Canon MF Toolbox: Не установлен поддерживаемый сканер

Canon MF3010 не работает на нескольких компьютерах

Есть МФУ Canon MF3010 и 3 компьютера (плюс четвертый, к которому МФУ подключено напрямую). Так вот, на одном из трех компьютеров нет никаких проблем — все печатается. На двух других возникла проблема.
Сначала документы вставали в очередь на печать, но не печатались. Мы удаляли драйвера, перезагружали компьютеры. После этого документы, отправленные на печать перестали даже добавляться в очередь — при отправке на печать совсем ничего не происходит. При попытке удалить устройство из «устройства и принтеры» выдает ошибку о «Device Display Object Provider», после чего устройство остается в списке, но при правом клике мышью можно только вызвать свойства. После перезагрузки компьютера МФУ снова восстанавливается — при нажатии ПКМ доступен различный функционал.
Иногда каким-то образом устройство удаляется. Но при повторном подключении МФУ зависает компьютер, с которого пытаешься подключить устройство — завершается работа explorer.exe и компьютер виснет намертво. При перезагрузке МФУ появляется в списке, но все так же не печатает.

МФУ Canon MF3010 и принт-сервер TP-Link PS310U — не работает сканер
Добрый день, друзья. У кого-нить работает схема: МФУ Canon MF3010 и принт-сервер TP-Link PS310U.

Грязная печать Canon MF3010
Есть МФУ Canon MF3010 с картриджем 725. Недавно закончился тонер и пришло время первой заправки.

Проблемы с Canon i-SENSYS MF3010
Имеется компьютер с виндовс 8.1 32бит, подключаю к нему сетевой принтер от win 7 64bit canon.

МФУ Canon MF3010 не устанавливается драйверы
Купили новый МФУ Canon MF3010 Подключили, и вставили диск драйверов, но пишет то не найдено среда.

Неправильные настройки или программные неполадки ОС

В данном случае имеются в виду причины с настройками и функционированием операционной системы, не связанные с драйверами принтера (о драйверах поговорим позже). Есть три наиболее часто встречающиеся причины из этого разряда:

1. Принтер не выбран в качестве устройства печати по умолчанию.
2. Остановлена системная служба «Диспетчер печати».
3. Принтер выключен программно.

По пункту №1 решение следующее:

• Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в нем раздел «Оборудование и звук».

• Далее перейдите в подраздел «Устройства и принтеры».

• В блоке «Принтеры» найдите иконку с названием устройства печати, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в отобразившемся меню пункт «Использовать по умолчанию». Если принтера нет в этом окне, переходите к следующему разделу статьи по решению неполадок с драйверами. Если же под иконкой принтера присутствует значок с восклицательным знаком, переходите к решению неполадок по пункту № 3.

• Попробуйте что-нибудь распечатать.

По пункту № 2. Проблемы с системной службой «Диспетчер печати» в основном связаны с тем, что она попросту отключена. Включить ее несложно:

• Для начала нужно открыть системное приложение «Службы». Быстрее всего это сделать путем выполнения команды «msc» из другого системного приложения «Выполнить»: нажмите одновременно клавиши «Win + R», скопируйте в появившееся окно указанную команду (без кавычек) и нажмите «ОК».

• Откроется приложение «Службы». В столбце «Имя» найдите службу «Диспетчер печати» (может также называться на английском «Print Spooler»). Проверьте ее текущее состояние. Если в соответствующем столбце ничего не указано, значит, служба в данный момент не работает. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт «Запустить».

• Попробуйте что-нибудь распечатать.
• Также обратите внимание на столбец «Тип запуска». В нем должно быть указано «Автоматически» (при запущенной службе).

• Если это не так, кликните по имени службы два раза мышкой. В открывшемся окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем вариант «Автоматически», после чего нажмите кнопку «ОК».

И по последнему пункту № 3. Любое внешнее компьютерное устройство можно выключить программно. Т.е. даже если принтер подключен к компьютеру USB-кабелем, но выключен в настройках операционной системы, им невозможно будет воспользоваться. Но это легко исправить:

• Для начала запустим «Диспетчер устройств». Вызовите приложение «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R», скопируйте в него без кавычек команду «msc» и нажмите «ОК».

• Следующая задача — найти принтер в списке отображенных устройств. Обычно его можно найти в разделе «Принтеры». Неважно, где он находится. Если устройство в данный момент отключено, то перед его названием будет присутствовать пиктограмма с изображением стрелки вниз. Чтобы включить принтер, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Включить устройство»:

• Если напротив названия включенного принтера находится желтый восклицательный/вопросительный знак, это означает наличие проблем с драйвером. В «Диспетчере задач» можно и вовсе не обнаружить название принтера. Иногда из-за сбоев драйвера принтеры помещаются в «Диспетчере» в раздел «Другие устройства», и порой под названием «Неизвестное устройство».

42 комментария

Александр

Спасибо огромное автору. сейчас уже 0.52 минуты. Завтра утром суд. Два часа бился с MF 4410. Отчаялся. Проделал все операции и заработало. Сейчас распечатаю документы к суду и успею поспать))). Репост сделаю завтра.

Canon i-SENSYS MF3010 не работает, не включается

Если принтер не работает, встал, не просто перестал печатать, а износился так, что даже не включается, решение здесь возможно только одно: при условии, что самостоятельные попытки починить принтер безуспешны – отнесите принтер в ремонт либо приобретите новый. Если принтер новый, на гарантии, обязательно воспользуйтесь услугами ремонта по гарантии.

