Перестала обновляться лента в Инстаграм
Если не обновляется Лента в Инстаграме, значит: нет подключения к Интернету, технический сбой, в профиль вошли с другого устройства или социальная сеть не обновлена. Указанные проблемы встречаются на смартфонах под управлением iOS и Android.
Если произошла ошибка и на экране высветилось: «Невозможно обновить» не стоит сразу удалять Instagram и устанавливать заново.
Причин, почему не обновляется Лента в Инстаграме может быть несколько:
- пользователь подключился к нестабильной точке доступа;
- приложение не было обновлено;
- технический сбой в социальной сети;
- в один и тот же профиль вошли с разных устройств.
Проблема часто возникает при обновлении и отсутствии подключения. Например, если владелец устройства использует мобильный Интернет. При определенных настройках и ограниченном количестве пакетных мегабайт, работать с Инстаграмом будет сложно. Для решения нужно проверить настройки передачи данных в мобильной сети.
Чтобы убрать ограничения по трафику:
Если галочка находится во включенном положении, значит посмотреть видео или фотографии в карусели не получится. То же касается и параметров в самом смартфоне: Мобильные данные – Дополнительные настройки – Экономия трафика.
Проблемы с интернетом
Для беспроблемной загрузки ленты Instagram необходимо хорошее стабильное интернет соединение.
Возможно, само подключение есть, но если качество Wi-Fi интерфейса или того канала, который используется для связи с «всемирной паутиной» плохое, то загрузка страницы будет приостановлена.
Также лента Instagram не загружается, если скачивается какой-либо файл на телефон. Это может быть торрент или загрузка обновления, игры.
- Попробуйте перезагрузить страницу, на которой читаете эту статью.
- Если страница будет обновляться более 10 – 12 секунд, то проблема точно в низкой скорости интернет соединения.
- При возможности, переключитесь на Wi-Fi или мобильный интернет со стабильной скоростью.
Если вы убедились, что Интернет работает отменно, но всё равно лента Instagram не обновляется, предлагаем перейти к следующим шагам в инструкции.
Не обновляется лента Инстаграм, почему?
Инстаграм — это не просто социальная сеть, а настоящая платформа, где люди могут пользоваться большим количеством функций для общения. Сервис предоставляет много возможностей, которые можно реализовать очень просто. Система всегда улучшается разработчиками Instagram, однако некоторые пользователи иногда сталкиваются с проблемой, когда их лента в фотосети не обновляется.
Если вас интересует продвижение Instagram, то вы можете испробовать услуги по продвижению Инсты на SMM Global.
Если обновления ленты не происходит, пользователь не может видеть новые фотографии. Тогда теряется смысл Инсты — ни о какой оперативности и универсальности речи нет, когда вы не можете увидеть снимки быстро и легко. Причины такой проблемы разные, и мы о них расскажем.
Почему не обновляется лента?
Если вы не знаете, что такое лента в Инстаграме, то мы скажем. Она является одним из главных разделов в сервисе, где вы видите выложенные в сеть снимки людей, на которых вы подписаны. Инста автоматически фиксирует ваши подписки и начинает показывать обновления на интересующих вас страницах.
Специалисты выделяют несколько причин, почему вы не видите новые снимки в своей ленте:
— Используется не обновлённый Инстаграм. Приложение со старой версией на вашем устройстве может привести к багам;
— Проблемы с подключением к Интернету. Отсутствие подключения или низкая скорость может помещать нормальной работе приложения и сайта;
— Ошибки со стороны Инстаграма. Бывает, что сам сайт или приложение виноваты в багах.
Как вы поняли, третья причина не зависит от вас. Так что остаётся только ждать решения проблемы разработчиками. А вот остальные требуют вашего участия.
Если обнаружили проблемы с обновлением, не стоит писать в техподдержку. Разберитесь — возможно, пело не в сервисе, а в вашем оборудовании.
