Как продавать на АлиЭкспресс из России

Спасибо!

Письмо от нас отправлено на вашу электронную почту

Заниматься продажами не только в офлайн, но и в онлайн режиме сегодня пробуют многие бизнесмены, имеющие авторитет в деловых кругах и немалые финансовые состояния. Однако в последние годы стать продавцом мирового уровня может почти каждый желающий.

В пошаговой инструкции мы рассмотрим все условия сотрудничества с торговой площадкой Алиэкспресс и расскажем, как начать продавать товары из России.

Содержание:

• Что такое дропшиппинг;
• Как начать торговать через Алиэкспресс – регистрация;
• Что нужно для открытия интернет-магазина на Али;
• Что можно продавать и какова комиссия за вывод денег;
• Сервис Алиэкспресс;
• Плюсы и минусы работы на Алиэкспресс.

Что такое дропшиппинг

Дропшиппинг – это такой вид бизнеса, при котором не обязательно иметь собственный склад, нанимать сотрудников и тратиться на рекламу. Этот вид деятельности подразумевает под собой продажу товаров на известных площадках, при которой вам требуется только искать и приводить покупателей.

Схема продаж по дропшиппингу выглядит так: вы находите поставщика товаров, публикуете информацию с изображением выбранной продукции на своей странице в сети и ждете заказов. Далее собираете заявки, деньги и отправляете их поставщику, который осуществляет доставку товаров.

Ваша прибыль будет состоять из наценки на продукцию, которую вы сами установите.

От вас требуется только грамотно прорекламировать товары, найти покупателей и оформить заказы. Упаковывать, доставлять, выписывать чеки и решать другие организационные задачи будет сам поставщик.

Списки поставщиков товаров огромны, но для стабильного процесса продаж и получения прибыли необходимо работать только с проверенными маркетплейсами. Самым крупным из таких является Алиэкспресс – проект холдинга Алибаба.

Руководство Alibaba тщательно контролирует своих посредников, не допуская продажу контрафактной продукции без установленных законом документов.

Рынок сбыта до 2018 года был закрыт для россиян, на данный момент с Алиэкспресс уже работает свыше 10 000 продавцов. Аналогов этого маркетплейса много, но удобный и простой интерфейс, огромное количество товаров различных категорий и очень низкие цены выдвигают эту торговую площадку среди конкурентов.

Давайте посмотрим на цифры:

Переходим к вопросу о том, как можно торговать на Али из России. Существует два способа продаж: на Алиэкспресс и на Tmall.

В первом варианте вам доступна торговля с любым количеством денег при старте, во втором случае зарегистрироваться в качестве продавца можно только, если вы продаете эксклюзивный товар или имеете высокие продажные обороты – от 40 000 долларов ежемесячно.

Быстрее развить свой бизнес можно, если зарегистрироваться на обеих площадках, однако здесь все зависит от менеджеров проекта Tmall. Вам могут отказать по причине неуникальности выбранной продукции для сбыта и недостаточном «весе» в дропшип кругах.

Как начать торговать через Алиэкспресс – регистрация

Зарегистрировать свой аккаунт на AliExpress нужно будет не только для создания интернет-магазина, но и для входа в эту систему в роли обычного покупателя.

Зарегистрироваться можно следующими способами:

1. Через социальные сети

Нужно открыть главную страницу сайта Алиэкспресс, нажать на пункт «Регистрация» и выбрать через аккаунт какой из соцсетей вы зарегистрируетесь.

Далее вы авторизуетесь на сервере выбранной социальной сети и разрешаете Али доступ к своему аккаунту.

2. Через электронную почту

Для этого способа нужен действующий электронный ящик, который нужно подтвердить, создать учетную запись и придумать к ней надежный пароль. Далее подробно заполнить все графы и сохранить введенную информацию.

На этом же шаге можно настроить доставку: в меню выбираете пункт «Адреса доставки» и вводите нужные данные.

Через мобильное приложение

Для этого через Play Market или App Store нужно скачать приложение. Далее также пройти регистрацию с указанием действующего электронного адреса и мобильного.

После бесплатной регистрации вам будут доступны и покупка, и продажа товаров.

Что нужно для старта бизнеса на Али

Кроме стартового капитала потребуется наличие документов для индивидуального предпринимателя (ИП) или ООО. Список следующий:

• паспорт и ИНН – для ИП;
• уставные документы для ООО;
• реквизиты и другая банковская информация;
• разрешение на торговлю.

Для подтверждения факта собственного производства товаров также могут потребоваться доказательные документы.

Через несколько дней после регистрации и указания всех контактных данных система все проверит и можно начинать торговать, однако здесь есть свои нюансы.

Менеджеры Али не пропустят интернет-магазин, который в своем названии или в ассортименте полностью или частично копирует другие известные бренды. Удалению подлежат страницы с многочисленными отрицательными отзывами покупателей и товарами низкого качества.

Если ваш бренд зарегистрирован, то необходимо это документально доказать. Если своего бренда у вас еще нет, то при регистрации на Али можно указать Other и начать работать.

Далее процесс заведения нового интернет-магазина идет двумя способами, в зависимости от выбранного пути. Первый подразумевает продажу товаров поставщика с его описаниями, фото и другой информацией. Второй рассчитан для продавцов товаров собственного производства.

Списки загружаются файлами Эксель, далее добавляются описания к карточкам и изображения к ним. Все это оформляется в одном стиле, на русском и английском языках для увеличения количества потенциальных покупателей.

На AliExpress можно уникализировать описания товаров при помощи вынесения ключевых моментов на фото, например, информацию о быстрой доставке, натуральных компонентах и прочее.

После оформления всех шагов следует приступить к последнему, но не менее важному этапу – настройке логистики. Для крупных компаний налаженная служба предполагает собственные пути доставки товаров до покупателей.

Для малого и среднего бизнеса менее затратным способом логистики является курьерская служба Алиэкспресс. Партнерами AliExpress являются Почта России, Сберлогистика и прочие курьерские компании-гиганты.

В нашей стране уже действует более 16 000 пунктов выдачи заказов. В зависимости от количества и категории заказов срок доставки в среднем составляет от 2 дней до нескольких недель.

Для получения денег также необходимо настроить платежный аккаунт.

Что можно продавать и какова комиссия за вывод денег

Помимо продуктов питания можно продавать абсолютно все, единственное, что запрещается на AliExpress – это выдавать товар нероссийского производства за продукцию отечественного изготовителя с надписью: «Сделано в России».

Важно! Продавец не имеет права реализовывать свою продукцию на Алиэкпресс дороже, чем на своей странице в сети.

