Компьютер не видит телефон через USB, но заряжает

Почему компьютер не видит телефон Android через USB провод: что делать?

Всем привет! Сегодня мы разберём очередную проблему, когда компьютер или ноутбук не видит телефон, подключенный через USB кабель. Для начала давайте разберем все причины, почему же так происходит:

• На телефоне автоматически не включается режим передачи данных.
• Есть проблема со сторонними приложениями или операционной системой.
• Проблема с MTP драйвером в Windows.
• На ПК установлены не те драйвера для USB-портов.
• Поломка провода или разъема.
• Смартфон не работает с портами USB0 или 2.0.

Все эти причины и решения я подробно разобрал в статье ниже. Если у вас в процессе возникнут какие-то дополнительные вопросы, то смело пишите в комментариях. Поехали!

USB-провод и порт

Если выше способом вы сдвинули шторку и у вас нет пункта «Зарядка устройства через USB«, то не все USB-кабеля могут быть использованы в качестве подключения к компьютеру. В большинстве случаев, это связано с тем, что вы взяли USB-провод от другого устройства или попался не качественный. В этом случае, замените USB-провод и проверьте, подключается ли телефон к компьютеру. Также, попробуйте всунуть провод в другой USB-порт компьютера, желательно сзади.

Советы при простых неполадках

В руках у вас новенький девайс, который должен вести в путь, и вы соблюли все правила, описывающие, как подключить навигатор к компьютеру через USB, но по каким-то причинам ПК все равно не видит устройство. В некоторых случаях помогают банальные действия:

1. Проверить уровень заряда аккумулятора навигатора. Батарея должна быть полной, иначе ПК не определит прибор.
2. Протестировать кабель для подключения, по возможности найти запасной, точно рабочий. Новый провод стоит недорого. Однако желательно приобретать шнур USB оригинального производства. Китайский «ширпотреб» прослужит недолго.
3. Убедиться в исправности программного обеспечения компьютера, перезагрузить оба устройства. USB-порт заново сканируется системой, что теоретически заставит его работать. Можно попробовать подключиться к другому компьютеру. Современные ПК обычно без проблем находят новое оборудование. Если техника старая, то вероятность обнаружения навигатора маленькая. Здесь понадобится более мощное устройство.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Как исправить

Для удобства, начнем с банальных проблем и постепенно перейдем к нетривиальным.

Кабель

Если использовать 1 кабель для зарядки смартфона дома, в дороге, на работе или учебе тот постепенно портится — из-за перегибов повреждаются внутренние жилы. Как итог :

Решение — заменить шнур, купив новый или одолжите аналогичный у знакомых/друзей. Обратите внимание, что рекомендуют использовать оригинальный или сопоставимый по качеству зарядный шнур. В дешевых кабелях встречается меньшее количество жил, что не позволяет передавать данные между устройствами.

Например, кабеля для наушников бывают предназначены только для зарядки гарнитуры.

USB-порт

Еще один вариант, почему через USB телефон не подключается к компьютеру — выбранный для подключения порт поврежден. Это происходит из-за его частого использования или попыток с силой вставить шнур в неправильном положении.

Решение — переключите девайс в другой разъем. Они находятся сзади системного блока и бывают выведены на его корпус спереди.

Не подключайте гаджет к ЮСБ-хабам, используйте порты компьютера или ноутбука “напрямую”.

Поврежденный разъем

Окисленное, забитой пылью или расшатанное гнездо на смартфоне/планшете также не дает обнаружить модель в системе. Симптомы повреждения сопоставимы с поврежденным кабелем :

• батарея устройства не заражается, делает это медленнее или теряет емкость;
• при коннекте к ПК телефон не отображается в списке доступных или появляется после шевеления кабеля в гнезде.

Решение — перед обращением в сервисный центр, попробуйте почистить разъем. Используйте баллон со сжатым воздухом или деревянную зубочистку.

Не толкайте зубочистку внутрь слота и не используйте ее железные аналоги, чтобы не повредить контакты.

Включение MTP

Распространенная у неопытных пользователей проблема, когда после подключения слышен звук коннекта, идет зарядка, но телефон не видим на компе. В таком случае :

После, в Android будет включен протокол для передачи данных. Этот способ работает на Windows 7, 8, 10. Что делать на других системах :

• владельцам macOS необходимо установить Android File Transfer — https://www.android.com/filetransfer/;
• для устаревшей Windows XP понадобится MTP-драйвер — на официальном сайте его не найти, поэтому, придется пользоваться другими ресурсами;
• на Linux коннект происходит автоматически или после установки дополнительных пакетов — вариант зависит от установленной UNIX-системы.

Установка драйверов

На Виндовс 10 все драйвера устанавливаются автоматически. На Win 7 и 8 понадобится инсталлировать их самостоятельно :

Еще один вариант проверить коннект на Windows, после переключения смартфона в режим MTP:

Некоторые производители включают установку драйверов автоматически, сразу после коннекта устройства с ПК.

Настройка регистратора

Прежде чем подключить видеорегистратор к компьютеру, нужно определить, какие выходы есть на DVR. В качестве примера рассмотрим заднюю панель Motorola DCT6208. Из 4 портов, доступных на этом DVR для видео (DVI, Video/Audio Out, S-Video и Firewire), Firewire является единственным, который передаёт как видео, так и аудио. Поскольку нужно установить только одно соединение, это самый простой способ сделать это. Кроме того, многие компьютеры уже оснащены FireWire, поэтому покупать карту видеозахвата не придётся. Если такой вариант отсутствует, следует использовать DVI вместе с Audio Out.

