Как удалить сообщения в Инстаграме в Директ

Direct – это полноценные «личные сообщения», которых так не хватало в Instagram. Но у новой функции есть свои нюансы, к примеру, множество спам-писем от рекламных профилей. В этой статье мы подробно разберем, как удалить сообщения в Инстаграме в Директ. Также мы рассмотрим другие особенности встроенного мессенджера.

как удалить сообщения в инстаграме в директ

Переписка между пользователями социальной сети доступна только в официальном мобильном клиенте. Веб-версия, которую можно открыть на компьютере в любом браузере, имеет ограниченный функционал. Если вы хотите общаться в Инсте, установите мобильное приложение. Сегодня Instagram работает на трех платформах: Android, iOS, Windows Phone.

Как удалить сообщение в директе Инстаграма с Айфона

На всех устройствах процедура выполняется одинаково, поэтому сделаем общую инструкцию. Для начала необходимо запустить Direct. На главной странице, появившейся после ввода логина и пароля, присутствует кнопка камеры и встроенный мессенджер. Нажмите на второй вариант, чтобы переместиться в режим личных сообщений.

Здесь отображается список диалогов и поисковая строка, с помощью которой можно находить новых собеседников. Чтобы убрать переписку, выполните следующие действия:

  1. Наведите палец на беседу, которые вы хотите убрать из Direct.
  2. Сделайте свайп (движение пальцем по сенсорному экрану) влево или вправо.
  3. При необходимости подтвердите действие кнопкой «ОК».
  4. Другой вариант – зажать нужный диалог и вызывать контекстное меню.
  5. В списке будет два варианта, показанные на скриншоте выше.
  6. Нажмите «Удалить». Если вам мешают оповещения в Инсте, нажмите соответствующую кнопку.

как удалить переписку в инстаграме директ

Переписка пропадет с экрана, но у собеседника материалы останутся в прежнем состоянии. Он сможет просматривать материалы, включая фотографии и видеозаписи, которые вы отсылали ему. Когда мессенджер только появился в социальной сети, убрать чат с определенным человеком не получалось. В следующем обновлении разработчики исправили эту ошибку.

Как удалить сообщения из Директа в Инстаграме

Если очистки переписки недостаточно, и вы не хотите получать новые СМС от определенного пользователя, его можно заблокировать. Он не сможет отправлять вам новые сообщения и просматривать вашу страничку.

Выберете нужный пункт в контекстном меню. Система запросит подтверждение, нажимаем «ОК». То же действие можно выполнить, если перейти на личную страницу персоны, которую хотите заблокировать. Возле аватарки присутствует кнопка с тремя точками, нажмите на нее, чтобы увидеть дополнительные опции. В списке присутствует надпись «Добавить в черный список». При желании, вы сможете исключить собеседника Direct из черного списка, выполнив те же действия.

Как удалить сообщения в Инстаграмме в Директе

Существуют и другие настройки приватности, связанные с встроенным мессенджером для социальной сети Instagram.

Вы можете отключать уведомления к определенному диалогу. В дальнейшем система не будет оповещать о новых действиях, связанных с этой перепиской.

Также на Айфоне или другом устройстве можно выключить все уведомления, связанные с этим режимом. Вы не узнаете о новых СМС, пока не зайдете в меню.

Вы ознакомились с особенностями этой функции и знаете, как в Инстаграмме удалить переписку в Директе. Поделитесь с друзьями и подписчиками нашей статьей, а также следите за нашими регулярными обновлениями!


Как удалить сообщение в Инстаграме

Потребность удалить отправленные смс иногда возникает у людей при ошибочной отправке. Да и не мешает иногда чистить директ от старых ненужных переписок, чтобы не засорять телефон. Так как провести эту операцию на мобильном устройстве или ПК?

Как удалить в инстаграме переписку

Личные уведомления пользователи Инстаграма отправляют друг другу из директа. Это специальный раздел, в котором представлены чаты с пользователями. Директ в инстаграме доступен с мобильного устройства и при работе в браузере. Хотя в последнем случае, чтобы посмотреть историю сообщений, потребуется выполнить особые условия для входа в аккаунт. Вся переписка с подписчиками или просто знакомыми отображается в виде индивидуального диалога. При большом потоке месседжей иногда требуется очистить директ, чтобы не скапливалась ненужная информация. Как удалить переписку в инстаграме? На деле этот процесс не трудный, вы можете провести его с телефона любой операционной системы. Но в действиях будут небольшие отличия.

С андроида

Владельцы смартфонов с данной ОС могут стереть в инсте личный чат. Для этого потребуется предварительно прочитать инструкцию, как в инстаграме удалить сообщения:

  • Войти в приложение, запустив иконку на рабочем столе.
  • В верхнем углу экрана нажать на самолетик.
  • Пролистать все сообщения, и найти нужного пользователя.
  • Зажать пальцем переписку в директе, от которой хочется избавиться.
  • Из предложенного меню действий выбрать вариант удаления.

Переписка исчезнет из direct, но только у вас. У второй стороны вся история сохранится. Подобные действия не запрещают в дальнейшем слать смс-ки этому пользователю с андроида.

