Вылетает или зависает игра. Что делать?
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня на ПК установлено 2 десятка игр, и только 1 из них зависает (прим.: названия вырезаны). Игры все лицензионные, покупал в стиме (у других игроков такой проблемы видимо нет, судя по темам в стиме). На вирусы ПК проверил двумя антивирусами — все ОК.
Кстати, вместо зависаний иногда просто появляется черный экран и игра вылетает. Подскажите, в чем может быть дело?
Здравствуйте.
Однозначно, судя по описанию, назвать причину нельзя. Вообще, игры могут зависать по разным причинам: перегрев ЦП или видеокарты, отсутствие каких-то библиотек (DirectX, например), не корректная версия драйвера (видеокарты) и пр.
Ниже приведу несколько пунктов (с рекомендациями), с которыми сталкивался неоднократно при подобной проблеме с играми. В большинстве случаев, зависания вполне устранимы. ?
Почему компьютер виснет при загрузке игры
Часовой пояс: UTC + 3 часа
Запрошенной темы не существует.
Часовой пояс: UTC + 3 часа
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan
Два антивируса
Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это — то, почему зависает ваш компьютер.
Что делать в данном случае? Тут все просто — удалить один из антивирусов. Причем в таких конфигурациях, где в Windows оказывается сразу несколько антивирусов, удаление может стать нетривиальной задачей, и я бы рекомендовал использовать специальные утилиты удаления с официальных сайтов разработчиков, а не простое удаление через «Программы и компоненты». Некоторые подробности: Как удалить антивирус.
Программные проблемы
Под программными проблемами мы понимаем неполадки операционной системы, неправильно выставленные настройки и другие подобные моменты. Некоторые из них мы описывали в статье «Как настроить Windows 10 для игр», рекомендуем ознакомиться. Если у вас видеокарта NVIDIA, также изучите наш гайд по настройке видеокарты.
Если драйверы не обновлялись очень давно, то неудивительно, что современные игры могут испытывать проблемы при запуске. Производители видеокарт регулярно выпускают драйверы, оптимизированные под новые игры. Если игры тормозят, в первую очередь нужно проверить дайверы.
Также можно использовать специальную платную утилиту Driver Booster, которая найдет и обновит драйверы автоматически. Вручную это сложно сделать, так как нужно проверить каждое устройство. Программа это делает самостоятельно. Даже если вы не собираетесь покупать лицензию, воспользоваться ей стоит хотя бы для поиска устаревших драйверов на вашей системе. Скачать обновления можно и вручную.
Фризы в играх
Ну и под конец публикации, друзья, несколько слов о фризах. Почему игры фризят? В основном по таким причинам как:
Как бороться с этими проблемами вы найдёте в упомянутых в предыдущем пункте статьях сайта. Что же касается конкретно игр, если они фризят, сделайте ниже настройки и посмотрите наши рекомендации касательно прочих настроек компьютера под игры в статье «Как увеличить FPS в играх». И также, друзья, можете попробовать процедуры, описанные для проблемы слёта драйвера видеокарты в статье сайта «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен».
Изменение параметров электропитания
Если проблема возникла на ноутбуке, попробуйте изменить параметры электропитания. В этом шаге выберем дополнительный план высокой производительности по умолчанию. Перед применением решения подключите ноутбук к сети.
Откройте Панель управления командой control из окна Win + R.
В правом верхнем углу установите просмотр на крупные значки, затем перейдите на вкладку «Электропитание».
