Перестал работать Telegram, не соединяется – что делать
Приветствую!
Проблемы с соединением у мессенджера Telegram могут возникать по разным причинам, это и сбой в маршрутизации трафика у используемого провайдера, блокировка на территории той или иной страны и так далее.
Как мы видим, причины сбоя в работе Telegram могут быть различны. Однако нас в первую очередь интересует, как вернуть работоспособность популярного мессенджера, который стал чуть ли не последним оплотом свободы в этом мире двойных стандартов, где перестала цениться тайна частной переписки, дарованная гражданам конституцией!
И именно восстановлением работоспособности Telegram мы и займёмся, дабы мессенджер вновь смог соединиться и выполнять свою функцию безопасного общения между людьми.
Освободить оперативную память
Некоторые приложения могут вылетать из-за того, что для их запуска не хватает свободного объема ОЗУ. Необходимо освободить оперативную память, чтобы Telegram запускался нормально. Делается это двумя возможными путями:
- Через контейнер приложений. Кнопка для его вызова должна быть на панели навигации (также можно вызвать с помощью жеста). Откройте контейнер и нажмите кнопку «Закрыть все».
- С помощью очистки устройства. Каждый современный смартфон имеет встроенное средство для оптимизации и очистки памяти. Оно позволяет одним нажатием удалить все ненужное и закрыть не использующиеся программы.
На компьютере то же самое можно сделать в диспетчере задач, закрыв все приложения, которые вам не нужны в данный момент. Вызвать его можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или нажатием правой кнопки мыши по пуску. После этого Telegram должен перестать вылетать.
Сервера
От глобальных сбоев никто не застрахован: это проблема периодически встречается во всех мессенджерах. Проверить состояние Телеграма сегодня поможет программа DownDetector. На этой странице ( https://downdetector.ru/ne-rabotaet/telegram ) можно ознакомиться с отчётами пользователей, просмотреть график сбоев и причин, почитать информацию о мессенджере из других социальных сетей.
На заметку:
Если пользователь находится не в России, он может ознакомиться с отчётом о работе Telegram в своей стране, кликнув по соответствующему флагу в правой части экрана.
При падении серверов рядовой юзер ничего сделать не сможет. Нужно только ждать, когда команда Телеграма исправит неполадки. Актуальную информацию о проблемах с подключением можно узнать в официальной группе мессенджера во Вконтакте https://vk.com/telegramm или на канале Telegram Info https://t.me/s/tginfo .
Как восстановить работу Телеграмма: инструкция
Теперь рассмотрим шаги, позволяющие вернуть работоспособность мессенджеру, если вдруг не грузит Телеграмм или возникают иные сбои.
Не работает сегодня
Бывает, когда еще вчера, позавчера и ранее с программой был все нормально. Но сегодня при входе в приложении вы обнаруживаете, что оно не загружается или сразу закрывается при попытке входа. Возникает вопрос, что с Телеграмом сейчас.
Если мессенджер не работает, сделайте следующие шаги:
- Убедитесь в том, что на сервере нет сбоев , и он нормально функционирует. Для этого перейдите по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/telegram и посмотрите отчеты. Если программа не работает по этой причине, попробуйте подождать. Но надо отметить, что Телеграм всё-таки работает довольно стабильно и глобальных сбоев почти не бывает.
- Воспользуйтесь обновленными прокси . Сегодня работает две ссылки — tg://proxy?server=tginfo.likesky.blue&port=443&secret=dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5 и tg://proxy?server=tginfo-proxy.duckdns.org&port=443&secret=7jszQ18ikM72HpQcp2f4sqlzMy5hbWF6b25hd3MuY29t. Как вариант, используйте системные прокси. В этом случае Телега сама подключится к рабочему proxy.
- Переустановите мессенджер . Метод помогает, если программа не загружается, а проверка сервера показала отсутствие проблем.
- Удалите приложение, после установки которого возник конфликт . Бывают ситуации, когда вы поставили новую программу, а потом обнаружили, что Телеграм не работает на ПК. Причиной может быть конфликт двух приложений. Попробуйте удалить программу и проверьте работоспособность мессенджера.
- Проведите диагностику Интернета . Распространенная ситуация, когда Телеграм не работает и не открывается из-за отсутствия подключения к Вай-Фай. В таком случае убедитесь в наличии соединения. Для этого попробуйте войти на другие сайты. Если остальные ресурсы нормально загружаются, причина может быть в сервере.
- Перезагрузите устройство . Как правило, проблема решается путем перезагрузки ПК или смартфона.
Выше рассмотрены основные способы, почему не работает Телеграмм, и как решить вопрос с его восстановлением.
Блокировка
Одна из причин, почему Telegram не заходит или не загружается — блокировка мессенджера Роскомнадзором. В таких обстоятельствах можно обойти запрет одним из следующих способов:
- используйте VPN-программы, которые подменяют IP адрес;
- опять же экспериментируйте с разными прокси;
- установите браузер со встроенным ВПН или дополнительное расширение;
- установите ТОР и другие сети. Особенность такого браузера состоит в сохранении анонимности пользователей.
Рассмотренные выше методы помогают, если не работает веб версия Телеграм или не удается скачать программу для установки на ПК. При использовании мессенджера через телефон трудности с блокировкой возникают реже.