Удалять в такой способ можно диалоговые окна в инстаграмме по одному, функция “Удалить все” не предусмотрена. Это во многом положительный момент, ведь по ошибке сотрется максимум один чат, а так бы из инстаграм пропали все данные.

Если у кого-то инста синхронизирована между телефоном и компьютером, то при работе на большом экране потребуется выполнить те же операции. Единственное отличие заключается в том, что нужно не зажимать мышку, а просто кликнуть на строку правой кнопкой. На экране появятся варианты, среди которых и будет удаление. Но помните, что попасть в direct удастся лишь через код страницы, используя эмулятор или официальное приложение для виндоус. Просто браузеры не поддерживают переписки, и найти самолет в углу не выйдет.

С айфона

Владельцев яблочных устройств также интересует вопрос “Как удалять сообщения в одном чате в инстаграме?”. Для них есть простая инструкция, как почистить direct на айфоне:

  • Авторизоваться в фотосети.
  • Перейти в раздел самолета с главной страницы.
  • Выбрать чат.
  • Зажать его пальцем для показа контекстного меню.
  • Нажать на опцию удаления.

Можно выборочно чистить чаты, избавляясь от неактуальной информации, а также стирать входящие смс-ки, которые не хочется читать. Как удалить сообщение в инстаграмме в директ, не зависит от того, какое устройство использует человек. Ранее интерфейс у Android и iPhone отличались, но для удобства создатели решили сделать сеть одинаковой на всех гаджетах. Поэтому даже если Вы впервые держите в руках яблочный телефон, трудности с очисткой чатов не должны возникнуть.

Как удалить директ и запретить писать сообщения

Instargam используется людьми по всему миру. Это социальная сеть для обмена мультимедийной информацией. Люди пишут посты, выкладывают изображения и ролики длинной до 1 минуты. Ранее это были единственные способы взаимодействия с окружающими. Но теперь стало возможно поддерживать живое и конфиденциальное общение. Правда не всем нравится, когда им постоянно пишут в директ инстаграм посторонние. Особенно с неудобствами сталкиваются звезды и блогеры, с которыми неустанно желают общаться фанаты, из-за чего возникает потребность запретить слать месседжи для отдельного человека.

Сделать это в соцсети разрешено, но не в полной мере. У инсты есть особенности переписок, что это может значить? Есть раздел, в который попадают послания исключительно от подписчиков. О таком действии приходит уведомление, плюс чат светится жирным в общей ленте. Но также писать людям могут и неподписанные пользователи. От таких инстаграмщиков увидеть беседу можно в разделе “Запросы”. Если вам отправили такой месседж, а вы не хотите его читать, то вовсе не обязательно знать, как очистить чат. При первом открытии система спрашивает, какое действие выполнить. И там есть вариант убрать смс-ку и не разрешать больше принимать послания. Этот отдельный раздел позволяет легко фильтровать ненужных людей, а также спам, рекламу и предложения от интернет-магазинов.

Если же хочется, чтобы никто даже не пытался отправлять послания, то достаточно скрыть аккаунт. Теперь для любого действия инстаграмщик должен вначале запросить право на подписку. Это позволит видеть сообщения в директе только от подписчиков.

Есть еще вариант, как удалить сообщение в инстаграм и одновременно заблокировать постороннего или друга. Делается это через бан. Заходите в профиль человека, выбираете три точки сверху и отправляет человека в бан. Заблокированные юзеры не смогут больше слать вам месседжи.

К вопросу о полном отказе от direct. Эта опция доступна всем инстаграмщикам без исключения и является официальным разделом фотосети, как лента или домашняя страница. Поэтому отказаться принимать уведомления нельзя. Скрытие аккаунта позволит уменьшить поток посланий, а если никого не добавлять в подписчики, то у юзеров не будет возможности переписываться с вами без согласия. Это единственное, что может предложить Instagram, в остальном он придерживается политики открытости и все доступности.

Как удалить одно сообщение

Как удалить сообщения в инстаграме абсолютно все, уже известно, но можно ли сделать выборочный delete? Долгое время фотосеть не обладала подобной функцией, и приходилось чистить весь чат. Теперь можно выборочно стирать смс-ки. Как удалить свое сообщение в директе инстаграма:

  • На экране кликнуть на значок соцсети.
  • Войти в мессенджер.
  • Зайти в диалоговое окно.
  • Найти отправленный мессендж.
  • Зажать его пальцем.
  • Нажать “Отменить отправку”.

Отменять можно только собственные послания, чужой месседж для редактирования вам не доступен. Еще один нюанс, о котором многие не догадываются – отмена не заставляет письмо исчезнуть полностью, оно пропадает лишь в вашем диалоге. Даже полное удаление переписки сохранит отправленное сообщение в direct вашего собеседника. Поделать с этим ничего нельзя, чем огорчены люди, которые привыкли к удобной опции в Вайбере. В этом мессенджере разрешается изъять послание и у себя, и у друга.

Как удалить сообщение в инстаграме из директа у собеседника

Как часто мы отправляем не то и не тем, ссоримся и не хотим оставлять личную информацию врагу? Удаленный чат еще не гарантирует полное стирание данных из базы. От очищенных уведомлений вы избавляетесь только у себя, у собеседника все хранится в direct.

