Если после апдейта до Windows 10 TeamViewer работать не хочет
Недавно довелось наблюдать ситуацию, когда после апдейта операционки до Windows 10 на компе перестал запускаться TeamViewer. Проблема, конечно, не самая новая, но в свете нынешней волны перехода с «семерок» на «десятки», актуальность её очевидна.
В этой связи считаем целесообразным напомнить вкратце о том, каким образом данную неприятность можно урегулировать. Итак, по порядку:
#1 — черный экран в TeamViewer
Это на тот случай, когда после установки Windows 10 приложение вроде как и устанавливается, и запускается нормально, но по факту подключения к удаленному компу, экран TeamViewer тут же становится черным. В такой ситуации попробуйте просто снизить разрешение монитора: «Параметры» -> «Дисплей».
#2 — проблема с TeamViewer — запускаем инструмент устранения неполадок
Если в наличии официальная версия TeamViewer (то бишь, скачана она была из магазина Microsoft), то для диагностики и устранения разнообразных сбоев программного характера для начала можно воспользоваться штатным инструментом ОС Windows 10. Для этого кликаем «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Устранение неполадок», далее выделяем раздел «Приложения из Магазина Windows» и жмем кнопку «Запустить средство устранения неполадок«:
Дожидаемся завершения процедуры проверки и запускаем TeamViewer по-новой.
#3 — TeamViewer не работает
Также категорически не лишним будет предварительно проверить текущее состояние сервиса, точнее текущее состояние сервера. Для этого жмем:
#4 — TeamViewer не работает — настраиваем в Редакторе реестра
Если сам сервис работает нормально и никакие изменения разрешения экрана и инструмент устранения неполадок не помогают, то пробуем решить проблему старым способом, с помощью специального параметра DWORD в Редакторе реестра Windows 10. Для этого:
- запускаем встроенный Редактор реестра (в строке поиска системы пишем regedit и жмем Enter);
- в левой части окна Редактора кликаем HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NODETEAMVIEWER
- выделяем папку TeamViewer;
- далее кликаем правой кнопкой мыши по правой части окна, в появившемся меню жмем «Создать» -> «Параметр DWORD» и присваиваем новому параметру название DisableDuplicationAPI;
- кликаем правой кнопкой мыши по названию DisableDuplicationAPI, в меню выбираем «Изменить«, в открывшемся окошке в поле «Значение» ставим 1 и жмем «ОК«;
- закрываем Редактор реестра;
- в строке поиска системы пишем services.msc и жмем Enter;
- в списке служб находим TeamViewer, кликаем по строке правой кнопкой мыши в меню жмем «Перезапустить«.
#4 — обновляем Windows 10
Если же ни одна из приведенных выше мер должного эффекта не возымела, то тогда идем в «Центр обновления» Windows 10, качаем и ставим доступные апдейты. Но аккуратно… А еще лучше — предварительно погуглить на предмет того, какие баги и в каких обновлениях случаются.
Решено: проблемы Teamviewer на компьютерах с Windows
Лучший способ проверить ваш Teamviewer – убедиться, что у вас есть версия, совместимая с вашей системой Windows 8.1, 10. Если вы этого не сделаете, то после обновления до Windows 8.1, 10 TeamViewer перестанет работать.
Вы можете удалить текущую версию Teamviewer и попробовать установить последнюю версию. Но перед этим убедитесь, что устанавливаемая версия полностью совместима с операционной системой Windows 8.1, 10 для 32-разрядной или 64-разрядной системы.
- СВЯЗАННЫЕ: Загрузите TeamViewer для Windows 10/8/7 [Последняя версия]
Установка программы TeamViewer
Для использования нужно скачать программу на официальном сайте, где всегда свежая версия. ПО полностью на русском языке и бесплатно для частного домашнего использования.
Запускаете установку, и как говорилось чуть выше, можно программу использовать тремя способами:
- Установить (Данный способ подходит для компьютера на котором будет использоваться только подключение к удаленным компьютерам)
- Установить, чтобы потом управлять этим компьютером удаленно.
- Только запустить (Можно запускать многократно без установки программы)
Рассмотрим нужный нам способ, с возможностью управления удаленно, выбираете как на картинке ниже и нажимаете Принять – завершить.
Немного ждем, после завершения установки, программа предложит настроить клиент – неконтролируемый доступ. Нажимаем Продолжить.
В открывшемся окне Вам нужно оставить имя компьютера если оно на английском языке или ввести новое и придумать пароль.
На следующем шаге настроек отказываемся от регистрации и продолжаем.
В Финале мастер настроек покажет личный номер в системе, его не нужно запоминать, т.к. он виден на главной странице программы TeamViewer.
Другие функции TeamViewer
Помимо удаленного управления компьютером и доступа к рабочему столу, TeamViewer может использоваться для проведения вебинаров и обучения одновременно нескольких пользователей. Для этого следует воспользоваться вкладкой «Конференция» в главном окне программы.
Вы можете начать конференцию или же подключиться к уже ведущейся. При проведении конференции Вы можете показать пользователям свой рабочий стол или отдельное окно, а также позволить им выполнять действия на вашем компьютере.
Это лишь некоторые, но далеко не все возможности, которые предоставляет программа TeamViewer совершенно бесплатно. В ней имеются и многие другие возможности — передача файлов, настройка VPN между двумя компьютерами и многое другое. Здесь я лишь кратко описал некоторые, наиболее востребованные функции этого программного обеспечения для удаленного управления компьютером. В одной из следующих статей я рассмотрю некоторые аспекты использования данной программы подробнее.
Решение
Который раз отвечаю сам себе.
1.Нужно использовать TeamViewer 13 на обоих компах.
2.Ни в коем случае не нажимать на удаленном рабочем столе ноута с Win8.1 на кнопку верхней панели TV — кнопка пуск с командами(в виде синего окошка). Т.к. открывается плитка, и после этого управлять мышкой и клавиатурой невозможно.
Как при NAT удается работать скайпу или TeamViewer?
Насколько мне известно, если абоненты подключены к интернет посредством NAT, то у нескольких.
Teamviewer через Wi-fi на Ubuntu 16.04
На работе есть локальная сеть без выходя в ин-ет, и есть wi-fi с интернетом. Нужно настроить.
HP LJ p1102 — печать через TeamViewer
Добрый день господа. Помогите с решением вопроса. Имеем принтер hp p1102, все нормально печатает по.
Удаленная печать через teamviewer
А есть ли возможность , подкличившись через Тимвьер к компьютеру, напечать документ на своём.
Решение проблемы
Юзеру, обнаружившему что в Тимвивер не работает мышь, придётся испробовать несколько способов ликвидации неполадки. Пользователю нужно:
- Проверить обновление приложения. Рекомендуется использовать свежую версию утилиты. Для загрузки обновления необходимо удалить старую программу и скачать с официального сайта новый инсталлятор.
- Изменить настройки. Пользователю необходимо зайти в «Меню» – «Общее» – «Дополнительно» и убрать галочку с опции «Использовать UDP». Также в разделе «Удаленное управление» следует снять и заново установить птичку возле пункта «Передавать сочетание клавиш».
- Отключить сервер RealVNC. В большинстве случаев, неполадки с мышкой возникают из-за активации этой опции.
- Разблокировать устройства на ПК. Для этого юзеру нужно на удалённом компьютере нажать связку кнопок для вызова диспетчера задач.
Примечание: Клавиатура и мышка может перестать работать при запуске программы или игры с 3D графикой.
