроется в синхронизации смартфона с PC, а точнее в отключенной функции режима отладки. Включаем:

• Открываем меню Настройки
• Заходим во вкладку О телефоне
• Нажимаем по вкладке Версия MIUI 7-10 раз. Должно появиться сообщение о том, что вы стали разработчиком, простыми словами вы получили права администратора.

Активация режима разработчика или получение прав администратора

Включение режима отладки USB

Проверьте кабель USB

Иногда проблема в кабеле — он не передает сигнал. Проверьте, возможно, где-то имеется порез или он перетерся.

Изменение режима подключения к ПК

Смартфоны с Андроид 4.4, 5.1, 6.0 (Xiaomi Redmi 4x, Redmi Note 3, Redmi Note 4x, Redmi Note 5, Mi 5) по умолчанию подключаются к ПК в режиме мультимедийного устройства (MTP). Это позволяет загружать и выкачивать из внутренней памяти фото, музыку и видео.

Иногда он самопроизвольно меняется на режим фотокамеры. В этом случае в памяти смартфона с компьютера можно просмотреть и перенести файлы только из папок с фото и видео.

В Андроид 7.0–9.0 разработчики для повышения безопасности изменили базовый режим подключения с MTP на «Зарядка». Это изменение и приводит к тому, что компьютер не видит телефон от Xiaomi через USB подключение, но заряжается.

В обеих ситуациях проблема того, что компьютер не видит смартфоны Xiaomi серий Redmi, Redmi Note и Mi, исправляется одинаково:

1. Подключить телефон к ПК.
2. Потянуть вниз шторку.
3. Переключиться на вкладку с уведомлениями.
4. Нажать на строку «Подключен как устройство…» на Андроид 4.4–6.0 и «Зарядка через USB» на Андроид 7.0–9.0.
5. Выбрать строчку «Медиа-устройство (MTP)» или «Передача файлов».

Способы решения проблемы

Предложим несколько действенных методов решения проблемы – один из них поможет получить доступ к телефону с компьютера.

Подключаемся правильно

Перед тем, как переходить к более серьёзным действиям, нужно убедиться, что смартфон корректно подключен к ПК. Возможно, некоторые пользователи не знают, что при подключении по USB телефон предлагает сразу несколько режимов работы:

1. Зарядка этого устройства.
2. Передача файлов.
3. Передача фото.

Чтобы ПК успешно определил смартфон и открыл доступ к его файловой системе, нужно переключиться в режим «Передача файлов». Для этого достаточно лишь открыть шторку уведомлений, нажать на «Зарядка по USB» и в предложенном списке выбрать «Передача файлов по USB».

Если проблема была заключена лишь в способе подключения, после смены режима ПК оповестит о появлении нового устройства и предложит варианты действий. Если же ОС так и не увидит смартфон, переходите к следующему пункту.

Включаем отладку

Режим отладки – специальный инструмент, который выдаёт компьютеру расширенный набор прав по работе с подключенным смартфоном. Иногда активация этой функции позволяет справиться с проблемой:

1. Переходим в «Настройки», нажимаем на «О телефоне».
2. Семь раз подряд тапаем по строке «Версия MIUI» — активируется режим разработчика.
3. Возвращаемся в «Настройки», спускаемся в конец страницы, открываем «Расширенные настройки».
4. Жмём на «Для разработчиков», активируем пункт «Отладка по USB».

Если активировать режим разработчика не удаётся, отключите установленный в смартфоне антивирус – возможно, именно он блокирует переход в расширенный режим.

Устанавливаем драйвера

При подключении любого устройства компьютер автоматически находит и устанавливает нужные драйвера. Если по каким-то причинам этот процесс прервался, телефон определяться не будет.

Обновить драйвера можно так:

1. Кликаем правой кнопкой по «Пуску», переходим в «Диспетчер устройств».
2. Открываем блок «Переносные устройства», кликаем правой кнопкой по смартфону в списке, жмём на «Обновить драйверы».
3. Выбираем вариант с автоматическим поиском.

Если телефон не отображается в перечне, значит драйвера для него вовсе отсутствуют. Придётся искать конкретный драйвер для своего смартфона, загружать его и устанавливать вручную.

Выполняем устранение неполадок

Если ничего не помогает, можно доверить решение проблемы самой операционной системе:

1. Ищем «Панель управления» при помощи «Поиска» рядом с «Пуском».
2. Открываем блок «Оборудование и звук», переходим в раздел «Устройства и принтеры».
3. Находим пункт «Android», кликаем по нему правой кнопкой, жмём на «Устранение неполадок».

Если и это не поможет, придётся прибегнуть к более сложным методам – например, к работе с терминалом для Android. Способ достаточно сложный, новичкам может не подойти.

В режиме фотокамеры

В случае если Xiaomi подключается только в режиме камеры, то для тех, кто опасается «испортить» Сяоми, можно применить самый простой способ. Перемещать файлы из ноутбука или ПК в папку DCIM. А далее оттуда с помощью файлового менеджера переместить в нужное место на телефоне. Но гораздо лучше применить метод, описанный выше.

В основном проблемы с подключением Xiaomi к компу не такие большие и легко устраняются. Если же ни один из вышеперечисленных способов не подошел, и смартфон Xiaomi не видит компьютер остается два варианта:

• скинуть все настройки до заводских. Применяя эту функцию важно помнить, что сброс приведет к удалению всех пользовательских данных: контактов, почты и т.д.
• поменять прошивку.

В последнем случае важно разобраться, какая из них лучше подойдет для смартфона. На сегодняшний момент существуют две наиболее популярные версии прошивки: