Cisco Jabber и Skype for Bussiness. Часть первая

Что такое «Джаббер» и как им пользоваться?

«Джаббер» (Jabber) в переводе с английского означает «болтовня» или «трескотня». Это первоначальное наименование свободного протокола обмена мгновенными сообщениями ХМРР, а также собирательное название работающих с его использованием клиентских программ. За неполные двадцать лет технология пережила этап бурного развития и приобрела мировую известность. Что такое «Джаббер» в настоящем и как им пользоваться? Об этом и многом другом вы узнаете из статьи.

Официальной датой рождения технологии ХМРР принято считать 4 января 1999 года. В этот день было размещено в Сети сообщение о начале работы над проектом. Изначально разработка получила достаточно большую поддержку со стороны информационных корпораций. Параллельно велся процесс создания серверной части и клиентских программ для различных операционных систем. Были разработаны специальные сетевые шлюзы, которые позволяли обмениваться сообщениями с уже существующими на тот момент крупными IM-клиентами, такими как ICQ, MSN Messenger и AIM.

что такое джаббер

К середине 2000 года разработка первой стабильной версии серверной части была завершена. Еще через год была создана Jabber Software Foundation — организация, задачей которой являлось дальнейшее развитие протокола и модернизация его технических спецификаций. Позднее, в 2007 году, она была переименована в ХМРР Standarts Foudation, отделив таким образом развитие самого протокола обмена от разработки программного обеспечения с аналогичным названием.

Варианты перехода

Моментальное отключение S4B у пользователей и мгновенный переход на Cisco Jabber/Webex

Плюсы такого подхода заключаются в том, что не нужно проводить работ по настройке интеграции S4B и Cisco Jabber и соответственно тратить время и ресурсы.

Минусами же является огромная нагрузка на техническую поддержку организации(особенно если пользователей несколько тысяч), шквал заявок и недовольство пользователей.

Плавный переход с дополнительно выделенным доменом для пользователей Cisco Jabber/Cisco Webex

Во многих организациях присутствует бардак в плане доменов, бывает так, что в организации присутствуют куча доменов третьего уровня, а то и вообще просто разные домены и пользователи живут кто — где. И чтобы нивелировать это условие можно провести переход в рамках этих самых доменов(необязательно двух), но для Cisco Jabber будет ещё один свой дополнительный.

Плюсами такого подхода являются простота переезда, работать у одного пользователя могут оба клиента(и Cisco Jabber/Cisco Webex и S4B), нет шквала заявок от пользователей, низкая нагрузка на техническую поддержку организации.

Минусами являются будущее приведение пользователей к единому домену(т.к. предполагается, что в Cisco Jabber изначально будет домен второго уровня) с затратами ресурсов на перенастройку и отказ сервисов на время этого приведения, что критично само по себе. Также огромным минусом является то, что невозможно в карточку клиента на S4B добавить дополнительный контакт пользователя, что ведет к практическому отказу от звонков со стороны пользователей S4B, вручную набирать никто ничего не захочет. Однако, можно просто «выключать» пользователя из S4B и «включать» на Cisco Jabber/Cisco Webex при этом меняя нужное поле(MSRTCSIP или IPPHONE например) в учетной записи пользователя в Active Directory по которому формируется Directory URI в CUCM(задаётся в LDAP настройках) на новое значение для Cisco Jabber/Cisco Webex, по которому формируется SIP URI.

Плавный переход без дополнительно выделенного домена для пользователей Cisco Jabber/Cisco Webex

Плюсами такого подхода являются простота перехода. Выключил у пользователя S4B, включил Cisco Jabber/Cisco Webex. И даже менять в учётных записях пользователей в Active Directory ничего не надо.

Единственным минусом является невозможность обмена сообщениями между клиентами Cisco Webex и S4B в виду архитектурной особенности, включение сервиса гибридных сообщений проблему не решает, а настройка SIP Федерации невозможна из-за того, что домен один и тот же везде. Между клиентами Cisco Jabber и S4B всё работает прекрасно.

В этом выпуске расскажу о варианте без дополнительного домена, выбран домен inline.su в качестве теста.

Как зарегистрироваться в Джаберре?

Первым делом необходимо определиться с сервером, который подключен к системе Jabber. Это обусловлено тем, что Джаббер не имеет централизованной точки сбора информации. Существует возможность, что конкретный провайдер обеспечивает собственный сервер Jabber. Если так, то регистрацию необходимо производить на конкретном сервере.

Процесс регистрации осуществляется через Jabber. Если необходимо обеспечить обмен информацией на компьютере, то рекомендуется использовать серев Psi, если посредством Android, то Bombus. Однако это лишь советы, который можно успешно проигнорировать, если конкретный сервер уже заслужил ваше уважение или внимание.

