Записки IT специалиста

Как установить КриптоПро: пошаговая инструкция

КриптоПро — это линейка криптографических утилит (криптопровайдеров), которые применяются в программах российских разработчиков для генерации электронной подписи, работы с сертификатами, организации структуры PKI и т. д.

Разработчик на сайте указывает, что такое КриптоПро — так называют средство криптографической защиты информации (СКЗИ). Эта программа защищает информацию через шифрование и создание электронных подписей (ЭП). Эти сертификаты подтверждают значимость и статус электронных документов при работе:

• с электронными площадками;
• электронной отчетностью;
• клиент-банками;
• при обмене между пользователями в сети.

Криптографическая защита основана на исполнении нацстандартов в этой области:

1. ГОСТ Р 34.10-2012 (взамен 34.10-2001) об ЭЦП.
2. ГОСТ Р 34.11-2012 (сменил 34.11-94) о кэшировании.
3. ГОСТ 28147-89 об алгоритме криптопреобразования.

Компания ввела в действие программные модули CryptoPro Cryptographic Service Provider (CSP), которые совместимы с интерфейсом Microsoft. На форуме разработчика указано, что бесплатно установить КриптоПро CSP можно, если не выполняете операции с закрытыми ключи, например:

• генерация закрытых ключей;
• подписание или расшифровка данных.

Получается, что бесплатно установить СКЗИ КриптоПро — это означает не вводить серийный номер.

Госуслуги

Основной по своей значимости портал для взаимодействия с государственными органами. Для входа на Госуслуги в Linux можно использовать только аппаратные ключи (токены), криптопровайдеры не поддерживаются. Поэтому если вам нужны только Госуслуги, то Крипто-Про вам устанавливать не нужно. Для работы с Госуслугами вам потребуется IFCPlugin, который можно загрузить со следующей страницы, на нее же вы будете перенаправлены автоматически при попытке входа с помощью электронной подписи без установленного плагина.

Система корректно распознает текущую ОС и автоматически предлагает к скачиванию нужную версию плагина в виде DEB-пакета. Но не будем спешить с его установкой, для работы с токенами нам потребуется установить дополнительные библиотеки, в частности pcscd:

Если вы используете токены, то мы рекомендуем установить данную библиотеку вне зависимости от того, будете ли вы использовать Госуслуги или нет, она вам потребуется для работы с аппаратным ключом.

Затем откройте терминал в директории со скачанным плагином, повысьте права до суперпользователя и установите его командой:

Перезапустите браузер и снова попробуйте войти на портал Госуслуг, в этот раз все должно увенчаться успехом.

Почему выходит ошибка при создании подписи

Ошибка создания подписи обычно имеет в расшифровке два значения:

• элемент не найден;
• не удалось построить цепочку сертификатов.

Неисправность работы подписи связана с некорректной работой криптопровайдера, неустановленными или необновленными сертификатами.

Решение проблемы зависит от типа ошибки и обычно не требует обращения в техническую поддержку.

Устранение ошибки ненайденного элемента ЭЦП

Переустановите криптопровайдер на неисправном ПК с официального портала КриптоПро (https://www.cryptopro.ru/downloads). После этого очистите кэш и временные файлы в используемом браузере, а также кэш Java. Затем удалите личные сертификаты и сертификаты главного удостоверяющего центра. Используйте КриптоПро и заново установите новые в соответствии с именем контейнера. После установки корневых сертификатов:

1. перезагрузите компьютер;
2. присоедините носитель ключа электронной подписи;
3. повторите подписание документа.

Если после проделанной работы ошибка сохраняется, то нужно обратиться в сервисный центр.

Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов

Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений:

Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Устанавливают их в раздел «‎Корневые сертификаты»‎, а пошаговый процесс выглядит так:

В нужном сертификате нажать «‎Установить».

В мастере импорта сертификатов нажать «‎Далее» и в новом окне поставить галочку напротив «‎Поместить все сертификаты в следующем хранилище». Нажать «‎Обзор».

В открывшемся списке выбрать «‎Доверенные корневые центры» и нажать последовательно «‎ОК» и «‎Далее».

Нажать «‎Готово», а затем подтвердить установку.

Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку.

Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении. Перезагрузите ПК и переключите токен в другой порт, чтобы убедиться в его исправности. Если проблема вызвана тем, что токен поврежден, то необходимо обратиться в сервисный центр компании, выпустившей USB. При ошибке, возникающей во время подписания документа, нужно убедиться в корректной работе всех сертификатов и криптопровайдера и при необходимости провести их полную переустановку.

Полное руководство по настройке ПК для работы с электронной подписью

В случае, если у вас отсутствуют предустановленные криптопровайдеры, нажмите на ссылку «КриптоПРО 5.0» ниже для загрузки файла установки КриптоПРО на компьютер.

После окончания загрузки, откройте zip -архив с помощью соответствующей программы-архиватора (например, Win — RAR ). Внутри будет сам файл установки КриптоПРО. Запустите его и установите с параметрами по умолчанию. В процессе установки у Вас может появиться следующее окно:

Рис.1 – Установка КриптоПРО

Пропустите окно, нажав «Далее». Установка КриптоПРО завершена.