Цены устанавливаете вы сами, опираясь на сезонность товаров, уникальность предложения и цены конкурентов.

Комиссия за вывод денежных средств составляет 5-8%. На отдельные категории она повышается до 10%. Деньги поступают на ваш счет после факта получения заказа покупателем или по истечении срока защиты сделки.

Сервис Алиэкспресс

Руководство холдинга заинтересовано в покупателях, по этой причине несоблюдение условий сотрудничества продавцов с маркетплейсом может привести к серьезным штрафам, понижению рейтинга, временной или полной блокировке аккаунта.

Для минимизации негативных отзывов по поводу долгой доставки продавец обязан не позднее 5 рабочих дней после оплаты заказа отправить посылку покупателю. Стоимость доставки прописывается в специальной форме на площадке и должна содержать все расходы, иначе вы можете не только не получить прибыль от сделки, но и уйти в минус.

На маркете Али также предусмотрена работа продавца со спорами и возражениями, на это площадка дает 2 часа в будние дни, в выходные – до 12:00 следующего рабочего дня.

Споры могут быть следующего характера:

Виды споров продажах на Алиэкспресс из России

Заказ получен покупателем не полностью или количество не совпадает с указанным. Подмена. Покупатель не согласен с покупкой.

Заказ не доставлен

Неверный адрес доставки. Статус доставки не обновляется или не отслеживается. Претензии к курьерской службе.

Пятна, затяжки, необработанные швы, проблемы с фурнитурой.

Заказ не соответствует заявке

Покупка отличается от заказа по цвету, форме, размеру и другим характеристикам.

Споры могут решиться как в пользу продавца, так и в пользу покупателя. Товар может быть возвращен в течение 14 дней после покупки с возмещением логистических расходов со стороны покупателя.

Также возможен обмен продукции, если товар не испорчен по вине покупателя и подлежит дальнейшей реализации. В случае, если товар ненадлежащего качества или возникли проблемы с доставкой по вине продавца, то покупателю возвращаются деньги за заказ в полном объеме.

Плюсы и минусы работы на Алиэкспресс

Как и в любом бизнесе, торговля через иностранные интернет-площадки имеет свои преимущества и недостатки, разберем их подробнее.

Плюсы:

1. Огромный рынок сбыта – на платформе ежедневно покупается свыше 100 000 товаров различных категорий. Более 20 миллионов российских покупателей доверяют этому торговому гиганту и легко совершают покупки.
2. Низкая комиссия за вывод денег и высокий процент маржи.
3. Обучающие материалы и инструменты для оформления интернет-магазина на русском языке.
4. Быстрая служба поддержки российских продавцов.
5. Защита сделки.

Минусы:

1. Высокая конкуренция – маркетплейс пользуется огромной популярностью, поэтому число желающих заработать растет в геометрической прогрессии.
2. Доставка – повлиять на время получения заказа покупателем вы не сможете, все будет зависеть от поставщика и от того, как настроена его логистика.
3. Риски – любую посылку могут вернуть, независимо от того, какого она качества, все зависит от покупателей. В случае возврата о прибыли придется забыть.
4. Интерфейс – так как сайт недавно начал работать для российского рынка, то и многие системы еще не отлажены и могут встречаться неточности в переводе, что может ввести в заблуждение.

Важно! Отдельно можно отметить, что на Алиэкспресс медленно продается товар дороже 2 000 рублей. Связано это с рекламой того, что там можно все приобрести за копейки.

В заключение подведем итоги. Итак, что нужно для собственного успешного интернет-магазина на AliExpress:

• Создать уникальный, красиво оформленный интернет-магазин.
• Подробно описывать товар и прикреплять фотографии хорошего качества – это снизит количество споров и возражений.
• Стараться быстро доставлять товар, следить за датами оплаты и отслеживать сроки получения.
• Стараться быть всегда на связи – быстро решенная конфликтная ситуация не ударит по рейтингу и увеличит лояльность покупателей к вашему бренду и продукции.

Физическим лицам без документов ИП не попасть на Алиэкспресс. Поэтому оформляйте ИП или ООО и смело пополняйте ряды ТОПовых российских продавцов, ведь в этой сфере можно заработать большие деньги за короткий срок, не отвлекаясь на организационные вопросы.

Как продавать на Алиэкспресс

Алиэкспресс является одной из крупнейших торговых площадок в мире, которая набирает популярность все больше и больше, также и на территории России. Поэтому многие продавцы хотят продавать свои товары на этом сайте. До недавнего времени, продавать могли только магазины имеющие китайские контактные данные (адрес, телефон). Сейчас же любой может осуществлять продажу своей продукции. Ниже мы дадим пошаговую инструкцию о том, как стать продавцом на Алиэкспресс из России.

Основные требования

Чтобы начать продавать, в первую очередь нужно отвечать требованиям маркетплейса, в противном случае ничего не получится. Ниже давайте ознакомимся с ними:

К продавцам

Обязательная регистрация продавца, как Юридическое лицо или ИП. Физическим лицам запрещено осуществлять торговую деятельность. Разрешение на торговлю своей или чужой продукцией с подтверждающими документами. В случае использования торгового знака, он также должен быть официально зарегистрирован, и получена соответствующая лицензия на его использование со всей документацией. Возможность отправлять заказы почтой или курьерскими службами.

К товарам

Возможность вернуть товар покупателем без объяснения причины в 14 дней. На некоторые категории, такие как одежда и обувь, спортивные товары, ювелирные изделия, сумки, товары для дома, до 30 дней. Вне зависимости от категории срок гарантии на продукцию должен составлять не менее чем 2 года с момента покупки. При продаже изделий российского производства, необходимо обязательно подтверждать документально, в противном случае товары могут быть удалены модераторами. Также пропадет пометка «Сделано в России».

Как подать заявку на регистрацию магазина

Для того, чтобы зарегистрироваться, как продавец, вам необходимо с сайта перейти в раздел «Non-Chinese Seller Registration». На открывшейся странице Вы можете ознакомиться с предложениями по реализации продукции, после чего кликните на кнопку «Регистрация».

На первом этапе ничего сложного нет, выберите страну для налогообложения Россия, введите электронную почту и придумайте пароль для входа. Подтвердив свою почту вы перейдете к следующему шагу.

На следующем этапе вы обязаны будете заполнить данные о вашей компании, для этого потребуются следующие данные и подтверждающие документы:

1. Имя Юридического лица или ИП;
2. ОГРН или ОГРНИП;
3. Полный адрес регистрации, электронная почта и контактный телефон;
4. ИНН, КПП, Регистрирующий орган;
5. Электронная выписка об организации из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

Если у вас возникнут сложности с получением каких-либо данных о Вашей компании, на странице около кнопки «Далее» есть ссылка на налоговой орган, где найдется вся необходимая для регистрации информация.