Если не поняли как зарегистрироваться и установить клиент, то рекомендуем посмотреть видео:

Видеообзор Cisco Jabber

2011. Cisco представила прокачанный Jabber

Компания Cisco наконец-то запускает продукт Cisco Jabber, основанный на купленной в 2008 году платформе Jabber XCP. Cisco Jabber представляет собой мультимедийный корпоративный мессенджер, который кроме контроля онлайн статуса и текстового чата предоставляет и голосовую, и видеосвязь, и конференцсвязь, и видеопочту, и screen-sharing. Причем, он работает и на PC, и на Mac, и на мобильных платформах — iPhone, iPad, Nokia, Android и BlackBerry. А серверная часть может работать и в облаке, и на локальном сервере. Разумеется, для контроля онлайн статуса и текстового чата, Cisco Jabber использует открытый протокол Jabber (XMPP), что позволяет через этот мессенджер общаться с внешними контрагентами, использующими GTalk, AIM, Sametime или другие популярные IM-клиенты. Cisco Jabber умеет «разговаривать» и с другими коммуникационными системами Cisco: WebEx, Cisco Telepresence, Cisco UC, IP-телефонами Cisco. Кроме того, он интегрирован с MS Office и позволяет инициировать чат или видеочат прямо из офисных приложений, например MS Outlook.

2008. Cisco купила Jabber

Речь идет не о протоколе Jabber (jabber.org), а о компании Jabber Inc (jabber.com). Эта компания была основным спонсором сообщества разработчиков Jabber с 2000 года и занимается разработкой и поддержкой коммерческой IM-платформы для бизнес-коммуникаций Jabber Extensible Communications Platform (Jabber XCP).Протокол Jabber (недавно переименованный в XMPP) — это открытый и безопасный стандарт для обмена мгновенными сообщениями и контроля онлайн-статуса. Jabber имеет шансы стать основным протоколом для всех мессенджеров. На сегодняшний день он является основным протоколом для систем GTalk, Gizmo, IBM Lotus Sametime, а другие системы, например MS Live Messenger и Yahoo Messenger используют Jabber для общения друг с другом. Приобретение платформы Jabber XCP и команды разработчиков, которые как никто другой разбираются в IM, — это еще один шаг Cisco к прямой конкуренции с Microsoft в сфере бизнес-коммуникаций. Как известно, Cisco владеет лучшим сервисом вэб-конференций Webex (LiveMeeting отдыхает) и недавно приобрела email-сервер PostPath (который по своим возможностям превосходит MS Exchange). Jabber XCP — отличное решение, чтобы переплюнуть MS Office Communications Server.

Downloading Jabber

Start by opening your web browser of choice and navigating to https://software.cisco.com/download/home. Once on the download home page simply search for Jabber for Windows. Once you are presented with download options select the Cisco Jabber for Windows Install download as seen below:

Download Jabber

Функционал приложения

Как уже упоминалось, приложение представляет собой мессенджер, который выгодно отличается от своих аналогов тем, что использует протокол, XMPP. Что это даёт пользователю? Во-первых, происходит молниеносный обмен информацией в рамках программы. Плюс ко всему приложение обеспечивает абсолютную конфиденциальность, позволяя шифровать сообщения, тем самым защищая их содержимое. Помимо этого, переписки возможно сохранять на сервере или даже на карте памяти устройства.

Программа рассчитана на поддержку нескольких учётных записей, а также позволяет работать с контактами самым удобным и незаморочистым образом. По каждому контакту предоставляется полная информация, в соответствии с которой, можно сгруппировать их наиболее удобным образом для личного пользования. Без проблем осуществляются манипуляции, касающиеся добавления, удаления и редактирования контактов, групп и подписок.

Приятным бонусом является и то, что каждый пользователь может установить аватарку и разбавить яркими красками внешний вид программы. Однако эта опция совершенно добровольная. Кстати, о внешнем виде. Пусть негусто, однако внешний вид самой программы тоже подлежит небольшим изменениям. Интерфейс приложения адаптирован и под мобильные телефоны, и под планшеты. Но самое главное, что сегодня скачать Джаббер можно на ПК, со всеми сохранёнными данными, а это, согласитесь, очень удобно.

Если говорить о самих сообщениях, то здесь мы увидим такие возможности, как отправка гиперссылок, что позволяет прямо в чате делиться интересными видео, например, или же другими материалами с внешних ресурсов. Не забыли и про полную поддержку Unicode, которая позволяет общаться абсолютно на любом языке. Уведомления о сообщениях можно настраивать для каждого контакта индивидуально, а также предусмотрены настройки уведомления по ключевым словам.

Ну а про такие вещи, как настройка шрифтов, смайлов, фона, отображения смены статусов, уведомлениях о наборе текста можно и не говорить. Весь общепринятый и привычный для мессенджеров функционал в полной комплектации присутствует. Ну и для полного счастья поддерживается возможность создания и управления конференциями. Создавать их можно самому для общения с друзьями, либо же вступать в уже созданные. При это они могут быть защищены паролем.

Сообщить о нарушении правил этим дополнением

Если вы считаете, что это дополнение нарушает политики Mozilla в отношении дополнений, или имеет проблемы с безопасностью или приватностью, сообщите об этих проблемах в Mozilla, используя эту форму.

Не используйте эту форму, чтобы сообщать об ошибках или запрашивать новые функции в дополнении; это сообщение будет отправлено в Mozilla, а не разработчику дополнения.

Оцените статью
Fobosworld.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector