Как выключить компьютер если кнопка пуск не реагирует

Не работает ПУСК в Windows 10/11 [решение]

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее — ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows — то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит.

Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление — восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы.

PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50.

К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10 (и у 11-й тоже). Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе ряда служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.

В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу.

Кстати!

Как вариант решения проблемы: можно установить спец. утилиту, которая вернет в Windows 10/11 старое меню от Windows 7 (и вопрос будет решен ).

Как выключить компьютер если кнопка пуск не реагирует

Большинство пользователей компьютеров хотя бы раз в своей жизни сталкивались с такой проблемой, как бесконечно долгое выключение компьютера. Вроде бы все сделал правильно: Пуск – Завершение работы – Выключить, вот только после этого ничего не происходит, та самая работа не завершается, компьютер не выключается.

Отчаянные пользователи, конечно же, могут отключить ПК и с кнопки, но это ведь далеко не самое верное решение. Ниже мы расскажем о том, почему компьютер или ноутбук не выключается через «Пуск», и как решить эту проблему.

Начнем с того, что существует, как минимум, два сценария того, что можно назвать «НЕвыключением».

1. Пропадает картинка с рабочего стола, монитор гаснет, но при этом не отключается (горит кнопка включения), а в системном блоке продолжает работать все железо, что можно услышать.
2. Оповещение о «Завершение работы» не исчезает, но и того самого «Завершения» не происходит.

Причины, по которым компьютер не выключается через «Пуск»?

Существует немало причин, по которым это может происходить, самые распространенные из них:

• Сбой в работе драйверов;
• Продолжительное выключение по причине попытки закрытия всех работающих программ, которые должен был отключить сам пользователь;
• Зависание какой-то конкретной программы (приложения);
• Сбой в загрузке (установке) недавно скаченного приложения или игры;
• Завершается работа службы терминала;
• ОС Windows предпринимает попытки по удалению данных, находящихся в виртуальной памяти;
• Долгое выключение компьютера, как и невозможность его вовсе, вполне может быть последствием действий вирусов и прочего вредоносного ПО.

Как выключить компьютер через «Диспетчер задач»?

В случае, если выключиться компьютеру мешает какая-то программа, которую не удается отключить, это можно сделать вручную, вызвав «Диспетчер Задач». Для этого необходимо зажать три спасительных клавиши: «Ctrl+Alt+Delete».

Найдите в появившемся списке ту программу, которая не позволяет компьютеру выключиться, и завершите ее, нажав на «Снять задачу» или «Завершить процесс», в зависимости от версии ОС, установленной на вашем ПК.

Также стоит отметить, что на Windows XP / 7 / Vista существуют отдельные вкладки — «Приложения» и «Процессы» (На Виндовс 8-10 все выглядит немного иначе). Вполне возможно, что вам придется покопаться в каждой из них, чтобы отыскать тот самый балласт, который не позволяет компьютеру выключиться.

Как избавиться от вредоносного ПО, не позволяющего компьютеру выключиться через «Пуск»?

Основой фактор понижения производительности операционной системы Windows – это вредоносное ПО, которого можно нахвататься с интернета с головой, особенно, если вы – малоопытный пользователь.

Чтобы обезопасить себя от неприятных последствий, обзаведитесь лицензионной версией хорошего антивируса, например, AVG или Avast.

Установите антивирус и просканируйте систему. Если программа обнаружит вирусы, удалите их. Для большей эффективности рекомендуем воспользоваться инструкцией по очистке компьютера от мусора.

Чтобы обезопасить компьютер от вредоносного ПО, будьте внимательны при посещении различных сайтов, скачивании и установке программ, игр. Обычно, все они предупреждают о том, что именно будет устанавливаться на ваш ПК. Зачастую, вместе с основной прогой, подтягивается куча бесполезного мусора, например, всевозможные бары от Яндекса и Mail.ru, толку от которых мало, зато хлопот с головой. Дабы избежать этого, просто внимательно читайте инструкцию установщика.

Универсальные пути решения проблемы с выключением на всех версиях Windows

Вполне возможно, что компьютер не выключается через «Пуск» по причине проблем в работе электропитания, которые нам с вами и предстоит решить.

