Сайт технической поддержки
для клиентов фиксированной связи
В случае, если модем работает в Интернете, но на компьютере связь с Интернет отсутствует, это может быть вызвано одним из следующих факторов:
1. Отсутствует связь на участке компьютер — модем.
3. Некорректно работает операционная система, вирусы, антивирусы или модем. Неверные настройки Интернет-браузера.
4. Перегружен ADSL-канал на модеме.
5. Глобальная проблема в сети Провайдера или за её пределами.
Проверяем связь с модемом. Для этого в операционных системах Windows , MacOS и Linux существует специальная программа, которая называется « PING ». Чтобы её запустить делаем следующее (пример для Windows XP и модемов с IP- адресом по умолчанию 192.168.1.1 ):
— нажимаем кнопку « Пуск » — « Выполнить » и пишем здесь латинскими буквами команду cmd и жмём кнопку « ОК ».
— в появившемся окне командной строки вводим команду: ping 192.168.1.1 Нажимаем клавишу « Enter ». Если у вас модем с другим адресом, например, 10.0.0.2 , то после команды ping нужно вводить не 192.168.1.1 , а 10.0.0.2 . Если связь с модемом в порядке, то вы увидите » ответы » от Вашего модема, как показано на картинке. Если же связи нет, то в окне будут выскакивать сообщения « Превышен интервал ожидания для запроса » или « Заданный узел недоступен ».
Если сигнал до модема не доходит, то нужно попробовать проверить следующее:
a. Перезагружаем модем. Т.е. нужно просто выключить его питание на пару минут и снова включить. Ждем, когда модем полностью загрузиться, и пробуем снова работать в Интернет. Если изменений к лучшему нет, то приступаем к следующему шагу.
b. Проверить включено ли Подключение по локальной сети. Для этого заходим в « Пуск »- « Настройки » — « Панель управления » — « Сетевые подключения ». Нажимаем на значок правой клавишей. Если в выпадающем меню первой опцией значится « Включить », то нажимаем на включение и проверяем работу Интернета;
c. Если же Подключение включено, то попробуйте нажать на него правой клавишей и выберите « Исправить ». Если такая опция неактивная, то попробуйте выключить и снова включить Подключение по локальной сети. Если и это не помогло, то проверяем настройки протокола TCP/IP для Вашего случая.
d. Если модем подключен не прямо в компьютер, а через коммутатор (switch), то рекомендуется подключить его прямо в компьютер и еще раз выполнить команду PING .
e. Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING .
f. Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.
g. Попробуйте сбросить настройки модема на заводские, затем настроить его заново и опять же сделать PING .
h. Попробуйте отключить и снова задействовать сетевую карту в системе. Для этого заходим « Пуск »- « Настройки » — « Панель управления » — « Система: «Оборудование » — « Диспетчер устройств ». Находим в списке « Сетевые платы » и по названию сетевого адаптера нажимаем правой клавишей и выбираем « Отключить ». На запрос системы отвечаем « Да ». После этого аналогичным способом Включаем карту и снова пробуем выполнить PING модема. Если это не поможет, то переустановите драйвера к этому устройству или попробуйте другую сетевую карту.
i. Попробуйте другой модем. Если ничего из вышеприведенного не помогло, то вызывайте специалистов.
a. Выполните пункт «1-с» из этой статьи.
b. Проверяем связь с нашим DNS-сервером при помощи той же программы PING . В окне командной строки (см. пункт 1 ) вводим команду ping 213.184.225.37 и нажимаем клавишу « Enter ». Смотрим, приходят ли « ответы » от DNS-сервера.
c. Если ответы есть, то здесь же вводим следующую команду для проверки связи с каким-нибудь сайтом. Например, ping tut.by и нажимаем клавишу « Enter ». Если ответов от ping tut.by нет или в окне пишет «При проверке связи не удалось обнаружить узел tut.by» , то попробуйте написать команду: ping 86.57.250.18 При помощи её Вы проверяете связь с сайтом tut.by но уже не по его имени, а по IP-адресу. Если ответы есть, и адреса DNS-серверов прописаны корректно, то, скорее всего, у Вас некорректно функционирует служба DNS-клиент на компьютере. Обратитесь к специалисту.
d. Проверьте настройки Интернет-браузера.
