Что делать, если ПК не видит микрофон от наушников

Dexp u700 не работает микрофон

При подключении к компьютеру любого периферийного устройства пользователь может столкнуться с самыми различными проблемами. Худший сценарий — ПК просто не может обнаружить подключаемое к нему оборудование, не показывая при этом никаких признаков возникновения неполадок. С микрофоном, как и любым другим периферийным устройством, может произойти то же самое. В данной статье будут описаны основные причины возникновения подобных неисправностей и приведены способы их устранения.

В простых настольных ПК, как правило, имеется три порта (гнезда) для работы с аудио-оборудованием — синий, розовый и зеленый. У каждого порта свое назначение. По умолчанию для работы с микрофоном используется гнездо розового цвета — именно в него и нужно выполнять подключение. Также следует следить за тем, чтобы коннектор устройства входил в разъем до конца.

Некоторые модели аудио-карт позволяют программно изменять назначение аудио-портов. Сбои в работе драйвера звуковой платы, неосторожные действия пользователя, действия вредоносных программ и прочее может стать причиной изменения назначения данных портов. В этом случае микрофон можно пробовать подключать поочередно в каждый из этих разъемов, выполняя одновременно проверку его работоспособности (например, через штатную программу «Звукозапись» или «Запись голоса» Windows).

Настройка микрофона на наушниках

Чтобы записывающее устройство заработало, используют такие методики:

• изменяют системную конфигурацию микрофона;
• обновляют (или устанавливают) драйвера;
• чистят ПК от вирусов.

Если это не помогло – проверяют и меняют параметры конфиденциальности, а также пробуют увеличить громкость.

Методы будут актуальными и в тех случаях, когда микрофон гарнитуры не определяется или не работает не только на стационарном ПК, но и на ноутбуке.

Обновление драйверов

С нарушением или прекращением работы драйверов пользователю приходится сталкиваться из-за действия вирусов и устаревания программного обеспечения. Иногда необходимое для нормального функционирования ПО требует для этой операционной системы ручной установки, не начиная работу автоматически.

Самый надежный способ установить драйвера требует выполнения таких действий:

1. Перейти на официальный сайт производителя наушников.
2. Выбрать драйвер для нужной модели гарнитуры и операционной системы.
3. Скачать программное обеспечение и установить на ПК, пользуясь появляющимися в процессе обновления драйверов подсказками.

1. Перезагрузить компьютер и снова проверить работу микрофона.

Если нужного драйвера на сайте производителя не нашлось или отсутствует поддержка выбранной операционной системы, можно попробовать обновить ПО штатными средствами Windows. Для этого придется запустить «Диспетчер устройств» (в 10 версии «Виндоус» это проще сделать через «Пуск», кликнув по нему правой кнопкой мыши) и найти микрофон в открывшемся списке. В контекстном меню выбирается обновление драйвера, затем автоматический поиск. Когда система обнаружит подходящий компонент в базе Microsoft, нужно выполнить установку ПО.

Если ни один из способов не подошел, стоит переустановить драйвера на звуковую карту. Это тоже можно сделать вручную или с помощью системных настроек.

Изменение параметров звука

Следующий способ предполагает проверку настроек работы записывающего устройства. Для этого пользователь должен выполнить такие действия:

1. Найти на панели задач индикатор громкости. Нажатием по нему правой кнопкой мыши открыть меню и выбрать в списке «Звуки».
2. Открыть вкладку «Запись».

1. В контекстном меню выбрать «Свойства».
2. Перейти к вкладке уровней и перевести вправо оба ползунка – и для громкости, и для усиления.

Если ничего не получилось, и записывающее устройство по-прежнему не работает, можно попробовать еще один способ изменения настроек. Для этого следует, не закрывая окно свойств микрофона, перейти на вкладку «Дополнительно». А уже в выпадающем списке изменить установленное значение на другое.

Менять разрядность и частоту дискретизации в списке следует до тех пор, пока не будет получен положительный результат. Или до того, как будут проверены все варианты.

Редактирование параметров конфиденциальности

Иногда микрофон не определяется компьютером из-за неправильно настроенных параметров конфиденциальности. Для решения проблемы придется выполнить следующие действия:

1. Перейти к вкладке параметров системы (нажать комбинацию «Win» + «I»).
2. Открыть «Конфиденциальность».
3. Найти в списке «Микрофон», открыть соответствующую вкладку и включить доступ всем приложениям к записывающему устройству (перевести выключатель в положение «Вкл.»).

