Аэрофлот личный кабинет: вход, регистрация и бонусы

Аэрофлот личный кабинет: вход, регистрация и бонусы

Зарегистрировавшись в личном кабинете Аэрофлота, пользователь может стать участником программы Аэрофлот бонус, а именно:

1. получать премии (бонусы), указанные в специальной книге-каталоге премий;
2. управлять и контролировать счет в милях;
3. получать о нем информацию;
4. иметь доступ к просмотру, корректировке личных данных;
5. вводить информацию о полетах, которые не были учтены.

В кабинете пользователя есть калькулятор расчета премий, который позволяет рассчитать количество накопленных миль для получения бонусов на рейсы компании.

Способы регистрации в программе аэрофлот бонус

Существует несколько простых способов регистрации в данной программе:

• в офисе компании или на борту самолета можно заполнить анкету;
• подать заявку на получение совместной банковской карты (кобрендовой), которая дает возможность участвовать в программе бонусов. Расплачиваясь данной картой, участнику начисляются мили;
• на официальном сайте авиакомпании пройти регистрацию.

Как войти в личный кабинет аэрофлот

Авиаперевозчик разработал очень удобную бонусную программу «Аэрофлот Бонус». Войти в личный кабинет можно используя только официальный сайт компании. В правом верхнем углу наведите курсор на иконку человека и кликните на кнопку «Личный кабинет».

войти в личный кабинет аэрофлот

Перед Вами откроется окно авторизации где нужно ввести свой логин и пароль, после чего нажмите на кнопку «Вход».

укажите свои данные для входа в личный кабинет аэрофлот бонус

Восстановление доступа

Если по какой-то причине не удается осуществить вход в личный аккаунт, следует нажать кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Система предлагает ввести подтвержденный email или номер бонусной карты, а также указать фамилию участника. После нажатия кнопки «Отправить» инструкция по восстановлению пароля придет на электронный адрес участника или на мобильный номер, если подключена услуга смс-информирования.

Получение пароля и PIN-кода от личного кабинета «Аэрофлота»

Пароль создается самим участником при регистрации. После его подтверждения код личного кабинета останется неизменным для каждого входа в систему. Если вспомнить пароль не представляется возможным, то есть услуга «Восстановление пароля» в соответствующем разделе. Здесь опять потребуется подтверждение действия с помощью ссылки, которая придет на электронку от программы. Только так допускается придумать новый пароль, открывающий доступ к бонусам.

Пин-код запрашивается программой при решении потратить наколенные мили. Он генерируется в «Личном кабинете» и представляет собой случайный набор цифр. После его получения вся ответственность за использование миль иными лицами ложится на участвующее лицо.

Возможности личного кабинета

В главном окне виртуального кабинета вся информация о накопленных бонусах (квалификационные мили и сегменты – участки маршрута). При регистрации вы автоматически получаете на счет мили в размере 500 штук. Доступные разделы:

• Мой профиль;
• Мои бронирования;
• SMS-информирования;
• Мой счет;
• Начислить мили;
• Потратить мили;
• Обратная связь;
• Попутчики.

Над изображением карты находится раздел «Настройки» и кнопка выхода из сервиса. В настройках можно:

1. Отклонять все приглашения от попутчиков, если вас выберут в качестве такового ваши родственники/коллеги/друзья;
2. Разрешить/заблокировать получение новостей от компании;
3. Установить имя для форума;
4. Сменить пароль;
5. Получить ПИН-код, который используется для вашей аутентификации перевозчиком при начислении премий;
6. Добавить платежные инструменты;
7. Просмотреть соглашения;
8. Посмотреть сетевую активность в разделе «Безопасность».

Изменить пароль и установить секретный вопрос с ответом нужно при следующем входе в систему. Сделайте это для усиления безопасности.

Мой профиль

Чтобы предоставить дополнительную информацию о себе, перейдите в раздел «Мой профиль»:

• Во вкладке «Персональные данные» укажите: половую принадлежность, отчество, род деятельности и должность;
• В разделе «Паспортные данные» выберите тип документа, удостоверяющего личность: паспорт (внутренний/заграничный), свидетельство о рождении, а также страну выдачи, серию, номер и срок действия;
• В контактных данных укажите: адрес для отправки карты (домашний или рабочий)? место проживания (страна/город/улица/дом);

Чтобы сделать свой полет максимально комфортным, перейдите во вкладку «Предпочтения». Здесь оставьте данные аэропорта своего города, тип питания, которое хотите получать на борту, укажите программы лояльности, в которых участвуете.

