Гарантия / возврат
2. Если в биосе ноутбука все в порядке, необходимо проверить виден ли дисковод в качестве оборудования в «Диспетчере устройств» и имеются ли неполадки с драйверами устройств.
Если дисковода в диспетчере устройств нет, поищите в диспетчере устройств неизвестные устройства с значком «восклицательный знак». Если неизвестные устройства имеются, то возможно это и есть ваш дисковод, но без установленных драйверов.
Установите драйвера кликнув на устройство правой кнопкой мыши и выбрав пункт — обновить драйверы (требуется подключение к интернет)
3. Если дисковод виден в диспетчере устройств попробуйте удалить драйверы устройства, перезагрузить ноутбук и установить драйверы заново.
Чтобы удалить драйверы нужно кликнуть на устройство правой кнопкой мыши, выбрать пункт “Удалить”, и в появившемся окне поставить галочку напротив “Удалить программы драйверов этого устройства”
Далее нужно перезагрузить ноутбук. Windows может автоматически установить новые драйвера после перезагрузки ноутбука. Если этого не произойдет — найдите в диспетчере неизвестные устройства со значком восклицательный знак, кликните на устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт обновить драйверы. (требуется подключение к интернет)
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то проблема может быть в неисправной плате дисковода, в неисправности самого ноутбука, в разъеме или шлейфе подключения дисковода. Чтобы выявить поломку — лучше установить заведомо исправный дисковод. Как это сделать см. ниже.
Дисковод определяется, виден в диспетчере, но не читаются никакие диски, или не работает запись информации
Возможные способы решения проблемы:
Причиной может быть загрязнение линзы лазера или скопление пыли. Для очистки линзы можно использовать специальные диски или ватный тампон. Откройте привод и аккуратными движениями протрите фокусирующую линзу.
Если диски читаются, но не работает запись информации причиной может быть, как загрязнение линзы лазера, так и снижение мощности лазерного луча в результате износа и влияния времени.
Если дисковод перестал сперва записывать информацию, а потом и воспроизводить, а чистка головки не помогает то скорее всего, устройство окончательно вышло из строя и его необходимо заменить.
Как извлечь и заменить дисковод —
В ноутбуках дисководы сделаны в виде отдельного блока, и произвести замену можно и самостоятельно.
Для того чтобы извлечь дисковод из ноутбука в большинстве случаев достаточно открутить только 1 болт, удерживающий дисковод в ноутбуке (обычно с нижней стороны ноутбука) и отсоединить — вытянуть дисковод из ноутбука. После того как дисковод будет извлечен — нужно переставить декоративную панель, и крепление дисковода на новый дисковод и установить его в ноутбук.
Отверстия для крепления декоративной панели и отверстия для болтов с обратной стороны дисковода везде стандартные.
Дисковод можно приобрести новый, либо БУ с разбора.
Стоимость БУ дисковода в нашем интернет магазине razborbukov.ru составляет от 200 до 350 руб.
У нас в наличии большое количество моделей дисководов на любой ноутбук (БУ с разбора).
Как подобрать дисковод :
1. Самый простой вариант — выбрать такую же модель дисковода.
Если нет возможности найти такую же модель дисковода, то можно подобрать совместимую модель по следующим параметрам:
— должна совпадать высота дисковода — обычно это 12,7 мм или 9,5 мм
— необходимо подобрать дисковод с таким же разъемом подключения – SATA или IDE
SATA разъем (ноутбуки с 2009г по настоящее время)
IDE разъем (старые ноутбуки до 2009 г.)
Если вы проживаете в г. Екатеринбурге, и не уверены, что сможете самостоятельно заменить дисковод, мы поможем Вам в этом. Для замены дисковода Вы можете обратиться в мастерскую по адресу:
г. Екатеринбург, ул. Циолковского, 27 “Мастерская Работает”
Если не работает дисковод, что делать?
Иногда на форумах можно встретить вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» Действительно, даже такое, казалось бы, надежное устройство, как привод для чтения компакт-дисков, может выйти из строя. Как это обычно случается, причины неисправности бывают самыми разными, и точно определить источник сбоя можно лишь после анализа некоторых косвенных факторов.
Перегрев
Некоторые пользователи обратили внимание, что после записи нескольких дисков подряд привод может отказаться читать новые или начинает записывать последующие с ошибками. Что интересно: через 10-20 минут все само по себе приходит в норму. Чудеса и кремниевая логика мало совместимы, поэтому такое странное поведение устройства для чтения объясняется довольно просто – оно перегревается. Несмотря на то что лазерный луч обладает незначительной мощностью, при его непрерывном использовании внутренняя температура привода возрастает, что сказывается на работе всех его систем – отсюда и проблема. Она часто усугубляется тем фактом, что потоки воздуха в закрытом корпусе системного блока среднестатистического пользователя не обдувают накопители. Таким образом, на вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» — можно ответить следующим образом: необходимо закрепить устройство так, чтобы вокруг него было свободное пространство, в котором могла бы рассеиваться температура, или же установить дополнительный вентилятор.
