Ошибка 404
В статье мы расскажем, что означает ошибка 404 на сайте. Также она может называться:
- 404 page not found,
- http error 404,
- error 404.
Ниже мы опишем, почему возникает ошибка 404, а также как её отследить и исправить.
404 NOT FOUND – что означает?
Определение: “404 ошибка сервера (not found) — самая распространенная ошибка при пользовании Интернетом, основная причина — ошибка в написании адреса Web-страницы. Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URI.”
1. Поисковому роботу необходимо сообщить, что такой страницы не существует, для этого используется 404 код ответа сервера. Это очень важно, чтобы не плодились дубли и не размывать релевантность страниц в индексе поисковых систем.
Проверить ответ это очень просто, наберите несуществующий адрес страницы тут – http://bertal.ru/.
2. Пользователю необходимо сообщить, что запрашиваемой страницы больше (или вообще) не существует, и предоставить возможность работать с сайтом дальше.
Причины ошибок HTTP 404
Технически, ошибка 404 является ошибкой на стороне клиента, подразумевая, что ошибка является вашей ошибкой, либо потому, что вы неправильно ввели URL, либо страница была перемещена или удалена с веб-сайта, и вы должны были знать об этом.
Другая причина — веб-мастер переместил страницу или ресурс, но сделал это, не перенаправляя старый URL-адрес на новый. Когда это произойдет, вы получите ошибку 404 вместо того, чтобы автоматически перенаправляться на новую страницу.
Веб-серверы Microsoft IIS иногда предоставляют более конкретную информацию о причине ошибок 404 Not Found, добавляя после 404 суффикс числа, как в HTTP Error 404.3 — Not Found, что означает ограничение типа MIME.
403 Forbidden (Запрещено)
Здесь ситуация схожа с 401-ой ошибкой: не удаётся войти в систему. Но если в том случае система просто не может определить пользователя, то здесь система понимает, кто перед ней, и сознательно не предоставляет доступ.
Что можно сделать?
1. Просто подождать, если ошибка возникла после переноса домена с одного аккаунта хостинга на другой.
2. Уведомление появилось после установки нового плагина? Найдите этот плагин, затем измените его параметры или удалите его.
3. Удостоверьтесь, что в имени индексного файла нет ошибок: index, точка, расширение файла строчными буквами.
4. Также проверьте, что файлы сайта загружены в предназначенную для них папку.
5. Уточните, какие права установлены на папке, где находится запрашиваемый файл или папка. Рекомендуется установить права 744 (выполнять может только владелец) или 755 (выполнять могут и владелец, и пользователи).
6. Посмотрите файл .htaccess на предмет неверно указанных редиректов и излишнего ограничений доступа к файлам.
Ошибка 404 – что делать и можно ли устранить?
О том, что означает ошибка 404 красочно и подробно написано на многих ресурсах. Многие сайты предлагают интересные решения данного вопроса, однако, единственный способ быстро избавиться от проблемы – попробовать заново ввести корректный адрес и обновить страницу.
Зачастую, страница 404 на многих сайтах выглядит примитивно и не отличается от стандартного шаблона. Безусловно, простота и строгость – образец стиля, в частности для деловых и представительных сайтов компаний.
Но если ресурс по большей части мультимедийный и близок к сайтам развлекательного характера, следует использовать юмор и более креативные идеи для оформления страницы 404.
Это позволит немного задержать пользователя на странице, а также оставить о своем сайте самые приятные впечатления.
Отличным решением послужит размещение на странице, выдающей ошибку, полезной информации. Не стоит размещать банальное « error 404 not found ».
Можно указать ссылки на другие источники информации схожей тематики, а также предложить посетителю альтернативные шаги. Если нет желания рекламировать сторонние ресурсы, следует указать ссылки на другие страницы собственного ресурса.
Важно не забыть разместить данные основной страницы сайта, указав ее координаты.
Еще одна неплохая идея заключается в том, чтобы указать посетителям сайта, как устранить ошибку 404. Это поможет заинтересовать их и удержать на страницах ресурса.
Используйте поле для поиска в качестве инструмента по привлечению посетителей. Безусловно, такой подход позволит упростить работу на сайте, что придаст вашему ресурсу еще большую функциональность и информативность в глазах его гостей.
Таким образом, посетитель страницы с ошибкой, сможет ввести в поисковой строке желаемый ключевой запрос, тем самым оставшись на вашем сайте.
Следующим шагом для оформления страницы 404 является добавление функции отправки отчета об ошибке.
Этот способ оформления страницы не только принесет пользу для пользователя, которого интересуют причины сбоя, но и поможет владельцу сайта разобраться в технических сложностях работы собственного ресурса.
Уделите внимание вопросу о SEO. Важным фактором является максимальное уменьшение внутренних ссылочных адресов, захламляющих сервер. Постарайтесь сократить количество битых ссылок, которые ведут на страницу 404.
Что делать веб-мастеру
А этот вопрос требует более детального рассмотрения.
