Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения
Всем привет! Работая долгие годы с компьютерами, я периодически встречаюсь с проблемой, когда компьютер зависает намертво и его приходится перезагружать. Иногда это происходит при определенных условиях: во время игры, проигрывания музыки, при запуске или работе в определенной программе. Проблема может появляться в любой момент вне зависимости от каких-то условий. На самом деле это самая сложная проблема, так как она может иметь две основные причины: программную и аппаратную.
В первую очередь проверьте питание, которое идет от розетки, очень часто кабель от блока питания вываливается или еле-еле достает до компьютера. Также проверьте другие провода, которые идут от монитора до системного блока. Выключите все подключенные устройства к USB-портам кроме клавиатуры и мыши. Далее я расскажу, почему при включении или работе периодически полностью зависает компьютер наглухо, и что нужно делать.
ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если статья вам не поможет, то вы можете обратиться ко мне в комментариях. Обязательно укажите характеристики компьютера, а также подробно опишите ситуацию.
По какой причине зависает ваш ПК и ни на что не реагирует
Если ваш компьютер вы купили давно, то необходимо вспомнить не слышали ли вы ранее подозрительных шумов из корпуса системного блока. Шумы вентиляторов достаточно громкие, а в некоторых случаях слышны и скрипы или тяжелое вращение – это признак того, что необходимо вскрыть крышку и почистить от пыли все модули и вентиляторы. Ведь если система охлаждения не будет справляться со своей задачей – зависание компьютера обычное дело в таких случаях. Перегрев модулей завершается именно зависанием или вовсе отключение компьютера посреди сеанса любой продолжительности, в зависимости от времени года.
Перед тем, как снимать крышку системного блока, вооружитесь пылесосом, отверткой и не грубым куском ткани для протирания поверхностей от пыли. Но будьте осторожны с влагой, тряпку необходимо максимально выжимать перед протиркой пыли. Внутри корпуса действуйте очень аккуратно , чтобы не повредить и не поцарапать системные платы компьютера.
Раз уже вы сняли крышку и затеяли генеральную уборку в системном блоке, то необходимо заменить термопасту на микропроцессоре компьютера . Термопаста в компьютере служит для стабильного теплообмена между радиатором и микросхемой. Для того, чтобы ее заменить снимите кулер, избавьтесь от остатков старой пасты с поверхности микропроцессора и дна кулера. А новую необходимо нанести тонким слоем. После чего верните кулер на прежнее место и закрепите.
реклама
Не забывайте делать резервную копию перед каждой очисткой реестра!
Третья причина – фрагментированный жёсткий диск. Данная проблема решается обычной дефрагментацией жёсткого диска. Отмечу, что это не актуально для SSD, поскольку у них иной принцип работы.
Четвёртая причина – узкое место. Этой теме посвящены объёмные статьи и жаркие споры на форумах. У современных ПК наиболее частым узким местом становится жёсткий диск, особенно если он из зелёной серии, которая имеет скорость вращения пластин не 7200 оборотов в минуту, а всего 5400. Проблема решается установкой SSD и переносом на него операционной системы и файла подкачки.
Шаг 3. Проверка на износ жесткого диска
Следующим шагом будет проверка здоровья жесткого диска. По своему опыту скажу в среднем они служат 3 — 5 лет и чаще всего проблема торможения и зависания происходят именно из-за него.
Для проверки жесткого диска подойдет программа HDD Tune — скачать здесь.
Запускаем и смотрим на вкладке Здоровье состояние жесткого диска. Если желтых и красных полос нет, значит с жестким диском все в порядке.
Проверка здоровья жесткого диска на износ
Желтые полосы предупреждают о скором выходе из строя. Самое главное смотрите на позиции:
- 05 — Количество операций переназначения секторов;
- С5 — Количество секторов, являющихся кандидатами на замену.
Красные полосы говорят о критическом состоянии диска, скорей копируйте важную информацию, этот диск уже не жилец, его нужно только менять.
Как видно из скриншота на жестком диске появились 36 сбойных секторов — эта причина торможения и зависания системы. Такой диск износился и его пора менять.
Вместо обычного жесткого диска я вам советую поставить SSD твердотельный накопитель. Внешне похож на жесткий диск для ноутбука, но быстрей в 5-10 раз. Из-за этого ваш ноутбук будет загружаться и работать быстрей.
У меня в ноутбуке стоит SSD Kingston на 120 гб — этого объема достаточно для операционной системы и программ.
SSD — твердотельный накопитель на 120 гб
Очистите оперативную память
Если вы очень часто сталкиваетесь с «Проблемой зависания и жужжания», вы можете почистить свои планки оперативной памяти. Иногда возникает ошибка или неисправность в соединении, что также может вызвать эту проблему. Поэтому извлеките планки оперативной памяти из материнской платы и переустановите их правильно и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Вы также можете попробовать альтернативные слоты PCIe, если они изначально не работают.
Если проблема все еще не устранена, возможно, вам нужно заменить оперативную память. Плохая память может вызвать многочисленные проблемы на вашем компьютере. Кроме того, убедитесь, что вы не используете пользовательские профили памяти для вашей оперативной памяти. Вы можете проверить это, зайдя в BIOS вашей материнской платы.
Причина № 5: ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО
Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен, вам необходимо сканировать свой компьютер антивирусом. Сегодня шпионское ПО и другие вредоносные программы являются большой причиной многих компьютерных проблем, включая медленный компьютер. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы рекомендуем запустить сканирование вредоносных программ на компьютере.
Совет. Попробуйте бесплатные или пробные версии антивируса для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносного ПО.
Почему тормозит ПК — FAQ
О проблемах с быстродействием ПК легко понять во время работы за компьютером. Долгий запуск программ, браузера, игр – первые признаки. Вы также можете перейти в «Диспетчер задач» и отследить процессы, которые больше всего нагружают процессор.
Недавно купил ноутбук, он исправно работал, но сейчас он стал жутко тормозить. В чем может быть причина?
Если вы активно пользуетесь ноутбуком, постоянно устанавливаете и удаляете программы/игры, то вероятней всего, система «захламлена». Рекомендуем почистить компьютер– при помощи специализированных программ.
В «десятке» в первую очередь отключите визуальные эффекты. Подробная инструкция изложена в разделе «Отключаем визуальные эффекты и восстановление Windows». Вам нужно включить опцию «Обеспечить наилучшее быстродействие».
Рекомендуем выполнять ряд простых, но эффективных мер, после которых ваше устройство прибавит в производительности:
- почистите список автозагрузки;
- удалите кэш браузера, временные файлы, например, программой CCleaner;
- удалите ошибочные и неправильные записи в реестре (опять же, это может сделать CCleaner);
- отключите фоновые службы (но здесь нужно быть аккуратным и пользоваться списком рекомендованных к отключению служб);
- удалите пыль с кулеров и замените термопасту.
В большинстве случаев быстродействие ПК снижается именно по причине наличия в системе вирусов. Сегодня особенно распространен вирус-майнер, использующий вычислительные мощности вашего компьютера для майнинга криптовалюты. Чтобы найти и удалить все нежелательные и потенциально опасные файлы, скачайте Dr.Web Cureit и выполните диагностирование.
