Для всех продуктов: Ответы на часто задаваемые вопросы

Советы по освобождению места на диске компьютера

Сообщение о том, что на компьютере не может быть места, может быть событием соревнований или даже по-настоящему чрезвычайной ситуацией, если вы в середине важного проекта. Но не все так плохо: если вы прислушаетесь к перечисленным ниже советам, вам скорее всего удастся освободить много места на компьютере с ОС Windows. Но если вы постоянно получаете сообщения о низком диске, возможно, стоит рассмотреть другие варианты, включая добавление дополнительного съемного хранилища.

Чтобы получить максимальную пользу от этих советов, следуйте им в том порядке, в котором они изложены.

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, потом вверх, затем щелкните Параметры и выберите Изменение параметров компьютера.)

Выберите Компьютер и устройства, а затем — Размер диска.

В разделе Освободите место на этом компьютере, посмотрите объем свободного места и общий объем диска.

Вы можете узнать, сколько места занимают приложения Магазина Windows, нажав Просмотреть размер приложений, и решить, нужно ли удалять их.

Кроме того, если в корзине есть файлы, можно освободить место, нажав Очистка корзины.

Если пункт «Место на диске» не отображается, это означает, что на вашем компьютере не установлены последние обновления Windows 8.1 и Windows RT 8.1. Дополнительные сведения см. в Windows 8.1 (KB 2919355).

Кроме того, вы можете проверить текущий размер свободного места на компьютере в проводнике, выполнив поиск по словам Этот компьютер.

Регулярная очистка компьютера освобождает место на диске и помогает повысить быстродействие. Одним из самых простых средств удаления ненужных файлов является программа очистки диска.

Откройте программу очистки диска. Для этого нажмите кнопку Пуск . В поле поиска введите Очистка диска, а затем в списке результатов выберите Очистка диска.

Если отобразится соответствующий запрос, выберите диск, который вы хотите очистить, а затем нажмите кнопку ОК.

В диалоговом окне Очистка диска в разделе «Описание» выберите Очистить системные файлы.

Если отобразится соответствующий запрос, выберите диск, который вы хотите очистить, а затем нажмите кнопку ОК.

В диалоговом окне Очистка диска на вкладке Очистка диска установите флажки для типов файлов, которые вы хотите удалить, а затем нажмите кнопку ОК. Чтобы удалить данные из прежней установки Windows, установите флажок Предыдущие установки Windows.

В отобразившемся сообщении выберите Удалить файлы.

В проводнике перейдите в раздел Компьютер, выберите диск, который вы очистили, а затем выберите Обновить. Если вам необходимо освободить еще больше места (диск по-прежнему помечен красным), перейдите к следующему совету.

Удалите ненужные классические приложения в окне «Программы и компоненты».

Удаление или изменение программы

Откройте страницу «Программы и компоненты». Для этого нажмите кнопку Пуск , последовательно щелкните Панель управления, Программы и Программы и компоненты.

Выберите необходимую программу, а затем щелкните Удалить. Некоторые программы можно не только удалить, но и изменить или восстановить. Тем не менее большинство программ можно только удалить. Чтобы изменить программу, нажмите кнопку «Изменить или восстановить». Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Примечание: Если программы, которую вы хотите удалить, нет в списке, возможно, она не предназначена для данной версии Windows. Чтобы удалить программу, изучите документацию, поставляемую с программой.

Вы можете удалить ненужные приложения Store.

Проведите пальцем от правого края экрана к краю экрана, коснитесь «Параметры» и нажмите «Изменить параметры компьютера». (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите кнопку «Параметры», а затем выберите пункт «Изменение параметров компьютера».)

Чтобы узнать, сколько места занимает каждое приложение на локальном диске, выберите Поиск и приложения, а затем — Размер приложений.

После того как вы найдете приложение, которое необходимо удалить, выберите его и щелкните Удалить.

Примечание: Приложения Store будут удалены только из вашей учетной записи пользователя.

Если у вас есть фотографии, музыка, видео или другие файлы, которые вы хотите сохранить на компьютере, но не обязательно сохранять на компьютере, их можно сохранить на съемный носитер, например внешний диск, USB-накопитель, DVD-диск или облачное хранилище. Вы по-прежнему сможете просматривать эти файлы, если ваш компьютер подключен к съемным носителам или облачному хранилищу, но они не будут работать на вашем компьютере.

