Как запустить рекламу в Instagram: пошаговое руководство

Как запустить рекламу в Инстаграм: пошаговое руководство

Instagram – не только популярная социальная сеть, но и удобная площадка для продвижения товаров и услуг. Однако есть у её популярности и существенный недостаток: на данный момент бесплатные методы привлечения аудитории малоэффективны. Чтобы получить реальный результат, вы должны использовать рекламные инструменты этой площадки и вкладывать деньги в продвижение.

А вот и приятная новость: разобраться, как запустить рекламу в Инстаграм, куда проще, чем вы думаете. А поможет вам это пошаговое руководство.

Как правильно настроить рекламу в Instagram через Facebook

Не все цели рекламы Facebook подходят для продвижения в Instagram. Среди предлагаемых вариантов рекомендуем цель «Конверсии». В этом случае вы сможете оптимизировать рекламу по определенной стоимости конверсии.

Выбор цели

Facebook* как рекламная площадка предлагает множество стратегий для различных целей бизнеса. Так, можно выбрать узнаваемость бренда, если компания только начинает набирать аудиторию, лиды, если требуются переходы на сайт или иные целевые действия, и др. Стоит помнить, что «Инстаграм» в качестве рекламной площадки можно использовать далеко не для всех целей. Так, с его помощью нельзя привлечь посетителей в группу в Facebook*. Привести посетителей на сайт – одна из самых распространенных целей запуска рекламной кампании. На ее примере мы и разберем алгоритм запуска рекламной кампании.

Выберем в Ads Manager цель «Трафик» и продолжим настройку.

Реклама через Facebook (Facebook Ads Manager)

Для запуска рекламы в Instagram через Facebook Ads Manager нужна бизнес-страница в Facebook — личный аккаунт не подходит.

Для создания страницы необходимо:

1. Войти в свой личный профиль, в «Настройки» и выбрать раздел «Страницы».
2. Создать страницу, следуя указаниям системы.

Выбор цели

Цель рекламы — это ожидаемый результат и действия, которые должна выполнить аудитория. Пример действия — пользователь должен перейти на сайт, ожидаемый результат — он покупает товар, который увидел на сайте.

При правильно выбранной цели Ads Manager подбирает именно ту целевую аудиторию, которая удовлетворит желания заказчика рекламы.

В Ads Manager представлены четыре разновидности целей:

• узнаваемость;
• охват;
• рассмотрение;
• конверсия.

Узнаваемость

Цель обеспечивает узнаваемость торговой марки или бренда. В данном случае главным фактором заинтересованности аудитории и продаж является известность производителя. Цель «Узнаваемость» особенно актуальна для крупных компаний и концернов, например, таких, как Samsung, Coca-Cola.

Охват

Целью является охват большого количества пользователей — рекламу в Инстаграм должны увидеть как можно больше людей. В настройках необходимо указать количество показов рекламной публикации для одного пользователя. Цель наиболее актуальна для оповещения о скидках, конкурсах или важных мероприятиях.

Рассмотрение

Категория состоит из нескольких пунктов, целью которых является побудить пользователя перейти на указанный сайт, написать в Whatsapp или оставить свои личные данные.

Цель «Рассмотрение» состоит из нескольких категорий:

• трафик;
• вовлечённость;
• установка приложения;
• просмотры видео;
• генерация лидов;
• сообщения.

Трафик — цель, побуждающая перейти по ссылке на нужный ресурс. Для перехода в Instagram нужно в раздел «Сайт» вставить ссылку на профиль.

Вовлечённость помогает набрать большое количество лайков перепостов или комментариев для рекламного поста. Для вовлечённости необходимо запустить рекламу ранее опубликованного поста — для настройки выбирайте пункт «Использовать существующую публикацию». Создавать новую публикацию не нужно.

Установка приложения. Цель — заинтересовать пользователей установить приложение. Для этого его необходимо зарегистрировать в Facebook и настроить рекламное объявление со ссылкой на приложение.

Просмотры видео. Социальная сеть будет показывать размещенное в рекламе видео именно тем пользователям, кто может быть заинтересован в просмотре. При настройке этой цели можно воздействовать на аудиторию дополнительно. Например, после первого запуска рекламы отфильтровать часть аудитории — тех, кто полностью просмотрел видео, и запустить дополнительную видеорекламу именно для них, повторно.

Генерация лидов. Лиды — это потенциальные клиенты, которые реагируют на Ваш маркетинг, применяемый в рекламном объявлении. Эта цель предназчена для разделения аудитории на холодных (первоначальная заинтересованность) и тёплых (уже покупали Ваш товар или услуги, регистрировались на сайте) лидов. Для каждой категории нужно настроить рекламу так, чтобы она побуждала оставить свои данные, написать сообщение, связаться с Вами.