Рекомендуем сделать следующее:
1. Для начала проверьте, подключены ли вы к Интернету. Если да, то достаточна ли его скорость;
2. Если причина не в плохом подключении, то узнайте, какой версией приложения вы пользуетесь. Вообще, обновление Инстаграма на смартфонах происходит автоматически. Но бывают случаи, когда нужно делать это самостоятельно. Например, если вы запретили обновляться приложению. Проверить версию можно в магазине приложений на вашем устройстве. Найдите Instagram в поиске. Если видите кнопку «обновить», то ваша версия устарела.
Если вы сделали все эти шаги, а лента всё же не обновляется, то попробуйте удалить приложение и скачать его снова. Почистите кэш. Кроме всего прочего, проблема может быть не в приложении, а в устройстве — его тоже нужно периодически обновлять. Так что советуем проверить версию вашей операционной системы.
Материал написан редактором сервиса SMM Global – эффективная раскрутка Инстаграм.
Как решить проблему
Если столкнувшись с ситуацией отсутствия обновлений в новостной ленте в Instagram, вы не знаете, что делать, то решение проблемы будет доступно одним из способов, изложенных ниже. Но в первую очередь, стоит убедиться в стабильности сети, проверить, хватает ли памяти на мобильном устройстве, не устарела ли версия приложения.
На смартфоне с Андроид
Если трудности возникли на андроид, то зачастую всему виной устаревшее приложение или одновременный вход с двух устройств. Второй случай имеет место, если пользователь использует и мобильное приложение, и расширение для браузера.
Чтобы проверить работу других приложений, нужно зайти через веб версию Инстаграм, нажать на «Редактировать профиль».
Выбрать строку «Конфиденциальность и безопасность».
Выбрать «Просмотреть данные аккаунта».
В новом окне найти вкладку «Действия в аккаунте».
Далее нужно нажимать «Показать все» под кнопкой «входы» и «выходы».
Так можно отследить взлом, проверить наличие доступа сервисов к вашему профилю. Если вы выясните, что вход был осуществлен без вашего ведома, измените пароль. Если аккаунт был полностью взломан, то вы не сможете посетить свою страницу, даже зайдя через браузер компьютера.
Помочь может полное удаление, за которым последует переустановка. Для этого нужно будет остановить приложение в меню настроек. После чего удалить его. Также можно нажать на значок приложения на рабочем экране и отправить его в корзину.
Для решения проблемы с настройками мобильного интернета нужно зайти в раздел настроек «передача данных мобильной сети» и убрать ограничение по трафику. Для этого нам необходимо авторизоваться в Instagram.
Нажимаем на три горизонтальных линии, которые находятся в верхнем правом углу.
Во всплывшем меню выбираем нижнюю строку «Настройки».
Далее необходимо попасть в раздел «Аккаунт».
Среди предложенных вариантов на новой страничке выбираем строку «Использование данных сотовой сети».
Смотрим на переключатель рядом со строкой «режим экономии данных».
Если он активен, клацаем по нему пальцем для перевода в неактивное состояние.
Параметры могут настраиваться и в самом смартфоне. Для этого нужно зайти в раздел «Мобильные данные», нажать на «дополнительные настройки», выбрать «экономия трафика».
Если предполагается, что проблема в отсутствии обновленной версии необходимо сделать следующее.
Нажимаем на кнопку «Меню» смартфона.
Выбираем «Настройки».
Нажимаем на строку «Приложения».
Далее нужно выбрать «Диспетчер приложений».
Нажимаем на строку «Instagram».
В открывшемся окне нажимаем на кнопку «Остановить».
В выскочившем окошке подтверждаем свой выбор нажатием кнопки «Да».
Теперь нужно заново запустить приложение и проверить, помогло ли это обновить ленту.
Можно попробовать перезагрузить телефон. Не исключено, что он просто завис и нужно сделать перезагрузку.
Иногда после установки обновлений у приложения происходит глюк, требующий переустановки.
На Айфоне
Если проблемы возникают на айфон, то может иметь место отсутствие на вашем мобильном устройстве части функций Инстаграма. Так, если у вас версия iOS 7 или ниже этой, то будет доступен только устаревший вариант, соответственно Лента не будет обновляться. Единственный выход – купить новый телефон.