На заключительном этапе вам придется ввести личные данные официального представителя компании, после чего подача заявки будет завершена.

После чего в течение 5 дней с вами свяжется администрация Алиэкспресс и объявит о своем решении, в отношение, дальнейшего сотрудничества.

Когда Алиэкспресс одобрит заявку, вы сможете уже редактировать карточку своего магазина. Можно выбрать будет определенный шаблонный дизайн, загрузить логотип. Особое внимание уделите карточкам товаров, загружайте привлекательные фото и сделайте максимально полное описание.

Затем необходимо выбрать способ доставки, который будете использовать при продаже продукции. Платформа предлагает: Почта России, СДЭК, PickPoint, DPD и другие. Можно выбрать сразу несколько вариантов.

Комиссии для продавцов

За возможность торговать на Алиэкспресс, продавцы обязаны платить процент от всех продаж через торговую площадку. Сумма комиссии зависит от категории продаваемых товаров, но как правило она варьируется в пределах от 5% до 8%. В редких случаях 10%, например, на такую категорию, как волосы и парики.

Ограничения и наказания к магазинам

Мало просто стать продавцом на Алиэкспресс, необходимо в дальнейшем поддерживать правила торговли, чтобы успешно продавать свою продукцию. Ниже представлены правила реализации:

Запрещается осуществлять продажу поддельных или запрещенных товаров, не имеющих лицензии на реализацию; Все документы, предоставляемые платформе, должны быть достоверными и актуальными. Например, если после регистрации вы закрыли свою Юридическое лицо, вы не можете дальше продолжать торговую деятельность; В точности выполнять условия доставки. А именно: посылка должна приходить в строго определенные сроки, запрещается предоставлять ложные трек-номера для отслеживания и накладные, нельзя отправлять посылки, не соответствующие заказам; Запрещено размещать информацию об изделиях не соответствующую действительности.

За все эти проступки предусмотрены наказания: от удаления некоторых товаров, до возмещения ущерба покупателям и полной блокировке аккаунта.

Заключение

Начать продавать свою продукцию на данной торговой площадке из России не сложно, главное соблюдать все правила и не выходить за их рамки, тогда ваше сотрудничество будет долгим и продуктивным. А в том, что оно будет выгодным можете не сомневаться, так как популярность этой платформы растет с каждым годом.

Видео инструкция

Как продавать на Aliexpress из России

7 минут Автор: 881

• Можно ли торговать продукцией через Алиэкспресс из РФ
• Как стать продавцом на Алиэкспресс юридическому лицу
• Как стать торговцем на Aliexpress физическому лицу
• Чем торговать на китайском сайте
• Нужно ли делать взносы перед стартом работы?
• Нюансы определения надежности продавца
• Как предположить сроки обработки и транспортировки позиций
• Минусы торговли на Алиэкспресс
• Что важно помнить при торговле продавцам из РФ
• Видео по теме

Жители Китая на сайте Алиэкспресс занимаются в основном бизнесом, среди них есть новички в предпринимательстве и опытные торговцы. Россияне и граждане других стран бывшего СССР также интересуются торговлей на китайской платформе. Ниже приведена детальная информация, как стать продавцом на сайте Алиэкспресс людям из России. Чтобы построить выгодный бизнес, стоит ознакомиться со всеми нюансами.

Можно ли торговать продукцией через Алиэкспресс из РФ

Многие интересуются – можно ли продавать товары через Алиэкспресс гражданам РФ. Да, вести предпринимательскую деятельность могут жители любых стран, локация продавца не имеет значения.

Для торговцев из России будет большим плюсом работать на китайской платформе, они минуют таможенный контроль, месяцы ожидания заказа от поставщика. Наилучший вариант – это когда у продавца есть склад в РФ, тогда можно вести полноценную торговую деятельность.

Как стать продавцом на Алиэкспресс юридическому лицу

Чтобы создать магазин на китайской площадке, необходимо указывать местный адрес и номер телефона, находиться на территории Китая. Если человек знает китайский язык, это большой бонус.

• Перейти по адресу – http://seller.aliexpress.com/. В правом верхнем углу странички найти кнопку «立即入驻», нажать на нее, чтобы процесс регистрации стартовал.
• Кликнуть по ссылке – «Нажмите сюда для входа в систему, если вы являетесь пользователем из России».
• Ввести адрес электронной почты, проверочный код. Поставить галочку, нажать «ОК». Должно прийти письмо на почту для подтверждения регистрации. Подтвердить ее необходимо за сутки. В письме будет красная кнопка, по ней кликнуть.
• Вписать пароль, ФИО, телефонный номер и адреса предпринимательской модели.
• В пункте про опыт работы на аналогичных сайтах можно выбрать ТаоБао, eBay и АлиБаба.
• Нажать кнопку «ОК». Должен прийти активационный код на китайский номер. Его следует сразу ввести в нужное поле.
• Наиболее тяжелый пункт – предоставление фотографии штампа въезда в Китай, визы.

После проведения манипуляций, можно начинать торговлю. Неопытные предприниматели могут продавать до 50 товарных единиц. Если у продавца имеется статус «проверенный», его ассортимент увеличивается до 300 позиций. Торговцы со званием «золотые» имеют возможность выставлять до 5.000 товаров.

Как стать торговцем на Aliexpress физическому лицу

Для открытия бизнеса физическим лицом нужно пройти подобную процедуру, как для юридических лиц, но не выбирать опцию «Для русских пользователей». И также нужно пребывать на территории Китая: подтверждение с кодом приходит на местный номер мобильного, а ввести цифры необходимо не позже, чем через 60 секунд после получения СМС.

Как создать аккаунт продавца физическому лицу:

• Сделать фото паспорта гражданина РФ или заграничного документа.
• Отсканировать визу с печатью о въезде в Китай.
• Приложить снимки с развернутым паспортом в руках, где четко видно лицо, его соответствие с фотографией на бумаге.

Заявка рассматривается на протяжении нескольких рабочих дней

Проводить сделки можно только после предоставления перечисленных выше сведений, запрос будет рассмотрен через 3–5 суток. Граждане России, не проживающие в Китае, торгуют через посредников, которые помогают пройти процедуру регистрации за 100–200 долларов. Тогда нет нужды ехать в Поднебесную.

