Абонентское обслуживание компьютеров
Абонентское обслуживание компьютеров — это комплекс работ, выполняемых ИТ-компанией, направленный на обеспечение бесперебойной работы ваших компьютеров, ноутбуков, серверов, интернета, принтеров и всей компьютерной сети в целом 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Такой вид обслуживания считается более выгодным, чем содержание штатного специалиста.
Абонентское обслуживание
Сотрудник в штате
Абонентское обслуживание компьютеров
Наша компания предоставляет абонентское обслуживание компьютерной и офисной техники организаций г. Москвы и МО. Данная услуга подразумевает под собой проведение определенного вида работ, определенных установленным регламентом. Все работы проводятся с некоторым расписанием, а удаленная техническая поддержка предоставляется круглосуточно.
Многие организации подписывают договор на постановку своей техники на абонентское плановое обслуживание с целью снижения затрат на возможный ремонт и простои в дальнейшем. Также это ведет к снижению вероятности выхода техники из строя в самый нужный момент. Наш сервис-центр «Лэптоп-Репэйр.ру» предлагает своим клиентам услуги по постановке офисной компьютерной техники на абонентское обслуживание с ежемесячной оплатой .
Клиенты, воспользовавшиеся услугой абонентского обслуживания компьютерной техники от «Laptop-Repair.ru» , получают от этого только плюсы :
✓ снижаются затраты и время на проведение ремонта компьютеров и оргтехники, так как всегда в наличии имеются расходные материалы и комплектующие
✓ снижается вероятность выхода из строя рабочих компьютеров и ноутбуков, на которых хранятся важные данные, необходимые для полноценного осуществления бизнес-процессов организации.
Обслуживание компьютеров
Наша компания предоставляет широкий перечень услуг в области Абонентского обслуживания компьютеров организаций. Мы предлагаем гибкую ценовую политику и систему скидок для наших партнеров. Всю информацию вы можете найти на сайте нашей компании или по тел. 8(499)755-50-21.
Ни одна организация на сегодняшний день не может обойтись без компьютера. Это логично, ведь компьютерная техника помогает нам сегодня в очень широком спектре задач. Неважно какого рода деятельности занимается ваша компания, любому руководителю и его сотрудникам нужна техника, в которой они должны быть уверены. Ведь неисправное оборудование и отсутствие доступа к информации- это потеря денег для любой компании. Важно понимать что от установленной у вас компьютерной техники и её настройки будет напрямую зависеть результат деятельности ваших сотрудников.
Компания Киберкипер имеет широкий опыт в сфере обслуживания компьютерной техники организаций. Рабочие станции, сервера, сетевое оборудование и оргтехника, все это требует регулярного обслуживания и мониторинга работы.
Наша компания сформировала основные принципы работы по обслуживанию компьютеров у юридических лиц. Мы ценим ваше время и понимаем нашу ответственность, исходя из этого для нас всегда в приоритете предоставление высокого качества услуг. Обслуживая вашу технику, для нас являются приоритетными:
- 1. Максимальное качество настройки компьютеров и прочего оборудования.
- 2. Максимально быстрое решение возникшей проблемы.
- 3. Сохранность и конфиденциальность ваших данных.
- 4. Помощь и предложения для развития вашего бизнеса.
Стоимость абонентского обслуживания:
Как правило после заключения договора наши специалисты проводят большое количество времени у вас в офисе, проверяя каждую единицу техники. При малейшем подозрении на неисправность, многие настройки делаются с нуля для достижения максимальной эффективности работы компьютера и минимизации проблем в дальнейшем. Это помогает избавить вас от затрат драгоценного времени на ремонт в дальнейшем. На сервер вашей компании устанавливается программа для удаленного доступа, таким образом 90% всех проблем в дальнейшем решаются удаленно. При возникновении какой либо аппаратной проблемы наши специалисты в минимальные сроки посещают ваш офис и производят ремонт на месте.
Наша компания поможет вам быть уверенным в бесперебойной работе ваших компьютеров и повысить эффективность их работы!
Расскажем поподробней о том, что же такое абонентское обслуживание компьютеров.
Как все таки оно происходит ?
Прежде всего стоит отметить, что абонентское обслуживание будет подразумевать выезды в ваш офис, как плановые так и внеплановые.
При плановых выездах специалист делает визит в вашу организацию в заранее оговоренное время. По приезду производятся профилактические работы. Делается мониторинг работоспособности всех систем, происходит опрос сотрудников. Выполняется аппаратная и программная чистка компьютеров и оргтехники, по мере необходимости. Устраняются программные и аппаратные проблемы комплектующих, если таковые найдены. Проверяется работы сети.
Следующий пункт- это удаленное администрирование. В случае возникновения у вас каких либо вопросов, обслуживающий вас специалист производит вход на компьютер удаленным методом и решает проблему. Так можно выполнить целый перечень работ:
— Мониторинг всех систем
— Удаление или перенос данных
— Консультация по работе программ
— Выключение или перезагрузка пк
— И многое другое..
Время реагирования по удаленному администрированию самое минимальное, поэтому это один из самых оптимальных вариантов решения проблемы.
