Как зарегистрироваться физическому лицу на госуслугах. Пошаговая инструкция
Приветствую вас, уважаемый посетитель блога PenserMen.ru. На дворе 21 век и надо в полной мере пользоваться «плюшками» в интернете. И среди этих плюшек одно из первых мест занимает такой популярный сервис как госуслуги.
И резонно возникает вопрос, как там зарегистрироваться простому смертному, то есть физическому лицу. Пошаговая инструкция будет рассмотрена чуть ниже, а пока немного общей информации.
Единый портал государственных и муниципальных услуг или как его ещё называют электронное правительство открылся ещё 15 декабря 2009 г. и предназначен он для предоставления госуслуг гражданам РФ в электронном виде. Проще говоря, избавить нас с Вами от стояния в очередях, например, для получения какой-нибудь бумажки от госорганов.
Можно ли создать вторую учетную запись на Госуслугах?
Создать учетную запись можно только одну, два и более аккаунта не допустимы, поскольку все персональные данные проверяются. Более того, даже адрес электронной почты закрепляется единожды за конкретным пользователем, у которого есть логин и пароль для авторизации. И хоть почту и телефон можно создать другие, то персональные данные изменить сложнее, поэтому вы можете только единожды создать профиль.
Прежде чем воспользоваться услугой, нужно создать учетную запись. Существует три статуса записей – упрощенная, стандартная и подтвержденная. Необходимо идентифицировать личность, чтобы иметь подтвержденную учетную запись для получения максимальных возможностей.
На предварительном этапе регистрации необходимо:
- Заполните ФИО, номер телефона и электронную почту;
- Кликните кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердите телефон и почту кодом из смс и переходом по соответствующей ссылке в письме;
- Нажмите кнопку «Подтвердить»;
- Придумайте сложный пароль и повторите его еще раз;
- Регистрация завершена. Ваша учетная запись в статусе «Упрощенная».
Как зарегистрировать нового пользователя компьютера
3 В ОС Windows 7 вместо панели управления можно использовать механизм поиска: раскройте главное меню и введите «учет» в поле с текстом «Найти программы и файлы».
Система отобразит список результатов поиска со ссылкой «Учетные записи пользователей» в первой строке — кликните ее. 4 Нажмите надпись «Управление другой учетной записью», если вы используете ОС Windows 7 или Vista (в Windows XP этой надписи нет).
Затем в каждой из этих версий ОС нужно перейти по ссылке «Создание учетной записи».
5 Введите имя учетной записи нового пользователя в единственном текстовом поле открывшегося окна. В Windows 7 и Vista в этом же окне надо указать, следует ли наделять создаваемого пользователя правами администратора — поставить отметку напротив надписи «Обычный доступ» или «Администратор». В Windows XP такой выбор перенесен в следующее окно, открываемое после нажатия кнопки «Далее» — здесь эта альтернатива сформулирована как «Администратор компьютера» и «Ограниченная запись».
Дети старше 14 лет
Если ребенок уже достиг 14 лет и получил паспорт гражданина РФ, он становится полноценным пользователем портала и зарегистрирует, по желанию, упрощенную или подтвержденную учетную запись.
Пошаговая инструкция, как зарегистрировать несовершеннолетнего ребенка на Госуслугах, если ему уже есть 14 лет:
Шаг 1. В первую очередь ребенок заполняет на портале данные своего паспорта и СНИЛС.
Шаг 2. После сохранения этих сведений, осуществляется их проверка отделениями УФМС и ПФР, которая обычно занимает 5-20 минут, хотя её официальный срок до 5 суток. Если все данные указаны верно, и проверка это подтвердила, профиль из упрощенного становится стандартным. Об этом придет оповещение на телефонный номер или указанную почту. Остаётся один шаг до получения подтвержденного профиля – подтвердить свою личность.
Шаг 3. Подтверждают личность тремя способами:
- почтой России (письмо с кодом отправляется в ближайшее почтовое отделение, забрать его сможет ребенок со своим паспортом);
- прийти лично с паспортом в офис Госуслуг, МФЦ;
- использовать ЭЦП (электронную цифровую подпись).
Несовершеннолетние дети не пользуются ЭЦП, поэтому с 14 до 18 лет подходят только два первых варианта.
После совершения всех этих действий регистрация на портале Госуслуг несовершеннолетнего закончена.
Как зарегистрироваться на портале госуслуг
Для того, чтобы пройти регистрацию или другими словами создать свой личный кабинет, нам понадобится:
- Паспортные данные
- СИЛС (его номер)
- Мобильный телефон (рядом)
- Работающая электронная почта (не зарегистрированная в системе)
- Ручка и блокнот, где хранятся ваши пароли или очень важная информация. Это чтобы записать ваш пароль, который Вы придумаете, чтобы не забыть.