Откройте «Панель управления». Чтобы долго не искать, просто зажмите комбинацию клавиш Win+X и найдите там ее.

Перейдите в раздел «Электропитание».

Если вы там найдете вкладку «APM» (Advanced Power Manager), значит, ваш ПК корректно функционирует с этими механизмами, относящимися к материнской плате.

Перейдите во вкладку «APM», где необходимо поставить «галочку» напротив «Задействовать автоматическое управление питанием». В случае, если вы не обнаружите эту вкладку у себя на устройстве, необходимо проверить конфигурацию BIOS.

Теперь необходимо проверить параметры реестра электропитания, вызвав утилиту RegEdit.

Зажмите комбинацию клавиш Win+R.

Введите в ней команду RegEdit и нажмите Enter.

Откроется редактор реестра.

Нажмите на вкладку HKEY_CURRENT_USER.

Далее откройте ветвь SOFTWARE.

Перейдите по пути MicrosoftWindows NTCurrentVersionExplorer.

Кликните дважды по CleanShutdown и измените его значение с «0» на «1».

Нажав «ОК», переходите по следующей ветви: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinLogon.

Проделайте то же самое с PowerDownAfterShutdown, изменив значение с «0» на «1».

Нажмите «ОК». Теперь закройте редактор и перезагрузите компьютер.

Сценарий завершения работы компьютера

Зажмите Win+R и в появившемся окне введите команду gpedit.msc, нажмите Enter. Появится следующее окно:

Перейдите по пути: Конфигурация компьютера – Конфигурация Windows – Сценарии (запуск/завершение).

Дважды кликните на «Завершение работы».

Перед вами появится список свойств завершения работы.

Удалите все, что там указано, нажмите «ОК» и закройте редактор.

Собственно, на этом все, теперь вы знаете причины, по которым компьютер не выключается через «Пуск», и как корректно решить эту проблему.

Несколько простых шагов к улучшению работы компьютера под управлением Windows

Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.

Это скорее обходной путь, который временно решит вашу проблему, но это не постоянное решение, так что имейте это в виду.

Что касается обходного пути, сначала вам нужно перевести компьютер в спящий режим. Для этого нажмите «Пуск», затем нажмите значок питания и выберите «Режим сна». Ваш компьютер должен перейти в спящий режим, и вам нужно его разбудить, войти в систему, а затем выключить. Это необычное решение, но пользователи утверждают, что оно временно решает проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: окно «Задача» не позволяет завершить работу в Windows 10

Способы выключения ПК:

Через сочетания клавиш.

На рабочем столе нажмите сочетания клавиш ALT+F4. Высветится окошко, где можно выключить или перезагрузить ПК.

Через Пуск

Нажмите «Пуск» в левом нижнем углу, а затем «Завершение работы».

В операционной системе Windows 8 / 8.1

Наведите указатель мыши в правый верхний угол, и нажмите «Параметры». При нажатии на кнопку «Выключение» появится список действий для того, чтобы перезагрузить или выключить ОС.

Через кнопку включения или выключения

В некоторых случаях компьютер может перейти в спящий режим (или в сон). Настроить можно, если перейти в «Панель управления» > «Все элементы панели управления» > «Электропитание» > слева «Действия кнопок питания».

Через командную строку (cmd)

Нажмите на клавиатуре сочетания клавиш Win (Пуск) + R, и введите cmd.exe или просто cmd.

Или нажмите «Пуск» > «Все программы» (если есть) > «Служебные» > нажмите правой кнопкой мыши на пункте «Командная строка» > «Дополнительно» > «Запуск от имени администратора».

В командной строке введите следующее: shutdown /s /t 5
Цифра 5 обозначает количество секунд, через которое произойдет выключение.

Чтобы узнать все допустимые значения для команды shutdown (при этом командная строка обязательно должна быть запущена от имени администратора), введите следующее: shutdown /?