Единственный способ искоренить отправленное – попросить оппонента очистить свой входящий диалог. Если он пойдёт на встречу, то посты, публикации, смайлы, голосовые и текстовые уведомления навсегда исчезнут из мировой паутины. Этот вариант подойдет только собеседников, которые ладят и поддерживают хорошие отношения. Если люди в ссоре, то единственный вариант – подать запрос на блокировку инстаграмщика по причине оскорбительного контента. Тогда модераторы смогут проверить заявку и при соответствии требованиям изъять все уведомления.

Можно ли в инстаграме восстановить удаленную переписку

В Телеграмме разрешается отправлять чаты в архив и восстанавливать одним нажатием при необходимости. После полного удаления переписки дается 5 секунд на отмену необдуманного действия. Это удобно, и часто выручает при ошибке. Но удаленные сообщения из инстаграма вернуть на место нет никакой возможности. Сервис постоянно перегружен из-за большого количества юзеров, а потому свободное место для хранения данных на вес золота. По этой причине разработчики не стали внедрять опцию восстановления. Это не удобно инстаграмщикам, но вполне обосновано. Поэтому при принятии решения нужно как следует подумать.

Как отправить исчезающее сообщение

В фотосети люди выставляют на показ различные фото и видео, но есть материалы, которыми хочется поделиться персонально. Просто отправить смс-ку не всегда надежный вариант. Ее потом могут просмотреть посторонние, да и не часто можно полагаться на собеседника и его честность. Для таких случаев в виртуальном мире Instagram создана уникальная функция – отправка самоудаляющегося фото. Узнайте, как сделать особый месседж за пару минут:

  • Зайдите в инсту.
  • Откройте чат с нужным собеседником.
  • Внизу экрана, там, где поле для ввода текста, слева выберите значок камеры.
  • Укажите формат сообщения – сделайте фото или снимите короткое видео.
  • Подтвердите отправку.

У этого послания будет ограниченное время, а точнее возможность просмотра лишь один раз. Проиграть видеозапись повторно или еще раз открыть фото не выйдет.

Полностью надеяться на такой способ защиты персональных данных не стоит. Ваш друг легко сделает скриншот экрана, и информация останется в памяти его телефона. Подобраться к ней самостоятельно не получится. Поэтому не отсылайте слишком личные вещи, если нет уверенности в оппоненте.

1 звезда 2 звезды 3 звезды 4 звезды 5 звезд(пока оценок нет)

Как удалить переписку в Инстаграм Директ: все способы

как очистить директ в инстаграме

Instagram объединяет в себе социальную сеть и мессенджер. Все сообщения хранятся в независимой памяти и порой возникает потребность стереть лишние диалоги. В статье рассмотрим, возможно ли это сделать, как очистить директ в Инстаграме.

Можно ли удалять ненужную переписку из директ в Инстаграм

Директ в социальной сети Instagram – это личный чат. Здесь можете общаться с другими пользователями и делиться с ними своими публикациями или мультимедиа файлами. Иногда зарегистрированному аккаунту необходимо стереть лишние сообщения или целые диалоги, но для чего это нужно:

  1. За время активной переписки в социальной сети может скопиться большое число чатов. Среди них есть завершенные диалоги с пользователями, с которыми больше не будете общаться. Рекомендуется периодически очищать историю, чтобы не засорять память и программа работала без зависаний.
  2. Необходимо скрыть приватные письма от посторонних глаз.

На самом деле причин для удаления переписки может быть очень много, но можно ли ее стереть? Интерфейс сервиса позволяет аннулировать ненужные диалоги в любой момент, а также очищать историю по отдельному сообщению. Выполнить эти действия может только владелец страницы, ведь доступ в директ для посторонних лиц закрыт.

Как удалить диалог и видео в Instagram direct


С течением времени в директе может скопиться приличное количество диалогов, необходимо подчистить ненужные и удалить все. Для этого требуется перейти в раздел личного чата, кнопка располагается на верхней панели рабочего пространства и выглядит в виде бумажного самолета. Нажав на иконку, на экране отобразится перечень всех открытых чатов с момента регистрации в социальной сети.

Инстаграмом можно пользоваться как на мобильном телефоне при помощи приложения, так и на персональном компьютере. Ниже рассмотрим процесс удаления сообщений для всех видов устройств.

Через телефон

Социальная сеть выпускается в виде мобильного приложения, которое совместимо со всеми современными смартфонами и операционными системами. На телефонах с платформой Андроид или Айфон интерфейс утилиты практически аналогичен и имеет одинаковые функциональные возможности. Поэтому рассмотрим инструкцию, общую для всех видов телефонов и планшетов:

  1. Для начала нужно запустить утилиту и выполнить авторизацию в соцсети, указав свой логин и пароль. войти в аккаунт инстаграм
  2. На верхней панели найдите вкладку директа, которая выглядит как миниатюра бумажного самолета. вход в инстаграм директ
  3. Перед вами появятся все открытые диалоги. Выберите нужный из них и зажмите пальцем, пока на дисплее не отобразится дополнительное меню. выбор диалога в директе инстаграм
  4. В списке функций кликните на удаление чата. удалить чат в инстаграм директ
  5. Подтвердите действия.

Теперь все ваши сообщения будут стерты и не подлежат восстановлению.

