Как включить микрофон в Зуме

Когда в Zoom не работает микрофон, пользователя не слышно в общей конференции или во время общения с отдельными участниками. Далее о том, как включить микрофон в Зуме на ноутбуке, компьютере или смартфоне.

Почему не работает микрофон в Zoom

• звук выключен в программе или приложении;
• организатор отключил устройства записи звука у участников;
• на компьютере не определен источник для вывода звука, подключен другой девайс;
• пользователь отказался разрешить доступ к использованию микрофона на смартфоне.

Как включить микрофон в «Зум» на компьютере

На ПК, чтобы настроить звук:

• проверяют параметры программы;
• посещают надстройки конфиденциальности;
• проверяют разрешения, доступные в браузере.

Настройки программы

В программе для Windows 10:

• разверните дополнительное меню, нажав на стрелку вверху, рядом с иконкой микрофона;
• в «Выбрать микрофон» выберите доступное устройство или нажмите по «Настройка звука»;
• появится диалоговое окно, где необходимо тапнуть по «Проверить динамик и микрофон», чтобы протестировать аудиооборудование;
• разверните вторую вкладку и выберите доступный микрофон. Следом тапните на «Проверить». Повторите это для всех устройств из списка;
• начнется запись звука, скажите несколько слов. Если ползунок сверху шевелится, микрофон рабочий. Рекомендуется включить «Автоматически регулировать громкость», чтобы регулировать уровень вашего голоса;
• вернитесь на страницу конференции. Последовательно два раза щелкните левой кнопкой мыши по изображению микрофона. После первого тапа он загорится красным, после второго –серым. Попробуйте поговорить с участниками.

Обратите внимание! Проблемы со звуком связаны с настройками конференции у организатора. Попросите в чате включить микрофон.

Настройки Windows

Когда не удалось определить микрофон в программе, но он работает в других сервисах:

• нажмите Win + I или откройте «Пуск» и выберите «Параметры»;
• перейдите в «Конфиденциальность»;
• прокрутите левый список вниз до категории «Разрешения приложений» и разверните «Микрофон»;
• разверните «Изменить» и включите доступ микрофона к этому устройству, если звук с записи отключен;
• следующий шаг – перевести тумблер в активное положение под «Разрешить приложению доступ к микрофону»;
• опустите окно вниз к установленным программам. Нажмите по кнопке активации рядом с Zoom, если она находится в выключенном положении.

Вернитесь в программу и проверьте работу микрофона, как описано выше.

Настройки браузера

Что делать, если не удается подключить микрофон в браузерной версии «Зум»:

• выполните действия, описанные в предыдущем абзаце;
• опустите окно до «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону», переведите тумблер в активное состояние.

Обратите внимание! Не активируйте тумблер, если в перечне ПО нет значка браузера, через который вы подключаетесь к конференции Zoom.

• зайдите в беседу;
• в строке поиска, где указан адрес сайта, тапните по иконке с изображением замка;
• выберите «Настройка сайтов» в открывшемся окне;
• найдите в списке разрешений «Микрофон» и установите «Разрешить» или «Спрашивать».

Когда устройство ввода работает неправильно (искажения звука, электрические помехи, работает только с заломленным кабелем), микрофон неисправен, необходимо его заменить.

Как включить микрофон в Zoom на смартфоне

На мобильных устройствах активация звука происходит:

• через включение микрофона в момент разговора;
• разрешение использовать средство записи звука.

Активация микрофона

О том, что звук вашего микрофона отключен, сообщит иконка с перечеркнутым микрофоном в левом нижнем углу. Чтобы ее увидеть, один раз прикоснитесь к экрану и тапните по значку – вас услышат другие участники.

Обратите внимание! Перед подключением к конференции уберите тумблер с «Не подключать звук».

Если вместо микрофона изображены наушники:

• тапните по ним 1 раз;
• в появившемся диалоговом окне жмите по «Разрешить»;
• микрофон загорится красным, нажмите на него, чтобы активировать.

Неопытные пользователи теряются, что сделать, когда приложения хотят получить права использовать функции смартфона, и нажимают «Отклонить». В таком случае:

• откройте «Настройки»;
• перейдите в «Приложения», оттуда – во «Все приложения»;
• найдите карточку с «Зум» и тапните по ней;
• выберите «Управлять разрешениями» и активируйте ползунок возле «Микрофон».

После изменения настроек приложению нужен перезапуск.

Отсутствие звука через микрофон в Zoom – это распространенная проблема, которую решают проверкой подключенных устройств или активацией дополнительных разрешений для программы или приложения «Зум».