Иногда можно найти предложения взять в аренду уже зарегистрированный магазин. Его стоимость зависит от рейтинга, популярности среди клиентов, количества отзывов. Тогда не нужно тратить время на раскрутку, продажи становятся регулярные, но следует обращать внимание на рейтинг магазина.

Чем торговать на китайском сайте

Перед началом поиска посредников для регистрации жителей РФ следует подумать, что продавать. Российский товар с низкой долей вероятности станет популярным. Помощь местного жителя и нахождение в Поднебесной станет большим преимуществом для дальнейшей предпринимательской деятельности: обеспечится доступ к продукции, но нужно будет учитывать нижеприведенные нюансы.

Чтобы торговать брендовыми вещами, нужно подавать запрос на право продажи, получить разрешение и погасить ежегодный платеж. Нельзя высылать покупателям фейки, поскольку обман выявится путем открытия споров, магазин получит штрафные баллы.

Можно вести предпринимательскую деятельность в обход официальных способов, составляя «маскировочное» описание. Если не покупать разрешение, тогда не стоит и упоминать бренд, прятать логотипы с помощью фото редакторов.

Описывать товары на английском языке, прикладывая к ним скриншоты русскоязычного текста. Такой подход комфортен для клиентов из России, избавит от конфликтов при диспутах. Администрация китайского сайта при рассмотрении споров не пользуется услугами переводчиков. Из-за этого модераторы не смогут оценить правдивость предоставляемой информации.

Во время составления описаний стоит учитывать минимальный рекомендуемый объем, его определяет сервис. При пренебрежении правилами позиция не окажется в первых рядах поиска. Рекомендуется писать детальные характеристики товара, покупатели этим интересуются всегда. Информацию заполнять на английском.

На Алиэкспрессе отсутствуют инструменты для проверки достоверности каждого описания, но лучше писать правдивые сведения. Это привлечет в будущем покупателей, которые получат товар и останутся довольны. Наберется много положительных отзывов, с которыми проще торговать.

Нужно ли делать взносы перед стартом работы?

Продавцам необходимо оплачивать взносы, чтобы в их магазине продавались такие категории товаров:

• планшеты;
• смартфоны;
• флешки, карты памяти.

Установленные платежи проводят в начале года: оплата за торговлю смартфонами равняется 6.000 долларов. Даже при продаже первой партии в осенний период эта сумма остается неизменной. Правило не касается магазинов с ежегодным доходом более чем в 200.000 долларов.

Как продавать на AliExpress из России

438
0
Поделиться

AliExpress – одна из крупнейших мировых торговых площадок, которая предлагает своим покупателям товары от производителей из стран Европы, России, но в первую очередь, этот маркетплейс является стартовой площадкой для китайских продавцов. Основной тип продаж этой платформы – розница и мелкий опт.

Ресурс был основан в 2010 году. Изначально он позиционировался, как маркетплейс для развития китайской экономики. Размещать и продавать свои товары на нем могли только производители из КНР. Поскольку клиентами маркетплейса являются жители 230 стран, все сведения о продукции в автоматическом режиме переводятся 18 языков (польский, французский, итальянский, английский, русский, нидерландский, арабский и другие). В КНР площадка сейчас не функционирует, ее заменила другая платформа Taobao.

С 2018 года в каталоге AliExpress начали продаваться бренды из Турции с маркетплейса Trendyol, ставшего собственностью Alibaba Group. В сентябре 2019 года AliExpress стал доступным и для размещения продукции российских производителей.

AliExpress является серьезным конкурентом для крупнейших российских интернет-площадок. В России на маркетплейсе представлены изделия зарубежных и российских и известных международных брендов, которые предлагают доставку с российских складов. На платформе зарегистрировались более 10 тысяч поставщиков из РФ, представляющие малый и средний бизнес, которые предлагают около 1,5 миллионов товарных позиций. Клиентами площадки ежемесячно становятся более 25 миллионов российских покупателей.

Содержание статьи:

• Что продавать на AliExpress из России

Что продавать на AliExpress из России

На AliExpress российские предприниматели могут продавать практически любые изделия: обувь, одежду, детские товары, продукцию для питомцев и многое другое. Исключение представляют продукты питания.

Важно, чтобы товары были полностью или в большем процентном соотношении произведены на территории России. Если продавец укажет, что изделие изготовлено в РФ, но не сможет подтвердить этот факт документально, он будет обязан возместить ущерб всем покупателям. При этом модераторы могут удалить из вашего каталога и другие товары с отметкой «Made in Russia» сроком на 90 дней.

Если говорить о ценах, то платформа AliExpress – это маркетплейс с минимальными накрутками, поэтому высокую маржу установить не удастся. Еще один важный нюанс – цена на площадке не должна быть выше, чем на собственном сайте.

К наиболее востребованным товарам относятся:

• электроника, гаджеты;
• комплектующие для компьютерной техники;
• изделия для творчества;
• сувениры;
• аксессуары;
• изделия для дома и интерьера;
• детские товары;
• игрушки;
• одежда.

Кто может стать продавцом?

Стать партнером маркептлейса могут исключительно юридические лица, поэтому предварительно необходимо пройти регистрацию и получить свидетельство ИП или документы, подтверждающие функционирование ООО.

В процессе регистрации потребуется:

• Устав (для ООО), ИНН и сведения из паспорта (для ИП);
• контактный номер телефона и данные электронной почты;
• разрешительная документация на реализацию изделий собственного производства или чужого бренда;
• банковские реквизиты.

Площадка может потребовать документы, подтверждающие, что производство располагается на территории РФ.

Иногда заявки на регистрации отклоняются. Это происходит в следующих случаях:

• схожесть вашего товарного знака с существующим на площадке брендами;
• созвучность бренда или его соответствие имени известного человека;
• название полностью или частично дублирует известный бренд.

В подобных ситуациях маркетплейс расценивает торговую марку как поддельную или считает, что она может ввести клиентов в заблуждение, поэтому заявку не принимает.

Отправка товара

Сейчас площадка предлагает партнерам использовать несколько удобных вариантов доставки заказов. Прежде всего, это пересылка посредством «Почты России». Кроме того, продавец может воспользоваться услугами компаний DPD, PickPoint и других перевозчиков.

Для отправки продукции клиентам продавец должен настроить шаблоны доставки. Эта процедура может вызвать некоторые сложности, но в будущей работе значительно облегчит процесс отгрузки товаров.

Настройка производится в разделе «Товары». Прежде, чем начинать настройку, нужно переключить клавиатуру в режим английского языка. Это неудобство связано с обновлением системы и в будущем планируется его устранение.

