Компьютер не видит флешку — что делать

Что делать, если компьютер не видит флешку?

Причин, почему компьютер или ноутбук не распознаёт флеш-накопитель, может быть множество. И определить, в чем же дело, довольно сложно. Ведь причина может быть связана как с ПК, так и с самим USB-устройством. Выход в данном случае один: пробовать все возможные варианты.

А чтобы упростить Вам эту задачу, ниже приведены 8 рекомендаций, как устранить подобную проблему. Советы являются универсальными и подходят для всех ПК и ноутбуков, работающих на Windows XP, 7, 8 или 10.

Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему

Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.

Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.

Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

• Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
• В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
• Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:

• Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
• «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
• Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
2. Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
3. USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB».
4. Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
5. Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.

И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.

Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
3. Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
4. В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Проверка подключённой флешки в «Управлении дисками»

Управление дисками (Disk Management) – ещё один действенный способ, если флешка перестала открываться или ПК не видит usb. Методы запуска программы управления:

1. Зайти в «Панель управления» затем «Система и безопасность» потом выбрать «Администрирование», после чего найти «Управление ПК» а там уже находится раздел «Управление дисками». Помимо вышеописанного в данную утилиту можно попасть через контекстное меню рабочего стола.
2. С помощью команды утилиты «Выполнить». Через меню контекста «Пуск», в котором понадобится выбрать строку «Выполнить» либо с помощью горячих клавиш Win + R . В поле программы следует записать diskmgmt.msc и нажать Enter .

Обратите внимание! В окне (Disk Management) должно отобразиться появление флешки при подключении либо, исчезновение при отключении. Также может отображаться несколько разделов у USB-носителя. При правильной работе, накопитель, показывается в управлении дисками и имеет статус «Исправен». Если раздел не активен, то в этом случае достаточно будет кликнуть на него правой кнопкой мышки после чего выбрать строку «Сделать раздел активным». Иногда нужно еще присвоить буквы флешке. За частую представленных действий хватает для распознавания носителя компьютером.

В случае, когда раздел удалён или неисправен, статус usb диска будет «Не распределён». Так же нажимаем на него правой кнопкой мыши, только ищем в меню «Создать простой том» (другими словами говоря нужно создать простой раздел диска). При этом все данные носителя будут отформатированы и появится новый раздел. Можно встретить в одном разделе метку «Неизвестный», а во втором «Не распределён». Это означает что USB устройство повреждено и нуждается в восстановлении данных. Разработчики Windows не предусмотрели создание разделов для съёмных носителей, поэтому такая ошибка могла возникнуть из-за самостоятельного вмешательства в прошлом. Решить такую проблему может удаление разделов носителя.

Другие ошибки, зависания, «Вставьте диск»

Следующие действия помогут компьютеру увидеть флешку, если подходит один из пунктов:

• Драйвера установлены и работают;
• Определяется новое устройство, но флешка не отображается в «Моём компьютере»;
• Появляется сообщение, типа «USB устройство не опознано» , «Вставьте диск» , «Ошибка 43 / Error 43» или «Доступ запрещён» , особенно в Windows XP;
• При подключении флешки, Windows зависает, особенно в Windows XP .

Это признак замусоривания системы, много USB-устройств подключалось ранее, а при каждом подключении устройства устанавливается драйвер. Даже когда вставляешь ту же флешку, но в другой юсб-порт, устанавливается другой экземпляр драйвера и создаются записи в реестре Windows. Особенно эта проблема проявляется при обновлении старых ОС на Windows 10 и в Windows XP. Нужно почистить все записи о ранее установленных устройствах, для этого есть программа USB Oblivion.

Программа не требует установки, запускаем из архива:

• USBOblivion32.exe – если у вас 32-разрядная Windows (как определить битность виндовс);
• USBOblivion64.exe – для x64 версии Windows.

Далее, нужно вытащить все флешки, карты памяти и внешние жёсткие диски из компьютера, затем нажать правой кнопкой по запускаемому файлу и выбрать «Запуск от имени Администратора» . В программе установите галочки:

• Произвести реальную очистку (иначе только покажет, что было бы);
• Сохранить .reg-файл отмены;
• «Перезапустить Windows» или «Перезапустить Проводник» (если не поможет, то сами перезагрузитесь).