Частные случаи
Выше мы рассмотрели общие случаи, что делать, если Телеграмм не работает на компьютере или на телефоне. Теперь рассмотрим частные случае решения проблемы.
Не получается обновить, зарегистрироваться или обновить программу:
- проверьте работу сервера по указанной выше ссылке;
- перезагрузите оборудование;
- задайте вопрос в службу поддержки на официальном сайте;
- попробуйте переустановить приложение.
Не приходит сообщение с кодом при регистрации:
- убедитесь в правильности ввода цифр телефона;
- проверьте, что страна выбрана правильно;
- свяжитесь с оператором и убедитесь, что связь нормально работает.
Не поступают уведомления:
- перезагрузите ПК или телефон;
- переустановите мессенджер;
- сбросьте настройки;
- убедитесь, что уведомления включены в меню.
Сообщения не отправляются, не поступают и не отображаются:
- выключите моды и плагины, если они установлены;
- перезагрузите Телеграмм и отключите его в процессах.
Мессенджер не видит контакты:
- убедитесь, что у пользователей из телефонной книги имеется Телеграм;
- обновите мессенджер до последней версии;
- переустановите программу.
Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда Телеграмм не работает на Айфоне. Попробуйте сделать следующие шаги:
- обновите приложение;
- перезагрузите смартфон;
- переподключитесь к Вай-Фай;
- скачайте и загрузите официальную версию;
- проверьте настройки соединения и безопасности.
Еще одна ситуация, требующая рассмотрения, когда Телеграм не работает на Андроид. Здесь необходимо предпринять тот же комплекс действий, как и в случае с Айфоном.
В процессе пользования Telegram могут возникать и другие проблемы, но они носят частный характер. К примеру, если не работает набор номера, скачайте последнюю версию и попросите кого-то из знакомых из-за границы набрать на ваш телефон. В таком случае должна появиться необходимая иконка.
Не заходит в Telegram
Бывает, случается такое, что пользователь приобрел телефон и тут же захотел скачать Телеграмм. После установки приложения бесплатного мессенджера оно оказалось не рабочим, хотя было загружено с официального (лицензированного) сайта. Все потому, что Telegram messenger имеет ограничение в использовании на телефонах с ОС Андроид с версией менее чем 3.0. Советуем просмотреть характеристики своего смартфона и версию ядра.
В начале 2018 года федеральная служба безопасности РФ добилась блокировки Телеграмм мессенджера, а все из-за того, что директор компании (Павел Дуров) не стал сотрудничать с ФСБ и поддержал конфиденциальность пользователей. Под блокировку попал не только Telegram, но и популярные сервера (Amazon, Facebook и другие). Пользователей это не остановило, буквально на следующий день мы представили вам веб версию Telegram онлайна со встроенным прокси сервером, безупречно обходящим все виды ограничения доступа.
Как обойти блокировку Telegram
- Использование одного или нескольких прокси серверов в приложении Telegram. Подключить функцию можно перейдя в настройки приложения.
- Впн (VPN) – специальное приложение, меняющая ваш IP. В случае вы скрываетесь от федеральных служб, притворившись к примеру жителем Бразилии.
- Скачав браузеры со встроенным впн-сервисом, они будут постоянно менять ваш IP адрес, так что вас никто не вычислил.
- Использование веб версиимессенджера. Позволяет обходить блокировку без впн и прокси, а также без специальных браузеров. Общаться без помех можно в любом браузере перейдя по ссылке https://telegramm.online.
Почему телеграмм не открывается
Мессенджер Телеграм работает на всех мобильных устройствах и персональных компьютерах с различными версиями операционных систем. В Telegram реализовано большое количество полезных функций и доведена до совершенства безопасность хранения данных. Но, нет ничего абсолютно идеального, поэтому рано или поздно, у каждой программы случаются сбои.
- Работа телеграм на телефоне может остановиться, если в памяти устройства накопилось много ненужных файлов. Устранить проблему можно удалив кэш телеграмма в настройках.
- Устаревшая версия телеграма может способствовать неправильной работе приложения. Попробуйте обновить его до последней версии.
- Телеграмм на компьютере может не открываться из за блокировки антивирусом. В таком случае, необходимо временно отключить антивирус и проверить работу мессенджера.
- Возможно, Телеграм не работает, потому что на вашем ПК не открывается файл русификации, тогда необходимо кликнуть по стрелочке, нажать на три точки, применить файл локализации.
Telegram может не работать по разным причинам, но все они устраняемые. Главным и самым верным решением для стабильной работы мессенджера является веб версия Телеграмм.сайт.
Веб телеграм онлайн работает через браузер телефонов и компьютеров. С ним вы не столкнетесь с вышеперечисленными проблемами, так как он:
- Не требует скачивания и установки;
- Не занимает места на устройстве;
- Не накапливает кэш;
- Не нужно обновлять;
- Не требует русификации, так как интерфейс веб телеграмм на русском языке.
У пользователей online telegram тоже могут возникнуть проблемы с работой мессенджера в браузере, например, по причине технических работ. В этом случае воспользуйтесь следующими аналогами:
Все предложенные версии онлайн телеграма предоставляют полную конфиденциальность и защиту данных пользователей.