Компьютер не видит навигатор: возможные неполадки, необходимые настройки, советы и отзывы

Playme p400 tetra не включается

Автомобильный видеорегистратор — это устройство, предназначенное для непрерывной видеофиксации дорожной ситуации с одного или более ракурсов во время движения или стоянки автомобиля.

Q:Что такое автомобильный «радар-детектор» (антирадар)?

Автомобильный «радар-детектор» (антирадар) — это приемник радиосигнала полицейского радара, предназначенного для измерения скорости движущегося автомобиля. Радар-детектор своевременно предупреждает водителя о приближении к опасному участку дороги, где осуществляется контроль скорости движения транспорта. Радар-детектор помогает не только сэкономить деньги, но и сохранить здоровье и жизнь водителя, его пассажиров и пешеходов.

Q:Что такое автомобильное «комбо-устройство»?

Автомобильное комбо-устройство – это устройство 3-в-1, сочетающее в себе видеорегистратор, радар-детектор и GPS-приемник с предустановленной базой координат полицейских радаров и камер.

Q:Зачем нужен GPS?

По GPS (на основе встроенной базы расположения камер) видеорегистратор, радар-детектор определяет, когда машина приближается к комплексу камер контроля скорости, и заранее предупреждает водителя. Только надо помнить, что встроенную в регистратор базу необходимо регулярно обновлять.

Q:При первом подключении, устройство не включается (модель P200/P300/P400/Back)

Разряжен внутренний аккумулятор, подключите устройство через автомобильное зарядное устройство идущее в комплекте на 20-30 минут.

Q:Нет сигнала GPS, значок на экране перечеркнут красным кругом (модель P200/P300/P400/Back)

Первым делом проверьте в настройках пункт «GPS», включен ли он, если да, то проверьте плотность посадки GPS-кронштейна на устройство, если есть механическое повреждение и люфт, то это может быть причиной, так как GPS модуль располагается в кронштейне. Так же попробуйте сменить программное обеспечение, которое Вы сможете найти на нашем официальном сайте в разделе «ОБНОВЛЕНИЯ»

Прошу обратить внимание на то, что питание обязательно должно подаваться на устройство через разъем на кронштейне, штатным автомобильным адаптером из комплекта.

Если после всех перечисленных манипуляций ситуация не изменится, Вам следует обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров, контакты на нашем сайте в разделе «Сервис».

Q:Покрытия лобового стекла влияющие на работу GPS-модуля и радар-детектора:

Атермальное покрытие, металлизированная перфорация, обогрев лобового стекла.

Q:При подключении через автомобильное зарядное устройство видеорегистратор, радар-детектор не включается, при подключении через usb разъем видеорегистратор, радар-детектор работает

• Вышел из строя плавкий предохранитель, который находится в вилке автомобильного зарядного устройства — требуется замена плавкого предохранителя.
• Неисправно автомобильное зарядное устройство – требуется замена на новый.

Q:Где находится сервисный центр PLAYME?

Список сервисных центров Вы сможете найти на нашем официальном сайте в разделе «Сервис». Если Вы не нашли свой город в списке авторизованных сервисных центров, по вопросам гарантийного обслуживания просьба обращаться в торгующую организацию по месту приобретению.

Q:Неправильное время на радаре PLAYME.

Неправильное отображение времени уже исправлено нашими специалистами. Пожалуйста скачайте последнее обновление для вашего устройства с нашего официального сайта http://playme-russia.ru/update и время будет отображаться корректно.

Q:Не обновляется радар PLAYME.

Переустановите драйвер DFU (скачивается с нашего сайта в разделе «Обновления», обратите внимание, это zip архив, внутри две версии 32 bit и 64 bit, установите пожалуйста соответствующую системе Вашего компьютера)

1. Подключить устройство кабелем к другому USB-порту компьютера.
2. По возможности попробовать подключить устройство к ПК через другой кабель.
3. По возможности попробовать произвести обновление на другом компьютере.
4. Обратиться в любой из наших авторизованных сервисных центров (адреса и контакты вы найдете в разделе сервис на нашем сайте)

Q:После обновления PLAYME P200 нет сигнала GPS.

