IPhone отключен, подключитесь к iTunes: как разблокировать без потери данных

iPhone отключен, подключитесь к iTunes: что делать

Если несколько раз подряд неправильно ввести на iPhone пароль, то устройство заблокируется, а на экране появится сообщение «айфон отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон, чтобы получить к нему доступ и по возможности вернуть данные — читайте далее.

После нескольких неправильных попыток ввода пароля айфон блокируется и полностью шифрует хранящиеся на нем файлы. Благодаря этому ни один злоумышленник не может взломать устройство и получить доступ к фотографиям, приложениям и документам пользователя.

Особенности процедуры:

1. Восстановить данные можно только в том случае, если до этого была сделана резервная копия (с помощью iTunes, iCloud или стороннего софта).
2. Если ранее устройство не синхронизировалось с iTunes, то разблокировать его и сбросить пароль можно только с полной потерей данных.
3. Если на iPhone была включена частичная синхронизация с iCloud (контакты, календарь, заметки), то вернуть данные можно после авторизации в учетной записи Apple ID.
4. Если резервная копия делалась через сторонний софт, то перед началом процедуры восстановления сбросьте пароль через iTunes.

Чтобы убрать уведомление с экрана отключенного айфона и разблокировать его, необходимо произвести полный сброс. Сделать это можно разными способами.

Причины сбоя

Как правило, основным источником проблем с гаджетами становится человеческий фактор. Столкнуться с упомянутым выше сообщением рискуют особо забывчивые пользователи.

Дело все в том, что айфон подразумевает работу абонента в специальном аккаунте. Он называется AppleID. Для авторизации необходимо ввести логин (идентификатор), а также пароль доступа к устройству. Если неправильно воспользоваться имеющимися данными, то человек увидит надпись на экране: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать 4S или любую другую модель устройства? Важно уяснить, что все айфоны будут вести себя одинаково. Поэтому на все устройства распространяются одинаковые советы и рекомендации.

Иногда причиной ошибки становится кража смартфона. Недоброжелатели пытаются получить доступ к устройству, но после неудачных попыток появляется изучаемое сообщение. Вообще, подобная ошибка возникает на всех «яблочных» устройствах. Она не должна вызывать панику.

Во избежание проблем рекомендуется записывать пароль от AppleID туда, где можно в любой момент прочитать данные. Этот прием обезопасит владельца от блокировки устройства.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:

1. Запустите iTunes на вашем компьютере и подключите к нему устройство.
2. Если iTunes требует подтверждение подключения с вашего устройства, то вы не сможете его дать. Если же он требует лишь пароль — введите его.
3. Выберите подключённое устройство.

Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Способ 3: Разблокировка айфона через iCloud.com

Одним из наиболее широко используемых методов для отключения iPhone без исправления iTunes является функция «Найти мой iPhone» от Apple. Если вы помните свой Apple ID и код доступа, и на вашем устройстве включен Find My iPhone. Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию. Для того чтобы разблокировать айфон без пароля необходимо:

• Войдите в свою учетную запись iCloud из веб-браузера
• в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad пароль которого необходимо сбросить

Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad».

Как сбросить пароль на Айфоне без потери данных

Существует не так много способов, если вам нужно разблокировать iPhone без потери данных. Ключевой способ состоит в том, чтобы обратиться к iTunes, как того и требует смартфон. Для многих эта манипуляция является самой неприятной, потому что интерфейс фирменной утилиты Apple как будто бы специально спроектирован таким образом, чтобы ей хотелось пользоваться как можно меньшему числу людей. Уж не знаю, насколько это правда, но у меня создаётся именно такое впечатление — настолько неинтуитивно она устроена.

• Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
• Запустите iTunes или Finder на Mac или ПК;

После восстановления данные можно будет восстановить из резервной копии

• В открывшемся окне выберите «Восстановить»;
• Дождитесь загрузки новой версии iOS и установки;
• Подтвердите сброс и отключите iPhone от компьютера.

Этот способ, как и два предыдущих, по умолчанию предполагает полную потерю данных. Однако, даже если у вас нет доступа к iCloud, вы можете восстановить резервную копию, если предварительно сохранили её на компьютере. Для этого было необходимо заранее озаботиться её созданием с помощью iTunes. Несмотря на то что большинство пользователей сегодня так не делает, кое-кто по-прежнему практикует подобного рода действия, тем самым оберегая себя на случай ЧП.

Использовать режим восстановления

Режим восстановления – более радикальный метод очистки вашего устройства, и может быть стоит попробовать, если вышеуказанная стратегия не работает. Вот как перевести iPhone в режим восстановления:

1. Подключите USB-кабель к компьютеру, но не подключайте его к iPhone.
2. Запустите iTunes.
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Выключение/Включение» в течение 10 секунд, пока iPhone не выключится.
4. Удерживайте кнопку «Домой», но отпустите кнопку «Выключение/Включение».

Подключите разъем USB Dock / Lightning, чтобы подключить iPhone к Mac (продолжайте удерживать кнопку «Домой»).

iTunes должно предоставить сообщение с информацией о том, что «iPhone был обнаружен в режиме восстановления».

Метод 2

Когда у вас система maсOS Catalina или более новая, то нужно открыть Finder и ищем свой телефон в колонке слева. Для прочих ОС нужно запустить утилиту Айтюнс и в колонке слева найти нужный мобильный гаджет. Появляется диалоговое окошко, где нужно выбрать «Восстановление» (обновление выбирать не стоит).

Приложения Finder или Айтюнс станут скачивать ПО под iPhone. Это займёт около 15 минут. Далее, Айфон станет обновляться до самого нового обновления. Это удалит с него всю информацию, вместе с паролем. По сути, ваш iPhone станет новым, готовым для различных настроек и бэкапа, созданного заранее.

Как разблокировать Айфон или Айпад через восстановление iOS (перепрошивка)

Если же такого компьютера (описанного выше) нет или данные, хранящиеся на устройстве не представляют интереса и пользователя устраивает установка текущей актуальной версии iOS, то можно произвести восстановление системы, что автоматически приведет к сбросу пароля экрана блокировки.

Подробную инструкцию по восстановлению iOS (перепрошивке) вы найдете в статье «Как перепрошить iPhone…». В данном случае поможет только восстановление в «Режиме DFU».