Заикания звука на устройстве Bluetooth при подключении к Windows 10 – как исправить

Как убрать шум или треск в наушниках и добиться идеального звучания

Появление треска и помех в динамиках еще не значит, что гарнитура неисправна: если знать, как убрать шум в наушниках, то можно устранить проблемы, которые мешают слушать музыку, смотреть фильмы или играть на ПК, не обращаясь в сервисный центр.

Первое, что следует сделать, если появился посторонний шум в наушниках — проверить исправность гарнитуры и ее совместимость с передающим устройством. Внимательно осмотрите и почистите от загрязнений разъемы и штекеры — даже небольшие пылинки могут стать причиной возникновения помех из-за неплотно прилегающих контактов.

Механические повреждения наушников

«Шипящую» гарнитуру нужно осмотреть на наличие видимых повреждений: сколов, трещин или заломов кабеля. Убедившись, что наушники внешне исправны, их следует подключить к другому смартфону или ноутбуку — если посторонние шумы пропали, значит проблема не в гарнитуре, а в передающем устройстве.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Если помехи не исчезли — скорее всего, неисправны сами наушники. Найти место физического повреждения кабеля (если он внешне выглядит целым) можно, аккуратно сгибая и разгибая его на разных участках — при механическом соединении сломанного контакта звук снова станет чистым. Починить сломанный шнур можно самостоятельно, но проще купить новый — они не так дорого стоят.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Чаще всего провод повреждается в местах соединения с гарнитурой или штекером, а также на участках, которые могут подвергаться механическому воздействию (например, колесиками стула).

Проблемы с аудиоразъемом

Большинство ПК имеют два аудиовыхода — сзади и на передней панели корпуса. При этом задний разъем находится непосредственно на звуковой карте, а фронтальный подключен через кабель. Если при подключении к переднему выходу появляется шум или помехи, значит проблема в поврежденном гнезде или кабеле. В таком случае проще всего будет использовать для прослушивания музыки только разъем звуковой карты.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

На заметку. Звук в наушниках может стать тихим или некачественным из-за загрязнения решетки динамиков ушной серой или пылью.

Шум в беспроводном наушнике из-за несовпадения Bluetooth

Беспроводные гарнитуры соединяются с любым передающим устройством по протоколу Bluetooth Classic (BR/EDR), который был специально разработан для связи с наушниками, динамиками, и другими выводящими звук системами. Поэтому на появления шума в беспроводных наушниках версия Bluetooth влияния оказать не может.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Помехи в динамиках могут возникнуть при перекодировании передаваемой информации. Если одно из устройств не поддерживает необходимые для чистого звука кодеки (LDAC, ААС, LL, aptX,), то шум в беспроводном наушнике появится из-за того, что гаджет пользуется стандартным кодеком SBC, который не способен обеспечить качественный звук.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Неисправность звуковой карты компьютера

Самая редкая ситуация, проверять которую необходимо, только, если все остальные способы испробованы. Некорректно работающая звуковая карта не способна полноценно обрабатывать аудиосигнал, поэтому его качество воспроизведения звука через гарнитуру или динамики компьютера может значительно ухудшиться. Проверить исправность платы можно, если отключить ее от системы и установить другую.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Перед заменой аудиокарты рекомендуется отключить от компьютера все устройства, кроме тех, без которых ПК не сможет работать и перегрузить его. Если проблема так и не исчезла, значит, сбой скорее всего, именно в звуковой карте.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Работа комплектующих компьютера зависит от состояния и актуальности драйверов, поэтому, перед тем, как отключать и менять аудиокарту, необходимо убедиться, что с ее программным обеспечением все в порядке.

Устранение проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10

Есть четыре основных шага для устранения проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10, три из которых связаны с использованием встроенных настроек и инструментов Windows, а последний метод предполагает использование стороннего инструмента.

Давайте сначала попробуем со встроенными опциями Windows.