Зарегистрировав свои данные один раз на портале, с этими данными вы уже не сможете создать новый личный кабинет. Это одна из средств защиты персональных данных.
- заходим на портал госуслуг: gosuslugi.ru
- Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться»
- Вводим ФИ и мобильный номер, и электронную почту (если есть), если нет почты, номера телефона будет достаточно. Нажимаем «зарегистрироваться».
- Вам на телефон придет СМС с кодом, его нужно будет ввести в открывшемся окне и нажать «Подтвердить». Тем самым портал проверяет правильность Ваше телефона и то, что регистрируется реальный человек.
- Теперь необходимо придумать пароль. Лучше использовать и буквы и цифры, и желательно не короткий, минимум 10 символов. Рекомендации по созданию будут высвечиваться в подсказке справа.
- Теперь нужно ввести свои персональные данные. Тут я думаю никаких проблем не должно возникнуть, все понятно написано. После заполнения нажимаем «Сохранить»
- Теперь, мы зарегистрировались, но предварительно. Некоторые данные будут проверяться, на это уйдет примерно минут 10. Далее укажите о себе как можно больше информации. Это нужно, чтобы пользоваться большим видом услуг.
- Теперь нам необходимо подтвердить свою личность. Нужно для того,чтобы пользоваться любой услугой на портале, в противном случае, вы сможете только читать, или что-то проверять.
Подтверждение регистрации пользователем возможно следующими способами:
- в региональном МФЦ (при себе необходимо иметь паспорт);
- в одном из офисов ПАО «Ростелеком» (при себе необходимо иметь паспорт);
- запросив «Почтой России» пароль ЕСИА на госуслугах.
Самым простым и лучшим, на мой взгляд, это первый вариант и второй, почтой очень долго, а так съездил рас и все готово.
После подтверждения личности, в вашем личном кабинете будет указано, что ваша учетная запись подтверждена и тогда вам откроются все услуги, которые есть на портале, в вашем регионе.
Теперь Вы можете входить в свой личный кабинет. Для этого вам понадобится либо номер мобильного телефона, либо СНИЛС.
Так же можно войти через Электронную подпись, но она больше нужна Юридическим лицам, поэтому даже углубляться в это не будем. Но если нужно, пишите в комментариях и тогда будет отдельная статья.
Госуслуги на компьютере
Важно! При авторизации на портале Госуслуги не со своего компьютера, необходимо всегда ставить галочку напротив фразы «Чужой компьютер» и отказываться от автоматического сохранения пароля к вашей учетной записи.
Для того чтобы выйти с портала Госуслуги без опасения за личную информацию, просто закрыть вкладку будет недостаточно. Во время следующего запуска браузера ваш личный кабинет может остаться в открытом доступе для другого пользователя.
При работе с сайтом на каждой странице в правом верхнем углу указывается ваша фамилия с инициалами. Чтобы полностью завершить сессию, нужно кликнуть левой кнопкой мыши на фамилию и в выпавшем окне нажать «Выйти», как показано на рисунке ниже. После этого без логина и пароля попасть в вашу учетную запись ни у кого не будет возможности.
Удаление аккаунта
У любого гражданина есть возможность удалить аккаунт на сайте Госуслуг. Существуют различные ситуации, когда это необходимо сделать. Но, вне зависимости от ситуации, удалить аккаунт очень просто. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Выбрать иконку с именем.
- Нажать на ссылку «профиль».
удалить учетную запись
На этом все. После всех этих действий на электронную почту пользователя придет уведомление о том, что аккаунт удален. Также пользователю необходимо подтвердить действия в виде отправления обратного письма. Если аккаунт по какой-то причине не подтвержден, удаление аккаунта может не произойти.
После удаления профиля все те данные, которые вносятся в перечень информации, перестанут быть доступны. То есть вся информация будет стерта, но сотрется она не сразу – для этого должно пройти некоторое время.
Вообще же на территории России существует целый список доверенных банковских учреждений, посредством которых пользователь сможет зарегистрироваться на портале Госуслуг и подтвердить свою учетную запись. Среди таких банков можно выделить: Тинькофф, ВТБ, Сбербанк, ДелоБанк и иные банки. Если у физического лица есть аккаунт в одном из таких банков, он сможет пройти регистрацию через приложение банковского учреждения.
Личный кабинет
Учетная запись предполагает наличие личного кабинета. В нем хранится личная информация, сведения о ранее оказанных услугах, об обращениях и платежах. Через личный кабинет можно смотреть, как меняется статус заявлений и платежей, и получать об этом уведомления.
