Черный экран Windows при включении, загрузке, что делать?
Выявление причины, позволит прицельно устранить проблему, когда включается черный экран. Просто следует быть внимательным к мелочам, например, при включении ПК присутствует ли какой-нибудь шум, светятся ли индикаторы на корпусе и т.п. Даже незначительные на взгляд человека механические воздействия на сложный прибор и появление жидкостей на внутренних комплектующих в результате перепада температур или неосторожной работы пользователя с девайсом, чаще всего являются причинами неполадок, приводящих к черному экрану.
Также из главных предпосылок, почему появляется черный экран, особое внимание требуется уделить следующим:
- Конфликты оборудования или ПО, в результате которых не может отобразиться графический интерфейс;
- Неисправность батареи;
- Проблемы с видеоускорителем, ОЗУ, материнкой, винчестером и т.д.;
- Несовместимость драйверов;
- Перегрев устройства;
- Системный сбой;
- Неполадки в работе дисплея (монитора).
Проверяем видеокарту
Определить, правда ли черный экран при запуске игр возникает из-за неполадок с видеокартой, в ручном режиме невозможно. Пользователю придется скачивать дополнительно программное обеспечение, которое в автоматическом режиме соберет данные и представит их на экране. Первой полезной утилитой в проверке видеокарты является FurMark, которая создана прямо для выполнения этой задачи. В результате установки и начала теста на экране будет показана точная модель графического процессора, средняя температура, версия драйверов и многое другое. Сверху будет отображено количество баллов, которое можно сравнить на официальном сайте с другими показателями.
Похожую задачу может выполнять утилита Game Booster, которая была создана для ускорения и повышения ФПС в играх. В отдельном окне собирается информация о видеокарте, и пользователь может оценить ее состояние, дабы принять необходимые меры. Этих программ будет достаточно для того, чтобы регулярно осуществлять проверки.
Устранение проблемы с экраном
Рассмотрим подробнее, как устранить черный экран в случае, если его вызвали различные причины.
Устаревшее программное обеспечение. По умолчанию Windows 10 самостоятельно обновляет драйвера оборудования. Однако в отдельных случаях этого может не произойти. Результат – отсутствие изображения во время игры. Устранить проблему можно, обновив драйвер видеокарты вручную. Для этого надо выполнить следующие действия:
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер»;
выбрать «Свойства»; - В открывшемся окне в левом верхнем углу нажать на ссылку «Диспетчер устройств»;
найти в списке видеоадаптер; - Щелкнуть по нему правой кнопкой мыши;
выбрать «Свойства»; - Перейти на вкладку «Драйвер»;
- Нажать кнопку «Обновить»;
- Выбрать поиск в Интернете;
- Дождаться, когда завершится загрузка и установка.
Для обновления Visual C++, Direct X и .Net Framework нужно посетить сайт Microsoft, скачать установочные файлы и запустить их. По времени установка драйверов и нового ПО занимает 5-7 минут.
При необновленном ПО может появляться не только черный экран, но и другие проблемы (например, резкое самопроизвольное сворачивание игры).
Обычно после обновления игра начинает работать нормально. Если оно не помогло, стоит попробовать запустить ее в оконном режиме. Часто после этого проблема черного экрана исчезает.
Еще одна причина, из-за которой возможно появление черного экрана – неисправность оборудования. Чаще всего его вызывает поломка видеокарты или монитора. В этом случае экран становится черным через некоторое время после того, как был сделан запуск игры (секунда-две, иногда больше).
Чтобы понять, что сломалось, нужно попробовать запустить игру и поиграть в течение некоторого времени на другом мониторе или с использованием другой видеокарты. Если такой возможности нет, надо открыть диспетчер устройств и посмотреть статус видеокарты в окне свойств. При поломке обычно отображается ошибка с кодом 43. Неисправность монитора через диспетчер выявить не получится.
При неисправном мониторе изображение отсутствует, но есть звук.
Если сломалась видеокарта, может не быть ни того, ни другого (иногда игра совсем не запускается и появляется окно с ошибкой). Еще возможно возникновение полос, квадратов или других артефактов на мониторе.
Устранить проблему можно только путем замены вышедших из строя комплектующих или их ремонта.
Несоответствие системных требований
Проблема может появляться, если «железо» ПК слишком слабое и игра не рассчитана на его использование. Обычно в подобной ситуации приложение просто не запускается или загрузка растягивается на неопределенное количество времени. Но бывает, что запуск происходит, а изображение на монитор не выводится.
Решить проблему черного экрана, возникшую по причине слабых комплектующих, можно только путем их замены на актуальные. Аналогичная проблема в Fac Cry черный экран
Программы для захвата изображения
При записи геймплея с помощью специальных программ тоже может пропасть изображение. Это вызвано тем, что подобный софт сильно загружает ОЗУ и оперативную память. Например, такое часто случается при использовании популярного приложения OBS (ОБС). Результат – черный экран, самопроизвольные сворачивания, резкий вылет.
Решается проблема путем увеличения ОЗУ (или файла подкачки) и заменой видеокарты на модель с большим количеством памяти.
Как избавиться от черного экрана?
Причины появления черного экрана при запуске игр были разобраны. Следует рассмотреть способы их решения, описав практические рекомендации по исправлению наиболее часто встречающихся ошибок.