Откройте раздел «Этот компьютер». Для этого проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Поиск (если вы используете мышь, поместите указатель в правый верхний угол экрана, затем переместите его вниз и щелкните Поиск), в поле поиска ведите Этот компьютер, а затем коснитесь или щелкните Этот компьютер.

В расположенном справа вверху поле Поиск: Этот компьютер введите size:huge.

Откройте меню Вид, выберите Сортировать, а затем — Размер. Наибольшие файлы отображаются в верхней части экрана.

После того как вы найдете файл, который необходимо удалить, нажмите и удерживайте его или щелкните его правой кнопкой мыши, а затем выберите Удалить.

Предупреждение: Удаление файлов из папки WinSxS или удаление всей папки WinSxS может нанести серьезный ущерб системе и сделать перезапуск или обновление компьютера невозможным.

Папка WinSxS находится в папке Windows на вашем компьютере (например, C:WindowsWinSxS). В ней находятся файлы хранилища компонентов Windows, которые используются для поддержки функций, необходимых для настройки и обновления Windows. Вы можете уменьшить размер этой папки с помощью планировщика задач.

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, потом вверх, а затем щелкните Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите Панель управления.

Щелкните Система и безопасность, а затем в разделе Администрирование выберите Расписание выполнения задач.

Щелкните стрелку рядом с пунктом Библиотека планировщика заданий, последовательно выберите Microsoft, Windows и Servicing.

Щелкните StartComponentCleanup, а затем в разделе Выбранный элемент щелкните Выполнить.

Файлы, доступные в автономном режиме, будут работать на компьютере в автономном режиме. OneDrive также требуется 200 МБ свободного пространства на компьютере для синхронизации файлов. Чтобы освободить место, можно сделать некоторые файлы или папки только через Интернет.

Если включен параметр «Автономный доступ ко всем файлам», то перед тем как делать файлы доступными только через Интернет, выключите его.

Если выполняется отправка файлов в OneDrive, дождитесь ее завершения.

Откройте приложение OneDrive, щелкнув его на начальном экране.

Найдите файл или папку, которые вы хотите сделать доступными только через Интернет.

Чтобы выбрать файл или папку, проведите по ним пальцем вниз или щелкните их правой кнопкой мыши.

Выберите Сделать доступным только через интернет. Чтобы сделать все ваше хранилище OneDrive доступным только через Интернет, проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана, а затем переместите его вверх), последовательно выберите Параметры, Параметры и Сделать все файлы доступными только через Интернет.

Откройте проводник, проводя пальцем от правого края экрана к правому краю экрана, нажимая кнопку «Поиск» (или если вы используете мышь, наводя указатель мыши на правый верхний угол экрана, перемещая указатель мыши вниз, а затем нажимая кнопку «Поиск»), введите в поле поиска запрос проводника, а затем нажмите или щелкните проводник.

Найдите файл или папку, которые вы хотите сделать доступными только через Интернет.

Нажмите и удерживайте файл или папку либо щелкните их правой кнопкой мыши, а затем выберите Сделать доступным только через Интернет. Чтобы сделать все файлы в OneDrive доступными только через Интернет, нажмите и удерживайте папку OneDrive или щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем выберите Сделать доступным только через Интернет.

Съемный носитель должен быть отформатирован для файловой системы NTFS.

Проверка наличия свободного места

Прежде чем перемещать файлы OneDrive, убедитесь, что на съемном диске достаточно места для хранения файлов. Сделайте вот что.

Откройте проводник, проводя пальцем от правого края экрана к правому краю экрана, нажимая кнопку «Поиск» (или если вы используете мышь, наводя указатель мыши на правый верхний угол экрана, перемещая указатель мыши вниз, а затем нажимая кнопку «Поиск»), введите в поле поиска запрос проводника, а затем нажмите или щелкните проводник.

Нажмите и удерживайте папку OneDrive или щелкните ее правой кнопкой мыши.

Выберите Свойства, а затем посмотрите объем рядом с пунктом Размер на диске.

