Не устанавливается Скайп — что можно сделать?!
Через «Пуск» попадаем в меню «Панель управления» в котором находим «Брандмауэр Windows».
Далее кликаем «Включение и отключение брандмауэра Windows».
В появившемся окошке ставим точки в следующем положение.
Повторяем установку, если она не проходит используем следующий метод.
2. Очистка временных файлов и реестра программой CCleaner
Загружаем и устанавливаем CCleaner.
Очищаем временные файлы используя инструкцию в статье
«Как очистить систему Windows от ненужных файлов?».
3. Если ничего не помогает — нужно Skype скачать последнюю версию, или попробовать установить старую (совместимую) версию Скайпа.
Полное руководство с поэтапной установкой вы можете прочесть в статье «Как установить Скайп на ноутбук без посторонней помощи?».
Что делать, если не устанавливается Skype
Skype – это одна из самых востребованных программ на сегодняшний день. Многие пользователи используют ее не только для общения с родными, но и по работе. Недавно ко мне обратились с вопросом, почему не устанавливается Скайп на компьютер или ноутбук. В этой короткой статье я расскажу об основных проблемах, которые могут мешать установке Скайпа, и, разумеется, о том, как их исправить.
Первым делом, когда установочный файл не хочет корректно «ставить» программу на компьютер, скачайте утилиту CCleaner. Чтобы скачать программу, перейдите по ссылке здесь .
После того, как зашли на страницу, жмите по кнопке «Download».
CCleaner очищает временные файлы браузеров, а так же ненужные файлы на компьютере. Эти самые лишние данные и могут мешать установке потому, что в них может содержаться часть информации от прошлых установочных программ. Как установить и как пользоваться этой программой, читайте в моей подробной статье: «Программа для удаления временных файлов и очистки реестра».
Включаем программу, нажимаем «Очистка», по окончанию в левой части окна выбираем вкладку «Реестр», затем «Поиск проблем».
Ждем пару минут, нажимаем «Исправить». В сообщении выбираете «Нет», хотя можете «Да», и сделать резервную копию реестра. После чего появится окно, в котором выбираете «Исправить отмеченные».
После всех этих несложных процедур пробуем установить Skype, все должно заработать.
Если выше описанные действия не помогли, тогда может помочь отключение антивируса на время установки, поскольку может случить так, что антивирус заблокировал Скайп.
Очень часто помогает установка предыдущей версии Skype, разумеется, что на официальном сайте вы такую не найдете. Не знаю почему они этого не делают, но факт остается фактом. Но, если поискать в Google, то найти не составит труда. Пробуем установить разные старые версии Скайпа. Ссылка для скачивания старых версий чуть ниже.
Что делать, если не помогло? Чтобы выйти из ситуации, когда не знаете, почему не устанавливается Скайп – скачайте версию Portable, которая не требует установки. Очень часто этот способ помогает. Если первый раз об этом слышите, рекомендую к прочтению: «Что такое Portable».
Чтоб вам облегчить поиск старых версий, а также Portable, даю вам ссылку, где можно скачать разные версии программы. Ссылка здесь .
Возможно, что у вас есть ошибки в операционной системе, например если вы не можете установить не только Скайп, но и другую программу, то тогда надо решать проблему с Windows. Надо не исключать, что могут быть вирусы в вашем компьютере. Проверьте его бесплатной утилитой Dr.Web Cure It!
Почему не устанавливается Скайп
При установке Скайпа могут возникать сбои. Иногда они имеют свои цифровые обозначения, но не все ошибки атрибутируются. В новейших версиях сообщения об ошибках упразднены.
Если не получается установить Скайп, этому могут быть несколько причин.
Одна из самых распространенных – несоответствие техническим требованиям, предъявляемым к программному обеспечению и самому устройству, на который загружается приложение.
Проверить, почему не можете установить Скайп и связано ли этом с устаревшим программным обеспечением или устройством, или же с некоторыми техническими параметрами, например, недостаточностью памяти или скорости интернет-соединения, вы можете, ознакомившись с требованиями, предъявляемыми для установки каждого из вида программы, а их несколько в зависимости от устройства:
На официальной странице поддержки разработчика
размещены требования ко всем видам устройств:
Здесь же вы можете получить помощь по различным аспектам установки.
Если ваше ПО и устройство соответствует требованиям, загрузка Скайпа должна пройти успешно.