В этом же окне можно настроить отдельные программы, которые получат доступ к записывающему устройству. Или, наоборот, не смогут использовать микрофон.

Чистка ПК от вирусов

Одна из самых распространенных причин появления проблем с микрофоном – повреждение необходимых для работы устройства файлов. Для решения проблемы стоит выполнить такие действия:

1. Запустить проверку операционной системы на наличие вирусов с помощью «Защитника» Windows или другого установленного на ПК антивируса.
2. Дополнительно проверить компьютер, используя более эффективное антивирусное ПО – для этого подойдет утилита «Dr.Web CureIt!», бесплатная для домашнего использования.
3. Скачать утилиту типа «SpyHunter 4» для поиска программ-шпионов.
4. Удалить или поместить в карантин все обнаруженные вирусы, вылечить зараженные файлы.

Теперь можно перезагрузить компьютер и выполнить обновление драйверов, после чего проверить работу микрофона. При отсутствии положительного результата стоит обратиться в сервисный центр, специалисты которого гарантированно разберутся с проблемой.

Откройте аппаратное и звуковое устранение неполадок.

1. На начальном экране вашего устройства с Windows 10 вам нужно переместить указатель мыши в верхнюю часть экрана.
2. Перед тобой должна быть панель Charms.
3. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на функцию «Поиск», которая у вас есть.
4. Напишите в поле поиска «Устранение неполадок».
5. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Устранение неполадок» после завершения поиска.
6. В окне устранения неполадок щелкните левой кнопкой мыши по теме «Оборудование и звук».
7. Щелкните левой кнопкой мыши функцию «Звук» для запуска средства устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.
8. После завершения процесса устранения неполадок вам потребуется перезагрузить устройство Windows 10 и затем попробовать USB-микрофон.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

Почему компьютер не видит микрофон от наушников?

У каждого подключения могут возникнуть свои трудности с обеспечением нормального функционирования девайса. Это может быть связано как с неправильным подключением, так и с неисправностью техники и неполадками в программных настройках. Иногда для устранения проблем нужно обращаться в сервисный центр и делать диагностику, а иногда с проблемой можно легко справиться самим.

Заручиться помощью специалистов следует при следующих неполадках:

• повреждения USB-разъема или порта для микрофона. Проверьте, работает ли устройство при подключении через другой порт либо к другому оборудованию. Микрофон работает исправно — проверяйте реакцию разъема на другие девайсы (флеш-карта, мышь и др.). Если реакции нет, то нужна помощь сервисного центра;
• неисправность самого устройства. Если внешне порт для подключения выглядит идеально, подключенные девайсы работают без сбоев, то возможно Windows не видит микрофон от наушников из-за повреждений в самом устройстве. В таком случае несем девайс на диагностику.

Проверка микрофона в диспетчере устройств Windows 11

Не исключено, что проблема с драйверами звуковой карты: работа микрофона зависит от этих драйверов. Используйте следующие шаги:

1. Откройте диспетчер устройств Windows 11, для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
2. Откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и проверьте, отображается ли нужный микрофон там.
3. Если микрофон присутствует в списке, но рядом с ним отображается желтый восклицательный знак — попробуйте нажать по нему правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление, а затем в главном меню диспетчера устройств нажать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
4. Если микрофон отображается без каких-либо знаков, но всё равно не работает, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре введите mmsys.cpl и нажмите Enter. Если в окне «Звук» на вкладке «Запись» нужный микрофон отображается со значком с серой стрелкой, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить» в контекстном меню. Если стрелка красная — с точки зрения системы микрофон физически не подключен к компьютеру (на всякий случай, проверьте кабель).
5. Отсутствие микрофона в списке может говорить о том, что есть проблемы с драйверами звуковой карты, подключением или исправностью микрофона. Прежде всего попробуйте такой подход (внимание: может пропасть звук на компьютере): в диспетчере устройств, в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» удалите вашу звуковую карту, а затем используйте пункт главного меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» для их повторной установки.
6. Если предыдущий шаг не помог, попробуйте вручную скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука для вашей модели и установить их — обычно это решает проблему. Для того, чтобы найти нужный сайт обычно достаточно использовать поиск в Интернете по запросу «модель_устройства поддержка», заменив модель устройства на модель материнской платы или ноутбука.