Попробуйте обновить прошивку повторно. Обновление следует производить в два этапа. Внимательно изучите инструкцию. Прошивка и инструкция доступна на нашем официальном сайте в разделе «Обновления».

Q:Как обновить радар-детектор PLAYME?

Для того, чтобы обновить радар-детектор Вам необходимо зайти на наш официальный сайт в раздел «Обновления» и выбрать нужное Вам устройство, в появившейся таблице найти инструкцию по обновлению и внимательно изучить её. После необходимо установить драйвер DFU (находится в той же таблице, где и инструкция с прошивкой, обратите внимание, это ZIP архив, внутри две версии 32 bit и 64 bit, установите пожалуйста соответствующую системе Вашего компьютера). Можете приступать к обновлению.

P/S: необходимо скачать последнее по дате обновление (скачивать более старые версии прошивок не нужно!)

Q:Где можно приобрести аксессуары к PLAYME?

Здравствуйте! Любое наше устройство, а такжеаксессуары к нему Вы можете приобрести у наших партнеров: www.dvr-group.ru

Q:Как обновить комбо-устройство и видеорегистратор PLAYME?

Для того, чтобы обновить комбо-устройство или видеорегистратор PLAYME Вам необходимо зайти на наш официальный сайт в раздел «Обновления» и выбрать нужное Вам устройство, в появившейся таблице найти инструкцию по обновлению и внимательно изучить её. После можете приступать к обновлению.

Q:Какую версию прошивки устанавливать? На сайте их много, какая из них актуальная?

Необходимо устанавливать последнюю по дате релиза прошивку. Скачивать и устанавливать более старые версии не нужно. Все доработки, которые были применены к более старым версиям прошивок, так же имеются в новых версиях.

Q:Какое время соединения со спутниками считается приемлемым?

При «холодном старте»* на поиск спутников может уходить от 2 до 10 минут.

При «горячем старте»** на поиск спутников уходит от 10 сек. до 3 мин.

*«холодный старт» — первое включение устройства за день.

**«горячий старт» — последующие включения устройства за день.

Q:«Умный режим» сигнатурного радар-детектора, принцип работы.

Ключевой режим для использования радар-детектора является «Умный режим», основан на технологии DSP, совмещает в себе режим «Подписи» и режим «Трасса», в этом режиме, по принципу сигнатуры, прописаны наиболее известные ложные срабатывания (дистроники, системы контроля слепых зон, адаптивные круиз-контроли, датчики раздвижных дверей и т.д.), тем самым радар-детектор умеет определять реальные полицейские комплексы от ложных срабатываний, это позволило нам выйти на новый уровень комфортного использования радар-детектора, который ранее не был достигнут ни одним производителем. Ещё одна интересная особенность: в «Умном режиме» радар-детектор в зависимости от скорости автоматически настраивает чувствительность и дальность оповещения радарной частью.

В «Умном режиме» пропусков быть не может, так как все полученные сигналы он разделяет на три группы:

1. Подписи (сигнатуры) известных полицейских комплексов. (на данный момент их 15 шт. в памяти)
2. Ложные срабатывания (дистроники, системы контроля слепых зон, адаптивные круиз-контроли, датчики раздвижных дверей и т.д.)
3. Все остальные сигналы.

Если полученный сигнал — это реальный полицейский комплекс, чья сигнатура прописана в памяти радар-детектора, то он определит его по типу и названию.

Если полученный сигнал — это ложное срабатывание, то радар-детектор проигнорирует его и не будет тревожить пользователя.

Если полученный сигнал — это сигнал, который не относится ни в 1 группу (подписи-сигнатуры полицейских радаров- 15 шт.) ни во 2 группу (наиболее распространённые ложные срабатывания), то он определит его в полученном диапазоне (Х, К, Ка).

Сигнатурный радар — детектор, а именно «Умный Режим» это и есть панацея от ложных срабатываний, в этом и есть вся феноменальность данной технологии!

Q:Почему радар-детектор не оповещает голосом, а только показывает на дисплее?

Вам необходимо подробней ознакомиться с пунктами в меню: № 2,3,4,5,6.

Это настройки ограничения скорости на каждый из режимов чувствительности (ТРАССА, ГОРОД 1, ГОРОД 2, ГОРОД 3, УМНЫЙ)!