Через ярлык

На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выберите «Создать» > «Ярлык». В качестве расположения объекта укажите следующие команды:
Для выключения: Shutdown.exe -s -t 00
Для перезагрузки: Shutdown.exe -r -t 00

Через диспетчер задач

Нажмите на панели задач правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер задач» (или нажмите Ctrl + Shift + Esc). Затем нажмите «Файл» > «Запустить новую задачу». Введите следующие команды:
Для выключения: Shutdown.exe -s -t 00
Для перезагрузки: Shutdown.exe -r -t 00

Через планировщик заданий

Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > «Система и безопасность» > «Администрирование» > «Планировщик заданий».

Еще сюда же можно попасть на Windows 8 и 10, если нажать правой кнопкой мыши на «Пуск», выбрать «Управление компьютером», и слева во вкладке нажать «Планировщик заданий», или через меню «Пуск» > «Все программы» (если есть) > «Средства администрирования» или «Служебные» > «Планировщик заданий».

Далее нажмите в боковой колонке справа «Создать простую задачу». В имени и описании введите «Отключение компьютера» или всё, что захотите (желательно, если заголовок и описание будут понятны любому пользователю). Нажмите «Далее».

Укажите, когда или через какое время необходимо выключать ПК (н-р, ежедневно). В следующем окне укажите дату начала выполнения этой задачи. Можно указать сегодняшнюю. А вот в указанное время ПК будет каждый раз выключаться. Нажимаем «Далее».

Проверяем, чтобы был выбран пункт «Запустить программу» и нажимаем «Далее».

В поле «Программа или сценарий» указываем команду: shutdown.exe
В поле «Добавить аргументы» добавляем следующее:
Для выключения: -s -f
Для перезагрузки: -r –f

В следующем окне нажимаем «Готово».

Для просмотра всех заданий, найдите в левой колонке пункт «Библиотека планировщика заданий» и нажмите на него. В средней части окна отобразятся все события, в том числе и «Отключение компьютера». Чтобы проверить правильность ввода команды, нажмите на задачу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Выполнить». Отобразится завершение работы и ПК сразу начнет выключаться или перезагружаться.

Принудительное выключение компьютера или ноутбука

Этот способ использовать только в самых-самых крайних ситуациях (н-р, если ноутбук окончательно завис или не до конца выключился или происходит бесконечное обновление), так как при частом использовании некоторые комплектующие ПК могут выйти из строя (н-р, жесткий диск).

Нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения на системном блоке или ноутбуке в течение нескольких секунд. ПК мгновенно отключится.

Что-то похожее можно сделать, если на обратной стороне системного блока выключить блок питания или вообще отсоединить системный блок от розетки. А с ноутбуком это можно сравнить, если отсоединить шнур питания и изъять на некоторое время батарею.

Для Windows 8 хотим отметить, что если отсутствует кнопка завершения работы в меню «Пуск» — попробуйте применить все обновления через «Центр обновления Windows». После перезагрузки, кнопки автоматически появятся.

Управление электропитанием ноутбука

Данный вариант чаще подходит в тех случаях, когда не выключается ноутбук, хотя, в принципе, может помочь и на стационарном ПК (Применимо в Windows XP, 7, 8 и 8.1).

Зайдите в диспетчер устройств: самый быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc после чего нажать Enter.

В диспетчере устройств откройте раздел «Контроллеры USB», после чего обратите внимание на такие устройства, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» — их, скорее всего, будет несколько (а Generic USB Hub может и не быть).

Для каждого из них выполните следующие действия:

• Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
• Откройте вкладку «Управление электропитанием»
• Уберите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
• Нажмите Ок.

После этого ноутбук (ПК), возможно, будет выключаться нормально. Тут следует отметить, что указанные действия могут привести к незначительному уменьшению времени автономной работы ноутбука.

Создать новую учетную запись администратора

Некоторые пользователи считают, что их кнопка «Пуск» и «Панель задач» перестает нормально функционировать после больших обновлений Windows. Если вы один из таких пользователей, то проверенное решение — создать новую учетную запись администратора Windows.

• Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
• Далее нажмите «Файл» > «Запустить новую задачу«.
• В открывшимся окне введите net user yourname yourpassword /add . (yourname — это ваше будет имя учетной записи, а yourpassword — это пароль новой учетной записи).

Войдите в новую учетную запись. Если кнопка пуск работает, то нужно проделать следующие шаги, чтобы перенести свои настройки и приложения на новую созданную учетную запись.