Компьютер не видит подключенный жесткий диск

Не определяется внешний жесткий диск — 100% рабочее решение

При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.

Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:

1. Нет необходимых драйверов;
2. Неполадки в программном обеспечении компьютера;
3. Нехватка питания у USB-порта;
4. Неисправный USB-кабель;
5. Неисправный жесткий диск;
6. Неправильная метка тома;
7. Новое устройство не отформатировано.

Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.

Как определить причину неисправности

Рекомендуется пошагово проверить правильность подключения HHD-накопителя в системном блоке компьютера.

Шаг 1. Подключение диска к мат.плате

Современные накопители подключаются через интерфейсы питания и передачи информации SATA. Проводить соединение можно только с выключенным от сети питания системным блоком. Подключение жёсткого диска происходит на указанные порты.

Подключаться можно с помощью сдвоенного кабеля.

Или двумя раздельными:

Дата кабель подключается к свободному порту на материнской плате. А кабель питания на другом конце через порт molex-папа подключается к molex-мама.

Это все. Проверяйте прочность подключения кабелей, и запускайте компьютер.

Шаг 2. Проверка функционирования оборудования

Нужно проверить, видит ли UEFI только что установленный винчестер. Включая компьютер, нажимайте клавишу «Del», чтобы открыть UEFI (старое название системы BIOS).

1. Перейдите в дополнительны настройки (F7).
2. Откройте раздел «Дополнительно».
3. Разверните строку конфигурация SATA.
4. Здесь вы увидите модель подключенных устройств по интерфейсу SATA, то есть винчестер.

Если жесткий диск обнаруживается, но по какой-либо причине его невозможно использовать (открыть в системе) или же запустить с него установленную систему, нужно проверить его «здоровье» с помощью специальных программ для диагностирования.

То же самое рекомендуется делать если этот диск не отображается даже в BIOS.

Шаг 3. Использование диагностических программ

Если это второстепенный диск, а система запущена с другого. В Windows есть собственная утилита для диагностики носителей информации. Конечно, она не может того, чего некоторые профессиональные утилиты, но с простыми задачами справится.

Для запуска, нажмите ПКМ по «Пуск» и вызовите «Управление дисками».

Чтобы обнаружить пропавший диск, нажмите «Действие» — «Повторить проверку дисков», а затем пролистайте вниз, проверяя все найденные HDD. Возможно, он виден системе, но у него не назначена буква тома (не распределена область).

Более продвинутыми утилитами считаются:

• Victoria HDD – проверка винчестера, поиск битых секторов, реанимация неисправных секторов или их переназначение, проведение всевозможных тестов. Работает в режиме BIOS.
• HDD Scan – портативная утилита для Windows, диагностирующая HDD и SDD диски.
• HD Tune – еще одна программа для Windows, с функциями определения, поиска и устранения ошибок.

Видео инструкция

Ниже — небольшое видео руководство, где все шаги, позволяющие добавить в систему второй диск (включить его в проводнике), описанные выше показаны наглядно и с некоторыми дополнительными пояснениями.

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
3. format fs=ntfs quick
4. assign letter=D (назначаем букву D).
5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.

Как решить проблему с помощью управления дисками

Чтобы жёсткий диск отображался в проводнике, необходимо выполнить несколько требований. Устройство должно быть активно и инициализировано. Необходимо правильно настроить разделы. Должна быть назначена буква диска или он должен быть смонтирован как папка.

Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, советы ниже помогут вам найти и устранить их с помощью управления дисками.
Сделайте диск активным

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск, у которого написано «Вне сети», нажмите команду «Онлайн».

Причина 4: Некорректные параметры HDD и драйверы

В некоторых ситуациях винчестер может отсутствовать даже в «Управлении дисками», но быть исправным. В таком случае следует прежде всего проверить параметры подключенного винчестера.

Вызовите «Диспетчер устройств» нажав сочетание клавиш Win + R, введя в поле devmgmt.msc и нажав «ОК».

Попасть в него можно и через контекстное меню значка «Мой компьютер», выбрав пункт «Свойства»

В окне свойств щелкните на ссылку «Диспетчер устройств».

ШАГ 2: инициализировать диск (отформатировать, если новый)

В некоторых случаях Windows не инициализирует автоматически подключенный новый диск. Разумеется, это можно сделать вручную.

Для начала нужно открыть спец. утилиту управления дисками (встроена в Windows) : просто нажмите Win+R , а потом используйте команду diskmgmt.msc .

diskmgmt.msc — запускаем управление дисками

В управлении дисками должны отображаться все подключенные накопители к компьютеру (не отформатированные и не инициализированные — в том числе) .