• создать наименование шаблона;
• выбрать компанию-перевозчика для отправки заказов;
• определить оптимальный вариант сценария доставки заказов до клиентов;
• указать регионы с платной и бесплатной для доставкой;
• установить сроки отгрузки.

Гарантии и возврат

Что касается гарантий и условий возврата товаров, на АлиЭкспресс действуют достаточно жесткие условия для партнеров:

• Клиент вправе осуществить возврат заказа в течение 14 дней с момента приобретения, не объясняя причины возврата. Это касается качественной продукции, соответствующей заявленным на сайте характеристикам. Вернуть товар может любой покупатель, но при этом изделие должно сохранить товарный вид, на нем не должно быть следов использования. Другими словами, к возврату при данных условиях принимаются товары, подлежащие повторной реализации.
• Некоторые категории имеют увеличенный срок возврата. Вернуть продукцию после получения можно в течение 30 дней, если она входит в следующие категории: товары для дома, одежда, изделия для спорта и некоторые другие.
• Продавец дает гарантию на изделия от 2 лет. Это требование относится ко всем товарным позициям, независимо от того, какая гарантия указывается производителем.

Пошаговая инструкция для старта продаж на AliExpress

Для успешного старта на платформе необходимо пройти следующие этапы:

• Зарегистрировать юридическое лицо или ИП.
• Подготовить документы, доказывающие право торговать данными товарными знаками. Если их нет, нужно зарегистрировать свое право на реализацию бренда.
• Без разрешительных документов можно продавать не брендированную продукцию, но она вряд ли привлечет покупателей.
• Создать шаблон доставки, указав стоимость и сроки отгрузки.
• Завершить регистрацию на площадке.
• Наполнить каталог товарами с качественным контентом (фотографиями, описанием).

Рекомендации для начинающих продавцов

Если вы успешно зарегистрировались на маркетплейсе, загрузили весь перечень товаров и подготовились к отгрузкам, то АлиЭкспресс рекомендует новичкам оптимизировать свой старт при помощи следующих действий:

• проанализировать названия и заголовки, сопоставить их с популярными запросами;
• сделать максимально презентабельные фотографии товаров;
• рассказать в социальных сетях и оффлайн-магазинах о том, что теперь продукция магазина представлена на площадке AliExpress;
• позаботиться о том, чтобы на странице появились первые положительные отзывы покупателей, с фотографиями, подтверждающими факт покупки;
• заинтересовать клиентов минимальной ценой на товар, чтобы получить возможность конкурировать с опытными поставщиками;
• установить один из вариантов бесплатной доставки;
• поддерживать обратную связь с заказчиками. Внимание к покупателям всегда положительно отражается на развитии бренда и увеличении продаж.

Хотите узнать, как продвигать именно ваш товар? Какие комиссии будет запрашивать маркетплейс и какую выбрать оптимальную стоимость для выхода на маркетплейс?
Обращайтесь к нам: +7 (495) 177-8-495 (Москва), +7 (843) 280-00-07 (Казань). А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф!

Подписывайтесь на наш Инстаграм-канал с ежедневными новостями!

Категории:

Как продавать на «Алиэкспресс» из России? Пошаговое описание, особенности и отзывы

• 4 Августа, 2019
• Торговля
• Екатерина Рыжкова

Как на «Алиэкспресс» продавать из России товары? Что это за бизнес такой? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в статье. «Алиэкспресс» – крупнейшая торговая площадка Китая, созданная для розничной реализации продукции по всему миру. Сперва товары с нее продавались лишь в США, поэтому веб-ресурс работал на английском языке. Число русскоязычных потребителей постепенно увеличивалось, и в итоге появилась необходимость создания русской вариации интернет-магазина. Как из России продавать на «Алиэкспресс», выясним ниже.

Российские продавцы

Россияне уже давно отметили для себя превосходство сайта Aliexpress. Многие из них постоянно покупают там для себя вещи, технику или аксессуары. Соответственно, российские производители стали незаметно терять клиентов, что на прибыли сказалось негативно. Тогда появился вопрос о том, как продавать через «Алиэкспресс» из России.

Необходимо отметить, что эту торговую платформу уже облюбовали популярные в РФ компании – Top Shop TV, Philips Russia Official, Redmond, Tehnosila, Dermacenter Russia и многие другие.

Нюансы начала торговли

Немногие знают, как на «Алиэкспресс» продавать из России товары. Ранее, для того чтобы начать торговлю на этом сайте, нужно было выехать в КНР. Вообще на площадке гражданин какой угодно страны может начать торговлю. Важно лишь, чтобы он находился на территории республики и предоставил необходимые бумаги – вид на жительство, визу и так далее. Это правило можно обойти с помощью посредника, который магазин оформит на себя и будет решать все юридические вопросы.

Но для граждан РФ с 2016 года процедура открытия магазина изменилась кардинально. Теперь регистрация российских торговцев разрешена через веб-ресурс «Пикпоинт». Сегодня это единственный интеграционный партнер торговой платформы Китая в РФ.

Он гарантирует новым торговцам маркетинговую и техническую поддержку на протяжении всех фаз выхода на рынок. Его команда сняла видеоблоги для ознакомления предпринимателей с принципом работы сайта и создала доскональные инструкции.

Также сервис каждому предоставляет личного консультанта, который помогает открыть магазин.

Требования

Не знаете, как начать продавать на Aliexpress? Разберем этот вопрос пошагово. Рассматриваемая нами площадка весьма популярна и всемирно доступна. Но, несмотря на это, через нее не каждый может реализовывать свою продукцию. Вы должны соответствовать некоторым требованиям, являющимся обязательным условием открытия магазина. В первую очередь вам нужно быть юрлицом и владеть собственной зарегистрированной торговой маркой или разрешением на продажу товаров иного бренда.

Этот интернет-магазин позиционирует себя как сайт, где можно отыскать какой угодно товар по выгодным ценам. В итоге появляется второе условие: стоимость вашей продукции должна соответствовать настоящей цене в обычном супермаркете. Здесь завышать цены нельзя, так как такие действия подвергаются штрафным санкциям.

Если вы этим двум требованиям соответствуете, то смело регистрируйте свой магазин.

Процедура регистрации

Многие люди задаются вопросом о том, как торговать на «Алиэкспресс» из России. Вы можете запросто стать продавцом и начать торговлю на этом сайте. Главное, что эту задачу можно выполнить быстро. Сперва вы должны заключить договор с компанией «Пикпоинт». После вы уже сможете зарегистрироваться.

Для начала вам нужно на Aliexpress создать аккаунт. Для этого просто отправьте анкету с заявкой. Специалисты проверят вашу информацию и отправят ее на «Пикпоинт».