Данное ограничение настраивается на каждый режим отдельно!

Т.Е. если скорость Вашего автомобиля меньше установленного порога (в выбранном режиме чувствительности), то оповещение будет, только на дисплее, без звукового сопровождения.

Как только скорость Вашего автомобиля будет выше установленного порога, то к оповещению подключается звук и голос!

Данный функционал предназначен для того, чтобы уменьшить количество ложных срабатываний в тот момент, когда Вы не нарушаете скоростной режим!

Для проверки Вы можете установить везде значение «0», тогда Ваше устройство будет оповещать Вас и голосом и звуком при любой скорости, а уже после установите нужные Вам значения!

До него у меня было всего 2 регистратора, один нонейм с али (УАЗик пережил и до сих пор работает), другой подарили с трейлом (уже не работает). Так вот P400 Tetra очень хорош! Не могу вот так с ходу назвать какие-то недостатки. Как и обещают множество обзоров, устройство весьма толковое. Тут мне придраться не к чему.

Казалось бы, все замечательно, покупай и радуйся. Но есть нюанс.
Регик за 4 месяца ломался уже дважды. После первой поломки попытался сдать продавцу, но без кабеля питания, который был проведен под обшивкой салона, продавец ушел в отказ. Времени было крайне мало и бодаться некогда, на носу долгая поездка и регик был нужен. Готов был покупать другой.
По удачному совпадению, на следующий день у меня была запланирована поездка в районе СЦ. Созвонился с ними, уточнил, что требуется для сдачи в ремонт и вуаля, 10 минут ожидания и рабочий прибор у меня в руках.
Уверения магазина, что без кабеля питания они сами не смогут его сдать – брехня полная.
Для сдачи в СЦ необходимо регик, присоску и доки. Все!
Порадовался, поблагодарил и уехал.

Новогодняя поездка закончилась, регистратор исправно работал. Работал-работал и внезапно перестал. Как то утром просто не включился. В таком состоянии пролежал примерно месяц, пока авто был в ремонте.
Потом очередное удачное стечение обстоятельств, был найден отличный форум forumpovideoregistratoram.ru ! Считаю просто необходимым его упомянуть, так как форум живой, производитель его видит, отвечает и всячески помогает в решениях.
Если у вас вопросы по устройствам PlayMe – вам туда.

После описания своей печали, сдачи в СЦ, регик снова работает.
Мои впечатления от устройства весьма противоречивые. Пока он работает – он хорош и я мог бы его рекомендовать… Если б был уверен, что он не сломается снова.
Может быть, это мне так «повезло», может быть я кому-то что-то плохое сделал и испортил себе карму (ТНВД чуть ранее поломался)… не знаю.

Отдельно положительно отмечу поддержку, действительно хотят помочь и помогают и отзываются на пожелания пользователей, это приятно.

Пошаговая инструкция подключения к компьютеру

Почти все понимают принцип соединения устройства с ПК через USB-кабель, но перед первым подключением навигатора желательно все же ознакомиться с инструкцией. Некоторые моменты могут быть новыми и требующими внимания. Принцип подключения к ПК такой:

1. USB-кабель подсоединяют к компьютеру или ноутбуку. Mini-USB-штекер вставляют в гнездо навигатора. После этого включают устройство. Следует подождать, пока система определит девайс. Если все работает, на экране гаджета отобразится зарядка.
2. Если первый пункт не выполняется, найти в комплекте к навигатору специализированное ПО. Его также можно скачать в Интернете в свободном доступе. Установить драйверы на компьютер. Обычно все грузится автоматически.
3. Снова подключить навигатор и проверить, пошла ли зарядка. Если да, то осталось зайти в настройки и установить тип сопряжения с компьютером – USB-накопитель. Информация для создания соединения есть в инструкции к устройству или на официальном сайте производителя.
4. Когда новые карты и программы загружены, отключить девайс от компьютера и перезагрузить. Для этого удерживать кнопку «Пуск» несколько секунд.

Примечание: некоторые модели навигаторов поддерживают форматы чтения и видео – их также загружают на устройство через кабель.