Как включить и выключить микрофон в Zoom

В онлайн-встрече Зум очень важно, чтобы собеседники слышали друг друга. Без камер еще можно обойтись, но вот при отсутствии звука придется пользоваться чатом. А переписываться далеко не так удобно, чем общаться голосом. Потому участникам встречи стоит знать, как включить микрофон в Zoom конференции и как отключить его, чтобы не возникло курьезных ситуаций, например, из-за слов членов семьи, соседей и т. д.

Руководство

В статье представлены две отдельные инструкции. Первая из них – для клиента Зум на компьютере (Windows, Mac OS и Linux). А вторая – для мобильного приложения (Android и iOS). Пролистывайте сразу же до нужного раздела и изучайте описанную информацию.

Компьютеры и ноутбуки

Чтобы включить свой звук для других участников конференции, кликните на отмеченную иконку в нижнем углу:

Существуют удобные горячие клавиши, чтобы быстро отключить или вернуть микрофон в Zoom. В программе для Виндовс и Линукс это Alt + A . А вот в клиенте для Мак ОС другая комбинация – Command(⌘) + Shift + A .

Еще одна полезная функция – говорить по кнопке. Настраивается она следующим образом:

1. Наведите курсор мыши на нижний левый угол в окошке видеоконференции.
2. Щелкните левой клавишей на «стрелочку» рядом с иконкой микрофона.
3. В контекстном меню выберите пункт «Настройки звука…».
4. Активируйте опцию «Нажмите и удерживайте клавишу ПРОБЕЛ, чтобы временно…».

Теперь вернитесь к главному окну конференцию и уберите свой звук, кликнув на соответствующую иконку. А затем зажмите на клавиатуре Пробел и произнесите любую фразу. Собеседники ее услышат. Отпустите Пробел , чтобы заглушить себя обратно.

Смартфоны и планшеты

Со включением микрофона в Зуме на телефоне все значительно проще. В нижнем левом углу экрана активной конференции имеется кнопка «Вкл. звук», которая и нужна в данном случае.А если нажать на нее повторно, то вы заглушите себя для других участников.

Есть еще один вариант – сделать свайп по экрану вправо, чтобы активировать «Безопасный специальный режим». Он автоматически заглушает пользователя и отключает его камеру. Чтобы что-нибудь сказать в нем, тапните на центральную клавишу. Пока она горит синим цветом, собеседники будут вас слышать. Повторное нажатие отключает звук.

А чтобы выйти из безопасного режима, свайпните влево.

Как включить микрофон в мобильном приложении Zoom

Платформа Зум — это многофункциональное мультиплатформенное приложение для проведения онлайн-конференции. Мобильные телефоны на Android и iOS также совместимы с данным ПО. При работе с любым приложением (клиент Зум не исключение) у любого пользователя могут возникнуть трудности. А если вы ещё и начинающий пользователь, то тем более. Как стало понятно из названия статья, речь здесь пойдёт о том, как включить микрофон в Зум на телефоне.

Выдача разрешения на использование микрофона в Android

Обратите внимание! Выдача разрешений на использование микрофона мобильному приложению Zoom для Андроид будет рассмотрено на примере Xiaomi Redmi 7. На других устройствах интерфейс может отличаться, но алгоритм аналогичный.

Для того, чтобы в мобильной версии воспроизводился звук, приложению должны быть даны соответствующие на то разрешения. Бесспорно, такая возможность предоставляется пользователю и при подключении к конференции. Но, как говорится, закон «подлости» никто не отменял и в самый неподходящий момент может что-то пойти не так. Поэтому предотвратить проблему легче, чем «лечить» в спешке.

Для выдачи соответствующего разрешения необходимо запустить настройки мобильного устройства. В настройках нужно перейти по цепочке «Приложения» => «Все приложения».

В списке приложений необходимо отыскать Zoom и нажать на него. После этого откроются параметры приложения. Нужно выбрать строку «Разрешение приложений».

Подгрузится список, в котором нужно выбрать «Микрофон», а затем установить указатель на «Разрешить». Выйти из настроек нужно по стрелке, расположенной в левом верхнем углу.

Выдача разрешения на использование микрофона в iOS

Для выдачи разрешения на использование микрофон в Зум на iPhone необходимо открыть настройки устройства, найти данно ПО и кликнуть по нему.

Открыть список «Разрешить доступ» программе Zoom и в строке «Микрофон» переместить переключатель до упора вправо. Этого действия достаточно, чтобы Зум мог использовать микрофон Айфона.

