Как восстановить историю сообщений, контактов и файлов Viber на телефоне с Android или компьютере Windows

Как сохранить переписку с Viber на компьютере

Приложение Вайбер уже давно не относится только к мобильным телефонам. Благодаря постоянной работе компании, мессенджер может быть установлен и на компьютер. Работать на компьютере куда удобнее, ввиду большого экрана, наличия клавиатуры и камеры высокого разрешения. Если вы регулярно общаетесь в Вайбере, и в ваших сообщениях имеется важная информация, которую вы не хотите потерять, то лучше всего перестраховаться и сохранить переписку на устройстве. Можно ли сохранить текстовые сообщения из Вайбера на компьютер и как это сделать?

Вайбер изначально был разработан для общения в виде текстовых сообщений. В приложении иногда обсуждаются не только личные темы, но и рабочие. Поэтому в чатах может содержаться очень важная для пользователя информация. Ввиду того, что устройство или само приложение может работать с ошибками, то лучше всего пересохранить переписки в Вайбере, тем более что эта функция доступна. Особенно часто такая проблема с потерей сообщений возникает при переустановке приложения или смены устройства, учетной записи. А так как на сервере мессенджера личные данные пользователей не сохраняются, то никаким другим образом восстановить утраченную информацию вы не сможете.

Содержание:

Для создания резервной копии сообщений в Viber достаточно проследовать следующим шагам:

Запустить Viber на смартфоне, перейти в меню нажав иконку гамбургера и выбрать пункт «Настройки».

После этого, Viber предложит выбрать Google аккаунт для сохраниения резервной копии на Google диске. Введите свои данные (если вы не вводили их ранее) и нажмите кнопку «Создать сейчас«

Отметим, что файл чатов будет заархивирован с расширением .zip, поэтому пользователю будет достаточно разархивировать файл и прочитать необходимые чаты при помощи Microsoft Excel.

Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде

После установки Viber на смартфон нужно его активировать: ввести номер телефона, ключ из СМС-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.

Примечание. Не выйдет восстановить потерянную информацию, если не учесть следующее: если ранее использовался Android-смартфон, то вернуть переписки на iPhone не выйдет. Платформа (операционная система) должна быть такой же. Также необходимо использовать тот же самый номер телефона, с которого выполнялось резервное копирование чатов.

Чтобы восстановить сообщения, нужно сделать следующее:

1. Синхронизировать смартфон с учетной записью Google, на которой хранится файл с дубликатом информации.
2. Активировать Вайбер.
3. Выбрать функцию «Восстановить из резервной копии».

Если программа активирована и уже используется:

1. Зайти в меню, выбрав «Еще» внизу дисплея.
2. Открыть параметры приложения, пункт «Учетная запись».
3. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
4. Нажать на кнопку «Восстановить».

При смене телефона

Если пользователь меняет устройство, но хочет оставить прежний аккаунт Вайбер со всеми переписками, ему необходимо следовать этой инструкции:

1. Выполнить резервное копирование переписок в облако, как указано в разделе «При переустановке Вайбера».
2. Вставить sim-карту в новое устройство, войти в аккаунт Google или iCloud через настройки смартфона.
3. Скачать мессенджер из официального онлайн-магазина своей платформы. Открыть и выполнить регистрацию. Указать аккаунт, в котором сохранена копия сообщений. Выполнить восстановление переписок.

Отключение резервного копирования Viber

Инструкция, как отключить резервное копирование:

Теперь данные сохраняться не будут, чтобы удалить резервную копию в облачном хранилище, нужно войти на диск и найти файл.

Где посмотреть резервную копию Viber? Данные хранятся не в телефоне, а в облачном хранилище. Это может быть Гугл Диск или iCloud, зависит это от ОС смартфона.

Разберемся, где хранится резервная копия Вайбер, на примере Google Диска:

1. Откройте браузер, тапните по точкам справа, нажмите на иконку Google Диска.
2. Тапните по шестеренке и войдите в настройки.
3. Переключитесь на управление приложениями, в списке справа найдите Viber.
4. Для удаления файла нажмите на клавишу «Действия» и выберите нужный вариант.

Теперь понятно, как сделать резервную копию Вайбер и как отключить ее. Используйте опцию для сохранения сообщений, она пригодится для восстановления бесед при переустановке программы на новый телефон. Если Вайбер больше не будет использоваться и его нужно удалить с телефона, обязательно отключите резервное копирование и удалите файл в облачном хранилище.

Процедура активации

Поскольку приложение должно быть уже установлено на вашем девайсе, самое время сделать резервное копирование в Вайбере:

Спустя несколько секунд загрузка данных в «облако» будет закончена.

Предложенная нами инструкция (ровно как и все последующие) подходят и для Android-телефонов, и для Айфона. Так что путаницы у вас возникнуть не должно.

Как синхронизировать Viber на компьютере и телефоне

В начале статьи мы рассмотрели, как создать копию, теперь рассмотрим, как ее можно применить на компьютере, ведь немаловажным будет пользоваться Вибер на ПК уже с восстановленной перепиской и продолжить общение не прерывая нить, далее разберем как синхронизировать Viber на PC и телефоне.

Важно! Для синхронизации на компьютере, наличие созданной резервной копии на смартфоне обязательно!

После установки приложения Вибер на компьютер, активации, при первом запуске, программа предложит вам синхронизовать Вайбер.

Жмем Синхронизация на ПК, затем открываем смартфон и на нем нажимаем Начать