Если не хотите полностью очищать чат, а нуждаетесь лишь в удалении одного сообщения, то вам потребуется:

  1. Перейти на главную страницу сервиса и открыть раздел личных сообщений.
  2. Кликнуть на нужную беседу. выбор беседы в директе инстаграм
  3. Пролистать чат и найти письма, которые планируете стереть. выбор смс для удаления
  4. Нажать на СМС и держать, пока не появится всплывающее окно. удалить смс в инстаграм директ
  5. Выбрать пункт отмены отправки. подтвердить удаление смс

Следует учитывать, что подобным способом сможете почистить только свои сообщения, а текст собеседника останется неизменным, на него лишь можно пожаловаться.

Через компьютер

Если хотите воспользоваться социальной сетью через персональный компьютер, то следует учитывать, что функция директ доступна только в официальном приложении для Windows. Веб-версия сервиса имеет значительные ограничения в функциональных возможностях. Чтобы решить эту проблему нужно использовать сторонние сервисы, устанавливать эмулятор или расширения, которые позволяют пользоваться мобильной версией Инстаграм на компьютере.

Инстаграм на компьютере

Для примера рассмотрим, как стереть переписку в утилите для Windows, которая работает только на операционной системе не ниже 8 версии. Следуйте простой инструкции, чтобы удалить переписку в Инстаграме из директа:

  1. Скачайте и установите приложение на свой ПК.
  2. Выполните вход в систему, указав персональные сведения в меню авторизации.
  3. На основной странице кликните на иконку директа.
  4. На экране появятся все начатые чаты, выберите нужный.
  5. После этого нажмите на него левой кнопкой мыши и переместите влево.
  6. Справа появится кнопка удаления.
  7. Кликните на нее и подтвердите действие.

Чтобы убрать отдельное сообщение, не трогая общий чат, нужно:

  1. Перейдите в раздел директа и найдите нужный чат.
  2. Кликните на сообщение, которое планируете аннулировать.
  3. Нажмите на него и держите, пока не появится кнопка – отменить отправку.
  4. Подтвердите свои действия.

Готово. В данном случае, также можно стереть лишь свои письма. Аналогичная схема удаления разработана и для файлов мультимедиа (фотографии или видеоролик), отправленных собеседнику.

Можно ли восстановить удаленный диалог или видео

директ в инстаграм

Многих интересует один вопрос, можно ли восстановить переписку после ее аннулирования? К сожалению, ответ будет отрицательным. После того как вы стерли сообщение, оно окончательно пропадет и станет недоступным для повторного открытия, поэтому перед выполнением удаления внимательно и хорошенько подумайте, стоит ли идти на этот шаг. При необходимости можно скопировать переписку и сохранить ее в другом месте.

Единственный выход в такой ситуации – обратиться к собеседнику и попросить его предоставить вам совместную переписку.

В статье разобрали способы, как удалить сообщение в Инстаграм в директ. Данная информация может понадобиться каждому из пользователей, но следует помнить, что после аннулирования не сможете восстановить диалог, он навсегда исчезнет.


Всё про Директ в Инстаграме: принципы работы и лайфхаки

Полное руководство по использованию Директа в Инстаграме

Максим Пащенко

Максим Пащенко

Многолетняя работа начальником отдела продаж помогла на практике изучить процессы продвижения продукта, безопасности работы со специалистами онлайн, методам воздействия на целевую аудиторию.

More posts by Максим Пащенко.

Максим Пащенко

Максим Пащенко

Инстаграм Директ – это сервис для отправки сообщений в соцсети. Вот так просто звучит определение, но без этой функции далеко не так удобно вести дела в Инсте.

Соцсеть занимает второе место среди самых скачиваемых приложений в App Store и, согласно статистике площадки, – более 80 % аккаунтов следят хотя бы за одним бизнесом.

«800 млн человек ежемесячно посещают Instagram, чтобы узнать новости о своих увлечениях и следить за ними, но все больше и больше людей используют его для связи с любимыми компаниями. Фактически, более 80 % аккаунтов в Instagram следят за бизнесом, а 200 млн пользователей Instagram ежедневно и активно посещают профиль компании. В результате сообщество Instagram во многом помогает стимулировать рост малого бизнеса.»

«Две трети посещений профилей компаний приходятся на людей, которые не следят за этим бизнесом.» Данные Instagram.

Здесь вы узнаете возможности сервиса Директ в Инстаграме, как им пользоваться с максимальной эффективностью и несколько полезных лайфхаков.

Зачем нужен Директ в Инстаграме

Директ в Инстаграме – простой способ связаться с человеком на более личном уровне. Например, это возможность поделиться милыми картинками кошек с любителями кошек, и ни с кем другим. Другими словами – персонализация.

«Персонализация стимулирует импульсивные покупки: 49% клиентов купили товары, которые не собирались, из-за персональной рекомендации бренда.» Forbes

Персонализация – один из наиболее важных способов взаимодействия с потребителями. Исследование компании Epsilon говорит, что 80 % пользователей предпочтут бренд, который внимателен к своим клиентам, что, впрочем, неудивительно.

Например, вы можете лично поздравить с праздником нужного человека, сделать ему индивидуальное предложение или пригласить в игру на своей странице.