Мои бронирования

В этом разделе доступна информация об активных и неактивных бронированиях. Здесь же можно добавить произвольное бронирование, перейдя по ссылке с предложением.

SMS-информирование

Услуга предоставляется с целью оперативного получения клиентом данных о проведенных операциях. Является бесплатной. В разделе можно просмотреть операцию о статусе подписки, изменить номер телефона, язык рассылок, часовой пояс, установить время отправки сообщений.

Мой счет

В разделе «Мой счет» содержится информация о количестве миль на счету и сегментов в году, времени вступления в программу. Здесь можно посмотреть полетные активности и потраченные мили.

Начислить мили

Мили начисляются в момент совершения перелетов. После окончания рейса нужно зайти в личный кабинет и выбрать способ начисления бонусов:

1. По номеру билета;
2. По дате и номеру рейса;
3. По дате и направлению;
4. По промокоду.

В каждой вкладке указывается определенная информация: номер билета, дата полета и номер рейса, аэропорт вылета и прилета, промокод.

Потратить мили

Первые 500 бонусов на счете, полученные после регистрации, неактивны. Чтобы разморозить счет нужно выполнить перелет рейсом компаний Россия, Аэрофлот или Аврора. Выбранный тариф должен входить в программу «Аэрофлот Бонус», иначе мили не начислятся. Вся информация содержится в калькуляторе премий (ссылка в разделе «Премиальный билет»). В этом же окне можно забронировать (купить) билеты на рейс:

1. Нажмите кнопку «Забронировать перелет»;
2. Укажите город вылета и прибытия, дату и количество пассажиров, класс (эконом/бизнес), код скидочного купона (если есть). В дальнейшем ставьте галочку напротив пункта «За мили», чтобы часть расходов или вся покупка покрылась бонусами. Нажмите «Найти»;
3. Выберите вариант с приемлемой для вас ценой и иными условиями (кнопка – «Выбрать рейс»);
4. Ознакомьтесь с условиями, в том числе возможностью возврата, нажмите «Купить». Первый билет будет забронирован;
5. Выберите рейс на обратный полет, ознакомьтесь с условиями, нажмите «Купить». Тариф автоматически выбирается аналогичный указанному ранее;
6. Посмотрите нормы провоза багажа;
7. Кликните по вкладке «Указать пассажиров»;
8. Введите данные пассажиров, поставьте галочку, если являетесь участником программы «Бонус», ознакомьтесь с правилами и условиями (галочка). Нажмите «Продолжить». Контактные данные введутся автоматически;
9. Подождите, пока выполняется создание бронирования;
10. Добавьте медицинскую страховку при необходимости (сделайте это, если предстоит отдых заграницей), нажмите «Продолжить»;
11. Еще раз проверьте информацию и нажмите «Оплатить»;
12. Укажите данные банковской карты или выберите другой способ внесения средств;
13. Подождите, пока система обработает платеж, получите код подтверждения и номер электронного билета;
14. Перейдите в почтовый ящик и скачайте квитанцию электронного билета. Предъявите ее и паспорт при регистрации. Регистрацию можно произвести онлайн, чтобы не ждать очереди в аэропорту («Онлайн-сервисы» – «Онлайн регистрация»).

В разделе «Потратить мили» можно забронировать отель и перечислить мили одному из фондов: «Линия жизни», «Русфонд», «Подари жизнь», «Международный благотворительный фонд Спивакова».

Попутчики

Если кто-то из ваших знакомых летит с вами одним рейсом и является участником программы «Аэрофлот Бонус» его можно добавить в попутчики, указав адрес электронной почты, телефон или номер участника. Можно и самому стать попутчиком, получив приглашение. Суть программы – упрощение регистрации указанных лиц на рейсы за счет автоматического ввода их персональных данных.