Сообщения. В данном случае соцсеть будет показывать рекламу тем, кто напишет в любой из мессенджеров. Если кликнуть на такую рекламу — откроется диалоговое окно.

Конверсия: какие пользователи видят рекламу в Инстаграм

Данная цель является побуждением купить товары или услуги онлайн, или офлайн. Это наиболее дорогая реклама, считающаяся максимально продуктивной. Конверсия состоит из трёх категорий:

• конверсия;
• продажа по каталогу;
• посещаемость точек.

Конверсия — показ рекламы пользователям, которые с наибольшей вероятностью зайдут на сайт, зарегистрируются и совершат покупку. Например, Ваш призыв к действию заключается в приглашении посетить платное мероприятие. Рекламу увидят те люди, которые находятся в Вашем регионе и недавно посещали подобные места. Эту цель необходимо настраивать в разделе Events Manager.

Продажа по каталогу — показ рекламы пользователям, которые приобретают продукцию по каталогу в Facebook. Для настройки цели необходимо создать каталог в Facebook Business Manager и настроить рекламу. Цель актуальна для продажи большого ассортимента товаров.

Посещаемость точек — привлечение клиентов офлайн. Рассчитано на аудиторию, находящуюся недалеко от Вашего магазина или офиса. Необходимо зарегистрировать торговые точки (офисы, места для проведения мероприятий и т.д.) в Facebook Location и всегда оповещать пользователей об обновлениях, открытии новых точек.

Настройка аккаунта

Чтобы настроить рекламу в Инстаграм Facebook нужно создать бизнес-страницу и привязать её к Instagram.

Для этого войдите в «Настройки» Instagram, выберите строку «Связанные аккаунты» и привяжите страницу Facebook, войдя в неё через Instagram. Перепроверьте привязку — в настройках должна сохраниться страница Facebook.

Дальнейший алгоритм настройки аккаунта выглядит следующим образом:

1. Оформите основную визуальную часть страницы (фон, аватар) и текстовое описание.
2. Заполните основную информацию на странице, следуя подсказкам Facebook.
3. Нажмите кнопку «Продвигать».

После этого Вы переходите в настройки рекламы — аккаунт готов к работе. Рекламу можно настраивать либо напрямую с рабочей страницы, либо при помощи Ads Manager.

Начало работы — выбор цели кампании. Здесь необходимо выбрать один из трёх вариантов: узнаваемость, рассмотрение или конверсия.

Настройка аудитории

От правильных настроек данного раздела зависит охват целевой аудитории. При настройке учитывайте возраст, пол, географические данные и интересы пользователей, которые будут видеть Вашу рекламу. Соответствующие разделы нужно выбрать в рекламном кабинете Facebook.

По окончанию работы с настройкой целевой аудитории сохраните все внесённые изменения.

Преимущества настройки аудитории через Facebook:

1. Возможность настройки показов для пользователей, которые уже подписаны на Instagram или заходили на сайт.
2. Возможность привлечения уже существующих клиентов, используя номера мобильных телефонов и базу адресов электронной почты.

Выбор места показа

Место размещения или плейсмент — ресурсы, на которых будет отображаться реклама. По умолчанию в рекламном кабинете плейсменты выбраны автоматически. По желанию их можно отредактировать и выбрать места размещения на своё усмотрение.

Например, показ рекламы может быть настроен только для Instagram, только для Facebook, для других сторонних ресурсов или для всех мест сразу.

Бюджет и график показов

Бюджет — это максимум в денежном эквиваленте, который Вы согласны потратить на рекламу в определённый период времени. Бюджет состоит из ставок и графика показов.

Ставка — это цена конкретного действия. В данном случае подразумевается цена за один клик или за СРМ (1000 показов). При настройке рекламы необходимо выбрать одну ставку — либо клики, либо показы.

График показов — временной промежуток показа рекламы. Можно настроить бюджет и график ежедневного показа, в определённые дни или непрерывно (пока не закончатся деньги).

Настроить и отредактировать бюджет, ставку и график показов можно в Ads Manager или на странице.

Создание рекламного объявления

Рекламное объявление включает в себя картинку или видео, текст и кнопку действия — каждый из пунктов должен быть тщательно проработан.

Картинка или видео. В рекламном кабинете Facebook доступны следующие форматы:

• Изображение, видео или слайд-шоу.
• Кольцевая галерея из нескольких элементов с возможностью прокрутки.
• Подборка медиафайлов, отображение которых возможно в полноэкранном режиме для мобильных устройств.