Главное, не превратиться в спам-бота, атакуя случайные аккаунты одним и тем же текстом. За это Инстаграм накажет баном.

Если адресата заинтересует сообщение, он посетит ваш профиль в Инстаграме, чтобы узнать, кто же вы.

Что в этом хорошего? Да то, что люди в Инстаграме любят делиться своей жизнью. Человек отметит лайком или комментарием то, что понравилось, и его подписчики узнают о вас.

В Директе вы можете поделиться:

  • Хештегами, местоположением и текстовыми сообщениями.
  • Фотографиями или видео с устройства.
  • Временными фото и видео, которые исчезнут после просмотра получателем.
  • Публикациями в Ленте.
  • Профилями пользователей.

Теперь разберемся, где найти нужные опции и выясним, как пользоваться перепиской в Директе.

Где найти Директ в Инстаграме

С 10 апреля 2020 года обмен сообщениями в Инстаграм Директ стал доступен с персональных компьютеров и ноутбуков без дополнительных танцев с бубном. Теперь не нужно устанавливать эмулятор или вносить изменения через код элемента страницы.

Где находится Директ в ИнстаграмеНа телефонах Андроид, устройствах iOS и десктопной версии Инстаграма Директ обозначается значком бумажного самолетика . Находится он в правом верхнем углу экрана

Переписка в Директ Инстаграма

Чтобы написать человеку или группе людей, переходите в Директ. Если не успели обновить обмен сообщениями в Инстаграме, скорее всего увидите такую картинку.

Инстаграм Директ в телефоне Как настроить Директ в ИнстаграмеОбновление позволит отвечать на сообщения, полученные в Директ Инстаграма, со своей страницы в Фейсбуке. И наоборот.Единая система обмена сообщениями – отличный помощник для обслуживания клиентов, так как есть возможность работать из одного приложения. Это ускоряет работу и облегчает общение с клиентами, особенно в напряженные периоды. Например, перед праздниками, когда получаете большой поток сообщений из Facebook Messenger и Instagram

Затем, в правом верхнем углу, нажмите на значок карандаша. В открывшемся окне выберите одного или нескольких человек, которым хотите написать.

Также здесь можно прикрепить файлы из библиотеки устройства. Либо снять фото или видео, которые исчезнут после просмотра.

 Инстаграм Директ на компьютереВ десктопной версии съемка исчезающих фотографий и видео отсутствует

Другой вариант – отправить сообщение с личной страницы адресата. В шапке профиля есть ссылка, которая так и называется – «Написать».

Директ в ИнстеЕсли человек не подписан на ваш, или вы на его профиль, все равно есть возможность отправить сообщение. Адресат увидит его как запрос в папке «Входящие». Если он примет запрос на переписку, все следующие сообщения будут получены им напрямую

Совет. Пользуйтесь функцией фильтра сообщений, чтобы облегчить себе работу и сэкономить время, потраченное на ответы.

Кнопка фильтра в правом верхнем углу почтового ящика Директ отсортирует сообщения в порядке непрочитанных или помеченных.

Как пользоваться Директом в ИнстаграмеОтфильтруйте сообщения до непрочитанных и увидите только те письма, которые еще не открыты в почтовом ящике. Это включает и ответы, которые не читали в уже существующих беседах

Быстрые ответы в Инстаграм Директ

Когда используешь Инстаграм для бизнеса, часто звучат одни и те же вопросы от подписчиков. Например, «Во сколько вы открываетесь?», «Когда будет в наличии?» или «Цены еще актуальны?».

В Директе Инстаграма ситуацию решили просто и эффективно – внедрили функцию «Быстрые ответы». Она помогает без проблем ответить на повторяющиеся вопросы, ускоряя этот процесс. Доступна она только коммерческим аккаунтам, «Компания» или «Автор».

Найти ее можно так.

Открывайте профиль, жмите кнопку с тремя горизонтальными линиями. Покажется меню боковой панели, где есть доступ к настройкам Инстаграма.

Здесь жмите кнопку настроек (значок шестеренки внизу экрана) и выбирайте пункт «Компания» или «Автор». Тут найдете опцию «Быстрые ответы».

Жмите на плюсик справа вверху экрана, создавайте сообщение. Чтобы быстро использовать его в переписке, в строку под сообщением вставьте любое слово. Это может быть первое слово вашего ответа или любой набор букв, который не забудете. В беседе появится возможность вставить заготовленный текст, написав заданное слово или несколько букв.

Теперь сохраните текст. Отредактировать сообщение и добавить в него актуальную информацию сможете, когда захотите.

Посмотрите настройку на скриншотах ниже.

Быстрые ответы в Инстаграм Директ Как создать быстрые ответы в Инсте Быстрые ответы в Инстаграм Директ для бизнесаОпция спрятана не так уж и далеко. Просто надо знать, где искать 🙂

Совет. Иногда возникают вопросы, которые надо обсудить с командой или изучить, прежде чем отвечать.

Не позволяйте таким сообщениям потеряться в почтовом ящике. И не забудьте ответить позже, когда будете готовы.

Сразу напишите что-то вроде: «Спасибо, что обратились! Мы проверим данные (наличие на складе, сроки доставки и т.д.) и свяжемся с вами до конца дня». Это покажет подписчикам, что вы работаете над их запросом.