Нажмите «Очистка» и дождитесь окончания процесса удаления старых драйверов. В процессе чистки будет создана контрольная точка восстановления Windows, благодаря ей вы сможете восстановить состояние системы на момент как до запуска USB Oblivion. Также будет сохранён «reg-файл», т.е. удалённые ветки реестра. Для восстановления прежнего состояния реестра нужно просто запустить файл «.reg» и согласиться с внесением изменений в реестр Windows.

Есть программка попроще, просто скачайте и запустите «.exe» файл от имени Администратора, в соответствии с разрядностью вашей операционной системы:

После очистки реестра от старых экземпляров драйверов любым способом, просто вставьте флешку и увидите как она теперь обнаруживается.

Файловые системы ПК и флешки конфликтуют

Бывает так, что компьютер не видит флешку через USB из-за конфликта файловых систем. Например, на ПК может использоваться система «NTFS», но сам накопитель работает на «FAT32». Из-за этого может возникать несовместимость. В данной ситуации первоочередным решением проблемы является форматирование флешки. Но важно перед началом процедуры указать в параметрах правильную файловую систему.

Чаще всего данная проблема возникает с новыми флешками, которые еще не использовались ранее. Для форматирования флешки нужно проделать следующие действия:

1. Подключите флеш-карту к usb-порту;
2. Зайдите в «Этот компьютер»;
3. Кликните правой кнопкой на диск съемного носителя;
4. Выберите пункт «Форматировать»;
5. В появившимся окне выберите NTFS в поле «Файловая система»;
6. Нажмите кнопку «Начать» и через несколько минут флешка будет отформатирована.

Проблема с присвоением имени съемного носителя в Windows

Эта проблема также является конфликтом. Конфликтуют разделы. Поначалу все происходит в нормальном режиме. Флешка подключается, система ее распознает и появляется характерный звук. Снизу на панели задач появится правильный значок, но устройству не присваивается буква.

Чтобы это устранить, необходимо перейти в «Панель управления». Там найти и войти в «Администрирование». Теперь следует выполнить:

• Выбрать «Управление компьютером».
• Найти раздел «Запоминающиеся устройства».
• Выбрать «Управление дисками».
• Присвоить накопителю любую свободную букву.

Совет: Данные действия необходимо выполнять от имени администратора.

Проблема с настройками BIOS

Распространенные причины, почему компьютер не видит флешку из-за BIOS:

• Может не соответствовать режиму загрузки.
• При попытке сделать флешку загрузочной, были неправильно записана информация на носитель.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо просто перезаписать загрузочную флешку.

Программы для устранения проблем с USB-флешкой для ПК с Windows

Чтобы избавиться от проблем с флешками USB, используют следующие программы:

USBObvilion — это приложение выполняет удаление записей в реестре и очищение его в Windows при подключении внешних устройств. Все, что подключается первый раз к компьютеру, изначально устанавливается в ОС, а затем записывается в реестр. Программа стирает следы таких установок. Ее не нужно устанавливать. Достаточно просто запустить файл. Главной особенностью USBOblivion является простота и то, что она бесплатная.
Microsoft easy fix — это стандартная программа для Windows Она предназначена для устранения неполадок, в частности и с USB. Ее можно скачать с помощью раздела «Автоматическая диагностика и устранения проблем с USB». Утилиту необходимо установить на компьютер и открыть файл WinUSB, чтобы провести диагностику. Следует нажать «Далее», чтобы запустить процесс. После завершения операции можно проверить, произошли исправления или нет.

Почему компьютер видит флешку, но не открывает

Бывает так, что флеш-накопитель определяется системой при подключении, но его невозможно открыть. Зачастую перед пользователями появляется надпись «Вставьте диск в дисковод». Об этом свидетельствует то, что флешка работает исправно, но есть неполадки с ее функционированием. Это может быть из-за физического повреждения, нарушения файловых систем или конфликтов разделов.

Чтобы это исправить, лучше всего отнести девайс в сервисный центр. Также может помочь низкоуровневое форматирование или создание разметки для раздела.