Варианты подключения видеорегистратора

Если ваша модель DVR не поддерживает DVI, подключайте через Video/Audio. Последний вариант – S-Video. Здесь также придётся использовать Audio Out. Этот видеорегистратор не поддерживает новейший стандарт HDMI и подключение USB, передающий аудио и видео быстрее, чем любая другая альтернатива.

Настройка сети для подключения видеорегистратора

• Подключите сетевой порт DVR к порту RJ45 компьютера (сетевой кабель LAN).
• Включите DVR.

• В меню выберите Настройки сети. Как правило, здесь есть два варианта. Один называется «Получить IP-адрес автоматически», а другой – «Использовать следующий IP-адрес». Выберите второй.
• После выбора этой опции вы должны указать IP-адрес вашего DVR. Просто введите простой IP-адрес. Например, выберите «192.168.1.20» и маску подсети «255.255.255.000». Примените настройки.

реклама

Казалось бы, ну разве может быть что-нибудь еще хуже, чем замедленная работа устройства на порту USB? Еще как может! Новехонькое устройство, воткнутое в USB порт, может не заработать вообще.

Самое удивительное, что на самом деле, это вовсе не страшно. Я как раз на днях столкнулся с подобным случаем, поэтому поделюсь впечатлениями…

Итак, воткнув только что купленный USB гаджет в свободный USB порт своего компьютера, пользователь может получить на экране сообщение:

? Если телефон не только не видим, но и не заряжается от USB-порта (не подает признаков «жизни»)

Если при подключении телефона к USB-порту не происходит ровным счетом ничего — то очевидно, что не происходит контакта (не подается питание с USB-порта на устройство).

Чаще всего, в этом случае необходимо искать аппаратные причины такого поведения: например, может быть перебит кабель, сломан порт micro-USB телефона и т.д.

Ниже пройдусь по наиболее вероятным причинам.

А включен ли сам телефон?

Может быть эта причина слишком «банальна», но если у вас новый телефон или аккумулятор разрядился до такого состояния, что устройство просто выключилось — то подключив его к USB-порту, оно будет только заряжаться!

Причем, пока аккумулятор не «наберет» 5-10% заряда, обычно, устройство не включается и зайти на него вы не сможете.

В этом случае, остается только ждать достаточной степени зарядки устройства.

После полной разрядки устройства — первое время при зарядке может не показывать ничего, кроме черного экрана

Не заклеены ли контакты аккумулятора скотчем

Этот вариант относится к новым телефонам и аккумуляторам. Если ваш аппарат новый — проверьте контакты его батареи.

Дело в том, что неработоспособность может быть связана не только с разрядкой, но и с тем, что контакты батареи могут быть заклеены скотчем. Производители так делают с целью безопасности при транспортировке.

Контакты аккумулятора заклеены скотчем

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Все ли в порядке с USB-кабелем

Далее обратите внимание на кабель, которым подключаете устройство к ПК: все ли с ним в порядке?

Нередко, когда от частого использования, тонкие медные проводки в самом кабеле повреждаются (т.е. внешне кабель может выглядеть вполне целым, но быть перебитым внутри).

На USB кабеле есть повреждения.

Поэтому, попробуйте с помощью этого же кабеля подключить другое устройство (можно задействовать другой ПК/ноутбук). Цель: проверить сам кабель, работает ли он.

Работоспособен ли USB-порт компьютера

Тоже самое относится и к USB-порту компьютера: попробуйте подключить к нему другой телефон, флешку и пр. устройства. Видит ли компьютер их, может ли обмениваться файлами?

Также обратите внимание, что у системных блоков помимо передней панельки с USB-портами (к которым подключает устройства большинство пользователей) есть USB и на задней стенке. Попробуйте подключить телефон к ним.

? Ремарка!

Нередко, когда переднюю панельку с USB-портами и аудио-разъемами забывают подключить.

? В помощь!

Не работают USB-порты, что делать?

Типовой системный блок

Проверьте телефон, подключив его к другому ПК, ноутбуку

Не лишним будет проверить сам телефон с USB-кабелем, попробовав подключить к другому компьютеру.

Цель : удостовериться в работоспособности самого аппарата, его micro USB-разъема.

Примечание: со временем, по мере эксплуатации, разъем на телефоне может начать люфтить (т.е. при определенном положении штекера контакт может «теряться»). Попробуйте аккуратно переподключить USB-кабель и посмотреть на результат.

Обратите внимание на разъем micro USB на телефоне

Хватает ли питания (не установлен ли USB разветвитель)

Ну и последний момент, на который стоит обратить внимание: не используете ли вы различные разветвители и удлинители для USB? Нередко, когда USB-порт добавляют на клавиатуру, мышку, колонки, монитор и т.д.

Дело в том, что при использовании различных разветвителей — может не хватить питания для вашего телефона (такое часто происходит еще и с внешними жесткими дисками).

Если вы хотите к одному USB-порту подключать множество устройств — тогда используйте разветвители и концентраторы, у которых есть дополнительный источник питания (как на фото ниже).

? В помощь!

Подобные разветвители/удлинители можно приобрести за бесценок в китайских онлайн-магазинах.