Industry

• Fitness
• Faith
• Education
• Ecommerce
• Real estate

Хай…Сегодня я помогу Вам исправить ошибку, при которой компьютер «не видит» микрофона! Ссылка на другое видео (Как …

№2 Даем доступ к микрофону

Как уже говорилось выше, Windows 10 ограничивает приложениям доступ к микрофону и веб-камере. Вследствие чего, эти устройства не могут работать. Нужно исправить это досадное недоразумение.

И вот инструкция, касающаяся этого процесса:

Нажимаем на клавиатуре «Win+I» и попадаем в меню «Параметры». Здесь выбираем «Конфиденциальность».

Далее немного проматываем левый столбец и кликаем по пункту «Микрофон».

Теперь необходимо просто передвинуть ползунок в блоке «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Вкл».

И включить доступ к микрофону

Если проблема была именно в правах доступа, то этот комплекс мер должен помочь. После этого даже не нужно перезагружать компьютер. Однако если микрофон так и не заработал, то, вероятнее всего, проблема именно в драйверах. И сейчас мы будем разбираться с ними.

Способы как сделать чтобы микрофон работал на компьютере

Прежде чем приступить к восстановлению функционала устройства, проверим его работоспособность. Для этого можно использовать другой ПК (или ноутбук).

СПРАВКА. Проверить работу микрофона можно в стандартной программе Windows «Звукозапись».

• Последовательно проходим этапы проверки.
• Проведём внешний осмотр устройства.
• Некоторые модели имеют отдельный рычажок или клавишу, активирующие рабочий режим. Её наличие можно определить визуально или посмотрев паспорт товара. Включите кнопку.
• Проверяем отсутствие видимых повреждений кабеля и штекера.

ВАЖНО. Обнаружить повреждения провода или коннектора не всегда просто. Ремонт можно провести с помощью пайки, что потребует хороших навыков в этой области. При неуверенности в собственных возможностях, есть несколько способов: обратиться в сервисный центр, поменять находящийся на гарантии товар или пробрести другое устройство. Стоимость услуг ремонтной мастерской не всегда себя оправдывает, поэтому есть смысл воспользоваться вариантом, если цена микрофона достаточно велика.

Диагностируем и устраняем возможные проблемы с портом аудио:

• Убедитесь, что подсоединение сделано правильно (верно выбран разъём).
• В случае слабого контакта штекера и гнёзда воспользуйтесь переходником.
• Если обнаружены загрязнения, аккуратно очистите вход от посторонних включений, поломка входа потребует ремонтных работ.
• Механического повреждения разъёма, возможно понадобиться его замена. Способом временно решить проблему будет подключение к входу на задней панели ПК.
• Подключение USB можно проверить, подсоединив к порту иное оборудование (например флеш-носитель). Этот способ касается также внешней звуковой карты. Используйте другой вход при обнаруженной неполадке.
• Действия, если у вас беспроводное устройство.
• Убедитесь, что аккумуляторы полностью заряжены, активирована опция Bluetooth или к ПК подключён соответствующий внешний модуль, обеспечивающий связь.
• Для проверки инструмента проходим Пуск – Панель управления – Принтеры и оборудование – Bluetooth. Сдвигаем ползунок, чтобы включить функцию.
• В том же окне смотрим перечень устройств и при отсутствии искомого микрофона используем «Добавление нового устройства». Выбираем гарнитуру и жмём клавишу «Добавить».

СПРАВКА. После Панели управления может быть переход в раздел Оборудование и Звук (Windows 7, Vista), либо Пуск – Параметры – Устройства (Windows 10).

Отдельный пункт по внешним звуковым картам: посмотрите в паспорте микрофона требование к наличию фантомного питания. Как правило, бюджетные аудиокарты не поддерживают эту опцию. В случае необходимости придётся приобрести специальный блок. Проверив, что все указанные элементы находятся в исправном состоянии, переходим к программному регулированию.

Повреждённые или отсутствующие драйвера можно обнаружить по следующей схеме: Панель Управления – Система – Диспетчер устройств. В последнем окне воспользуйтесь рубрикой Звуковые, игровые и видеоустройства. Убедитесь, что всё внешнее оборудование опознано. Присутствие обозначения «Неизвестное устройство» или жёлтый восклицательный знак рядом с наименованием микрофона указывают на проблему с драйвером.

СПРАВКА. Этот вариант также работает для внешней аудио карты.

Есть три метода исправить ситуацию:

• Установите программное обеспечение с прилагаемого к микрофону диска с драйверами.