Также к нему можно привязать банковскую карту. Это сэкономит время при оплате штрафов и госпошлин.
Чтобы войти в личный кабинет – авторизуйтесь. На главной странице портала с правой стороны найдите кнопку “Войти”.
В появившемся окне будет форма для заполнения логина и пароля. В качестве логина могут выступать номер телефона, электронная почта или СНИЛС. Заполните поля и кликните на “Войти”.
Альтернативным вариантом может быть авторизация с помощью электронной подписи. Для этого нажмите на ссылку “Вход с помощью электронной подписи” в нижней части экрана.
Как изменить информацию в личном кабинете
На главной странице госуслуг кликните на свою фамилию в правом верхнем углу.
В списке, который появится, найдите разделы “Документы и данные” и “Настройки и безопасность”. В первом находятся основные сведения о вас, ваших детях и транспортных средствах (при наличии). Во втором – контактная информация.
Первая вкладка “Документы и данные”. Здесь вы можете поменять и добавить информацию и документы.
Выберите нужный блок и кликните на “Обновить”, “Редактировать” или “Добавить”. Если у вас нет заграничного паспорта, его можно заказать тут же. Для этого нажмите на “Заказать услугу”. После получения можно будет добавить его в перечень.
Чтобы поменять паспортные данные – кликните на “Подробнее”. В новой вкладке найдите слева внизу на новой странице “Редактировать” и нажмите на ссылку.
Появится форма с основной информацией. Обновили данные – нажмите на “Сохранить”.
На главной странице раздела “Документы и данные” с левой стороны находятся вкладки “Семья и дети”, “Транспорт”, “Работа и пенсия”. Там вы тоже можете внести новую и обновить старую информацию.
Главное отличие между вкладкой “Личные документы” и всеми остальными состоит в том, что информацию о детях и транспорте не нужно проверять через сервисы МВД и Пенсионный фонд.
Автоматическую проверку проходят:
- ФИО.
- Паспортные данные.
- СНИЛС.
- ИНН.
Следующий раздел – “Настройки и безопасность”. В нем можно изменить контактную информацию и пароль. Для этого нажмите на “Изменить” напротив тех данных, которые надо обновить.
После смены номера телефона или адреса электронной почты придет уведомление. Письмо с ссылкой для подтверждения на e-mail действительно 3 дня. Просто кликните на ссылку и почта подтвердится.
Код подтверждения в СМС на телефоне можно использовать только 5 минут. Его нужно вписать в форму, которая появится на экране.
Как сменить пароль
Поставить другой пароль можно там же, в разделе “Настройки и безопасность”. Нажмите на “Изменить” рядом со старым паролем.
Появится форма с пустыми полями. Введите в ней свой старый пароль, затем новый 2 раза. После этого кликните на “Сохранить”.
После сохранения на вашу почту придет уведомление о смене пароля.
После того, как вы нажали “Войти” на главной странице сайта, перед вами появилось новое окно. Кликните на “Я не знаю пароль” внизу формы.
На странице восстановления пароля у пользователей с упрощенной учетной записью будет выбор между мобильным телефоном и почтой. Те, у кого стандартная и подтвержденная, могут указать паспорт, ИНН или СНИЛС.
Введите данные в пустое поле и нажмите “Продолжить”.
Появится просьба подтвердить, что вы не робот. Поставьте галочку в пустое окно и кликните на “Продолжить”.
Если вы указали данные паспорта, СНИЛС или ИНН, портал все равно задействует ваш телефон или почту. Выберите удобный для вас способ и нажмите на кнопку в нижней части формы.
После этого перейдите по ссылке в письме или введите код из СМС в пустое поле. Кликните на “Продолжить”.
Теперь можете придумать новый пароль.
Если авторизоваться не получилось – обратитесь в центр обслуживания вместе с документом, удостоверяющим личность.
Как удалить учетную запись на госуслугах
В разделе “Настройки и безопасность” внизу, под контактными данными, будет ссылка “Удаление учетной записи”. Нажмите на нее.
Появится форма с пустым полем и предупреждением о потере всех данных без возможности восстановления. Для подтверждения удаления введите пароль. Потом поставьте галочку рядом с пунктом “Я не робот”. Осталось нажать на кнопку “Удалить учетную запись”.
Как только учетная запись удалится, на экране появится уведомление об этом.
Важно! Учетную запись и всю информацию из личного кабинета восстановить невозможно. Вы можете только заново зарегистрироваться и еще раз добавить документы на портал.