Настройка приложения Zoom

Данную настройку нужно активировать, если пользователю необходимо, чтобы при входе в видеоконференцию и осуществления звонка со стороны пользователя микрофон мобильного устройства включался автоматически.

Для этого необходимо запустить мобильное приложение. В нижней части экрана нажать на иконку с настройками. Откроется окно, в котором нужно выбрать строку «Конференция».

В окне настроек конференции нужно отключить настройку «Всегда выключать звук моего микрофона».

После этого при входе в новую конференцию или при организации собственной, пользователю не придётся задумываться о включении своего микрофона. Он будет включаться автоматически.

Активация звука на экране видеоконференции

Независимо от настройки, описанной выше, у пользователя есть возможность управлять доступностью своего микрофона в конференции. Для этого необходимо войти в чужую, либо организовать свою видеоконференцию и в нижней части экрана слева нажать на кнопку «Вкл. звук».

Заключение

Участие в видеоконференции подразумевает то, что пользователь деликатно использует микрофон компьютера или мобильного устройства, то есть включает его только в тот момент, когда нужно выступить с докладом, а в остальных случаях микрофон отключен. Постоянно включенный микрофон создаёт дополнительные помехи. В результате появляется фоновый шум, мешающий выступающему говорить, а слушателям слушать.

Надеюсь, что статья помогла вам разобраться с тем, как включить микрофон в Зум на телефоне.

Как включить микрофон в Zoom конференции на телефоне и как отключить

Вы установили Zoom на свое андроид-устройство и запускаете эту программу первый раз. При первом запуске, когда вы будете входить в конференцию, появится окно, в котором нужно будет дать разрешение на подключение видео и аудио.

Опции для аудио будут следующими:

• «Вызов с использованием звука устройства» (Call via Device Audio) – подключение аудио через интернет;
• «Набор номера» (Dial in) – подключение к конференции в Зуме со звуком посредством набора номера телефона;
• «Позвонить на мой телефон» (Call My Phone) – запуск вызова на ваш телефон, чтобы таким образом вас подключили к конференции. Но для этого требуется наличие соответствующего тарифа у организатора (это в платной версии Zoom).

Если случайно или намеренно вы уберете окно с опциями для подключения звука, кликнув по свободному месту на экране телефона, его можно вызвать снова тапом по иконке с динамиком «Звук» в нижнем левом углу окна.

Как только вы подключитесь к стриму, вместо значка с динамиком вы увидите значок «Микрофон». Нажимая на него, по вашему желанию включите или выключите звук, который будет идти со встроенного в ваше мобильное устройство микрофона. Когда вам потребуются дополнительные опции, чтобы подключить аудио, тапните по значку с тремя точками («Еще») на нижней панели (правый крайний значок). В новом окне жмите на «Выключить звук».

Как настроить звук в Zoom на iPhone

Допустим, у вас телефон или планшет на платформе iOS. Так же, как и в случае с Android, на айфоне при первом участии в Zoom конференции вас попросят дать разрешение на доступ к микрофону.

При входе в режим конференции программа предложит включить микрофон на телефоне тем способом, который вы выберете. Это уже знакомые нам варианты «Подключение звука через интернет», «Набор номера», «Позвонить на мой телефон» и «Отменить». Если вы выберете «Отменить», то вызвать это окно еще раз можно нажатием на значок «Включить звук».

Как только вы присоединитесь к сеансу видеосвязи, в нижнем левом углу экрана появится значок микрофона. Тапом по значку вы сможете включить звук микрофона или, наоборот, отключить его. Если потребуются дополнительные опции для аудио, вы можете деактивировать текущий режим передачи звука, тапнув три точки («Еще»), а затем нажав на функцию «Выключить звук».

Управление микрофонами участников конференции

Организатору конференции доступны дополнительные функции, благодаря которым он дистанционно может выключить микрофон у себя, у конкретного участника или сразу у всех присутствующих в сеансе связи. Сам этот процесс несложный, но технически он будет немного различаться в зависимости от того, используется Zoom на десктопе или в мобильном приложении. Обычно, когда руководитель во время сессии собирается у кого-то заблокировать звук, этот пользователь видит на своем телефоне всплывающее уведомление типа «Организатор хочет отключить/включить ваш микрофон».

Как обычный пользователь, не руководитель, вы тоже имеете возможность управлять микрофоном. Делать подобное с другими пользователями, как это позволено организатору, вам не разрешается. Здесь каждый участвующий может настроить только собственный микрофон. Вообще, сам процесс включения или отключения аудио очень прост. Требуется лишь нажать на значок, который находится в нижнем левом углу экрана приложения.