Используйте средство устранения неполадок Bluetooth

Microsoft верит в самодиагностику и самовосстановление, это реализуется в форме нескольких средств устранения неполадок, которые сканируют ваш компьютер, выявляют ошибки и исправляют их.

Одно из таких средств устранения неполадок предназначено для выявления и устранения проблем с Bluetooth, и его можно запустить, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавиши Win + I , чтобы открыть окно настроек.
2. Среди различных вариантов выберите «Обновление и безопасность».
3. Откроется новое окно, в котором вы должны нажать на параметр «Устранение неполадок» на левой панели.
4. С правой стороны нажмите ссылку Дополнительные средства устранения неполадок и найдите Bluetooth в разделе «Поиск и устранение других проблем».
5. Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

Отключите улучшение звука

Следующим шагом, который необходимо выполнить, если средство устранения неполадок Bluetooth не может решить проблему, – отключить параметр «Улучшения звука» в Windows 10. Эти улучшения предназначены для улучшения качества звука, но иногда возникают проблемы совместимости с определенными типами гарнитур.

Чтобы отключить их, выполните следующие действия:

1. Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. В текстовом поле введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
3. Откроется новое окно, отображающее настройки, связанные со звуком.
4. На первой вкладке, обозначенной как Воспроизведение, вы найдете список динамиков и устройств. Устройство, отмеченное зеленой галочкой в кружке, является вашим текущим устройством по умолчанию.
5. Щелкните правой кнопкой мыши текущее устройство по умолчанию и в контекстном меню выберите «Свойства».
6. Откроется новое окно, в котором вы должны щелкнуть вкладку Дополнительно и снять флажок «Включить дополнительные средства звука».

Измените аудиоформат

Если проблема не решена, есть ещё один параметр, который вы можете изменить для её решения, а именно изменение аудиоформатов на вашем ПК.

Вот шаги для этого:

1. Откройте окно «Выполнить» на своём компьютере, нажав Win + R на клавиатуре.
2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
3. Откроется новое окно, в котором будут отображаться все динамики, подключенные к вашему компьютеру.
4. Щелкните правой кнопкой мыши динамик с зеленой галочкой и кружком и выберите «Свойства» в контекстном меню.
5. Откроется новое окно, в котором вам нужно щелкнуть вкладку «Дополнительно».
6. Под заголовком «Формат по умолчанию» щелкните раскрывающийся список и выберите 16 бит, 48000 Гц, а затем нажмите Применить и ОК .

Обновите аудиодрайверы

Последний способ решить проблему заикания звука Bluetooth в Windows 10 – это использовать стороннее программное обеспечение для обновления драйверов в Windows 10. Такое приложение предназначено для сканирования всех драйверов в вашей системе и замены всех устаревших, отсутствующих и поврежденных драйверов на обновленные и наиболее совместимые, доступные в Интернете.

С обновленными драйверами вы обнаружите заметные изменения в своей системе с точки зрения повышения производительности.

Что делать, если звук в Bluetooth наушниках отстает на Android

При отставании звука от происходящего на экране на Android телефоне или планшете, вы можете попробовать следующие шаги:

1. Проверить, какие кодеки поддерживаются вашими Bluetooth наушниками и попробовать использовать другие кодеки, например, aptX. Один из простых методов для этого — бесплатное приложение «Проверка для A2DP», доступное в Play Маркет https://play.google.com/store/apps/details?id=com.widget7.check.a2dp. После запуска приложения при подключенных наушниках нажмите «Check Bluetooth A2DP» и вы увидите текущий кодек (Current codec) и доступные поддерживаемые кодеки (Selectable codec) с возможностью выбора. При наличии других поддерживаемых наушниками кодеков, попробуйте выбрать их (нажатием по кодеку в разделе Selectable codecs). Есть и другой способ изменения кодека, о котором далее.
2. При отставании звука по Bluetooth в интенсивных Android играх можно использовать другое приложение — BTmono, скачать которое можно в Play Маркет: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bedoig.BTmono. После запуска приложения нажмите в нем кнопку «On» (включить). Качество звука станет хуже, но задержка значительно уменьшится, что может позволить более комфортно играть в игры.
3. Если включить режим разработчика на Android последних версий, в параметрах разработчика вы найдете возможность ручного выбора кодека Bluetooth (при условии, что он поддерживается наушниками) и других параметров передачи звука. Можно попробовать изменять кодек, качество аудио и посмотреть, как это повлияет на ситуацию.
4. Еще один метод, который в редких случаях срабатывает — при подключенных наушниках Bluetooth зайти на телефоне в Настройки — Подключения — Bluetooth, нажать по кнопке настроек конкретных наушников и при наличии такой возможности оставить включенной только опцию передачи аудио/музыки, без возможности вызовов (звонков).