Читайте инструкцию

Не забывайте подробно ознакомиться с инструкцией, которой комплектуется любой качественный регистратор. Производители не просто так рекомендуют делать это перед использованием девайса. Скорее всего, мануал ответит на все вопросы, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации видеорегистратора.

Неполадки со стороны видеорегистратора

Видеорегистратор является небольшим компьютерным устройством со своими чипами, микросхемами и прочими компонентами. Поэтому возникновение программного сбоя для них вполне естественный процесс.

Особенно это касается тех моделей, которые оснащены дополнительными функциями, крупным дисплеем, сенсорными кнопками и пр.

Банально регистратор может зависнуть или глюкнуть. Решается такая проблема довольно просто. Для этого достаточно перезагрузить устройство. По аналогии со смартфонами, компьютерами или планшетами. Перезагрузившись, прибор снова начинает нормально функционировать.

Если ваш видеорегистратор вдруг не видит установленную карту памяти, которую он без проблем ранее читал, есть полезный совет, что делать в такой ситуации. Нажмите на кнопку перезапуска. Обычно это Reset или иной способ перезагрузки. Если же проблема не ушла, причина более серьёзная.

Типы видеорегистраторов

В системах наблюдения обычно используются два типа видеорегистраторов:

• PC-based DVR;
• Stand-alone DVR.

PC-based DVR — обычный ПК с установленной платой видеозахвата, к которой и подключаются видеокамеры.

Stand-alone DVR — это автономные устройства осуществляющие запись, обработку и хранение видеоматериала в двоичном коде.

Полностью аналоговые устройства отошли в прошлое вместе с видеомагнитофонами, запись видеосигнала на которые так же осуществлялась в аналоговой форме. Сегодня в системах видеонаблюдения чаще всего применяются недорогие аналоговые камеры с высоким разрешением записи (AHD), сигнал с которых преобразуется в цифровую форму, компрессируется по одному из алгоритмов и записывается на жёсткий диск, поэтому все видеорегистраторы, даже работающие с аналоговыми камерами, имеют обозначение DVR или Digital Video Recorder (Цифровой Видео Рекордер).

Сетевой NVR видеорегистратор

Сетевые NVR видеорегистраторы. Существует отдельная группа устройств, которые нет необходимости подключать к компьютеру, поскольку они работают в интернете, по определению. Это NVR (Network Video Recorder) или сетевой видеорегистратор. Такие устройства работают с цифровыми IP-камерами напрямую, которые подключаются к регистратору посредством UTP кабеля или Wi-Fi.

Подключение видеорегистратора PC-based DVR

Поскольку регистратор системы видеонаблюдения обеспечивает наблюдение за охраняемыми зонами с помощью монитора, подключение видеорегистратора к компьютеру требуется в том случае, когда нужен удалённый контроль за объектом. Самый простой вариант – это использование компьютера в качестве сервера системы видеонаблюдения. Видеорегистратор PC-based DVR представляет собой плату видеозахвата, которую необходимо установить в свободный разъём персонального компьютера. Плата должна отвечать ряду требований:

• Количество входов должно соответствовать количеству видеокамер;
• Конструкция платы должна подходить для данного компьютера;
• Плата видеозахвата должна быть совместима с материнской платой.

Плата видеозахвата для компьютера

Определённые требования предъявляются и к компьютеру. Если он будет использоваться только как видеорегистратор, на одну две камеры наблюдения, можно использовать компьютер, работающий на любых версиях Windows, с небольшим объёмом оперативной памяти. Большее количество видеокамер потребует производительный процессор, объём оперативной памяти от 2 Гб и высокоскоростной жёсткий диск на 320-500 Гб. Маленький объём оперативной памяти приведёт к тому, что изображение будет «зависать». Аналоговые камеры подключаются к плате видеозахвата через разветвитель «Тюльпан» (BNC) – SVGA, который позволяет подключить до 8 видеокамер на один разъём платы.

Плата видеозахвата комплектуется установочным диском, на котором находится полный комплект драйверов, обеспечивающих совместимость устройств. Так же на диске находится рабочая программа, позволяющая полностью реализовать все необходимые функции:

• Запись в режиме «non stop» с одновременным просмотром;
• Запись с камер видеонаблюдения по расписанию;
• Запись и отправка тревожных сообщений при срабатывании датчиков движения;
• Сортировка видеоархива по заданным параметрам;
• Удалённое управление всей системой через интернет.