К анкете прикрепите несколько документов, которые доказывают регистрацию торгового знака и ваш юридический статус. После вы получите ссылку для регистрации аккаунта. Затем вам нужно оформить страницу магазина и описать каждую вещь. Дизайн должен быть стильным и простым, чтобы покупателю было удобно совершать покупки. Выбирайте все возможные варианты доставки. Кстати, вы можете воспользоваться доставкой в почтоматы «Пикпоинт».

Когда вы загрузите 10 товаров с качественными фото и подробным описанием, можно начинать работать.

Как разместить товар?

Так как продавать на «Алиэкспресс»? Помните, что правдивое писание является залогом успешного бизнеса. Именно поэтому вам нужно обратить внимание на карточки товаров. Технически объявление о реализации несложно подать, необходимо лишь знать пару нюансов, благодаря которым вы в дальнейшей работе не совершите ошибок.

Первое впечатление клиента о продукции формуется по фотографиям, поэтому они должны быть добротными, детально раскрывать ее свойства и соответствовать ей в реальности.

К фотографиям выставляются обязательные требования: на главном фото должен быть виден логотип бренда, для одежды минимальное число картинок – 5, для иных товаров – 2 штуки.

Далее покупатель изучает описание, которое также должно быть правдоподобным и точным. Ясно и лаконично охарактеризуйте все свойства своего товара. После прочтения карточки у клиента не должно появиться дополнительных вопросов.

Описание товара

Вы из России? Как стать продавцом на «Алиэкспресс», желаете знать? Выясним, на что необходимо обратить внимание при описании продукции.

1. Заголовок должен быть кратким и точным, не добавляйте товару мнимых свойств, чтобы приманить клиента. Избегайте описательных конструкций и эпитетов. К примеру, если вы реализуете чехол на смартфон, то заголовок товара должен выглядеть так: «Чехол на iPhone 6S водонепроницаемый». В наименовании мы указали товар, его характеристику и базовое качество.
2. Каждый товар должен иметь свою категорию, чтобы покупатель смог без труда отыскать необходимый ему предмет. Поэтому каждой единице в магазине присваивайте свой разряд. Иначе Aliexpress оштрафует вас и испортит репутацию магазина.
3. В описании продукции важно указывать лишь те свойства, которыми она точно обладает. К примеру, если вы пишете, что кошелек кожаный, а в действительности он изготовлен из дермантина и имеет лишь пару кожаных деталей, то будьте готовы к тому, что его вам возвратят и напишут жалобу.

Оформление магазина

Как на «Алиэкспресс» продавать или как открыть свой магазин на этом сайте, продолжаем выяснять далее. Вы должны следовать всем канонам оформления. Их мало, и все же важно понимать, ввиду чего администрация может вашу заявку отклонить.

1. Мы уже говорили о том, что Aliexpress – это веб-ресурс, предоставляющий продукцию по самым низким ценам. Поэтому стоимость ваших товаров должна быть ниже рыночной или равняться ей.
2. В процессе регистрации магазина вам будет предоставлен справочник групп Aliexpress, которому следовать нужно обязательно. Он поможет для каждой продукции выбрать верную категорию.
3. На сайте отмечено самое малое число товара, которое необходимо в магазине зарегистрировать – это 50 SKU (исключительных единиц), за исключением телефонов мобильных (15 SKU) и косметики (15 SKU).
4. Карточка товара должна включать в себя все нужные сведения и соответствовать всем требованиям. Обязательно укажите гарантию на товар, а также условия возврата и обмена.
5. На главной странице нужно разместить минимум 8 товаров, также там должен присутствовать заголовок и баннер.
6. После укажите территориальное размещение магазина. В данном случае – это РФ.

Репутация

Как стать продавцом на «Алиэкспресс»? Особенности какие тут имеются? Хорошая репутация вырабатывается не только из того, какие вы фото приложили и как описали продукцию. Важно своих клиентов уважать и стараться на всех ступенях совершения покупки оказать им поддержку.

Поэтому примите во внимание еще пару нюансов, с которыми вам столкнуться придется. Склад в магазине пополняться должен беспрестанно. Вы обязательно должны следить за количеством товара, имеющегося в наличии. Это влияет на доставку и деятельность магазина в целом.

Не забывайте отвечать на сообщения клиентов, постоянно проверяйте почту. Если вы лично это не успеваете делать, определите человека, который в сети будет общаться с покупателями.

Качество обслуживания и репутацию магазина повысит мгновенная реакция на запрос клиента.

Выгодная реализация

Как выгодно товары на «Алиэкспресс» продавать? Некоторые люди никак не могут определиться, что именно реализовывать на этом сайте. Воспользуйтесь следующими полезными советами:

• Если вы желаете выяснить, какая продукция сегодня пользуется спросом, то на веб-ресурсе «Алиэкспресс» выберите в сортировке товара фразу «По количеству заказов». В итоге вы сможете изучить реализуемые категории и выберете для себя самую подходящую.
• Принимая решение, следуйте не только степени популярности товара, но и собственным интересам. Выбирайте тот разряд, который наиболее вам понятен.
• Сегодня среди клиентов на Aliexpress внушительным спросом пользуются сувениры, аксессуары, игрушки, бытовая мелкая техника, одежда.

Недостатки и преимущества торговли

Итак, как продавать на «Алиэкспресс» из России продукцию, вам уже известно. Этот веб-ресурс является торговой глобальной площадкой, которую каждый день посещает более 3,6 млн пользователей. Однако у него есть как свои минусы, так и плюсы. Из положительного выделим следующее:

• Вам не нужно для склада снимать помещение и сберегать там свои товары.
• Для работы достаточно иметь ПК и доступ в интернет.
• Магазин не нужно рекламировать дополнительно, так как «Алиэкспресс» весьма популярен.
• Доставка осуществляется каким угодно удобным способом для покупателя.

Отрицательные нюансы тут такие:

• Вам придется работать с людьми, поэтому будьте готовы столкнуться и с безответственными поставщиками, и с требовательными клиентами.
• Веб-ресурс сперва создавался для предпринимателей Китая, поэтому до сих пор там многие инструкции написаны лишь на китайском языке.
• При оплате товара платформа берет высокую комиссию.
• Продавец за товар получает деньги лишь после вручения заказа покупателю. Некоторые клиенты не торопятся подтверждать получение посылки, поэтому средства вам могут перевести через пару недель.

Сложности

Чем успешнее будет ваш магазин, тем больше у вас будет покупателей. Следовательно, чаще могут появляться конфликтные или спорные ситуации, к которым вам нужно подготовиться.