Если проблема возникает при воспроизведении скачанного на телефон видео и фильмов, можно использовать сторонние плееры, которые поддерживают настройку задержки аудио, например, это умеет делать медиа-плеер VLC.

Если ни один вариант не помог, но у вас есть возможность проверить ваш телефон с другими (в идеале — не из дешевых) беспроводными наушниками — попробуйте. Если в этом случае задержка станет незаметной, возможно, основной вклад в задержку вносят сами наушники.

14 ответов

У меня была ТОЧНАЯ такая же проблема и исправлена ​​она из приведенного выше комментария например:

Вам нужно снять флажок «Handsfree Telephony» из настройки «Услуги» на вашем устройстве Bluetooth → «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Устройства и принтеры». Выберите свое устройство и щелкните правой кнопкой мыши, откройте «Свойства», затем перейдите на вкладку «Услуги» и снимите флажок «Handsfree Telephony». Я только что зафиксировал это.

Это работает в Windows 7 и Windows 10.

Отметьте его как свое устройство по умолчанию в «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Изменить системные звуки» → «Воспроизведение». (Это может быть достаточно хорошо перейдите в «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Звук».) Выберите устройство Bluetooth и выберите значение по умолчанию.

Я просто столкнулся с этой проблемой, оказалось, что у меня было два профиля: Hands Free и Stereo , я использовал свободные руки, менял стерео, и это фиксировало проблему

В случайные моменты, когда я подключил свою Bluetooth-гарнитуру (в Windows 7), звук будет очень плохим.

После обширных исследований в Google я узнал, что это похоже на то, что протокол Bluetooth, поскольку он прямо сейчас, не обеспечивает достаточную пропускную способность для гарнитуры, чтобы одновременно использовать микрофон и аудио высокого качества. Это может быть последовательно доказано при попытке использовать Skype с моей гарнитурой Bluetooth, работающей как микрофон и аудиовыход одновременно. Звук будет дрянным в 100% случаев.

По какой-то неизвестной причине иногда, когда я подключал гарнитуру к компьютеру, звук был бы ужасен, хотя я не использовал его микрофон. Исправление, которое я нашел, это просто отказаться от использования микрофона гарнитуры. Для этого я отключил службы bluetooth для всего, кроме аудиовыхода. Вот как я это сделал:

1. Перейти к устройствам Windows
2. Найдите гарнитуру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
3. Перейдите на вкладку «Службы» и отмените выбор всего, кроме «Audio Sink» (с этим, Я считаю, что мы отключили все драйверы bluetooth, но аудио-драйвер , не делая никаких других проблем с пропускной способностью — , остерегайтесь, если что-то, чего вы ожидаете от гарнитуры, перестает работать, это может быть потому, что этого )
4. Подключите гарнитуру (не на 100% убедитесь, что это необходимо, но может быть)

Действия, описанные выше, работали для меня, но у меня недостаточно знаний, чтобы заявить, что они должны работать для других. Надеюсь, они это сделают. Удачи!

Вот легкое решение этой проблемы

Откройте воспроизводящие устройства — нажмите на наушники — свойства — щелкните вкладку расширенной вкладки сверху — снимите флажок «разрешить приложениям осуществлять исключительное управление этим устройством»

Он должен позаботиться о вашей проблеме.