Затем подстрахуйтесь. Функция «Пометить сообщение» подчеркнет, что письмо требует вашего внимания.

Для этого откройте сообщение, которое хотите выделить, и коснитесь значка флажка в правом верхнем углу экрана.

Как удалить и очистить переписку в Директ

Если часто пользоваться Директом в Инстаграме, почтовый ящик будет забит старыми беседами, которые потеряли актуальность. От них желательно избавиться как от ненужных вещей – навести порядок. Порядок на рабочем столе – порядок в голове, как сказал давным-давно неизвестный мне (а также Гуглу и Яндексу) мыслитель.

Избавиться от всех диалогов сразу не выйдет, только выборочно.

Зайдите в Директ. На странице беседы найдите устаревшие сообщения и проведите пальцем влево (iOS), чтобы открыть опцию «Удалить». Для Android – нажмите и удерживайте беседу, которую хотите выбросить в корзину.

Как настроить Директ в ИнстаграмеЭтот способ поможет удалить беседу полностью, но только из вашего почтового ящика. У адресата останется вся переписка

Бывает, что необходимо удалить только последнее отправленное сообщение, а переписку надо сохранить. Это можно устроить.

Откройте беседу и долгим нажатием на сообщение вызовите всплывающее окно. Выберите нужный из вариантов.

Сообщения в Директ ИнстаграмПосле того как отмените отправку, сообщение исчезнет для всех. Но нет гарантии, что его не успели прочитать раньше

Восстановление сообщений в Директ Инстаграм

Такой функции в настройках Инстаграма нет. Все же, попробовать можно.

Просто и быстро – обратиться к адресату, беседу с которым случайно удалили. Это не восстановит переписку в Директе. Вы увидите диалог на фото, так как собеседник сможет прислать только скриншоты общения с вами.

Другой вариант – обратиться в службу поддержки Инстаграма. Этот способ займет больше времени, зато при удачном решении вернет беседу в Директ. Техподдержка помогает решить проблему не в 100 % случаев, но не попробуешь – не узнаешь, верно?

Инстаграм сообщения в ДиректПерейдите в настройки Инстаграма, выберите вкладку «Справка». Здесь сможете сообщить о проблеме. Желательно оставить сообщение на английском языке, в нескольких предложениях коротко описать ситуацию

Автоматический ответ в Директ

Когда вас нет в сети и приходит вопрос от пользователя – поможет автоответчик. Он отправит заранее подготовленный текст в ответ на сообщение.

Конечно, автоответчик не сможет вести полноценную переписку – он просто сообщит, что вы сейчас заняты, но увидели письмо. Все же, моментальная реакция на сообщение поможет человеку спокойно отнестись к задержке с ответом.

Для подключения функции бизнес-аккаунт в Инстаграме должен быть связан со страницей Фейсбука.

  • Заходите в профиль, в боковом меню слева выбирайте «Входящие».
  • Затем откройте вкладку «Automated Responses».
  • Включите пункт «Моментальный ответ».
  • Отредактируйте сообщение, которое стоит по умолчанию.

Автоответчик в Директ в ИнстаграмеКак изменить автоматический ответ в ИнстаграмеДля редактирования сообщения по умолчанию доступны 500 символов. Не забудьте поставить галочку напротив Instagram – изначально подключен только Messenger

Как отправить фото, видео или документ в Директ

Откройте переписку с пользователем в Директе или отметьте группу получателей. В поле ввода сообщения выберите нужный значок. Слева будет камера, справа – микрофон, символ картинки и плюсик. При нажатии на него откроются дополнительные значки – гифка, быстрые ответы и сердечко для отправки лайков в Директ.

Как отправить в Директ в Инстаграме фотоВ версии Директа для ПК получится отправить только фото, остальные функции доступны на мобильных телефонах

Итак, по порядку.

  • Нажатие на значок камеры запустит съемку фото и видео. Файл, сделанный в приложении, не зря называется временным. Он исчезнет из переписки сразу после того, как адресат с ним ознакомится. Хорошо использовать для передачи конфиденциальной информации, например – паролей или банковских реквизитов.
  • Долгое нажатие на значок микрофона запишет голосовое сообщение. Отпустите значок – запись прервется.
  • Символ картинки откроет галерею на устройстве. Здесь можно выбрать фото или видеофайл для отправки собеседнику.
  • Нажатие на GIF поможет выбрать подходящую для отправки гифку в интернете – из предложенных или с помощью поисковой строки.
  • Значок сообщения вызовет окно с быстрыми ответами на стандартные вопросы.

В Директе нельзя обмениваться документами. Зато можно отправить ссылку на облачное хранилище или любой другой внешний источник, где хранится файл.

Почитайте, как публиковать видео и гиф-файлы во все соцсети, в том числе Инстаграм, с помощью SMMplanner с компьютера.

Как отключить Директ в Инстаграме

Полностью отключить Директ в Инстаграме можно только отписавшись от всех пользователей. Но тогда лента опустеет и смысл социальной сети потеряется.

Логичнее запретить сообщения от определенных пользователей, например тех, которые атакуют ваш аккаунт спамом. Или ограничить переписку кругом ваших подписчиков.