— Пример для Internet Explorer 7. Запустите Internet Explorer. Нажмите кнопку « Сервис » — « Свойства обозревателя ». Здесь находим вкладку « Подключения » — « Настройка сети ». Так как прокси-сервер не используется, то галок стоять здесь не должно.
— Пример для Opera. Запустите Opera. Нажмите кнопку « Инструменты » — « Настройки ». Здесь сверху выбираем вкладку « Дополнительно », слева открываем раздел « Сеть ». Нажимаем на кнопку « Прокси-серверы ». Так как прокси-серверы не используются, то галок здесь стоять не должно.
— Пример для Mozilla. Запустите Mozilla . Нажимаем кнопку « Инструменты » — « Настройки ». Сверху находим вкладку « Дополнительно » и в открывлемся окне выбираем опцию « Сеть ».Нажимаем кнопку « Настроить ». Так как прокси-сервер не используется, то должна стоять галка « Без прокси ».
Как подключить интернет к компьютеру через модем
Если в вашем мобильном телефоне существует встроенный модем, то вы можете подключить его к компьютеру и выйти в сеть интернет. Эта статья о том, как подключить интернет на компьютере с помощью модема. Подключение осуществляется в несколько шагов.
- Как подключить интернет к компьютеру через модем
- Как настроить модем на компьютере
- Как создать сеть через модем
Установите на свой компьютер необходимое программное обеспечение и подключите телефон к компьютеру при помощи bluetooth или usb-кабеля. Если программы-синхронизатора у вас нет, а только пакет драйверов, то после подключения мобильного к компьютеру система начнет его установку, тогда в соответствующем окне укажите путь к папке с нужными драйверами.
После того, как вы подключили ваш мобильный и установили все драйвера, нажмите «пуск» > «панель управления» > «принтеры и факсы» > «телефон и модем», укажите, в данном окне, страну и код своего города, после нажмите «ok». В окне «телефон и модем» перейдите на вкладку «модемы», поставьте галочку в пункте – модем телефона и жмите на «свойства». В окне «свойства (название модема)» переходите на вкладку «дополнительные параметры связи». В данном пункте пропишите строку инициализации и жмите «ok». Перед этим строку узнайте в сервисном центре или у оператора связи.
Нажмите «пуск» > «панель управления» > «сетевые подключения» > «создать новое подключение». В новом окне нажмите «далее». В открывшемся окошке «тип сетевого подключения» поставьте галочку на пункте «подключить к интернету» и жмите на кнопку «далее». Отметьте «установить подключение вручную» > «далее» > «через модем» > «далее». И в окне — «выберите устройство» поставьте галочку только модеме телефона, для которого прописывали строку инициализации. И нажмите «далее». Задайте имя подключения и щелкайте на кнопку «далее». Укажите номер телефона, который заранее узнайте в сервисном центре или у оператора, и нажмите «далее». Дальше менять ничего не требуется, жмите «далее» и «готово».
Иногда отключение шифрования помогает восстановить работу режима модема
- В открывшемся окне выберите «Настройка точки доступа»;
- Во вкладке «Тип шифрования» выберите «Нет» или «Не использовать».
Важно понимать, что без шифрования ваш трафик будет очень легко перехватить кому-то со стороны. Понятное дело, что скорее всего вы никому не интересны, но в целом такая вероятность не исключена. В этой связи настоятельно рекомендую при отключении шифрования использовать какой-нибудь VPN-сервис, чтобы сохранить данные в безопасности и не дать перехватить трафик.
Как подключить интернет на компьютере через точку доступа в телефоне
Точка доступа на телефоне: YouTube/Hetman Software: Восстановление данных и ремонт ПК
Смартфон можно использовать как Wi-Fi роутер, при помощи которого на компьютере появится интернет. Этот способ поможет только на тех ПК и ноутбуках, на которых есть модуль Wi-Fi.
