Что делать, если не запускается веб-браузер Гугл Хром

Не запускается Google Chrome в Windows 7

Почему не запускается Гугл Хром на Виндовс 7? Такой вопрос все чаще задают пользователи. И дело здесь вовсе не в самой версии операционной системы. Все гораздо сложнее и запутаннее. Поэтому в данной проблеме нужно разобраться.

Как правило, для такого поведения программы есть определенные причины. Но далеко не всегда можно определить именно ту, по которой случилась неполадка в том или ином конкретном случае. Даже специалисты часто бывают в растерянности.

Поэтому приходится перебирать и рассматривать все возможные варианты решения проблемы. Однако главная беда в том, что в данном случае способов решения довольно много. Поэтому процесс может затянуться надолго.

В данном материале мы представим самые действенные меры для возврата работоспособности браузеру Google Chrome. Начнем с самых простых и очевидных вариантов. И только потом перейдем к более сложным.

Способ №1: Отключение зависшего процесса

Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс. Такое в Windows 7 случается довольно часто. И поэтому нужно знать, как с этим бороться.

Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. А именно – диспетчер задач, который тоже скрыт от глаз любопытных пользователей. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. В некоторых случаях, правда, придется перезагрузить компьютер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

Способ №2: Удаляем файл профиля пользователя

Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке. Также, если были применены неправильные настройки, то они также будут храниться в данном файле, не давая браузеру стартовать.

Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). Ведь файл хранится в определенной папке на жестком диске компьютера. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Вот только придется настраивать все параметры заново. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

Способ №3: Отключение антивируса

Сторонний антивирус тоже вполне может блокировать запуск веб-обозревателя. Причем это происходит и с Kaspersky, и с Avast, и с ESET, и со многими другими продуктами. Мы рекомендуем на время отключить защиту.

Способ №4: Поиск и удаление вирусов

Если Google Chrome все так же не запускается и не подает никаких признаков жизни, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить браузер не запускаться, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Мы рассмотрим выполнение данной процедуры на примере антивируса ESET Internet Security, но вы можете использовать и любой другой:

1. Открываем главное окошко ESET.
2. После этого кликаем по пункту «Сканирование компьютера». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
3. Затем выбираем плитку с надписью «Расширенное сканирование», а потом в подменю «Выборочное сканирование».
4. Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все доступные местоположения.
5. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией.

После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность веб-обозревателя. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.

Способ №5: Переустановка Google Chrome

Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И запускаться в таком случае браузер напрочь откажется. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о работе и думать нечего.

Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Однако не стоит скачивать инсталлятор с левых сайтов. Можно подцепить какой-нибудь вирус. Лучше использовать официальный сайт. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

Вот и все. Chrome полностью переустановлен. Теперь он точно должен без проблем запускаться и работать. Это последнее решение, которое обычно всегда помогает. Но прибегать к нему нужно только в самых крайних случаях.

Конфликт с антивирусом

Другая распространенная причина, почему не работает Гугл Хром – конфликтные ситуации с установленным на вашем компьютере антивирусными программами. Для диагностики данной проблемы достаточно просто временно отключить антивирус и попробовать запустить браузер Гугл Хром.

Если он открывается нормально, значит, вы нашли источник неприятностей. В этом случае вам нужно просто добавить браузер в список исключений. О том, как это делать, можно прочитать в руководствах по использованию вашего конкретного антивируса для Windows.

Не забудьте после проверки и настройки активировать работу программного обеспечения обратно, чтобы не оставлять опасные уязвимости в операционной системе.

Повторная инициализация DLL-файла для Chrome

Файл chrome.dll может быть поврежден и его нужно удалить, чтобы он автоматически инициализировался. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Google Chrome и выберите «Расположение файла«. Далее вам нужно удалить все папки, которые имеют имя вида чисел 80.0.3987.132. К примеру, у меня на картинке имеется одна папка, но их может быть и две.

Далее запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду для сброса сетевых протоколов, после чего папки появятся обратно.

Гугл Хром не открывается – общий разбор причин

У каждой нестандартной ситуации имеется собственная причина возникновения, и работа программного обеспечения к исключениям не относится. Если речь о Гугл Хром, то наиболее частыми фактором игнора пользователя является проблема с проводником или повреждения файлов системного характера.

Другие факторы нестабильности Chrome:

• вирусы на ПК;
• нехватка оперативной памяти из-за захламленности системного раздела;
• защитные функции брандмауэра;
• ошибочный путь по ярлыку браузера;
• чрезмерная насыщенность настройками и расширениями;
• блокировка антивирусным программным обеспечением.