Оптимальным размером изображений (картинок или фото) считается 1080х1080 пикселей в формате 1:1. Выбирайте только высококачественные изображения — они должны привлекать внимание пользователей, визуально вписываться в Ваш профиль и соответствовать рекламной тематике.

На изображениях можно размещать текст. Для Facebook рекомендовано не более 20% текста, исключением являются книги или документы. Соблюдение данного условия проверяется на модерации рекламного поста, если текста много — пост могут не пропустить.

Для слайд-шоу существует ограничение — до 15 секунд. Для видео рекомендована такая же продолжительность — 15 секунд. Рекламные видеоролики можно размещать в формате MP4, GIF, MOV и другие.

Текст должен быть грамотным и понятным. Структура текста:

• Заголовок (до 100 символов).
• Особенности продукта (описание товаров или услуг).
• Список с преимуществами (по пунктам перечислить преимущества).
• Призыв к действию (призыв нажать на кнопку действия).

Кнопка действия. Это место в посте, при нажатии на которое пользователь перейдёт в заданное место (на сайт, в другой профиль и т.д.). Например, «Забронировать», «Подробнее», «Зарегистрироваться» и другие. Их можно выбрать в рекламном кабинете.

Добавление способа оплаты за рекламу Инстаграм

Добавление способа оплаты в рекламный кабинет:

Открыть раздел «Настройки платежей».

Выбрать категорию «Способы оплаты» и добавить актуальный для Вас способ.

Далее нужно следовать инструкциям, которые будут показаны на экране.

Переходим на бизнес-профиль в Инстаграме

Заходим в приложение и идем в настройки.

Затем открываем пункт “Аккаунт” и тапаем по соответствующей надписи.

После этого мы увидим, кто из наших знакомых уже использует возможности бизнес-аккаунта. Идем дальше.

Читаем информацию и жмем “Продолжить”, пока не появится окно с выбором категории. Коснитесь подходящего варианта и нажмите “Далее”.

Подтверждаем свой электронный ящик, подключаем аккаунт Facebook и выбираем страницу, которую ранее создали.

После этого на экране появляется сообщение об успешном переходе на бизнес-профиль.

Как создать рекламный аккаунт

Перед тем как начать пользоваться Ads Manager и сделать рекламу в Instagram, нужно создать личный кабинет Facebook Business Manager. Сделать это можно таким образом:

1. Входим в аккаунт Фейсбук.
2. Переходим на страницу Facebook Business Manager.
3. Нажимаем «Создать аккаунт».
4. Заполняем название компании, имя пользователя и электронку.
5. Нажимаем «Отправить».

Подготовка к запуску таргетированной рекламы в Instagram

Успешность продвижения бизнес-аккаунта в Instagram зависит от правильной подготовки. Прежде чем настраивать таргетированную рекламу, уделите внимание анализу и нужным инструментам. Особенно если дело касается продаж.

Прежде чем начать рекламную кампанию в «Инстаграме», вы должны быть уверены в следующих вещах:

1. Ваша целевая аудитория находится в этой социальной сети. Будущим блогерам тоже придется уделять внимание целевому портрету и интересам пользователей, чтобы привлекать их внимание к себе в рекламе для роста узнаваемости.
2. Ваш профиль готов к приему трафика. Даже если вы блогер, надо привести профиль в минимальный порядок. Если не собираетесь вести курсы, вы освобождены от отслеживания продаж через Instagram.
3. Вы понимаете, как воронка продаж будет работать для вашего продукта. Плюс знаете или прогнозируете, каким будет цикл продаж.

Пример. Если у вас недорогой товар до 3 000 рублей, вам подойдет простая прямая продажа. Если это дорогой товар, требующий времени на принятие решения о покупке, то нужна более сложная схема с предварительным запуском рекламы на холодную аудиторию и сбором баз ретаргетинга или форм с воронкой через чат-боты/мессенджеры. Если вы не понимаете или не можете сами предсказать пользовательские решения и путь к покупке, изучите конкурентов, проведите опросы.

1. Ваш сайт или посадочная страница (если имеются) готовы к приему трафика. То есть подключены сервисы веб-аналитики («Яндекс.Метрика», Google Analytics), настроена сквозная аналитика (Roistat, Comagic), на сайте корректно установлен и работает пиксель Facebook. Если подключена CRM, проверьте, есть ли привязка к Instagram Direct, чтобы отслеживать заказы из соцсети напрямую.
2. Четко определены цели рекламной кампании. Для этого Facebook приготовил список на выбор. Ваши цели должны быть простыми и четко отражаться в KPI .