В проводнике выберите Этот компьютер, а затем посмотрите, сколько свободного места осталось на съемном носителе.

Перемещение файлов из OneDrive

Сначала вам потребуется создать папку для файлов OneDrive на съемных дисках. После создания папки выполните следующие действия, чтобы переместить файлы:

Предупреждение: При перемещении файлов из OneDrive все незавершенные операции отправки будут отменены.

В проводнике нажмите и удерживайте папку OneDrive или щелкните ее правой кнопкой мыши.

Выберите Свойства, а затем откройте вкладку Расположение.

Выберите Переместить.

Перейдите к съемному носителю и щелкните Выбрать папку.

В диалоговом окне Свойства OneDrive нажмите кнопку ОК.

В диалоговом окне Перемещение папки щелкните Да. Ваши файлы из OneDrive перемещены на новый диск. Теперь вы можете удалить старое расположение OneDrive.

Примечание: Для получения дополнительной справки по перемещению файлов в OneDrive обратитесь в службу поддержки клиентов.

Более долгосрочной стратегией расширения хранилища компьютера является добавление съемного хранилища, включая SD-карты, USB-устройства флэш-памяти, DVD-диски и компакт-диски, а также использование облачного хранилища или сетевых дисков. Параметры съемного хранилища:

Карты Secure Digital (SD-карты) Существуют различные типы карт, в том числе формата SD (32 x 24 мм), miniSD (21,5 x 20 мм) и microSD (15 x 11 мм). Важно узнать у изготовителя компьютера, какие типы SD-карт на нем поддерживаются.

Совет: На компьютере Surface можно добавить до 64 ГБ с помощью карты microSD. В модели Surface RT устройство чтения карт microSD находится справа под встроенной подставкой. В модели Surface Pro устройство чтения карт находится справа над разъемом питания.

USB-накопители и внешние диски. Большинство компьютеров оснащено USB-портами для подключения внешних дисков и USB-устройств флэш-памяти. На новых компьютерах может быть порт USB 3.0, обеспечивающий повышенную скорость передачи (до 10 раз быстрее, чем USB 2.0). Устройство флэш-памяти с интерфейсом USB 2.0 можно вставить в порт USB 3.0 (и оно будет работать на скорости USB 2.0), но устройство флэш-памяти с интерфейсом USB 3.0 нельзя использовать с портом USB 2.0. Чтобы определить, какие порты USB имеются в компьютере, обратитесь к его изготовителю.

DVD и компакт-диски. Если компьютер оснащен дисководом компакт-дисков, DVD или дисков Blu-ray, поддерживающим чтение и запись, то данные можно сохранять на оптических дисках почти так же, как на SD-картах или USB-устройствах флэш-памяти. Для этого вставьте пустой диск в компьютер и в списке выберите вариант «Как USB-устройство флэш-памяти».

Облачное хранилище с использованием OneDrive. В составе Windows есть приложение OneDrive, которое позволяет бесплатно хранить данные в облачном хранилище OneDrive (которое иногда называют интернет-хранилищем). Вы можете сохранять файлы в OneDrive и работать с ними различными способами: на веб-сайте(OneDrive.com),с приложением для Windows 8.1 и Windows RT 8.1, классическими приложениями для ПК или Mac и приложениями для мобильных устройств.

Чтобы узнать, сколько места доступно, и увеличить размер хранилища, проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана), последовательно выберите Параметры, Изменение параметров компьютера и OneDrive. Вы также можете перейти в «Управление хранилищем» на веб-сайте OneDrive.

Сторонние программные продукты

Чтобы почистить компьютер от ненужных файлов, можно воспользоваться и сторонним программным обеспечением. Выбор таких утилит очень велик, многие имеют платные и бесплатные версии. Для домашнего пользования вполне достаточно функционала, который представлен в бесплатной версии.

Пользоваться такими утилитами нужно с осторожностью, поскольку есть риск стереть важную информацию. Поэтому для очистки следует выбирать только те разделы, где не содержится важная информация.