И наконец третий пункт- это непосредственно выезд к вам в офис. Подразумевается срочный выезд, когда невозможно определить или устранить неисправность удаленно. Время нахождения мастера в вашем офисе неограниченно, работа будет продолжаться до тех пор, пока не будет устранена неисправность. Как правило срочные неплановые выезды осуществляются в следующих ситуациях:
— Аппаратная проблема комплектующих компьютера
— Проблема с доступом в интернет
— Проблема с работой сети
— Физическое повреждение оборудования
— Проведение мастер класса
Эти работы, а так же многие другие решаются непосредственно у вас в офисе.
Большим плюсом абонентского обслуживания компьютеров является все виды работ, без каких либо ограничений. Перечислим основные из них.
— Создание и настройка почты.
— Установка Windows и Mac OS X
— Создание или перенос рабочего места
— Ограничение прав пользователя
— Установка и обновления программ
— Работа с банковским по (1C, Консультант плюс, ТАКСКОМ, Контур-Эксетрн, банк-клиенты, базы данных, эелектронные ключи и т.д.)
— Обучение работы программ
— Установка и замена комплектующих
Работа с сервером:
— Выбор и покупка сервера
— Настройка Windows Server
— Настройка серверного по
— Настройка базы данных и хранилища файлов
— Установка роутеров , свитчей
— Перепрошивка и настройка сетевого оборудования
— Модернизация готовой сети для более быстрой работы
— Установка Wi-FI роутеров
— Взаимодействие с провайдерами, выбор оптимального тарифа для вас
Если у вас остались какие либо вопросы по Абонентскому обслуживанию вашей организации, вы всегда можете узнать нужную вам информацию по тел. 8(499)755-50-21. Будем рады вашему звонку.
Почему Вам стоит работать с нами?
- Опыт работы. Мы на рынке ИТ аутсорсинга с 2008 года и знаем все о ваших потребностях. Мы работаем с бюджетными и коммерческими организациями, с небольшими (от 3-х компьютеров) и крупными (более 50 компьютеров) фирмами.
- Оперативное решение поставленных задач. Мы осуществляем удаленную поддержку посредствам телефона и программ удаленного доступа (Ammy Admin, TeamViewer). Наши выездные инженеры находятся в разных частях города и готовы в любую минуту приехать к вам.
- Никаких ограничений на количество выездов и продолжительность работ.
- Комплексный подход к предоставлению услуг. Вам не нужно работать с несколькими организациями, мы предлагаем:
- абонентское обслуживание компьютеров;
- прокладка компьютерных сетей; ;
- ремонт офисной техники;
- обслуживание и разработка сайтов;
- продажа компьютерной техники и программного обеспечения.
- Гибкое ценообразование. Мы считаем, что «договориться можно обо всем» (с). Позвоните по номеру: 88632943367 и мы найдем компромис по любому вопросу.
| Наименование услуги | Базовая стоимость в месяц |
| Обслуживание 1 компьютера (до 10 шт.) | 800 руб. |
| Обслуживание 1 компьютера (от 10 шт.) | 700 руб. |
| Обслуживание сервера | 1000 руб. |
Минимальная сумма договора на обслуживание — 2000 рублей.
Услуги по обслуживанию компьютеров
- установка и настройка антивирусной защиты;
- установка и настройка пакетов программ;
- установка различных операционных систем;
- устранение любых неполадок с компьютером;
- и многое другое.
-
Техобслуживание – мы выполняем настройку ПК, серверов и сетей, и последующее поддержание их эффективной работоспособности. Без сервиса такого рода компьютеры надёжно защищены не будут. Техническое обслуживание ПК предусматривает установку и регулярное обновление антивирусной защиты, формирование хранилищ в резерве и многое другое.
Финансовые выгоды от сотрудничества с компаний «айтиарт»
Помимо очевидных практических преимуществ, обслуживание ПК и офисной техники на условиях ИТ-аутсорсинга помогает снизить финансовые расходы. Цены на данную комплексную услугу будут ниже, чем расходы на зарплату штатных сотрудников. При этом вы можете быть уверены в решении технических задач любой сложности. ИТ-обслуживание организаций позволяет:
- сократить штат системных администраторов;
- уменьшить страховые и пенсионные отчисления, а также оплату отпускных и больничных;
- компьютерное обслуживание фирм позволяет отказаться от необходимости выделять и содержать рабочие места для штатных сотрудников;
Если сравнить прайс на обслуживание компьютеров от «АйТиарт» со всеми этими расходами, сравнение будет в пользу ИТ-аутсорсинга. Использование проверенных решений так же позволит качественно распределять бюджет на ИТ, ведь вы будете также экономить выборе. IT-обслуживание офисов в нашем исполнении предполагает скидку на объемные работы и фиксирование стоимости на следующий календарный год. Для развивающегося бизнеса или обслуживания одного из удаленных филиалов крупной компании ИТ-аутсорсинг – это единственно верный способ получить профессиональную техподдержку с минимальными затратами. Мы устанавливаем на обслуживание компьютеров цены оптимальные, так как не ищем сиюминутной выгоды. Наш принцип – предоставление качественного сервиса на протяжении всего периода сотрудничества.