В первом случае зайдите в Директ. Откройте сообщение от пользователя, которого хотите заблокировать. В правом углу экрана жмите на иконку с изображением буквы i.

Выбирайте пункт «Заблокировать». Адресат не получит уведомление о блокировке, но все поймет, когда не сможет отправлять вам сообщения.

Заблокировать переписку в Директе ИнстаграмаНа компьютере процесс блокировки ничем не отличается. Но учтите, что с блокировкой аккаунта исчезнут все лайки и комментарии под постами от этого пользователя

Для того чтобы ограничить круг лиц, которые смогут вам писать, перейдите в настройки аккаунта.

Нужный пункт находится во вкладке «Конфиденциальность». Выберите «Сообщения».

На этом экране можно выбрать какие группы пользователей смогут вам писать. Отметив пункт «Не получать запросы», вы откажетесь от получения сообщений.

Как отключить Директ в ИнстаграмеЗаблокировать всех просто. Но если ведете бизнес в Инстаграме лучше обойтись блокировкой отдельных спамеров

Для построения более прочных отношений со своими подписчиками Директ Инстаграм – мощный инструмент.

Но кроме знания инструмента, для переписки с клиентами требуется время, которого часто не хватает. Ведь еще надо делать посты, Истории, общаться в комментариях каждый день, чтобы напоминать о себе аудитории.

Сервис SMMplanner поможет публиковать контент автоматически, без вашего постоянного участия. Например, опция «Расписание» выберет ближайшее свободное окно для размещения запланированного поста, сэкономив драгоценный ресурс – время.

Для тех, кто еще не пользовался инструментом, у нас есть инструкция для новичков.


Как изменить или удалить истории диалогов в Instagram Direct

Социальная сеть Инстаграм изначально создавалась только для обмена фотографиями. Поэтому любые сообщения между пользователями могли принимать максимум вид комментариев к ним. Но с появлением функции рассылки сообщений Директ это изменилось. И вместе с ней стала достаточно актуальной необходимость очистить историю переписки от ненужных или просто устаревших посланий. Ведь сейчас, чтобы начать личное общение, достаточно нажать на изображение белого самолётика, а не заходить на аккаунт Фейсбук для отправки посланий. Учитывая такую простоту знание, как удалить ненужную переписку в Инстаграме из Direct быстро, будет весьма полезно.

Как удалить сообщения в Instagram

Чтобы удалять сообщения в Инстаграме, сначала необходимо войти в Директ. Именно эта функция выполняет роль мессенджера социальной сети, изначально созданной исключительно под постинг фотоснимков, а спустя время и коротких видеороликов. Войти в Direct несложно – для этого достаточно нажать на изображение домика снизу на активной панели главного экрана, а затем тапнуть значок коробки, расположенный уже вверху справа.

Именно эта «коробка» хранит все сохранённые сообщения пользователя. И именно здесь их можно удалить выборочно по одному или сразу все подчистую. Простой, интуитивно понятный интерфейс помогает сделать это практически без подсказок. Но если пользователь установил англоязычную версию Instagram или впервые пробует удалить сообщения из Директа, то с нашими подсказками сделать это будет ещё легче. Давайте рассмотрим все варианты удаления посланий, которые могут пригодиться.

Как удалить сообщения в Директ

Процедура очистки Direct выполняется на всех устройствах одинаково. Поэтому для примера рассмотрим, как удалить ненужное сообщение с Айфона. Для начала необходимо активировать мессенджер, нажав на его значок (изображение коробки) в правом верхнем углу экрана. Это действие вызовет экран, на котором находится список диалогов и поисковая строка, помогающая быстро находить собеседника. Удаление сообщений проводится следующим образом:

  1. Выбираем беседу, которую нужно удалить из Direct.
  2. Свайпаем (двигаем пальцем по экрану) вправо или влево или зажимаем палец на выбранной беседе.
  3. В появившемся меню выбираем пункт «Удалить».

Аналогичным образом сообщения выбранной переписки можно удалить с Андроида. Разницы не будет практически никакой, так как основные иконки меню списка диалогов или вызова функции Директ одинаковы на любом мобильном гаджете.

Проводя очистку важно помнить, что сообщения исчезнут только на вашем аккаунте, а у собеседника эти же диалоги сохранятся без изменений. Исправить это можно только одним способом – обратиться к собеседнику с просьбой удалить часть выбранного диалога или очистить от него свой Direct полностью. Других вариантов сделать мессенджер «чистым» на обоих аккаунтах не существует. Это правило действует не только на текстовые сообщения, но также видео или фотографии, которые вы переслали собеседнику ранее на протяжении переписки.

Также иногда возникает необходимость полностью убрать конкретного собеседника из числа контактов. Ведь даже если удалить диалог, после очередного сообщения от него беседа вновь появляется среди сохранённого списка на странице Директ. Чтобы насовсем удалить диалог вместе с собеседником, найдя переписку, нужно обратить внимание на верхнюю часть чата. Здесь расположен активный значок «i» вызывающий два варианта меню:

  1. Пожаловаться – используем, если сообщения носили оскорбительный характер.
  2. Заблокировать – выбираем этот вариант.