Это наиболее частая причина, из-за которой в Сети создаются темы «Не работает дисковод, что делать?». С появлением стандарта SATA компьютерное сообщество благополучно забыло проблемы, связанные с несовместимостью устройств IDE. Теперь все нюансы конфигурирования взял на себя контроллер, освободив пользователя от необходимости следить за корректностью выставления режимов работы – Slave или Master. Тем не менее, иногда можно встретить вопрос: «При работе CD или DVD тупит компьютер: что делать?» В этом случае необходимо выключить компьютер, открыть крышку корпуса системника и извлечь из платы и привода шлейф SATA, а затем подключить обратно. Дешевые интерфейсные провода, используемые в большинстве компьютеров, лишены металлических фиксаторов, из-за чего постоянная вибрация привода нарушает контакт, и устройство перестает работать. Если это не помогло, то нужно подключить шлейф к другому порту SATA на материнской плате и заменить провод на новый (внешнее отсутствие повреждений ни о чем не говорит).
БИОС
Во всех современных BIOS предусмотрена возможность переключения режимов контроллера: IDE, RAID, AHCI. Если с жесткими дисками проблем не возникает, то некоторые старые модели приводов для компактов могут отказаться нормально работать в каком-либо из режимов из-за проблем совместимости. Для решения можно попробовать перевести контроллер в желаемую систему команд (зайти в БИОС – кнопка DEL при включении компьютера) или прошить файл BIOS актуальной версии.
Программный сбой
Не менее часто причиной неполадок являются ошибки в драйвере. В Windows необходимо зайти в «Компьютер – Свойства – Диспетчер устройств – DVD дисководы» и удалить привод из списка. После перезагрузки он будет повторно обнаружен и проблема может исчезнуть.
Не открывается дисковод, что делать?
В этом случае необходимо в проводнике на букве привода нажать правую кнопку мышки и выбрать команду «Извлечь». Если каретка выдвинется, то неисправна механика, в противном случае, вероятнее всего, придется задуматься о смене привода на новый.
Типичные неисправности лазерных приводов
Дисковый привод DVD-проигрывателя
Лазерные дисководы получили широкое распространение в электронике. Любой DVD-проигрыватель, CD/MP3-магнитола, музыкальный центр имеют в своём составе лазерный привод.
В большинстве случаев в ремонт такие аппараты попадают как раз из-за поломки лазерных приводов.
Неисправности, вызванные поломкой лазерного привода довольно схожи, и сводятся к одному – лазерный диск либо не читается, либо происходит сбой воспроизведения музыки (CD/MP3) или видео (DVD).
Следует отметить, что срок службы лазерного диода, который есть в составе любого дискового аппарата, составляет в среднем 3-5 лет. Наивно думать, что DVD-плеер будет работать 10 и более лет! Загляните в инструкцию DVD-плеера…
Вообще первое, что необходимо спрашивать, когда Вам на ремонт приносят какой-либо дисковый аппарат – это сколько лет аппарату и как интенсивно им пользовались. Если ответом будет 3 и более лет, то вероятность того, что неисправен оптический блок резко возрастает. Как часто пользовались аппаратом тоже важно, ведь лазерный привод, это электронно-механическое устройство. Число миниатюрных двигателей в одном лазерном приводе наврядли будет меньше 2-3.
Первый из тройки – привод шпинделя. Он отвечает за раскрутку лазерного диска. Очень большое число неисправностей связано именно с ним. Вот пример.
Второй – привод оптического блока. Этот привод отвечает за позиционирование лазерной головки вдоль диска. Довольно редко выходит из строя.
Третий – привод загрузки/выгрузки (LOAD). Выгрузка и загрузка диска в дисковод. Неисправности этого двигателя довольно редки, и, как правило, легки при ремонте.
На практике в ходу такая неисправность. В основном у CD/MP3-автомагнитол.
Звук при воспроизведении частенько пропадает. Резко появляется и также пропадает. Присутствует “заикание”.
У DVD-плееров неисправность проявляется следующим образом.
Диск считывается очень долго, после чего на дисплее появляется надпись (ERROR или NO DISK). Возможно случайное “зависание” диска. Повторная установка диска решает проблему, и диск с записью воспроизводится нормально.
Причина такого “непонятного” поведения бывает связана не с неисправностью оптического лазерного блока, а с неисправностью привода шпинделя.
Дело в том, что двигатель шпинделя должен раскручиваться с определёнными оборотами. Число оборотов подстраивается системой обратной связи. Так что не надо думать, что диск крутится сам по себе. Подал 3 вольта на движок и всё! Нет! Частоту вращения диска регулирует сложная система корректировки. Если двигатель шпинделя неисправен, тогда даже система корректировки плохо справляется, и происходят сбои. Двигатель не выдаёт нужные обороты, “сбоит”.
Поэтому, если проявляется нижеописанная неисправность, не спешите заменять оптический лазерный блок!
Заменить привод шпинделя дешевле, чем покупка оптического лазерного блока. Можно временно заменить привод двигателем из другого аппарата или найти подходящий в запаснике.
Очень часто встречается неисправность у CD/MP3-магнитол с вертикальной установкой диска.