Если бы такая же проблема возникла с моими наушниками Energy Sistems BT8 и My Ideapad Y580. Но удалось решить это самостоятельно. Источником проблемы, по-видимому, был неисправный Bluetooth-драйвер, который каким-то образом сумел испортить протокол, с которым работают наушники. Я удалил устройство (Наушники) с моего компьютера, удалив все драйверы, которые он установил во время сопряжения, удалил драйвер Bluetooth на моем ноутбуке, затем установил драйвер Bluetooth с помощью искателя драйверов Microsoft, снова подключил наушники и разрешил Microsoft устанавливать драйверов, в которых он нуждался, и вуаля! Сейчас все работает отлично. Отличное качество звука, чистый звук без фонового шума или радио CB, например шум, и черты прекрасного баса.

Решение для меня состояло в том, чтобы отключить микрофон гарнитуры (из меню Recording devices), отсоединить и снова подключиться. Поэтому теперь я использую гарнитуру только как устройство воспроизведения, и звук кристально чист.

P.S: Я использую Bluetooth-гарнитуру Audionic Blue-Beats B800.

Мои дешевые динамики bluetooth воспроизводили то, что звучало как музыка через телефон. Я пошел и нажал на «устройство» и нажал «службы», а затем дождался загрузки операций и нажал «прослушать музыку», а также нажал кнопку «отключить» на «переадресации VoIP-звонков на HandsFree», и теперь это звучит точно.

Панель управления — Звук — Свойства наушников — Улучшения
Установите флажок Отключить все улучшения .

Я использую ноутбук с Windows 10 и гарнитурой Bluetooth SBH54

У меня была схожая проблема.

У меня есть дешевый моно BT водонепроницаемый динамик и получил дешевый Bluetooth USB-ключ от eBay для моего Windows 7 Ultimate PC. Динамик отлично звучит с моим Samsung S3.

После подключения ключа и ожидания установки драйверов на МЕДЛЕННО, я смог выбрать устройство Bluetooth Mono Audio (щелкните правой кнопкой мыши кнопку громкости Windows в лотке, устройства воспроизведения, щелкните правой кнопкой мыши профиль /устройство Bluetooth и выберите «Установить как Default Device «), но этот профиль был ограничен 8 Гц и не мог быть изменен. Звук звучал очень плохо из iTunes.

Затем я перешел на профиль устройства Bluetooth Audio Renderer (Stereo Audio), и мне нужно выбирать между 44 кГц и 48 кГц:)

Просто обратите внимание на пользователей iTunes, вы должны убедиться, что вы щелкните правой кнопкой мыши профиль /устройство Bluetooth и «Установите как устройство по умолчанию», которое направит все аудио вашего компьютера на громкоговоритель /гарнитуру Bluetooth.

Дополнительный наконечник — убедитесь, что ваш динамик /гарнитура BT заряжен только недавно. У меня закончилась батарея, когда я тестировал ее, поэтому она звучала еще хуже с большим количеством шума, поскольку я изначально ее тестировал.

SOLVED: Другие устройства, подключенные к Bluetooth, являются причиной. Они могут мешать /использовать слишком большую пропускную способность.

Прежде чем переходить к другим решениям, приведенным здесь, попробуйте отключить Bluetooth-мышь и /или клавиатуру во время воспроизведения музыки на гарнитуре. Результат будет мгновенным!

У меня была эта же проблема, и я попытался использовать все решения, предоставленные на этом форуме, без каких-либо результатов (включая удаление /переустановку драйверов Bluetooth, которые всегда неудобны).

Однако после переустановки драйверов BT, при повторном подключении устройств, я решил снова подключить гарнитуру до моей мыши, подключенной к BT. Послушайте, звук гарнитуры был кристально чистым. Затем я снова подключил мышь, и проблема была перезапущена.