Кратко алгоритм работы с микрофоном в Zoom выглядит так:

• на телефоне, когда вы установили приложение, вызовите тапом по экрану панель меню. На ней в левом нижнем углу главного экрана будет располагаться иконка с микрофоном и подписью «Отключить». Просто нажмите на эту иконку, и ваш микрофон будет выключен;
• вы также можете тапнуть по иконке регулировки громкости звука, которая находится в верхнем левом углу окна приложения (громкоговоритель). Рядом со значком появится крестик «Х». Нужно понимать, что таким способом вы уберете звук только на своем телефоне и только в этом приложении. Чтобы вернуть звук обратно, тапните снова по иконке с динамиком. А чтобы включить свой микрофон, коснитесь значка микрофона, перечеркнутого красной линией, который находится в нижнем левом углу;
• для управления микрофонами других пользователей, если вы инициатор общего сеанса связи, коснитесь на нижней панели иконки «Участники»;
• после нажатия появится всплывающее окно. Вы увидите список участников. Выберите конкретного человека, чтобы отключить звук, поступающий с его микрофона. Значок с динамиком, находящийся рядом с именем человека, изменит свой вид. Если еще раз тапнуть по имени этого человека, то его микрофон опять включится;
• микрофоны сразу всех участников выключают кнопкой «Выключить звук для всех». Она находится внизу, в правом углу. И еще, чтобы продолжить, нажмите на синюю кнопку «Выключить звук для всех». Вы можете проверить настройки и по своему усмотрению сделать так, чтобы участники конференции могли сами активировать отключенный руководителем микрофон. Для этого в расширенных настройках (вкладка «Еще») нужно отметить опцию «Разрешить участникам включать свой звук»;
• тапните по пункту «Отменить выключение микрофона у всех участников», чтобы пользователи не получили уведомление «Звук вашего микрофона отключен»;
• нажмите опцию «Закрыть», чтобы закрыть окно «Участники».

Если нет звука в мобильном приложении Zoom (iOS/Android)

С аудио в «Зуме» могут возникнуть проблемы. Возможны две конкретные ситуации.

«Мне не слышно говорящего»

Если во время конференции вы не слышите других участников, попробуйте решить проблему так:

• убедитесь в том, что на вашем устройстве включен звук: взгляните на иконку в виде динамика в верхнем левом углу экрана. Если динамик выключен, то тапните по значку, чтобы его включить;

Примечание: Возможно, вы не видите этой иконки с динамиком на своем экране, тогда сначала тапните по экрану, чтобы иконка появилась.

• сделайте звук на телефоне громче. Для этого войдите в настройки или откройте панель уведомлений. Даже если звук в приложении Zoom включен, непосредственно на вашем телефоне он может быть временно отключен или активирован режим вибрации;
• попробуйте подключить к телефону наушники;
• перезагрузите свой телефон;
• переустановите приложение Zoom: сначала удалите его, а затем загрузите снова из Google Play или App Store.

«Меня не слышно остальным участникам конференции»

Когда при использовании мобильного приложения Zoom вас не слышат другие участники, выполните следующие шаги:

• убедитесь в том, что ваш микрофон (в приложении) не выключен. Если иконка перечеркнута, то нажмите ее, чтобы микрофон снова стал активен;

Примечание: Возможно, вам нужно будет тапнуть по экрану, чтобы увидеть эту иконку.

• если предыдущий шаг не помог, микрофон не включается, вероятно, его выключил организатор конференции. Отправьте ему сообщение в чате и попросите разблокировать звук с вашего телефона;
• проверьте, включен ли звук у вас на устройстве. Если на панели управления вы видите значок динамика с крестиком, тапните по значку и в открывшемся окне выберите «Вызов с использованием звука устройства». Также, если появится соответствующее уведомление, разрешите «Зуму» доступ к вашему микрофону;

Примечание: Может быть, вам нужно сначала тапнуть по экрану, чтобы появилась эта иконка.

• подключите к телефону гарнитуру с микрофоном.

В случае если ничего из рекомендованного выше не помогло, переустановите Zoom и убедитесь, что приложению обеспечен доступ к микрофону вашего устройства. Неправильная работа ПО – это одна из возможных причин. Но, если переустановка софта не помогла и не работает микрофон, проблема может быть вызвана технической неисправностью телефона.

Как в Зуме (Zoom) включить звук? Что делать когда нет звука в Zoom?