Диск раскручивается, но диск не загружается. Пишет ERROR или NO DISK.
Оптический лазерный блок боится пыли и грязи. Достаточно тонкого мелкодисперсного налёта пыли на верхней линзе, чтобы диск перестал считываться. Магнитолы с вертикальной установкой диска более уязвимы к пыли, загрузка диска происходит сверху и количество попадающей пыли возрастает.
Дисковые автомагнитолы в этом случае более защищены, у них щелевая загрузка диска.
Мелкодисперсный налёт пыли можно удалить с поверхности линзы лазерного блока обычной ватной палочкой или просто кусочком ваты. Смачивать вату чистящими средствами не надо, можно испортить линзу! Круговыми движениями проводим по поверхности линзы ватной палочкой 3-4 раза. Убеждаемя в отсутствии остатков крупной пыли на линзе и всё!
Нажимать на линзу не следует, она крепится на пружинящих проводках! По ним подаётся питание на электромагнит фокусировки. Они довольно крепкие, но при чрезмерном усилии и их можно повредить.
Нередки случаи, что после такой простой чистки работа прибора полностью восстанавливается.
Основная трудность в данной операции состоит в том, чтобы грамотно разобрать аппарат и добраться до лазерной головки. Сложнее всего это сделать у музыкальных центров с блоком загрузки на 3 диска или чейнджером (когда диски размещены в боксе — как тарелки в сушилке), а также у автомобильных CD/MP3-проигрывателей и DVD-плееров с щелевой загрузкой диска.
Поэтому на страницах сайта я разместил информацию и по разборке всевозможных CD-приводов:
Эти методики помогут, если нужно разобрать CD-привод, но нет опыта в данном деле.
Иногда чистка линзы не помогает. Причина в том, что внутри оптического блока есть призма, на неё тоже со временем оседат пыль. Разбирать оптический блок нет смысла. Лучше заменить блок целиком.
При ремонте электроники с неисправностями, явно указывающими на дефект лазерного привода, можно использовать следующие приёмы:
Проверить механическую часть лазерного привода на наличие заклинивания шестерёнок, каретки, исправности соединительных гибких шлейфов. Гибкие шлейфы лучше “прозвонить” мультиметром, а лучше проверить заменой. Очень часто шлейф «звонится» мультиметром как исправный, но поскольку при работе он изгибается, то плохой контакт вновь даёт о себе знать.
В DVD-плеерах самым «слабеньким» шлейфом является тот, который соединяет лазерную головку и основную плату. Его замена не редко устраняет неисправность с «зависанием» диска, плохой или долгой загрузкой диска, сбоями при воспроизведении.
Проверить есть ли свечение лазера. После установки диска, включается красный лазер (только у DVD) на несколько секунд. В этот момент, необходимо смотря сбоку проконтролировать наличие свечения. Помните! Лазер вреден для здоровья! Прямое попадание лазерного луча в глаза чревато потерей зрения. Будьте осторожны!
Произвести чистку линзы оптического блока. Как это сделать, уже было рассказано.
Визуально проследить загрузку диска, его раскрутку. Произвести замену привода шпинделя методом подстановки.
По возможности заменить, хотя бы временно, для проверки, лазерный оптический блок. Вот здесь рассказано о том, как быстро заменить лазер в DVD.
Кроме лазера могут быть и другие причины неисправности. Об основных неисправностях DVD-плееров я уже рассказывал.
Тема ремонта дисковых аппаратов довольно обширна, здесь приведены лишь некоторые рекомендации и советы. Для более глубокого понимания работы лазерных дисковых проигрывателей не будет лишним ознакомиться с общими принципами работы таких приборов. Думаю, книга “CD-проигрыватели. Схемотехника” Авраменко Ю.Ф., будет очень полезна для понимания работы дисковых устройств.
Попробуйте загрузить компакт-диск или загрузочную дискету
Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздние
Если приведенные выше рекомендации не работают, загрузитесь с диска Windows, чтобы увидеть, может ли компьютер обнаружить и загрузиться с диска. Если компьютер может загрузиться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows. Попробуйте приведенные выше рекомендации еще раз.
Пользователи Windows 98
Если предприняты вышеуказанные рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS. Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему с повреждением Windows.
Самопроизвольно открывается дисковод (cdrom)
Проблема: Ноутбук начал самопроизвольно открывать пустой дисковод. Если закрыть — то через минуту открывается вновь.
Есть туда вставить пустой диск (или любой другой) — не открывается. Но это всё равно не нормально, когда в DVD-приводе постоянно стоит диск.
У кого было похожее, или есть идеи что ещё можно проверить? Может ли быть проблема в железе?
Железо: Ноутбук ASUS GL753VD
Вирусов нет, полная проверка от Kaspersky endpoint security.
Пробовал решить проблему с помощью других форумов, было такое решение:
в ветке реестра:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion PoliciesExplorer
или
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion policiesExplorer
Создали параметр NoCDBurning типа Dword (32 бита) со значением 1
Что можно сделать еще?
Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.
Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.
Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.
Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.