Кроме того, одним из решений является отключить профиль Hands-Free из настроек звука. Это не повлияет на мое решение; оба профиля работают нормально. Моя проблема была на самом деле просто мышью.

даже если указано по умолчанию, вам нужно щелкнуть по минигарнитуре по умолчанию, а затем по умолчанию по умолчанию использовать Bluetooth-устройство. По какой-то причине он исправил мою проблему. Поэтому, даже если он установлен как изменение по умолчанию, он затем меняет его. Работал для меня.

Я знаю, что это старше, но это работало для меня, скорость передачи которого была крайне низкой (модемное качество). У моих наушников есть микрофон, чтобы я мог ответить на них из своей камеры. Я просто отключил наушники в качестве устройства записи по умолчанию. После этого я выключил наушники и снова подключил их. Я установил устройство воспроизведения по умолчанию в наушники. Затем я перезапустил свое музыкальное приложение, и теперь все в порядке. С тех пор не было проблем.

Я зашел в сервисы для гарнитуры bluetooth и установил флажок для «Audio sink». Это вынудило Windows установить стерео версию драйвера устройства — раньше у нее была моно версия.

Теперь у меня было 2 драйвера для одного и того же устройства, поэтому я отключил версию Mono и получил запрос на перезагрузку.

После перезапуска он звучит почти идеально.

Я исправил эту проблему, щелкнув правой кнопкой мыши значок звука, который находится на панели задач в правом углу. Затем щелкнул по устранению неполадок звука и выбрал звуковой рендер. Он применил исправление настройки звукового сопровождения Bluetooth в качестве стандартного звукового устройства, а затем звук был Crystal Clear.

Что делать с ПК, если в Bluetooth наушниках прерывается звук?

1. Если при синхронизации с ПК в Bluetooth наушниках прерывается звук, негативное влияние на это может оказывать устаревшая версия операционной системы или самого аксессуара. В этой ситуации потребуется установка других драйверов. В ОС Windows для этого необходимо зайти через панель управления в «Диспетчер Устройств» в раздел «Звуковые устройства», далее найти подраздел «Блютуз» и запустить поиск необходимых драйверов, нажав на кнопку «Обновить». Если процедура обновления не принесет результатов и сигнал продолжит отставать, можно попробовать скачивать самостоятельно из интернета разные версии драйверов, устанавливать и проверять. Какая-то версия ПО может заработать, и вы лишите Bluetooth наушники задержки звука.

2. Если адаптер беспроводной связи вставлен в компьютере в задний порт USB, перенесите его в разъем на передней панели (при наличии). Еще можно купить специальный USB хаб с удлинителем и разместить его на столе.

3. На стабильность соединения и вероятность отставания сигнала часто влияют помехи от другой электроники, которая находится рядом: роутера, микроволновой печи, телевизора и т. д. Постарайтесь разнести приборы на большее расстояние от ПК.

Исправить заикание звука Bluetooth в Windows 11/10

Если вы столкнулись с проблемой заикания звука Bluetooth при подключении аудиоустройства Bluetooth к компьютеру с Windows 11/10, вы можете попробовать следующие решения, чтобы решить эту проблему.

1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
2. Переключайтесь между диапазонами WiFi.
3. Отключите и снова включите улучшения звука.
4. Переустановите драйверы Bluetooth и WiFi.
5. Установите для параметра «Агрессивность роуминга» самое низкое значение в свойствах адаптера беспроводной сети.
6. Отключите свойство удаленного управления на вашем устройстве Bluetooth.
7. Отключите совместную работу по Bluetooth в свойствах сетевого адаптера Broadcom.
8. Используйте USB-кабель.
9. Выключите Bluetooth на других устройствах или разорвите с ними пару.
10. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Давайте подробно обсудим все эти решения.