1. Во вкладке Utilities выбираем пункт «Disk Clean-up»;

Ccleaner

Программа используется для чистки реестра и жесткого диска от мусора. Скачать ее можно полностью бесплатно. Состоит она из нескольких разделов: «Cclearer» для очистки от ненужных файлов, «Registry» для чистки реестра и «Tools», где собраны такие дополнительные инструменты, как удаление программ, управление автозагрузкой и другое.

Переходим во вкладку Ccleaner, ставим галочки возле разделов, которые нужно почистить;

Поиск и удаление ненужных файлов

Часто бывает так, что какие-то старые ненужные файлы занимают много места на диске, но мы о них забыли и не знаем где они находятся. Для того, чтобы их найти рекомендую воспользоваться утилитой «TreeSize Free», которую вы можете скачать в разделе «Ссылки».

После запуска программа просканирует ваш диск, определит размеры файлов, папок и отсортирует их по размеру.

Так можно будет легко определить в какой папке находятся файлы, занимающие больше всего места. Удалите все файлы, которые вам больше не нужны. Если вы думаете, что какие-то из них могут вам еще понадобиться, запишите их на диск. Выбор диска для сканирования (C, D и т.д.) производится в меню «Scan».

Можно перенести большие и редко используемые файлы (образы дисков, инсталляторы программ, видео и т.п.) на внешний диск, который также пригодится для хранения резервной копии системы и личных файлов.

Системные файлы

После того как мы разобрались с собственными данными, можно почистить компьютер от «мусора», создаваемого операционной системой. К нему относятся всевозможные временные файлы, логи, резервные копии обновлений и прочие продукты «жизнедеятельности» Windows. Выполнить эту операцию можно как средствами ОС, так и с помощью специально разработанного ПО.

Очистка средствами Windows

Чтобы почистить диск C: от мусора в Windows 7 или 8, откроем в «Проводнике» свойства системного раздела. На вкладке «Общие» нас интересует выделенная кнопка.

Нажав на нее, запускаем встроенную утилиту «Очистка диска». Для полного удаления всего «мусора» выбираем отмеченную на скриншоте опцию.

В результате мы получаем доступ к системным файлам. Как видно на скриншоте, копии файлов обновлений Windows занимают почти 2 Гб свободного места.

Почистить диск C: от «мусора» в Windows 10 можно с использованием нового меню. Открыв параметры ОС, выбираем отмеченный рамкой раздел.

Переходим в боковом меню к пункту «Хранилище». Опции очистки открывает указанная стрелкой гиперссылка.

Взятая в рамку кнопка запускает ручной процесс удаления. Расположенный вверху переключатель предназначен для автоматизации контроля памяти. Раз в месяц или при достижении критического порога Windows сможет самостоятельно выполнять очистку диска.

Как видим, встроенные возможности операционной системы позволяют выполнять уборку «мусора» в несколько движений, а в Windows 10 эту операцию уже можно автоматизировать.

Часто задаваемые вопросы

Для начала удалите ненужные файлы и программы, затем отключите гибернацию и удалите файл hiberfil.sys и выполните очистку Корзины. Если места все равно недостаточно – воспользуйтесь встроенной системой очистки диска. На нашем сайте вы найдете несколько способов, как освободить дисковое пространство на системном диске.

Откройте «Панель Управления» Windows и перейдите в раздел «Программы». Затем выберите ненужную программы, щелкните на ней «правой кнопкой мышки» и выберите «Удалить». Перед вами откроется Мастер установки и удаления приложений. Просто следуйте его подсказкам.

Я пытался освободить дисковое пространство на системном диске и случайно удалил важный файл. Как мне вернуть важный файл?

Вы можете восстановить важный файл при помощи программы RS Partition Recovery. На сегодняшний день это лучшее решение на рынке. Программа проста в использовании и поддерживает широкий спектр файловых систем.

Настоятельно не рекомендуется, поскольку удаление некоторых файлов может вывести операционную систему из строя. Лучше всего воспользоваться другим методом. На нашем сайте вы найдете 8 простых и эффективных способов как освободить место на системном диске.

Скорее всего вы не удалили файлы полностью и они попали в корзину. Для удаления ненужных файлов используйте комбинацию клавиш «Shift + Delete» чтобы файлы удалялись полностью. Кроме того, на нашем сайте вы можете найти несколько эффективных способов как очистить место на системном диске.