Как подключить интернет через точку доступа? Во-первых, на смартфоне должен быть настроен 3G или 4G мобильный интернет. Такую услугу предоставляет оператор мобильной связи. Когда на смартфоне настроен быстрый интернет, то остается активировать точку доступа:
- На мобильном устройстве в верхней шторке активируйте мобильный интернет, тапнув по значку с двумя стрелочками.
- Откройте настройки, перейдите в дополнительные параметры (раздел может называться «Еще»), тапните по «Точке доступа и модеме».
- В меню увидите раздел «Точка доступа WLAN». Здесь присутствует настройка модема WLAN. Откройте ее.
- Выберите защиту, придумайте пароль, при желании измените имя сети, укажите максимальное количество подключений. Можно даже указать время бездействия, по истечении которого точка доступа перестанет быть активной. Это помогает не тратить лишние Гб.
- Вернитесь и переключите ползунок напротив точки доступа.
- На компьютере активируйте Wi-Fi, подождите несколько секунд, пока он не обнаружит точку доступа.
- Подключитесь к ней, указав пароль, который придумали ранее в настройках смартфона.
Теперь знаете, как использовать мобильное устройство в качестве модема. Это можно сделать проводным и беспроводным способом. Предложенные решения выручат тогда, когда проводной интернет резко оборвался.
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Как подключить интернет к компьютеру через телефон
Современные телефоны способны выполнять самые разные задачи и значительно упрощать нашу жизнь. Например, с помощью телефона можно подключить Интернет к компьютеру. В этой статье мы рассмотрим именно этот случай.
Способ № 1. Телефон как точка доступа Wi-Fi.
Если у вас ноутбук или ваш стационарный компьютер оснащенный модулем Wi-Fi, то для вас самым простым способом подключения Интернета к компьютеру через телефон будет точка доступа Wi-Fi. Современные телефоны умеют создавать точки доступа Wi-Fi и раздавать через них Интернет, который они, в свою очередь, получают от мобильного оператора с помощью технологии GPRS, 3G или LTE.
В данной статье мы продемонстрируем, как это делается на примере операционной системы Android. Для начала вам нужно открыть настройки Android и найти там раздел, который называется «Другие сети». В некоторых случаях данный раздел может иметь другое название. Например, на телефонах с оригинальной оболочкой Android он называется «Еще».
В разделе «Другие сети» нужно открыть раздел «Модем и точка доступа» (данный раздел может называться «Модем», «Точка доступа», «Режим модема» или «Подключение точки доступа»).
В разделе «Модем и точка доступа» включаем функцию «Мобильная точка доступа».
После включения данной функции ваш телефон создаст точку доступа Wi-Fi. Для того чтобы к ней подключиться вам нужно посмотреть название Wi-Fi сети и пароль. Для этого открываем раздел «Мобильная точка доступа».
В данном разделе будет указано название точки доступа и пароль от нее. Используя эти данные, вы сможете подключиться к созданной точке доступа Wi-Fi и получить доступ к Интернету на вашем компьютере.
Способ № 2. Телефон как USB модем.
Также вы можете использовать свой телефон как USB модем. В этом случае, подключить Интернет к компьютеру через телефон можно даже в том случае, когда на компьютере нет модуля Wi-Fi. При этом использовать телефон в качестве USB модема даже проще, чем в качестве точки доступа Wi-Fi. Ниже мы продемонстрируем, как это делается, на примере телефона на Android.
Для начала вам необходимо подключить свой телефон к компьютеру с помощью USB кабеля. После того, как телефон определится системой, нужно открыть настройки Android на телефоне и перейти в раздел «Другие сети – Модем и точка доступа», точно также как мы описывали выше. В данном разделе нужно включить функцию «USB модем».
После этого ваша система должна сама определить USB модем и выполнить подключение. Обычно, после включения функции «USB модем» Интернет на компьютере появляется уже через пару секунд.