Как правило, над не инициализированным диском будет гореть «красный» кружок — просто кликните правой кнопкой мышки по этому диску и выберите функцию инициализации.

После укажите таблицу разделов (можно оставить по умолчанию, которая порекомендует Windows) и нажать OK.

Далее под названием диска появится новый статус — «В сети» . См. скрин ниже.

После чего, обратите внимание, что новые диски в подавляющем большинстве случаев идут не отформатированными (в управлении дисками — напротив них будет черная полоса с не распределенной областью) . Для форматирования HDD — просто кликните по этой области правой кнопкой мышки и выберите опцию создания простого тома .

Создать простой том

Далее нужно указать размер тома — в большинстве случаев можно оставить значение по умолчанию и нажать «Далее».

После задается буква диска (можно указать любую свободную).

Назначить букву диску

Ну и предпоследний шаг — указать файловую систему. Если у вас переносной диск (USB) — рекомендую выбрать файловую систему exFAT, в ином случае — NTFS.

ВАЖНО ! При форматировании накопителя — вся информация на нем будет удалена! Если ваш диск новый — то, как правило, на нем кроме заводской утилиты для создания быстрого бэкапа ничего не бывает.

Если все прошло успешно, после форматирования вы должны увидеть статус диска «Исправен» .

Открыв «Мой компьютер» — диск должен отображаться, как и остальные. Теперь с ним можно полноценно работать!

Диском можно пользоваться!

Неверные настройки BIOS

Если при подключении появляется окошко с уведомлением о сбое загрузки и предложением вставить HDD, значит, BIOS по каким-то причинам не видит жёсткий диск. Скорее всего, он лишён необходимого приоритета, и это следует изменить:

1. Выключите ПК, затем включите и нажмите несколько раз клавишу, ответственную за вызов BIOS (какую именно – зависит от фирмы-производителя, поищите информацию в инструкции по эксплуатации или на сайте компании).
2. Найдите какую-нибудь надпись со словом «Boot», доберитесь до неё при помощи стрелок клавиатуры и кликните «Enter» (внешний вид BIOS и подписи опций тоже зависят от модели ноутбука).
3. Далее нужно предложение со словами «Boot Priority» либо «First Boot». Разверните опцию и в выпадающем списке выберите «жёсткий диск». Нужно, чтобы он оказался на первом месте.
4. Посмотрите вниз и найдите, какую клавишу следует нажать, чтобы сохранить изменения (для подсказки ищите слово «Save»).

Также BIOS не видит жёсткий диск, если не настроена интеграция с технологией параллельного интерфейса подключения накопителей. Сделайте следующее:

1. Войдите в BIOS.
2. Поищите надписи: «Main» -«Advanced», либо «Intefrated Peripherals».
3. Теперь нужно найти функцию с аббревиатурой SATA, например, «SATA Operation» или «Configure SATA As», или «SATA Type».
4. Вам предложат включить поддержку IDE (ориентируйтесь по этому слову), соглашайтесь и не забудьте сохранить изменения.

Если всё это не помогло, а при входе в BIOS появились неверное число, месяц и год, наверняка произошёл сбой. В таком случае:

1. Выключите компьютер.
2. Посмотрите на материнскую плату: там должен быть небольшой переключатель с крупными буквами CMOS.
3. Его нужно переключить в положение «2-3», отсчитать полминуты и вернуть всё, как было (на цифры «1-2»).

BIOS может быть слишком старой для того, чтоб поддерживать чтение новых винчестеров. Если вы купили компьютер 8-10 лет назад, то устройства могут оказаться неспособными к совместной работе.

О Den Broosen

Автор и инженер компании RecoverySoftware. В статьях делится опытом восстановлению данных на ПК и безопасному хранению информации на жестких дисках и на RAID массивах .

Один комментарий на Windows не видит внешний жесткий диск

Здравствуйте. У меня следующая проблема. Есть внешний SSD диск, через порт usb 2.0 распознается ноутбуком отлично — виден в управлении дисками, а вот порт usb 3.0 — его не видит и в управлении дисками — его тоже нет. При этом порт usb 3.0 — видит все флешки, и по скорости передачи данных соответствует — usb 3.0. Почему ноутбук не видит внешний диск именно через порт usb 3.0? (Пробовал на другой машине подключить этот же SSD диск через usb 3.0 — все работает). Заранее спасибо.