Многие клиенты читают невнимательно описание продукции или неправильно выбирают размеры. В итоге товар их не устраивает. В таком случае спокойно выслушайте возмущенного покупателя и постарайтесь решить его проблему.

В основном заказ доставляется в течение 20 суток. Но он может прийти позже, если клиент пребывает в иной стране, или раньше, если пересылка исполняется по территории РФ.

Часто покупатели через 2-3 недели после покупки начинают писать торговцу и волноваться. Вы просто ответьте им, что срок доставки еще не закончен. Торговлю ведите честную: если описание товара будет совпадать с его реальными свойствами и качеством, то претензий к вам будет меньше.

Необходимо отметить, что свой бизнес на «Алиэкспресс» можно быстро и легко открыть. Сегодня обучение на русском языке доступно благодаря российскому партнеру «Пикпоинт». Также на протяжении всего процесса регистрации магазина вы можете получить поддержку экспертов.

Но если визиты в Китай являются для вас делом обыденным, вы можете обойтись без услуг площадки РФ. Нужно лишь при оформлении магазина предъявить бумаги, подтверждающие ваше пребывание в Китае (к примеру, открытую визу).

Отзывы

Вы до сих пор не определились с тем, как стать продавцом на «Алиэкспресс»? Отзывы о работе на этом сайте изучите внимательно. Одни предприниматели утверждают, что в целом открыть магазин тут было весьма легко. Другие сообщают, что у них была компания-партнер, которая являлась большим дистрибьютором. Через нее они и открыли интернет-магазин.

Многим нравится, что у Aliexpress имеется одно из самых известных в РФ мобильных приложений, через которое совершается огромное число продаж. А это говорит о высокой доле вовлеченности активной и мобильной аудитории. Во всяком случае недовольных нет.

Как продавать на Алиэкспресс из России

в Статьи 02.12.2018 0 79 Просмотров

Алиэкспресс – это известная китайская торговая площадка, где представлена продукция самых различных категорий: косметика, электроника, аксессуары, обувь, одежда и т. д. Интернет-магазин популярен низкими ценами и бесплатной доставкой.
Бизнесом могут заниматься не только предприниматели из Китая. Гражданину России теперь доступна продажа товаров и собственной продукции на Алиэкспресс.

Особенности процесса регистрации

Как продавать на Алиэкспресс из России? Чтобы зарегистрироваться, нужно:
• Создать аккаунт, используя адрес электронной почты, ранее не применявшийся для регистрации на данном сайте.
• Предоставить сведения о компании, заполнив поля бланка, если вы действуете как юр.лицо.
• Выбрать раздел, в которой будет осуществляться торговая деятельность. Каждой отрасли присвоена своя буква (алфавит латинский). После завершения регистрации, можно будет выставлять ассортимент только из указанной группы.
• Добавить торговую марку. При этом если вы продаете изделие не собственного бренда, то нужно иметь соответствующее разрешение, касательно его реализации в своем интернет-магазине.

Как стать продавцом с юридическим лицом

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, как продавать на Алиэкспресс из России:

1. Заходим в систему;
2. В открывшемся окне кликаем по указателю, адресованному русскому пользователю;
3. Указываем действующий адрес электронной почты (верхнее окно), на который приходит специальный код. Его вводим в нижнем окне.
4. Переходим к заполнению формы, кликнув по кнопке, находящейся под окнами: снова вписываем мэйл, свои ФИО, контактный номер телефона.
5. Вводим данные о своей организации: полное и сокращенное наименование, название предприятия на английском языке (в специальное поле), дату государственной регистрации предприятия, наименование и адрес регистрирующего органа, ОГРН или ОГРНИП, ИНН.
6. Выбираем категорию и ТМ.

После проверки введенной информации, вы приобретаете право на торговлю.

Как стать продавцом как физическое лицо на Алиэкспрессе

Продавать товары с Алиэкспресс можно не только юридическим, но и физлицам. Как это сделать? Сайт предлагает такой вариант, но при регистрации не указывается то, что пользователь проживает на территории Российской Федерации.
Чтобы создать аккаунт необходимо иметь сим-карту, зарегистрированную в Китае, так как код подтверждения, требуемый при активации учетной записи, приходит именно на нее. Действуйте быстро, так как через минуту код деактивируется.
Что еще предоставить для открытия бизнеса на китайской интернет-площадке:

• Фото паспорта;
• Скан страницы визы, где стоит отметка о том, что заявитель въехал в Китай;
• Фото будущего продавца, где в руках он держит развернутый паспорт. При этом должна быть хорошо видна страница с его фотографией в документе.

На рассмотрение заявки уходит в среднем 5 дней. После одобрения можно начинать реализовывать задуманное.
Физлицу открыть магазин сложнее. Озадачил вопрос о том, как начать торговать на Алиэкспресс в России? Можно обратиться к услугам посредников. Они за определенную плату помогут быстро пройти процедуру регистрации.

Какие документы нужны для открытия

Процедуру регистрации юридического лица можно осуществить также через посредника. Услугу предоставляет только PickPoint. Заполненная анкета с данными о вашей организации отправляется на электронный адрес ali-sale@pickpoint.ru. Дополнительно к анкете прилагаются сканы следующих документов:

• Свидетельство о постановки предприятия на учет в налоговом органе и внесении его в государственный реестр юр.лиц;
• Документы (сертификаты подлинности), которые подтверждают, что продаваемый на площадке товар является оригинальным.

Также необходимы банковские реквизиты вашей компании.
Если вся предоставленная информация соответствует необходимым требованиям, вам будет предоставлена ссылка, перейдя по которой можно пройти регистрацию.
Далее потребуется заключение договора с PickPoint. Компания полностью берет на себя услугу сопровождения, начиная с подключения и заканчивая техническим сопровождением процесса. Вам будет предоставлен персональный консультант, который ответит на вопросы:

• как продавать товар на Алиэкспресс;
• с чего начать свой бизнес;
• как разместить ассортимент на странице.

Вас также быстро подключат к каналу доставки товаров через постаматы.

Какой ОКВЭД для бизнеса по продаже товаров с Алиэкспресс

Так как ваш бизнес реализовывается только через интернет-площадку, то укажите соответствующий данному роду деятельности код ОКВЭД, а именно – 47.91.2.

Какую систему налогообложения выбрать

Продажа товаров с Алиэкспресс невозможна без налогов. Прежде чем приступить к торговле, необходимо выбрать оптимальную форму налогообложения. Идеальным решением станет упрощенная система, для которой характерны:

• небольшая налоговая нагрузка;
• простота ведения документации и предоставляемой в налоговые органы отчетности.