Обратная связь

Если что-то осталось неясным, переходите в это окошко, создавайте запросы или ищите ответы на форуме. Из раскрывающегося списка выберите тип обращения, напишите текст сообщения, прикрепите файлы при необходимости, нажмите «Отправить».

Официальный сайт:https://www.aeroflot.ru

Личный кабинет:https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru

Телефон горячей линии: 8 800 444-55-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя: 2 386

Обсуждение статьи:

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает своим пассажирам премиальную бонусную программу «Аэрофлот Бонус». Пассажиры участвующие в программе, получают более комфортное обслуживание и возможность совершать премиальные полеты.

Преимущества регистрации в личном кабинете аэрофлот

Зарегистрировавшись в личном кабинете Аэрофлота, пользователь может стать участником программы Аэрофлот бонус, а именно:

1. получать премии (бонусы), указанные в специальной книге-каталоге премий;
2. управлять и контролировать счет в милях;
3. получать о нем информацию;
4. иметь доступ к просмотру, корректировке личных данных;
5. вводить информацию о полетах, которые не были учтены.

В кабинете пользователя есть калькулятор расчета премий, который позволяет рассчитать количество накопленных миль для получения бонусов на рейсы компании.

Способы регистрации в программе аэрофлот бонус

Существует несколько простых способов регистрации в данной программе:

• в офисе компании или на борту самолета можно заполнить анкету;
• подать заявку на получение совместной банковской карты (кобрендовой), которая дает возможность участвовать в программе бонусов. Расплачиваясь данной картой, участнику начисляются мили;
• на официальном сайте авиакомпании пройти регистрацию.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

В современном мире, при максимуме конкуренции, желание заполучить клиентов и сделать их постоянными, играет чуть ли не главную роль. Это касается и авиакомпаний.

Для того, чтобы сохранить постоянных клиентов и привлечь новых, компании по продаже авиаперевозок, дарят бонусы и различные скидки.

Аэрофлот осуществляет авиаперевозки пассажиров не только в пределах Российской Федерации, но и в зарубежные страны. Это большая и известная фирма на рынке перевозок.

Одна из первых начала вводить в реализацию программу Аэрофлот бонус поощрения в форме миль для пассажиров.

Вступая в программу поощрения авиапассажиров Аэрофлота, пользователь приобретает следующие возможности:

• пользоваться премиальными полетами совместно со своей семьей и друзьями;
• копить и, в дальнейшем, использовать для оплаты милями (бонусами) для повышения уровня обслуживания, покупку билетов, при бронировании номера в отеле, приобретение товаров на интернет-сайтах;
• получать гарантированные пятьсот миль (а то и больше) за каждый полет на Аэрофлот-транспорте и первоначально при регистрации личного кабинета;
• приобретать мили не только в данной авиакомпании, но и осуществляя полеты на авиатранспорте партнеров программы;
• иметь право премиальных полетов на авиатранспорте партнеров компании;
• получать своевременную информацию о компании;
• став участником Аэрофлот бонус, иметь право пользоваться его услугами (Букинг-проектом).

Восстановление пароля от ЛК

В некоторых случаях пользователь не может получить доступ к своей личной записи по причине утери от нее пароля. В данном случае для восстановления доступа к своей учетной записи участнику бонусной программы от компании Аэрофлот, потребуется действовать следующим образом:

• сперва потребуется перейти на страницу авторизации пользователя и нажать кнопку «Войти»;
• после этого потребуется нажать на кнопку «Забыл пароль»;
• далее, пользователю нужно будет ввести привязанный к учетной записи номер телефона или же адрес электронной почты, а также свою фамилию, указанную на бонусной карте.

После этого на электронную почту пользователя придет ссылка для сброса пароля, перейдя по которой, можно будет установить новый пароль от учетной записи.

Контактные данные

Для связи с работниками платформы Аэрофлот можно воспользоваться следующими способами:

1. Единый номер для жителей всей России: 8-800-444-55-55.
2. Телефон для консультирования граждан Москвы и Московской области: 8-495-223-55-55.
3. Короткий номер для звонков с мобильного *555.
4. Поддержка клиентов: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help.

Местоположение центрального офиса предприятия: город Москва, ул. Арбат, 1. Также у компании есть множество представительств и филиалов по всей стране.