Как удалить сообщения в Директ

Выбрав подходящий пункт контекстного меню, достаточно нажать «Ок» для подтверждения своего решения. Готово – пользователь стал одним из «жильцов» черного списка и удалять его сообщения из Direct больше не потребуется. Потому что их просто не будет.

Как удалить одно сообщение из переписки

Желание сохранить переписку, но удалить при этом из памяти телефона в отдельном диалоге Директ выбранные сообщения раньше было невыполнимым. Инстаграм предлагал на выбор либо очистить всю переписку с выбранным пользователем, либо оставить её изначальный вид без изменений как есть. Сегодня такая возможность появилась. Пользователи могут корректировать сохранённую переписку, но избавляясь только от своих посланий. Чтобы это сделать нужно:

  1. Найти нужный диалог.
  2. Найти нужное сообщение.
  3. Зажать его ненадолго, вызывая меню.
  4. Выбрать пункт «отменить отправку» и подтвердить удаление.

Важно помнить, что этим способом избавиться удастся только от собственных мессенджеров. С чужими поступить так же не выйдет. Стереть чужое полученное сообщение в диалоге тем же способом сумеет только его автор. А если удалить аккаунт собеседника, занести пользователя в чёрный список или очистить всю диалоговую переписку – такое решение поможет очистить только ваш Direct, но у собеседника она сохранится в прежнем виде.

Как удалить одно сообщение из переписки

Можно ли удалять все диалоги одновременно

Удалить одновременно все сообщения сразу из каждого диалога, сохранённого в Инстаграм Директ, невозможно. Такая функция пока не предусмотрена социальной сетью. Поэтому проводить очистку истории переписки придётся только вручную, по очереди избавляясь от ненужных диалогов. Возможно, позднее функция, позволяющая массово удалить всё, появится, но сейчас очистка работает только таким образом.

С другой стороны эта возможность уже сама по себе достаточно удобный инструмент, помогающий освободить телефон от «компромата» или пустопорожнего трёпа. Достаточно лишь вспомнить, что сразу после появления первая версия Direct вовсе не поддерживала возможности удалить переписку.

Можно ли удалять все диалоги одновременно

Делаем, чтобы сообщение исчезало само после прочтения

Иногда, когда тема диалога слишком личная или носит конфиденциальный характер, полезно знать, как принудительно удалить свои сообщения в Инстаграм Директ как можно быстрее после их прочтения собеседником. Помочь этому может интересная фишка этой социальной сети, прозванная «исчезающие послания». Работает она следующим образом:

  1. Вы отправляете сообщение другому пользователю.
  2. Он открывает его, запуская таймер удаления.
  3. Данные исчезает из диалоговой памяти Direct на обоих аккаунтах.

Чтобы отправить такое послание, нужно выбрать значок камеры, расположенный справа от вводимого текста. Внутри появившегося рабочего окна можно выбирать необходимый формат мессенджера – текст, фотография или короткое видео. Удалять его не потребуется, оно очень быстро исчезнет самостоятельно вскоре после первого открытия. Эта функция своей работой напоминает Stories с той лишь разницей, что эти послания «живут» намного меньше.

Однако не стоит злоупотреблять исчезающими посланиями или считать, что они сумеют сохранить конфиденциальность отправленной информации. Получатель легко может сделать вовремя скриншот экрана. И если встроенный таймер сумеет стереть исходную оригинальную информацию из Директ, то сделать то же самое со скриншотом уже не сумеет, он останется у получателя на неограниченный срок.

Как восстановить удаленные сообщения в Instagram

Удалить ненужные сообщения в Инстаграме несложно, но перед тем, как это делать, иногда лучше подумать, стоит ли избавляться от них. Почему – Direct не поддерживает возможность восстановления очищенных данных. Поэтому весь удалённый контент переписки окажется утраченным навсегда. Единственная возможность вновь увидеть диалог в его первозданном виде до удаления – посмотреть переписку на смартфоне собеседника. Конечно, такая возможность сохранится, только если он тоже не подчистил этот же диалог. Но даже если переписка и сохранилась у собеседника, вернуть её на свой аккаунт уже нельзя никак.

Заключение

Как видите, удалить частично или полностью переписку в Директе Инстаграма не так уж и сложно. Создавать «красивый диалог» благодаря возможности избавления от отдельных сообщений сейчас намного проще, чем это было во времена, когда только вся переписка могла быть удалена или оставлена только целиком. А сервис «исчезающие послания» помогает дополнительно обезопасить себя от любых обвинений по поводу содержания переписки, ведь даже правдивый скриншот всегда можно назвать фотошопом.

Остаётся только не забывать, что любые очищения истории переписки Direct:

  • удаляются из памяти мобильного устройства и с аккаунта навсегда без возможности восстановления;
  • собеседник сохраняет на своём гаджете этот же диалог в его первозданном виде.

Поэтому даже доступная сегодня функция очищения переписки Директ не позволяет свободно распространять информацию конфиденциального характера без изрядной доли риска. Возможно, в будущем Инстаграм разрешит удалять диалоги сразу у всех его участников одновременно, возможно добавит функцию восстановления уже затёртых сообщений. Точно утверждать можно лишь одно – Instagram сейчас является одной из наиболее быстро развивающихся социальных сетей. Поэтому ожидать будущих положительных изменений определённо стоит.

Adblock
detector