Вот немногие из тех проблем, которые возникают у пользователей Canon i-SENSYS MF3010. Если вы не нашли ответа, пожалуйста, задайте их в комментариях. Или же у вас есть собственные решения, поделитесь ими. Кому-то прямо сейчас требуется помощь. Ваши методы могут помочь.

Подключение МФУ

Если вы приобрели МФУ Canon i-SENSYS MF3010, для его корректной работы важно выполнить изначально два основных требования:

• корректно установить драйверы;
• установить заправленный картридж.

Игнорировать установку драйвера для МФУ нельзя, поскольку драйвер представляет собой специальную программу, которая позволяет управлять устройством, отправлять задания на печать. Соответственно, каждый принтер сопровождается своим конкретным драйвером. В противном случае, устанавливая неподходящий драйвер, невозможно будет обеспечить связь компьютера с принтером.

Установка драйвера

Итак, понимая, что драйвер является наиважнейшим инструментом, позволяющим обеспечить уверенную связь ПК с МФУ, перво-наперво после приобретения устройства пользователь должен установить эту специальную программу.

Чаще всего драйвер имеется в комплекте, поэтому достаточно пересмотреть содержание упаковки, найти в ней хранящийся диск. В очень редких случаях принтер может реализовываться в торговых заведениях без такого диска. Однако в этих случаях производитель не забывает о своих клиентах, он выставляет на своём официальном сайте соответствующие драйверы. А также драйверы можно найти и скачать и из других источников в интернете.

Перед непосредственной закачкой инсталляционных файлов рекомендуется возобновить в своей памяти информацию относительно того, какая операционная система установлена на ПК. В момент выбора будут предложены пользователям несколько вариантов архивов для скачивания, подходящих:

• для Windows 7 или Windows 8;
• 32 или 64-битной системы.

При посещении некоторых ресурсов вам будет всего лишь достаточно ввести модель принтера, а встроенные плагины автоматически определят вашу операционную систему и её разрядность. После этого сразу же предложат вам файл для закачки. Чаще всего драйверы скачиваются в архиве, поэтому перед их дальнейшим использованием, сначала разархивируйте архив.

Теперь отсоедините свой принтер от компьютера, зайдите в папку, в которую вы разархивировали драйвер. В этой папке вы найдёте файл Setup с расширением .exe. Именно по этому файлу кликните двойным щелчком, чтобы активировать его и запустить процесс установки. Теперь на экране возникнет окно мастера установки. Собственно говоря, следует подчиниться рекомендациям этого мастера, выполнять всё, что он просит и нажимать кнопку «Далее».

Когда мастер приблизится к завершающему этапу установки, он обязательно укажет пользователю на подключение вашего устройства к ПК. Подсоедините принтер к компьютеру при помощи USB-кабеля. На этом установка драйверов завершается, соответственно, принтер будет готов к выполнению задач. Иногда может потребоваться перезагрузка операционной системы, чтобы все изменения вступили в силу. Если такое требование поступило, не ленитесь, перезагрузите свой компьютер.

Инструкция по установке принтера без диска

Если отсутствует в комплекте диск с драйверами для МФУ Canon i-SENSYS MF3010, новички не знают, как установить принтер, поэтому начинают теряться в догадках. На самом деле, принтер можно установить даже при отсутствии драйверов, при этом не нужно предварительно проводить поиск и заранее их скачивать.

Чтобы воспользоваться таким способом установки МФУ, первоначально подключите принтер к компьютеру. После этого кликните по пункту «Пуск», с правой стороны вы обнаружите строку «Устройства и принтеры». Такую же строку можно обнаружить, зайдя в «Панель управления».

В открывшемся окне «Устройства и принтеры», вы легко обнаружите кнопку «Добавление устройства», кликните по ней. Далее, мастер установки определит все принтеры, которые он готов будет подключить. Вам остаётся кликнуть по тому принтеру, который вы в настоящий момент стремитесь подключить.

После выполнения таких действий откроется новое окно, в котором будет предложено установить драйверы с диска или продолжить их автоматическую установку. Конечно же, вы должны нажать на кнопку «Далее», мастер самостоятельно в таком случае найдёт нужные драйверы и осуществит их инсталляцию.

Что делать, если компьютер не видит сканер

Если компьютер не видит оборудование, делаем следующее:

1. Пробуем переставить кабель в другой USB-разъем.
2. Проверяем кабель, штекер и порт на предмет физических повреждений.
3. Проверяем блок питания самого сканера.
4. Проверяем напряжение сети. Возможно, устройству не хватает мощности.
5. Отключаем другие устройства, которые могут блокировать работу оборудования.
6. Проверяем наличие драйверов.
7. Пробуем перезагрузить компьютер.
8. Проверяем в настройках, выбрали ли мы именно сканер по умолчанию.
9. Перестанавливаем

Возможно, просто необходимо установить дополнительное приложение. Попробуем использовать одно из следующих:

1. Программа может работать с несколькими приборами одновременно.
2. ABBYY FineReader. Платное приложение, но умеет распознавать изображения и тексты. Есть бесплатный пробный период.
3. Бесплатная программа, способная сохранять данные в формате PDF.
4. Подойдет, если нужно перенести много информации.

Если сканер не работает, сначала проверяем кабель, порт и драйвера. Если определить причину не получается, следует обратиться в сервисный центр.

Рубрики сайта

Copyright © 2022 DriverMaster. Помощь в подключении компьютерных устройств, а также в установке драйверов и другого ПО. Обратная связь