При его отсутствии заходим на сайт производителя ПК, в поиске вписываем название компьютерной модели. Воспользуемся информационной страницей и откроем раздел с дополнительными программами, где ищем нужную утилиту согласно версии операционной системы и её разрядности.

ВАЖНО. В списке нет специальных приложений для микрофона, так как они являются элементами аудио драйвера.

• Перезапустите систему и убедитесь, что устройство работает.

Есть другой способ решить задачу программным путём. Он подойдёт для новичков, только начинающих осваивать компьютер. Во всех Windows присутствует специальная утилита для решения различных проблем, в том числе со звуком. Запустим её в ручном режиме.

Версии Windows 8 и 10. Пройдите Пуск – Параметры – Обновление и безопасность – Устранение неполадок. В правой области окна нажмите Воспроизведение звука и активируйте опцию «Запустить средство устранения неполадок». В зависимости от результата, программа может предложить устранить обнаруженные неполадки, которые устраняются автоматически.

Версия Windows XP оснащена опцией «Мастер установки оборудования». Её можно открыть, пройдя разделы Пуск – Принтер и другое оборудование – Установка оборудования. В окне сформируется список доступных устройств. Приборы без драйверов или работающие с ошибками будут отмечены знаками вопроса. Если среди них значится нужный микрофон, выделите его и нажмите «Далее». Начнётся автоматический поиск ПО для гарнитуры. В случае отсутствия в списке, используйте пункт «Добавление нового устройства».

Мастер устранения неполадок используется на Windows 7. Проходим Пуск – Панель Управления – Устранение неполадок. В открывшемся окне для детализации нажмите пункт «Просмотр всех категорий» (находится в левой части) и укажите необходимый элемент. Запущенная двойным щелчком мыши утилита проведёт диагностику выбранного оборудования и в случае обнаруженных проблем предложит устранить её автоматическим путём. Если же задействовать пункт «Автоматически применять исправления», то система по умолчанию устранит обнаруженные неполадки.

НА ЗАМЕТКУ. Автоматизированный способ решения проблемы не всегда может помочь.

Далее проверяем корректность настроек, связанных с чувствительностью гарнитуры. В области задач используем ПКМ на значке динамика и в контекстном меню выбираем «Записывающие устройства». Подсветим строчку с наименованием модели и щёлкнем кнопку Свойства, в новом окне перейдём в Уровни. Смотрим положение ползунков, если они находятся в низком положении, переводим их вправо. Сохраняем выполненные изменения. Программные сбои могут привести к разным неполадкам, в том числе отключению звукового оборудования.

Устранение проблемы:

Перезапускаем компьютер. Используем значок динамика ПКМ, проходим «Записывающие устройства». Если микрофона в перечне нет, щёлкаем правой кнопкой в свободном пространстве окна и применяем пункты «Показать отключённые устройства», «Показать отсоединённые устройства». Нажимаем ПКМ на значке гарнитуры и задействуем строку «Включить». Если же видим надпись «Отключить», то жмём на неё и затем активируем включение устройства. Произойдёт перезагрузка аппарата.

Выявить шпионские и другие программы, нарушающие работоспособность ОС, поможет диагностика:

• сканирование антивирусной утилитой и удаление опасных объектов,
• запуск полной проверки с последующей ликвидацией вредоносных приложений.

ВАЖНО. В случае серьёзных нарушений в работе системы может потребоваться её восстановление или переустановка.

В нашей статье мы подробно рассмотрели причины и способы устранения неполадок с микрофоном. Надеемся, наша статья помогла вам решить возникшую проблему. Если же неисправность осталась, то взвесив всё «за» и «против», обратитесь в сервисный центр.

Сгорела внешняя звуковая карта, ранее микрофон работал через нее и все было отлично.
Покупалась в DNS около полугода назад за 590р. Точную модель не запомнил но выглядит вот так:

К проблеме:
Приобрел такую же, уже за 360, но она дико шипит, даже без подключения микрофона, на прошлой такого не было.
Шипит именно монотонно, просто шипение, похоже на белый шум, или когда выбираешь пустую радио-волну.
Что можно придумать? Подключал только к данной звуковой карте, провод у микрофона Minijack.

Цеплял к материнке, цеплял к звуковой карте, с материнки — тоже самое шипение но звук получше, с внешней — не разборчивый звук и куча шумов.
В продаже имеются и другие внешние звуковые, но перебирать по 10 вариантов не хочется.