Нет человека в мире, кто бы не знал, что такое Zoom. Может быть, не каждому доводилось сталкиваться с использованием данной программы, но название «Zoom» однозначно на слуху. Сейчас общение, работа и обучение людей перекочевали из комфортабельных офисов, конферец-залов и классов в виртуальное пространство. Всё это стало возможным, благодаря клиентам, обеспечивающим видеосвязь через Интернет. Это всеми любимые Zoom, Skype, TrueConf, WhatsApp, Viber, Discord и др. Естественно, весь смысл видеоконференции теряется, если у пользователя недостаточно знаний в вопросе настройке звука. Если без видео в онлайн-встрече худо-бедно жить можно, то без звука никак. Он нужен слушателям конференции как воздух. Пришло время разобраться почему в зуме нет звука и как настроить звук в Зум на телефоне.

Настройки звука в десктопном приложении Zoom

Зайти в видеоконференцию можно не только зарегистрированным пользователям, но и не зарегистрированным. Но онастроить звук незарегистрированным пользователям можно только после того, как они присоединились к конференции.

При входе в конференцию нужно нажать на кнопку «Войти с использованием звука компьютера» (1), а также необходимо поставить «галочку» в окошке «Автоматически входить в аудиоконференцию с компьютера при входе в конференцию» (2).

Войдя в конференцию, нужно перейти в настройки звука. Для этого нажать на иконку стрелки (3) правее кнопки «Выключить звук». Во всплывающем меню выбрать пункт «Настройки звука…» (4).

В окне настроек звука необходимо перейти в пункт «Звук» (5), где проверить наличие «галочки» в пункте «Автоматически входить в аудиоконференцию с компьютера при входе в конференцию» (6).

Не стоит игнорировать проверку звука динамиков с помощью кнопки «Проверить» (7). Если наблюдаются проблемы со звуком, то можно выбрать из выпадающего списка (8) другой динамик. При проверке отрегулировать громкость звука с помощью «ползунка» (9).

Не менее важно настроить микрофон. Чтобы провести проверку его работоспособности, в выпадающем списке (10), выберите устройство для записи звука и нажмите на кнопку «Проверить» (11). После того, необходимо провести запись голоса. После завершения записи необходимо проверить громкость звука и качество записи, а также при необходимости нужно отрегулировать громкость звука (12) с помощью «ползунка». Если установить «галочку» рядом с пунктом «Автоматически регулировать громкость» (13), то у вас не будет возможности управлять звуком, она будет зависеть от качества связи.

Если вы не используете микрофон, то можно просто слушать. Но у кого-то может возникнуть вопрос, как в Зуме отключить микрофон? Давайте разберёмся с этим. Для управления настройками звука на ПК в конференции нужно нажать на стрелку правее кнопки «Звук» (14) и во всплывающем меню выбрать пункт «Микрофон» (15). В скобках по умолчанию будет указан микрофон звуковой платы.

Зарегистрированные пользователи могут позаботиться о настройках звука до начала конференции.

Пожалуй, есть ещё вот такие советы пользователям во избежание проблем со звуком во время видеоконференции:

• Перед конференцией проверить работоспособность наушников или колонок, их проводов, подключены ли (правильно ли подключены) штекеры устройств в гнёзда;
• Проверить настройки звука и микрофона;
• Рядом с микрофоном не должны располагаться колонки и радиоустройства. Желательно чтобы в рядом не было других устройств, подключённых к данной конференции (чтобы не было радио помех во время сеанса);
• Микрофон должен располагаться близко к пользователю;
• Интернет-соединение должно быть стабильным;
• Отключить все ненужные приложения, которые могут «перехватывать» звук.

Во время конференции вы сами, либо модератор, можете отключать звук. Это, например, можно определить по иконке рядом с участником конференции (16):

Почему в Зуме нет звука в телефоне?

При входе в видеоконференцию вы можете видеть следующее сообщение:

Нужно нажать на кнопку «Разрешить» (17). При входе в конференцию нажать на иконку наушников (18), чтобы подтвердить согласие на использование звука:

Также должно появиться сообщение-запрос разрешения на использование микрофона. Если данного сообщения нет, то нужно открыть настройки телефона. В них выбрать раздел «Приложения» (19):

Далее перейти в пункт «Разрешения» (20):

После этого открыть пункт «Разрешения приложений» (21):

В списке приложений отыскать «Микрофон» (22):

И для программы Zoom включить разрешение (23):

После этого проблем со звуком увас не возникнет.

Заключение

Подводя итог сказанному, хочется заметить, что не так страшна проблема, если сделать все настройки вовремя, а не кипишить во время конференции. Желаю вам приятного участия в видеоференции! Надеюсь, что данная статья была вам полезна и теперь вы разобрались с тем, как настроить звук в Зум. А скачать актуальную версию Zoom вы можете на главной странице нашего сайта.