Что делать, если второй подключенный монитор не распознаётся на Windows 10

Что делать, если ноутбук не видит HDMI на Windows 7, 10?

Пытаетесь подключить ноутбук к телевизору при помощи HDMI-кабеля, но изображение на экране не появляется? Отсутствует звук или качество картинки оставляет желать лучшего? Причин, из-за которых ноутбук не видит HDMI, немало. Чтобы быстро обнаружить и решить проблему, поэтапно выполняйте действия, описанные в этой статье.

Проверяем качество и состояние HDMI-кабеля

Приобретая кабель, нельзя быть на 100% уверенным в его качестве и отсутствии заводского брака. Известность бренда и цена продукции – не панацея от проблем. Если не получается подключить HDMI к телевизору или другим устройствам, сначала проверьте исправность кабеля. Выберите подходящий способ:

Визуальный осмотр. Проверьте полости штекеров с обеих сторон на предмет пыли и мусора. Удостоверьтесь в целостности изоляции и всего кабеля в целом. Иногда можно обнаружить, что он переломан в каком-нибудь месте или сильно сдавлен.

Подключение к другим устройствам. Присоедините кабель к другому ноутбуку или телевизору, чтобы исключить вероятность брака или поломки шнура.

Использование другого кабеля. Подключите к устройству другой HDMI; если он работает, проблема, скорее всего, именно в неисправности шнура, использованного ранее.

Чтобы не приобрести бракованное изделие, сохранить время и деньги, обращайте внимание на качественную и долговечную продукцию проверенных компаний. Одними из лучших в производстве HDMI считаются: AudioQuest, Belkin, HAMA, Endo.

Как исправить проблему с подключением второго монитора при помощи инструмента устранения аппаратных неполадок

Когда компьютер не видит второй внешний монитор, проблема скорее всего программная. Иногда бывают случаи неисправностей физического подключения.

• Убедитесь, что монитор подключён к источнику питания.
• Убедитесь, что монитор включен.
• Выполните холодную перезагрузку компьютера для обновления подключения.
• Используйте встроенные элементы управления монитора и убедитесь, что выбран правильный источник сигнала.
• Проверьте подключение кабеля между монитором и видеокартой.
• Отключите кабель с обеих сторон, подождите минуту и прочно подключите обратно к разъёмам.
• Попробуйте использовать другой кабель.
• Бывают разные версии разъёмов DisplayPort и HDMI. Проверьте сайт производителя монитора для получения информации относительно выбора правильного кабеля.
• Используйте другие порты, если на мониторе и видеокарте их несколько.
• Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы убедиться в его работоспособности.
• Подключите другой точно работающий монитор, чтобы убедиться, что видеокарта исправна.
• Отключите все периферийные устройства вроде принтеров, камер, USB-устройств, чтобы они не конфликтовали с монитором.
• Если у вас устройство Surface Pro 7 с подключением к док-станции, отключите её и попробуйте подключить монитор напрямую к планшету, чтобы убедиться, что проблема не в доке.
• Обновите прошивку монитора, чтобы устранить баги и проблемы с несовместимостью. Этот вариант встречается редко.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

В 90% случаев проблема, когда видеоадаптер не видит дополнительного монитора, возникает из-за того, что в системе не включено его использование.

Сделать это можно в свойствах экрана в Windows. Необходимо зайти во вкладку «Разрешение экрана», где следует нажать кнопку «Найти». После того, как система обнаружит второй монитор, необходимо указать ей, как его следует использовать. Возможны 3 варианта:

1. Клон – одинаковое изображение выводится на оба экрана.
2. Расширить экраны – каждый монитор отображает свою часть рабочего стола.
3. Использовать только один из мониторов.

После выбора необходимой схемы использования дисплеев на обоих (или на том, который выбран для работы, если используется только один монитор) появится изображение.

Подключение беспроводного дисплея

Открываем «Пуск» — «Параметры» — «Устройства». Потом на панели слева кликаем на раздел «Bluetooth и другие устройства». Затем в правой части нажмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».

Далее в новом окне «Добавить устройство» выбираем раздел «Беспроводной дисплей или док-станция».

Убедитесь, что беспроводной дисплей включен и доступен для обнаружения. Выберите требуемый монитор из списка. Продолжайте следовать указаниям на экране и второй дисплей появится в списке в качестве второго.

Что сделать в первую очередь?

Что делать, если второй монитор, подключенный по HDMI или через другой порт, не работает? Вероятнее всего физическое соединение ПК и дисплея вы сделали правильно, устройства в рабочем состоянии, но Windows 10 не смог изначально определить дисплей. Выполните пару простых советов:

1. Перезагрузите компьютер после подключения (особенно, если соединяли устройства включенными, чего делать не рекомендуется).
2. Нажмите Win+I и перейдите в раздел «Система» – «Дисплей».
3. В разделе «Несколько дисплеев» жмите кнопку «Обнаружить».

1. Если в этом же пункте отображается или начало отображаться два дисплея, а на первом установлен режим «Показывать только 1», выберите режим «Дублировать» или «Расширить», чтобы на втором экране появилась картинка тоже.

1. Можно проверить драйвера на дисплей. Нажмите ПКМ по Пуск и откройте «Диспетчер устройств». В разделе «Мониторы» – удалите устройство для второго, а затем обновите конфигурацию.

1. Проверьте, виден ли подключенный второй экран с помощью софта для видеокарты. Если у вас видеокарта от NVIDIA – софт панель управления NVIDIA, для Intel – Intel Graphics Control Center, для AMD – AMD Catalyst. В разделе о мониторах можно проверить наличие второго и там же его настроить.

1. В случае, если подсоединенный дисплей не видит софт видеокарты, к которой он подключен, возможно соединение сделано неправильно или есть неисправность в одном из элементов. Хотя маловероятно, но можно еще проверить драйвера для видеокарты.
2. Для этого с помощью фирменных утилит (например, NVidia GeForce Experience) обновитесь до последней версии. Или используйте диспетчер устройств для удаления старых и установки драйверов из базы Microsoft.

Далее разберем самые популярные случаи, которые не были описаны в этом разделе.

Также советую к просмотру видео о работе с несколькими мониторами в Windows 10:

Обновите Windows и драйверы графического процессора.

Наконец, убедитесь, что ваша установка Windows и драйверы графического процессора обновлены.

Чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия Windows 10, откройте меню «Пуск», найдите «Проверить наличие обновлений» и откройте его. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и Windows сообщит вам, есть ли ожидающие обновления.

Что касается драйверов графического процессора, посетите веб-сайт производителя графического процессора и найдите свою модель графического процессора в разделе загрузки драйверов. В некоторых случаях вы также можете проверить наличие обновлений с помощью служебного приложения GPU, уже установленного на вашем компьютере. Более подробные инструкции см. В документации к вашему графическому процессору.