Обновить или переустановить программное обеспечение
Если при запуске видеоигры сразу появляется черный экран, то первое, что нужно сделать — установить или обновить DirectX, Microsoft Visual C++ и .NET Framework. Все это пакеты библиотек и наборов API, без которых на компьютере не запустится, пожалуй, ни одна современная видеоигра использующая их в своей разработке.
Помимо этого, следует проверить наличие обновлений драйверов для своей видеокарты AMD или Nvidia и скачать их последнюю версию с официального сайта.
Переход в оконный режим
Если переустановка и обновления драйверов видеокарты или ПО не помогла, то можно попробовать перейти в оконный режим после запуска. Для этого, после старта видеоигры через исполняемый файл или лаунчер необходимо нажать сочетание клавиш Alt + Enter. Произойдет переход в оконный режим, который будет отображаться по размерам установленного в игре разрешения. После этого можно выставить в настройках пониженные требования, разрешение экрана и совместимость с видеокартами разных поколений.
Технические неисправности
Случается, что виной появления черного экрана становится проблема, кроющаяся в технической неисправности видеокарты или одной из шин материнской платы. Среди наиболее распространенных проблем может быть перегрев видеоадаптера или ошибки со стороны материнки. Если не вдаваться в подробности, то общими рекомендациями будет очистка компьютера или ноутбука от пыли и загрязнений, замена термопласты в случае перегрева процессора или ремонт в сервисном центре в случае неисправности отдельных его узлов.
Неисправен монитор
Помимо предыдущих проблем может случиться и то, что монитор отключается от системного блока в связи с плохим контактом в гнезде или в случае собственных неисправностей с матрицей. В общем случае при возникновении черного экрана в игре можно порекомендовать проверить контакт монитора с системным блоком. Более подробно о неисправностях монитора можно почитать в другой нашей статье.
Проблемы с игрой
Бывает, что всему виной становится сама игра. Чаще всего это случается из-за несовместимого разрешения или из-за того, что видеоигра пиратская. Игры, скачанные без лицензии могут нанести вред компьютеру в виде вирусов и не запуститься, поскольку они прошиты специальными кейгенами и никто не дает 100% гарантии, что приложение запустится.
Чтобы исключить проблему с черным экраном при запуске игр, нужно покупать только лицензированные игры, а также своевременно устанавливать на них патчи, обновления и хотфиксы. Пиратские версии попросту лишены всего этого контента и поэтому не могут вовремя дополнять версии нужным софтом.
Неподходящие системные требования
Еще одна проблема заключается в том, что компьютер попросту не может загрузить даже меню игры из-за того, что слишком слаб и не подходит к ее системным требованиям. Даже если и есть шанс, что игрушка запустится, картинка будет очень сильно лагать, так как количество кадров в секунду будет минимальным.
Часто в таких случаях, как и в случаях с монитором, вместо изображения появляется черный экран и начинает воспроизводиться только звук. Выход из такой ситуации один: обновлять аппаратное обеспечение компьютера или играть в менее требовательные игрушки.
Проверьте дополнительные параметры питания
- Откройте Панель управления , как описано выше.
- В поле поиска введите Параметры электропитания и получите доступ к записи с тем же именем.
- В своем текущем плане энергопотребления нажмите Изменить настройки плана .
- Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
- Из следующего окна выдвиньте PCI Express.
- И убедитесь, что State Power Management выключено.
Не можете найти свои планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.
Заключительные мысли
Шаги, перечисленные выше, должны помочь вам исправить черный экран во время игры в Windows 10.
Если вы все еще испытываете эту проблему, проверьте температуру вашего CPU/GPU и даже подумайте об увеличении скорости вращения вентилятора.
Конечно, в конце не забудьте поделиться с нами своим собственным опытом и рассказать, как вам в конечном итоге удалось решить эту проблему, чтобы помочь и другим.
Если у вас есть другие вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.
Программные сбои
Проверив температуру комплектующих и исключив неполадки с напряжением, следующим целесообразным шагом будет проверить систему на наличие конфликтов с программным обеспечением.
Обновите драйверы видеоадаптера, скачав их с официального сайта производителя вашей карты или выполните чистую переустановку имеющихся.
Такие действия помогут решить проблему, если причина перезагрузки кроется в программном обеспечении.
Также возможно ваш компьютер заражен вирусом и из-за этого внезапно выключается. Чтобы почистить систему, можно использовать специальные антивирусные программы для Windows.
Кроме вышеописанных проблем, перезагрузка во время игры может быть вызвана нестабильной работой оперативной памяти или жесткого диска, но зачастую такая неполадка приводит к зависанию и перезагрузке ПК не только во время игры, а и при простой работе на компьютере.
И конечно необходимо время от времени, чистить компьютер от ненужных файлов загружающих систему.
Надеемся, что данная инструкция поможет вам разобраться и устранить возникшие неполадки.
Проверка блока питания
Блок питания является основным компонентом игрового компьютера. Если он работает со сбоями, то будете испытывать различные проблемы, включая зависания и перезагрузку.
Для его проверки временно подключите другой БП. Также имейте в виду, что частые перезагрузки могут возникнуть после установки дополнительного оборудования, например, второго жесткого диска. Поэтому потребуется его заменить на более мощный БП.
Как изменить или уменьшить разрешение экрана
Уменьшить разрешение экрана — ещё один способ в борьбе с внезапным чёрным экраном. Делать это необходимо через безопасный режим. Если компьютер загрузился — поменяйте разрешение на привычное. В случае сохранения проблемы стоит провести диагностику блока питания и самой видеокарты.
