Черный экран при загрузке Windows

Гаснет монитор при включении компьютера: интересный случай в моей практике

В этой статье я расскажу об одном интересном случае, который имел место в моей практике. Проблема заключалась в том, что при включении ПК выключался монитор. Изображение появлялось на пару секунд, но сразу пропадало. Экрана приветствия уже не было видно, хотя по звуку слышно, что Windows загрузился. То есть, системник продолжал работать, но на мониторе был черный квадрат Малевича.

Это довольно коварная проблема, которая появляется, когда хочет. Так было и в этом случае – вчера все нормально работало, а сегодня монитор уже не включался. Решение оказалось необычным, поэтому я и решил рассказать об этом в отдельной статье. Возможно, она поможет тем, у кого тоже при запуске ПК гаснет монитор.

Причина

1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
5. Конфликт программного обеспечения.

Обратите внимание на похожие симптомы.

• Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
• Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
• Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
• Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

• еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
• подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора (нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу — вводим команду «cmd» и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»).

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

5. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

. и перезагружаем компьютер.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — Программы — Программы и компоненты — Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

8. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

9. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

10. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

. и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

11. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

12. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

13. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

14. Проверка оперативной памяти

Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

• Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
• Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
• Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

15. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

16. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

Неправильные настройки разрешения

Бывает при установке какой-либо программы, её окно выходит по ширине за рамки экрана. Поэтому для комфортной работы с программой пользователь включает более высокие разрешения, которые не поддерживаются монитором. В этом случае, при запуске компьютера монитор включится, на экране появится логотип БИОСа, протестируется оперативная память и жесткие диски, но дело до загрузки операционной системы не дойдёт, появится черный экран.

Для решения этой проблемы, запускаем безопасный режим удерживанием F8 и возвращаем настройки разрешения видеокарты на исходные. Если вас они не устраивают и вы хотите увеличить разрешение экрана, смотрите в инструкции по монитору, какие он поддерживает.

Поломки аппаратного происхождения

Такого вида неисправности устранить сложнее, чем проблемы программного типа. Для этого необходимо хотя бы немного разбираться в «железе» компьютера. В случае аппаратной проблемы источником могут оказаться:

Соединительный кабель. Диагностировать неисправность кабеля без его замены на исправный сложно. В случае невозможности замены, стоит попытаться его переподключить. Затем нужно аккуратно сдвинуть его возле разъёмов или в месте возможного повреждения, при этом следует смотреть на экран. Если экран начинает моргать или выводит изображение — проблема в кабеле. Другой признак — монитор не видит подключения компьютера и пишет «кабель не подключён», но такая надпись может быть связана и с повреждением видеокарты.
1. Видеокарта. Почти половина ситуаций, когда экран монитора гаснет, а компьютер продолжает работать, связаны с видеокартой. В основном такая проблема присуща ноутбукам. Если видеоадаптеров несколько — следует подключить монитор к другой карте или в другой видеоразъем. Ремонт интегрированной видеокарты провести самостоятельно без знаний сложно. Он связан с прогреванием чипа видеопроцессора горячим потоком воздуха. Нередко после этого изображение появляется, но такое действие ремонтом не считается, так как через некоторое время изображение пропадёт снова. Простым окажется случай, если ПК долгое время работает, а потом в определённый момент времени монитор тухнет. Такое событие обычно связано с перегревом видеоадаптера, поэтому после очистки системы охлаждения и замены термопасты работоспособность системы полностью восстанавливается.
2. Монитор. Нарушения в работе монитора возможно диагностировать, используя его внутренний тест. Дисплей отключается от ПК и подключается отдельно в сеть 220 В. На экране должна высветиться табличка с надписью «кабель не подключён». Она будет некоторое время оставаться на экране, перемещаясь по его рабочей области, пока монитор не перейдёт в ждущий режим. Если табличка пропадает, причина того, почему монитор не запускается, заключается в нём самом. Чаще всего неисправность состоит в лампах подсветки или блоке инвертора.

По статистике, 70% неисправностей, связанных с отсутствием изображения на экране, когда при этом ПК долго запускается, составляют аппаратные поломки. Из них почти 90% — это повреждения, возникшие из-за неисправности электролитических конденсаторов на плате монитора и в видеокарте.

При подозрении на аппаратный тип проблемы в первую очередь необходимо проверить их на отсутствие вздутий и потёков.

Монитор не всегда включается при запуске компа

Новый комп, собирали в магазине. Включил дома, все было ок. На другой день включаю комп, монитор не работает, черный экран, хотя через наушники слышно как загрузилась система на рабочий стол. Нажал перезагрузка, все заработало. И далее стал моник включаться каждый раз рандомно, то приходилось по несколько раз уходить в перегруз, то монитор включался только после кнопки «ребут», то запускался сразу без проблем. Перепробовал разные кабеля, переходники, таже история. Были случаи когда монитор начинал работать только после того, как штекер из видюхи выдернишь-вставишь. Отдал в магаз на диагностику, спустя две недели пришло смс что все готово, спросил в чем было дело, сказали что они ни чего не нашли, все у них норм. Вот теперь не знаю даже что делать. Видюха 1660 ti, монитор не новый Philips 247E3LH. Просто вот заберу его, ведь у них все работает, то в чем может быть тогда дело?

Как подключить монитор к ноутбуку, проблемы с подключением

Добрый день, дорогой читатель! Все знают, что без экрана на компьютере или ноутбуке работать невозможно. Однако проблемы в его функционировании возникают достаточно часто. Связаны они с правильностью подключения, различного рода неисправностями. Дополнительно появляются вопросы о нестандартных ситуациях, требующих работы компа без монитора или с двумя устройствами передачи изображения одновременно.

Включать монитор, уже подсоединенный к компьютеру или ноутбуку, не составляет труда. Достаточно нажать на кнопку включения — «Power» на его передней панели. Требуется это только в том случае, если при выключении пк пользователь отключил и дисплей.

Если отключение компа произошло без выключения экрана, при включении кнопка «Power» загорается автоматически, дисплей работает.