Примеры возможных целей рекламного кабинета в справке Facebook

Рассчитываем рекламный бюджет

Убедитесь, что вы адекватно оценили свои шансы и у вас есть необходимый бюджет. Эффективность рекламы – это анализ потраченных денег на привлечение клиента. Также, например, можно узнать, во сколько вам обошлись не только клиенты (кто совершил покупку), но и те, кто только проявил интерес – подписался на аккаунт, задал вопрос в директ или комментарии, оставил телефон или электронную почту.

В рекламе пользователь, который совершил нужное нам действие – это лид (lead). Средства, которые вы потратили на его действие, – это цена лида или CPL (cost per lead).

Для эффективной работы сумма затрат на лид должна быть меньше, чем сумма маржи.

Допустим, мы продаем за 10 000 рублей свитеры из натуральной шерсти. Их себестоимость – 6 000 рублей. Ваша маржа – 4 000 рублей, и вы готовы потратить половину прибыли на привлечение нового клиента, то есть 2 000 рублей.

Теперь рассчитываем стоимость лида, чтобы реклама не была в убыток. На этапе тестовой рекламной кампании вы получили 100 заявок в директ. Из них у вас купили свитер 10 пользователей. Ваша конверсия лида в покупку равна 10 %. Стоимость лида – 200 рублей.

Это метод прогноза. Он не учитывает, что конверсия в разное время может меняться или что средний чек покупки будет расти за счет трипваеров или акционных активностей.

Есть и другой метод, фактический: вы можете оценивать стоимость лидов по проведенной кампании. Например, потратили 50 000 рублей на рекламу, получили 200 продаж, стоимость лида составила 250 рублей.

Подобные расчеты не пустой звук. Они позволят спрогнозировать период окупаемости проекта, рассчитать примерную стоимость привлечения клиента или скорректировать цену на товар. Научиться оптимизировать кампании и прогнозировать бюджет можно самостоятельно или пройти наш курс по настройке рекламы и сэкономить время.

Готовим медиаданные для объявлений

Реклама в Instagram может быть в виде одиночного фото или кольцевой галереи из нескольких картинок. Успешность того или иного формата определится на этапе тестирования креативов при запуске кампании.

Если вам доступны шоппинг-теги (функция отметки товаров в публикациях), значит будут доступны товарные карточки.

Требования к форматам можно прочитать в официальном руководстве Facebook. Выберите место размещения рекламы, и вам будут доступны подробные характеристики.

Оценить допустимый объем текста на фото также можно на сайте соцсети.

Обязательно подготовьте фото и видео соответствующего формата для разных разделов «Инстаграм». Вы наверняка будете размещаться во всех доступных, чтобы определить самый эффективный для вас.

Выбираем между Business Manager и Ads Manager

У Facebook есть рекламный кабинет Ads Manager и Business Manager – расширенный кабинет с дополнительными возможностями для рекламодателей. Давайте разберемся, какой из них вам нужен для работы.

Несколько способов оплаты

Возможность поделиться методом оплаты с другим рекламным аккаунтом

Ведение одновременно нескольких бизнес-страниц

Управление больше чем одним рекламным аккаунтом

Открытие доступа для других сотрудников

Возможность поделиться пикселем с другим рекламным аккаунтом

Интеграция с CRM

Возможность указать юридическую информацию о компании

Создание каталога товаров

Возможность работы с несколькими пикселями

Использование динамической рекламы Facebook

Подведем итоги.

Если вы SMM-специалист и вам нужно вести много клиентских аккаунтов, используйте Business Manager.

Если вы крупная компания, которая хочет видеть результаты работы разных подрядчиков (агентств или специалистов по рекламе), – вам также лучше подключать Business Manager.

Если у вас один профиль и нет объемных задач по управлению, используйте стандартный рекламный аккаунт.

Чтобы зарегистрироваться в Business Manager, перейдите на главную страницу и выберите «Создать аккаунт». Если у вас нет страницы в Facebook, он предложит создать ее.
Если у вас уже есть страница, заполните следующие поля:

1. Название компании и аккаунта.
2. Имя и фамилия.
3. Рабочий электронный адрес.
4. Информация о компании и прочие данные.

Внимание! На указанную при регистрации электронную почту придет ссылка для подтверждения: перейдите по ней, и вы попадете в личный кабинет сервиса.

Шаг 5: Придумайте текст и добавьте хештеги

Используйте текст в заголовке и описании для того, чтобы начать диалог с пользователями. Коротко расскажите о предложении, укажите цену товара, детали акции. Будьте коротки, информативны и точны в формулировках, напишите четкий призыв к действию.

Добавьте хештеги, которые помогут увеличить охват поста. Если речь идет о полноценной кампании бренда, придумайте для нее свой хештег. Это пригодится для конкурсов с user-generated content и розыгрышей.