Сколько времени устанавливается программа? Меньше минуты при хорошем Интернете. А если Скайп долго устанавливается, значит, что-то неладно с параметрами или связью. Иногда люди просят помочь и спрашивают, почему долго идет процесс установки, когда загружают из непроверенных источников. Всегда устанавливайте Скайп через официальный центр загрузки, Google Play или AppStore. Стоит остерегаться вирусов и фишинга.
Часто не удается установить Скайп, если вы отключили обновления операционной системы, если она даже соответствует системным требованиям. Поэтому обновите ОС на компьютере или другом устройстве, возможно, после этого все пройдет успешно.
В некоторых случаях причиной, почему не устанавливается Skype, является смена параметров интернет-соединения: приложение может принять ее за попытку выхода через прокси-сервер. Поэтому просто задайте настройки выхода в сеть по умолчанию, и, может быть, вам повезет и Скайп загрузится.
Если проблемы описываются конкретным номером, значит, речь идет о ситуациях в давнем компьютерном прошлом: на сегодняшний день сообщения об ошибках упразднены:
Больше не выдаются номера ошибок
Одна из самых сложных проблем, с которой сталкивались при установке Skype, – ошибка 2738. К счастью, сегодня вы с ней уже вряд ли столкнетесь, но если по какой-то причине вас интересует Скайп-ошибка 2738, ознакомьтесь с возможными вариантами решения на официальной странице поддержки:
Гарантированным решением проблемы этой ошибки было загрузка бизнес-версии, которая устанавливается иначе, чем базовая. Но сейчас вы можете выбирать ее (платную и очень специфичную) только тогда, когда она действительно отвечает вашим потребностям. А ситуацию, когда компьютер при установке Скайпа ошибку выдает, можно смело считать пережитком прошлого.
А вот ответ на вопрос «у меня не устанавливается Скайп, что делать?» при работе на компьютере сегодня имеет моментальное решение:
Версия для браузера
Вы можете войти в ваш аккаунт непосредственно в браузере, и решить проблему установки приложения позже на web.skype.com:
IT-отрасль находится в непрерывном развитии, и сегодня пользоваться Skype как никогда просто и удобно. Различных «не могу» становится все меньше и меньше, а счастливых минут общения – больше. Оставайтесь на связи!
Видео:
Как очистить реестр от скайпа
Чтобы ваш компьютер был полностью свободен от любых последствий работы программы Skype и не содержал соответствующих папок и файлов, вам необходимо будет очистить реестр своего компьютера. Чтобы этот процесс прошел быстро и правильно, очень важно выполнить ряд последовательных действий:
- для начала вам стоит нажать на кнопку Windows или Пуск на панели вашего компьютера;
- после этого необходимо выбрать пункт Выполнить, что спровоцирует открытие специального окна с пустой строкой;
- в свободном поле вам необходимо будет ввести такую комбинацию клавиш: regedit, подтвердив свое действие кнопкой ввода.
- затем перед вами откроется специальный Редактор реестра, в основном меню которого стоит выбрать пункт Правка и набрать команду Найти.
Важно: альтернативой всех предыдущих действий является ввод комбинации клавиш Ctrl+F.
Важно: после очистки реестра компьютера, покажется специальное сообщение о результатах проделанной работы.
Хорошим вариантом устранения неполадок с установкой стандартной версии Skype, является подключение специального скайп портабле.
Таким образом, установка программы Skype – это достаточно простой процесс, который порой сопровождается некими трудностями. Для их преодоления достаточно выполнять полезные советы профессиональных программистов и опытных пользователей Skype.
Почему же Skype не устанавливается?
Увы, но однозначного ответа, подходящего на все случаи, не существует. Сегодня любой, даже самый дешевый, компьютер и любая современная операционная система представляют собой настолько сложный и запутанный комплекс взаимосвязанных систем, что причины сбоя того или иного приложения установить бывает непросто даже профессионалу.
Тем не менее, основные причины, по которым не устанавливается Скайп, известны и, возможно, среди них встретится подходящая.
Не устанавливается скайп на Windows XP
В этой системе тоже есть своя проблема. Но ничего сложного в её решении нет.
Во время установки появляется ошибка:
Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32. dll)
Для устранения проблемы скачайте пакет обновлений SP3. Удобней всего воспользоваться встроенной утилитой в компьютере. Это последнее обновление, после него поддержка XP была прекращена.