Новые добавления в новостной ленте могут отсутствовать в связи с тем, что в данный момент происходит загрузка или установка обновлений приложения. В такой ситуации нужно просто повременить, пока процесс обновления завершится.
Заход в Инстаграм через сервис VPN также может влиять на его функционирование. Если у вас нет адекватных причин для анонимного входа в социальную сеть, то лучше отключить прокси.
Что делать, если ничего не помогло
Если не обновляется Лента в Инстаграм на Андроиде или Айфоне, нужно проверить наличие нового программного обеспечения для смартфона. С выпуском новых версий, технические требования к устройству увеличиваются. Это значит, что владельцы старых телефонов не смогут использовать Инстаграм.
Другая причина – происходит скачивание обновлений. Устанавливая параметр: «Автоматическое обновление», приложение будет регулярно проверять появление новых версий и устанавливать без уведомления для владельца смартфона. Посмотреть, идет ли установка в данный момент, можно по шторке оповещений сверху.
Как проверить сбой Инстаграм
Откройте официальный сайт для проверки outage.report/rus/instagram и посмотрите на количество сообщений с текстом о проблеме сбоя.
Если таких оповещений за последнее время пришло больше 20, то Инстаграм, скорее всего, на время перестал работать. Как же быть и как добиться того, чтобы лента в Инстаграме снова обновлялась? Что сделать, чтобы приложение работало исправно? Есть несколько дополнительных способов устранения проблемы:
- Обновление операционный системы смартфона.
Android не совсем популярен для своевременного получения обновлений ОС. За исключением случаев, когда вы используете настраиваемую ОС, такую как OxygenOS или MIUI, где обновления отправляются и становятся доступными для всех как можно скорее.
Откройте «Настройки», нажмите «О телефоне» и нажмите «Обновление системы». Вы можете проверить наличие обновлений ОС Android здесь и сделать все необходимое. Всегда подключайте смарфтон к источнику питания перед обновлением.
- Установка антивируса на смартфон.
Действия будут зависеть от того, какое антивирусное приложение вы используете, но вот основная предпосылка. Во-первых, отключите антивирус, чтобы проверить, разрешает ли он работать сервису Instagram. Если нет, значит настройки в вашем антивирусе блокируют или портят приложение.
Если ничего не происходит, переходите к следующему пункту. Возможно, Instagram не внесен в белый список, не заблокирован или не получил необходимые разрешения. Внимательно проверьте антивирусное приложение, чтобы убедиться, что все в порядке.
- Удаление кэша и данных.
Старые данные и файлы кэша могут испортить работу приложения и его поведение. Удаление этих файлов не будет иметь никакого эффекта. Вам нужно будет войти снова. Поэтому нужно очистить кэш Инстаграм.
- Откройте «Настройки», нажмите «Управление приложениями», найдите и откройте Instagram.
- Нажмите на «Очистить данные» внизу и выберите «Очистить все данные».
- Вернитесь и войдите в Инстаграм заново.
- Проверьте его работу, открыв ленту и несколько разделов.
К сожалению, перебои в самом Инстаграме вы не сможете устранить. Эта проблема иногда касается всех пользователей данной социальной сети.
Но не стоит переживать, ведь, скорее всего, данная проблема скоро будет устранена, потому что сотрудники техподдержки Instagram тщательно следят за последствиями всех выпускаемых обновлений. Техподдержка старается устранять проблемы сразу или не допускать их вовсе.
Эти решения помогут вам быстро исправить ошибки, связанные с отсутствием загрузки, работы или сбоя в Instagram. Некоторые из этих трюков могут также использоваться для других приложений, которые ведут себя странно.
Надеемся, что Инстаграм будет работать ещё лучше и что подобные проблемы будут возникать реже. Потому что хочется быть в курсе всех событий постоянно, а без ленты данной социальной сети этого не получится. Мы надеемся, что смогли помочь с устранением проблемы обновления ленты в Инстаграме.