Восстановление флешки стандартными средствами

Когда говориться о стандартных средствах для восстановления флешки, имеется в виду средства, которые находятся в Windows. Восстановить UBS-носитель можно с помощью командной строки. Ее можно найти в System32. Там располагается файл cmd.exe. После его открытия, появится черное окно, в котором можно вводить команды. Теперь следует выполнить следующую последовательность действий:

1. Ввести diskart и нажать на Enter (откроется специальная утилита).
2. Ввести LIST disk и нажать Enter.
3. Выбрать диск, который обозначает флешку.
4. Ввести SELECT disk=номер требуемого диска и нажать Enter.
5. Ввести Clean и нажать Enter.

Таким образом, произойдет полная чистка флешки. Теперь следует перейти в диспетчер дисков Windows. Будет видно, что накопитель не размечен. Необходимо кликнуть по нему и создать том. Останется только выбрать правильные параметры.

Еще 3 полезных статьи:

Пожалуй это одна из самых лучших утилит для создания загрузочных флешек с любой версией Windows…

USBSafeguard — функционально скромная, но весьма эффективная портативная утилита, защищающая данные на переносных накопителях без…

D-Soft Flash Doctor — самый загружаемый бесплатный инструмент для извлечения повреждённых или перенесенных в корзину…

Эксперт в ИТ области, с высшим образованием и научными статьями. Уже более 15 лет занимаюсь ремонтом мобильных телефонов и персональных копьютеров, специализируюсь на настройке ПО и сетей.
Телеграм-канал проекта — https://t.me/hardtekru

1 Комментарий

Решил проблему через окно Управления дисками, спасибо! Только теперь жаль, что прежде чем найти решение данной проблемы — мучался с этой флешкой 3 часа.

Форматирование флешки

В некоторых случаях при попытке получить доступ к съемному устройству, система выдаст ошибку: «Нужно отформатировать диск перед тем, как его использовать». Чаще всего с этим сталкиваются пользователи, которые приобрели совершенно новую флешку. Выполнить форматирование необходимо правильно. Первым делом следует кликнуть правой кнопкой мыши по любому диску и выбрать поле «Свойства». В появившемся окне на вкладке «Общие» найти поле с надписью файловая система (в большинстве случаев будет указано NTFS). После это можно приступать непосредственно к самому процессу форматирования флешки:

1. Клик правой кнопкой мыши по названию съемного устройства.
2. В появившемся меню необходимо выбрать пункт «Форматировать».
3. В новом окне можно указать быстрый способ очистки диска или обычный. При первом варианте удается сохранить всю информацию на носителе.

Применение такого способа требует повышенного внимания, т. к. можно потерять все важные данные на устройстве. Их последующее восстановление будет невозможно.

На сегодняшний день хранить важную информацию на единственном переносном носителе не рекомендуется. Жесткий диск, microsd, флеш-накопитель или любой другой переносной источник информации может перестать работать в любой момент. Существует множество бесплатных облачных хранилищ, которые позволяют держать большие объемы информации в надежности. Получить доступ к ним можно из любой точки мира при наличии интернета. Если же без флеш-накопителя не обойтись, то стоит использовать проверенные надежные фирмы-производители и следить за состоянием персонального компьютера или ноутбука.

Важно понимать, что при подключении носителя к устройству с вредоносным ПО в большинстве случаев пострадают и файлы на флешке. При следующем использовании на других компьютерах заражению подвергнутся и они.

Часто задаваемые вопросы

Наиболее часто флэшка не определяется Windows по следующим причинам: проблемы с драйверами, диск не распределен, не назначена буква диска или же диск был полностью очищен?

Прежде всего следует проверить отображается ли накопитель в утилите «Управление дисками». Если нет — значит с диском проблемы физического характера, если да — проверьте корректность файловой системы, присвоена ли буква вашему диску, установлены ли драйвера.

Программа RS Partition Recovery без проблем справиться с этой задачей. Просто подключите вашу флэшку к компьютеру и выполните инструкцию восстановления данных, описанную на нашем сайте.

Для того чтобы определить проблему с драйверами щелкните правой кнопкой мышки по «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». В открывшемся окне проблемный диск будет отображаться с желтым знаком восклицания. Если такое не наблюдается значит с драйверами все в порядке

Чтобы полностью очистить флэшку откройте командную строку и выполните по очереди следующие команды: diskpart —> list disk — select disk 1 (где «1» — это номер нужного диска) —> clean