Подписи можно хранить в реестре компьютера, на обычных флеш-накопителях и на специальных usb -токенах. Список токенов, пин-коды и ссылки на ПО представлены в таблице ниже (Таблица 1).

Таблица 1 – Драйверы для защищенных носителей

Тип USB-носителя

Внешний вид USB-носителя

Ссылка на загрузку драйверов

ruToken

12345678

eToken

1234567890

JaCarta LT

1234567890

MS-Key

11111111

Esmart *

12345678

JaCarta LT Nano

JaCarta ГОСТ

JaCarta S/E

1234567890

Визуально определите ваш носитель.

Для работы с одним из этих носителей необходимо установить драйвер. Перейдите по соответствующей ссылке, скачайте драйвер и установите его на компьютер. Установку драйвера проводите с параметрами по умолчанию.

Для установки корневых сертификатов Вы можете воспользоваться автоматическим установщиком, который доступен для скачивания по данной ссылке

Для работы с электронной подписью в различных сервисах и ИС посредством браузера, необходимо установить дополнительное программное обеспечение, расширяющее возможности браузеров.

• Крипто-Про ЭЦП Browser plugin 2.0 — стандартный плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Перейдите по ссылке для скачивания установочного файла, после завершения загрузки запустите файл. Во всех окнах подтверждения жмите «Да» и дождитесь завершения установки.

• capicom2102.msi — стандартная библиотека CAPICOM от Microsoft.

Перейдите по ссылке для скачивания установочного файла, после завершения загрузки запустите файл. Примите лицензионное соглашение, во всех окнах подтверждения жмите «Далее» и дождитесь завершения установки.

Это важно: У некоторых площадок/порталов/сервисов есть собственные плагины, необходимые для работы с ЭП. Рекомендуется ознакомится с регламентом интересующей вас площадки перед началом работы. Например, для портала ГОСУСЛУГИ необходим этот плагин , а для ЭТП ГУП Татарстана криптографический плагин .

Internet Explorer

• Вариант 1. Откройте «Панель управления» — «Крупные значки» — «Свойства браузера».

• Вариант 2. Нажмите «Пуск» — нажмите на кнопку в виде шестеренки «Параметры» — в поле «Найти параметр» введите «Свойства браузера» — откройте найденный параметр.

Перед вами откроется окно, нажмите на вкладку «Безопасность». Нажмите на кнопку «Надёжные сайты» — «сайты».

Снимите галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)». В поле «Добавить в зону следующий узел» напишите адреса всех необходимых вам площадок по нижеследующим примерам:

Во вкладке «Безопасность», нажать кнопку «Другой», перед вами открывается окно, спуститесь по полосе прокрутки вниз списка. Нужно включить или разрешить все элементы ActiveX, после проделанных операций нажать «ОК».

Зайдите на вкладку «Конфиденциальность» и уберите галочку «Включить блокирование всплывающих окон». Далее нажмите «Ок» для сохранения всех настроек.

Откроется меню расширений, найдите CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in и поставьте галочку напротив «Включить».

Яндекс.Браузер

Откроется меню дополнений, пролистав в самый низ найдите «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и нажмите кнопку «установить».

Откроется новая вкладка, где необходимо нажать кнопку «добавить в Яндекс.Браузер» и дождаться полной установки.

Microsoft Edge

В открывшемся окне найдите «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и переведите переключатель в активное положение.

В открывшемся окне нажмите «включить расширение».

Mozilla Firefox

В открывшемся окне найдите «Rutoken Plugin Adapter» и активируйте его.

В появившемся окне нажмите кнопку «Включить».

Opera

В строке поиска найдите «открыть страницу дополнений Opera».

В строке поиска найдите «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и выберите его.

В открывшемся окне нажмите кнопку «Add to Opera» и дождитесь полной установки.

Спутник

Откроется меню расширений, найдите CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in и поставьте галочку напротив «Включено».

Остались вопросы?

Отдел технической поддержки

тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru

Настроить компьютер для работы с ЭП

Вы приобрели электронную подпись в удостоверяющем центре «Тензор». Чтобы работать с ней, настройте компьютер. Это можно сделать вручную , но мы рекомендуем мастер настройки рабочего места. Он сам установит программное обеспечение для ЭП.

Используйте мастер как после получения новой подписи, так и после продления ЭП, например, чтобы установить ее в хранилище «Личные».

1. Подключите носитель с ЭП к компьютеру.
2. Запустите мастер настройки ПК:
   ;
   • для работы на ЭТП и госпорталах.

   Установите или обновите ПО, которое предложит мастер настройки. Напротив всех пунктов должен появиться значок .

   • Зачем мастер устанавливает СБИС Плагин?

Настройка ЭЦП на сайте налоговой

Для того, чтобы пользоваться ЭЦП на различных сайтах, такие как портал Госуслуг или сайт налоговой, необходимо настроить браузер.

На сайт ФНС заходим через браузер или «Спутник» или Internet Explorer (IE).