Если проблема не серьезная, то решить ее можно попытаться элементарными действиями – закрытие всех вкладок, перезапуск браузера или выключение-включение устройства.

Обратите внимание! Чтобы полностью закрыть браузер, нужно не только нажать крестик в правом верхнем углу, но и обнулить процесс программы. Для этого запускаем окно активных процессов через комбинацию Ctrl+Shift+Esc, ищем все упоминания Хрома и завершаем их.

На самом деле список потенциальных неисправностей можно продолжать и далее. Другое дело, что некоторые проблемы рядовой пользователь ПК решить собственными силами будет просто не в состоянии. Далее я постараюсь доступным языком изложить распространенные ситуации, из-за которых не открывается Хром + дам рекомендации в отношении быстрого исправления положения дел.

Переустановка браузера

При повреждении файлов программы, нормальный ее запуск невозможен. Происходит подобное по причине различного рода сбоев, несовместимости ПО, деятельности вирусов, необдуманных действий пользователя и т.д. Наиболее правильный способ решения проблемы, когда не запускается Google Chrome – переустановка браузера.

• Открыть раздел «Программы и компоненты» в панели управления.
• Отыскать в списке «Google Chrome».

Если на компьютере используется устаревшее ПО, то одним из вариантов решения вопроса является установка более ранней версии Chrome с последующим запретом на автоматическое обновление.

Комментарии к записи “ Не открывается Гугл Хром на компьютере. Что делать? ”

откатил систему на пару дней назад. хром сразу запустился. что это было?

Возможно вирус, проверьте систему на зловредов.

Скажите, пожалуйста, как мне переустановить гугл хром, если я нажимаю на рабочем столе его ярлык, а он не открывается. Я не могу зайти ни в почту, ни в яндекс.

Надо тебе навести на гугл хром , нажать ПКМ , потом расположение файла , затем найти инсталятор и запустить , потом заново скачиваешь гугл и всё работает

Спасибо KOKS, выручил!

Мне помогла простая программа CClener Free.

Мне помогла простая программа CClener Free.

Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: chrome.exe
Версия приложения: 60.0.3112.90
Отметка времени приложения: 59813988
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.3.9600.17278
Отметка времени модуля с ошибкой: 53eebd22
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000000000052f0b
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ecf1
Дополнительные сведения 2: ecf1b6d92e44bdb4c91ca9e38525de81
Дополнительные сведения 3: 08c2
Дополнительные сведения 4: 08c2ad9fc1a83f1c35c3f19664d57eee
Проделав все пункты, так ничего и не помогло…

Тоже сначала заморачивалась, после установки Каспера гугл не открывался, снесла Каспера, всё равно не открывался. Через яндекс установила новый гугл не удаляя старый, и всё встало на свои места, все пароли и сохраненные страницы восстановились.

Спасибо, тоже помогло

Чо делать если яндекс и хроме не открывается!?

Пожалуйста,очень прошу Вас восстановите мне CHROM.

Что значит поля помечены, объясните пожалуйста?

А долго ждать модернизации?

Он не запускается, про какую адресную строку речь, если эта адресная строка находится в самом браузере, который не открывается.

Хром открыт в фоновом режиме.

Вадим, увидел Ваш комментарий про фоновый режим, зашел в Диспетчер задач, вкладку Подробности, и увидел, что действительно, там запущено несколько процессов Chrome. Я их все снял как задачу, и о, чудо — поле этого Chrome запустился! Спасибо за идею!

Поддерживаю! Я увидел вашу идею и попробовал.
Заработал хром! Спасибо большое.

Почти все перепробовала, но ничего не помогло. Потом просто, как в комментарии выше посоветовали, заново установила Chrome не удаляя старый. Все работает и сохранились закладки, пароли и история браузера.

Добавить комментарий Отменить ответ

Комментарии

• Banan228 к записи Знак евро на клавиатуре компьютера или ноутбука: как набрать?
• Кос к записи «Ваше подключение не защищено» в Хроме. Что делать?
• Захар к записи Не работают наушники: устранение неполадок
• Да. к записи Ошибка Runtime Error. Как исправить?
• Василий к записи Gmail.com — регистрация электронной почты

Свежие записи

• Как включить экранную клавиатуру на Виндовс 10?
• Как сделать панель задач прозрачной Windows 10?
• Браузер по умолчанию Windows 10: как изменить или установить?
• Как убрать корзину с рабочего стола Windows 10?
• Как узнать пароль от WiFi на компьютере Windows 10?

2022. Копирование, а также использование материалов с сайта возможно только при указании источника.
Все материалы, представленные на сайте, размещены с целью ознакомления. Администрация сайта не несет ответственности за возможные последствия использования материалов сайта.