Ошибка будет устранена лишь в том случае, если что-то предпринять в её отношении. В редких случаях эту ошибку с кодом 404 и подписью Not Found провоцирует сервер. Там должны решить, как устранить её, после чего сайт снова заработает без вмешательства веб-мастера.
Но поскольку такое явление редкость, приходится действовать самому. На этот счёт есть несколько полезных рекомендаций.
Тут речь идёт о 2 проблемах, которые чаще всего сопровождаются появлением кода ошибки 404:
- Ссылка никуда не ведёт. Это происходит в тех случаях, когда для страницы задаётся некорректный или неправильный адрес. Устранить проблему довольно легко. Нужно найти эту страницу и закрепить за ней рабочую ссылку. Если таких страниц несколько, корректировка выполняется вручную. Для крупных сайтов с большим числом страниц лучше применять автоматические виджеты. Они будут формировать страницы. Такие решения помогут избавиться от проблем в будущем и предотвратить отток посетителей из-за ошибки 404 на страницах.
- Присутствуют битые ссылки. Зачастую проблема возникает из-за внутренней перелинковки. То есть когда ссылки с одной страницы сайта ведут на другие страницы этого же ресурса. Часто бывает так, что ссылка остаётся, а страницы, куда она ведёт, уже нет. Такая ситуация негативно воспринимается поисковыми системами. Тут есть два варианта. Во-первых, ссылка просто удаляется. Во-вторых, можно поменять адрес, чтобы ссылка вела на другую страницу. У этой задачи тоже есть возможность применения автоматизированного решения. Для этого используются специальные сервисы и программы, осуществляющие автоматическую перелинковку.
Представленные рекомендации обычно решают около 90% всех проблем, которые связаны с ошибкой 404.
Но есть ещё несколько советов, к которым точно стоит прислушаться:
- Не рекомендуется для основных страниц веб-сайта использовать сложные и длинные адреса. Чем он короче, тем лучше. Это снижает вероятность появления ошибок и опечаток.
- Не стоит злоупотреблять переименованием страниц, постоянно меняя ссылки, которые на них ведут. Это негативно сказывается на работе поисковых роботов, вводит в заблуждение пользователей. К примеру, юзер только недавно добавил себе в избранное важную ссылку, а при открытии её через пару дней она выдаёт ошибку 404. А всё потому, что адрес изменился. Теперь ему придётся снова заходить на сайт, искать обновлённую страницу и добавлять уже её. Далеко не все готовы это делать. Так владелец сайта теряет посетителей.
- Использовать следует только те серверы, которые отличаются надёжной и стабильной работой. Это защита от целого ряда ошибок, включая 404.
Простые, но эффективные меры, которые помогут минимизировать число подобных страниц на сайте.
Возможные проблемы на стороне пользователя
В некоторых случаях “Ошибка 404” может возникать даже в том случае, когда с сайтом все в порядке. Поэтому не лишним будет убедиться, что вина лежит не на вас и не на вашем интернет провайдере. Для этого:
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
1 Проверьте, корректно ли функционирует ваш браузер. Запустите страницу на каком-либо другом браузере или, к примеру, на смартфоне.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
2 Тщательно проверьте правильность введенной вами ссылки.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
3 Проверьте ваше интернет подключение. Может быть, закончился трафик или сеть временно недоступна и т.д.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Если все работает полноценно, а страница по-прежнему продолжает выдавать ошибку, то можно попробовать поискать необходимую информацию на другом ресурсе. Либо попробовать связаться с владельцем сайта и сообщить ему о неполадке.
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
Мемы и некоторые факты о странице 404
Распространение Интернета привело к появлению новых слов, понятий и мемов. Теперь, если говорят, например, «страна 404», то подразумевают несуществующую страну на карте. «Человек 404» – неизвестный или несуществующий человек. В общем, теперь многое, что связано с числом 404, может восприниматься как несуществующее.
p, blockquote 21,0,0,1,0 —>
Дату 4 апреля можно записать как 4.04, а без точки получается 404. В этот день отмечается неофициальный праздник – День вебмастера. Вебмастера – это создатели страниц Интернета, сайтов, благодаря которым мы можем получать информацию из глобальной сети.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
Также 4 апреля празднуют католический праздник День святого Исидора — покровителя Интернета или просто День Интернета. Правда, официально святой покровитель Интернета все еще не утвержден. 4 апреля 1998 года Интернет был санкционирован папой Иоанном Павлом II.
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
Святой Исидор умер 4 апреля 636 года (он родился около 560 года). Исидор был не только благочестив, но и любил науки. Он был автором книг, переводил труды Аристотеля, хорошо известен как реформатор и человек широких взглядов. Некоторые историки считают Исидора чуть ли не самым образованным человеком того времени. Что ж, неплохо для Интернета, раз у него есть такой, пусть пока не утвержденный, святой покровитель.
p, blockquote 24,0,0,0,0 —>
Так что представление о числе 404 намного шире, чем просто как ошибка в Интернете, свидетельствующая о попытке обратиться к несуществующей странице.