Можно также остановить свой выбор на ЕНВД (единый налог на вмененный доход). Выбрав его, вы будете производить оплату поквартально. Налог оплачивается 4 раза в год не позднее 20 числа месяца нового квартала. Потребуется подача декларации в налоговые органы.

Какое выбрать оборудование

Если для хранения необходим склад с полками и стеллажами. Кроме того, нужно позаботиться о том, чтобы продукция была под надежной охраной. Для этого устанавливается сигнализация либо заключается договор с каким-либо охранным предприятием.
Как торговать в России крупной бытовой электроникой и техникой с Алиэкспресс? В качестве оборудования необходимо будет приобрести погрузчик.
Каждый заказ упаковывается в посылки либо специальные пакеты, поэтому заранее позаботьтесь о закупке канцелярских и иных аксессуаров и принадлежностей.
Также необходимо оснащение компьютера или ноутбука специальными программами, которые помогут контролировать процесс и вести отчетные документы.

Сколько денег нужно для старта бизнеса

Прежде чем начать продавать, определите масштабы вашего бизнеса: как вы будете его вести. Больших вложений не потребуется, если вы предоставляете посреднические услуги. Но учтите, что гарантом так же будете являться вы, поэтому все проблемы, связанные с некачественно поставленным изделием, его пропажей и прочему негативу, решать придется посреднику.
Проект, требующий максимум вложений, – это собственный магазин. Вам потребуется:

• решить проблему со складом и хранением (взять помещение в аренду либо выкупить его);
• оформить необходимые документы на ведение данного рода деятельности;
• подобрать персонал, которому нужно платить зарплату;
• закупить оборудование;
• проводить рекламные акции.

С учетом выше перечисленного, затраты могут составить около 2 млн. рублей.

Что предложить клиентам: идеи и нюансы

Объем продаж напрямую влияет на процветание бизнеса, поэтому донесите максимум информации до клиента, чтобы он проявил активно свою покупательную способность.
Важно учесть следующие моменты:

• Цена. Как продать товар на Алиэкспресс? Его стоимость должна быть привлекательной и не превышать показатели розницы, которые присутствуют на рынке. Ведь изначально площадка презентовала себя, как интернет-магазин с низкими ценами;
• Наличие. Контролируйте свои лоты. От этого зависит своевременность обработки заказа и статус магазина. Когда покупатель сталкивается с тем, что понравившаяся ему вещь отсутствует, складывается негативное мнение. Действительно, зачем размещать то, чего нет в наличии?
• Взаимодействие с покупателем. Владелец торговой точки должен быстро отвечать на вопросы, касающиеся оплаты, выбора, доставки покупки. Это также влияет положительно на статус магазина.

Особым спросом пользуются вещи известных брендов, но для их продажи необходимо разрешение. Плюс, потребуется внести некую денежную сумму. Ни в коем случае не торгуйте поддельными вещами. Это грозит спорами, штрафами и убытками. В связи с этим, описания нужно составлять максимально верно. Если взносы платить не желаете, попробуйте спрятать известный логотип с помощью стандартных графических компьютерных программ.
В описании используйте английский язык. Скриншоты же можно подписывать на русском. Во-первых, это удобно для целевой аудитории. Во-вторых, оценить правдивость предоставленной информации администрации сайта будет несколько проблематично, так как переводчиком с русского языка на китайский они не пользуются.
В описаниях обязательно учитывайте требования сервиса. В противном случае, лот не войдет в топ.

Нужно ли делать взносы перед началом работы

Существует определенная категория девайсов и гаджетов, продажа которых подразумевает оплату взносов. Если вы задумываетесь о том, чем можно торговать на Алиэкспресс, не упустите из вида этот момент.
За продажу телефонов, планшетов, карт памяти, флешек вы заплатите 6 000 долларов. Взнос осуществляется на начало года.

Как определять сроки обработки и доставки заказа

Решили продавать на Aliexpress в России и озабочены тем, как обстоят дела со сроками доставки? Ситуация с каждым клиентом индивидуальна.
Поставка определена несколькими моментами: насколько востребован товар и занят сам продавец, есть ли продукт на складе. Кроме того, покупатели строго следят за новинками и часто делают предзаказ. С такими клиентами нужно работать первоначально и проявлять максимум ответственности. В противном случае, пострадает репутация магазина и, как следствие, – убытки.

Нужно ли разрешение

Как торговать на Алиэкспресс российским предпринимателям? Потребуется ряд разрешающих документов. Потребуется растаможка товаров, пересекающих границу России. Кроме того, необходимо разрешение от двух органов: санэпидемстанции и пожарной инспекции.

Что сказывается на надежности продавца

Администрация сайта борется с подделками путем введения штрафных баллов. При этом даже если продавец подчеркнул, что им выставлена не оригинальная вещь, штраф все равно будет начислен. Штрафные баллы действуют год, далее они снимаются. Но если же в сумме они составят 48 баллов, ваш аккаунт будет заблокирован. Об этом должен знать каждый продающий свой товар.
Что интересно, данное явление распространяется на известные бренды Америки и Европы, но не затрагивают сам Китай. Продажа товаров, являющихся подделкой китайских брендов, ничем не грозит продавцу.

Распространенные сложности в общении с клиентами

Продажа товаров с Алиэкспресс связана с некоторыми трудностями. Отметим самые распространенные:

• Невнимательность покупателя. Не всегда клиенты внимательно читают описание, не замечают пометку «предзаказ». Из-за этого могут возникнуть недовольства и недопонимания, связанные с длительным ожиданием покупки. В связи с этим, продавцу следует делать максимально правдивую характеристику выставленного товара. Это дает ему преимущества, если вдруг был открыт спор.

• Долгое подтверждение покупки. Покупатель после получения товара обязан это подтвердить, что не всегда происходит быстро.
• Сервисы доставки. Почта Китая и Сингапура позиционирует себя, как быстрый и недорогой сервис доставки. Но важно найти оптимальный баланс между этими параметрами. Слишком дорогая доставка отпугнет покупателя. Также важно предоставление трек-номера для отслеживания заказа.
• Поддельная продукция. Как продать товар на Алиэкспресс в Россию, чтобы репутация магазина была на должном уровне? Лучше оградить себя от продажи товаров-подделок.

Недостатки торговли на Aliexpress

Оплата товаров включает в себя комиссионный сбор, поэтому данный момент изучите особо скрупулезно. Только в этом случае вы подберете оптимальный и наиболее выгодный вариант.
Также подготовьтесь морально к безответственным покупателям и продавцам.
Среди недостатков также выделяется китайский интерфейс сайта.