Система видеонаблюдения, в которой функции регистратора выполняет персональный компьютер, должна быть надёжной и не зависеть от внешних факторов. Поэтому там, где перерывы в работе видеонаблюдения недопустимы, требуется подключения источника бесперебойного питания, чтобы обезопасить комплекс от пропадания электрической сети. Компьютер или сервер системы видеонаблюдения должен быть так же защищён системой паролей от несанкционированного доступа к камерам наблюдения и к архиву видеофайлов.

Подключение Stand-alone DVR к компьютеру

Видеорегистраторы типа Stand Alone DVR

Видеорегистратор такого типа представляет собой законченное устройство, предназначенное для приёма видеосигналов с камер наблюдения, сжатия сигнала по определённому алгоритму и записи видеофайлов на жёсткий диск. Рекордер так же записывает сигналы с микрофонов, установленных в камерах, через аудио входы и обрабатывает срабатывание датчиков движения.

Большинство современных видеорегистраторов можно подключить к персональному компьютеру с помощью специального кабеля. На задней стенке корпуса видеосервера находится разъём «NET», через который выполняется подключение видеорегистратора к компьютеру. Такой же разъём имеется и у компьютера, но он уже задействован, так как через него компьютер соединён с интернетом.

Для того чтобы подключить видеорекордер потребуется дополнительная сетевая карта. Эта плата вставляется в свободный слот на материнской плате и соединяется кабелем «патч-корд» с видеорегистратором. Самое сложное в процессе подключения, это правильное выполнение сетевых настроек, которое может отличаться у разных версий операционной системы. Для подключения к Windows 7 нужно выполнить следующую последовательность действий:

• Пуск;
• Панель управления;
• Управление сетями и общим доступом;
• Изменение параметров адаптера;
• Беспроводное сетевое соединение – 2 клика.

В открывшемся окне «Состояние» нажать кнопку «Свойства» и в открывшемся окне выбрать строку «Протокол Интернета версии 4» далее нажать кнопку «Свойства».

Внимание! информация примерная, может отличаться в зависимости от производителя оборудования, в вашем случае вы можете придумать другие цифры, главное чтобы шлюз и адрес регистратора совпадали.

В строке IP-адрес ввести следующие данные: 192. 168. 0. 100, а в строке маска подсети записать стандартные цифры 255. 255. 255. 0. В строке «Шлюз» вводим IP адрес, который будем присваивать регистратору, например 192.168.0.101. Нажать «ОК» и сохранить изменения.

Далее выполняются настройки видеорегистратора. Для этого нужно открыть меню и войти в «Сетевые настройки». В строке IP-адрес последняя цифра изменяется на единицу 192. 168. 0. 101, а маска подсети вписывается без изменений. После сохранения данных можно подключить регистратор с помощью программного обеспечения.

Также Вас могут заинтересовать следующие статьи по теме, возможно в них Вы найдете более подробный ответ на Ваш вопрос:

В статье про видеонаблюдение через интернет Вы сможете найти информацию о 4-х способах реализации онлайн видеонаблюдения, в числе которых отдельным подразделом описывается настройка видеорегистратора при его подключении к компьютеру. Материал доступен по ссылке http://nabludaykin.ru/videonablyudenie-cherez-internet.

После подключения видеорегистратора к компьютеру и его настройки Вам может понадобиться специализированная программа для видеонаблюдения, при помощи которой Вы сможете на только просматривать изображение с камер, но и вести архив, настроить запись по движению, расписанию, возникновению шума, а также реализовать удаленное видеонаблюдение через интернет.

Видеонаблюдение при помощи облачных сервисов на сегодняшний день стремительно набирает популярность. Это неудивительно, т. к. для реализации удаленного доступа к камерам при помощи облака Вам не потребуется получать выделенный IP адрес и настраивать роутер — просто подключаете камеру к компьютеру, а она выполняет все необходимые настройки самостоятельно. Конечно, камеры для этого потребуются специализированные, с прошивкой под определенный сервис. Информацию об этом Вы можете узнать из статьи про облачное видеонаблюдение.