1]Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Поскольку эта проблема связана с Bluetooth, запуск средства устранения неполадок Bluetooth может решить ее. Чтобы запустить средство устранения неполадок, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Настройки», чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Щелкните Обновление и безопасность.
3. Выберите Устранение неполадок с левой стороны.
4. Теперь выберите Дополнительные средства устранения неполадок на правой панели.
5. Прокрутите вниз и выберите Bluetooth. После этого нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

После того, как устранение неполадок будет завершено, посмотрите, сохраняется ли проблема.

2]Переключение между диапазонами WiFi

Одной из основных причин заикания звука Bluetooth в Windows 11/10 является проблема с помехами. Проблема с помехами обычно возникает, когда два беспроводных устройства используют одну и ту же частоту. В вашем случае возможно, что частота вашего устройства Bluetooth и маршрутизатора WiFi совпадает. Чтобы проверить это, вы можете выключить свой WiFi-роутер и посмотреть, поможет ли он. Если он работает, это означает, что вы столкнулись с этой проблемой из-за помех сигнала Bluetooth и WiFi. Это можно исправить, изменив частоту вашего WiFi-роутера.

3]Отключите и снова включите улучшения звука.

Windows 10 поставляется с функцией улучшения звука, которую вы можете использовать для повышения качества звука определенного аудиооборудования. Иногда эта функция вызывает некоторые проблемы с аудиоустройствами. Если два вышеуказанных решения не помогли вам решить проблему, вы можете попробовать этот трюк; отключите улучшения звука в вашей системе, а затем снова включите их.

4]Переустановите драйверы Bluetooth и WiFi.

Вы также можете попробовать переустановить драйверы устройства Bluetooth. Мы перечислили шаги для этого ниже:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. В диспетчере устройств разверните узел Bluetooth.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства Bluetooth и выберите параметр «Удалить устройство». Следуйте инструкциям на экране.
4. После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
5. Windows выполнит поиск изменений оборудования при перезагрузке и автоматически установит отсутствующий драйвер устройства Bluetooth.
6. Если драйвер не устанавливается автоматически после перезапуска системы, откройте Диспетчер устройств и выберите «Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования». Это приведет к переустановке удаленного драйвера устройства Bluetooth.

Теперь проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте переустановить драйвер устройства WiFi. По словам некоторых пользователей, этот трюк устранил проблему заикания звука Bluetooth в их системе. Процедура аналогична переустановке драйвера устройства Bluetooth. Вы найдете драйвер устройства WiFi в узле Сетевые адаптеры.

5]Установите для параметра «Агрессивность роуминга» наименьшее значение в свойствах адаптера беспроводной сети.

Если переустановка драйвера адаптера беспроводной сети не устранила проблему прерывания звука Bluetooth, попробуйте этот трюк.

Установите для параметра «Агрессивность роуминга» самое низкое значение в свойствах адаптера беспроводной сети. Следуйте инструкциям ниже:

1. Запустите диспетчер устройств.
2. Разверните узел Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера WiFi и выберите «Свойства».
4. Щелкните вкладку «Дополнительно», а затем выберите «Агрессивность роуминга» в поле «Свойства».
5. Щелкните раскрывающееся меню «Значение» и выберите «Наименьшее».
6. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

Это может помочь.

6]Отключите свойство удаленного управления на вашем устройстве Bluetooth.

По словам некоторых пользователей, проблема была устранена после отключения свойства удаленного управления на устройстве Bluetooth. Следующие инструкции расскажут, как это сделать.

1. Нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить командное окно «Выполнить». Теперь введите Панель управления и нажмите ОК.
2. Убедитесь, что для режима просмотра установлено значение Категория. Перейдите в «Оборудование и звук> Устройства и принтеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Bluetooth и выберите «Свойства».
4. Щелкните вкладку Services.
5. Снимите флажок «Удаленное управление».
6. Щелкните Применить, а затем ОК.

Если это не сработает, попробуйте отключить шлюз громкой связи на вкладке «Службы».

7]Отключить совместную работу по Bluetooth в свойствах сетевого адаптера Broadcom.

Сетевой адаптер Broadcom — это программа, разработанная Broadcom. Это программное обеспечение помогает вашему устройству подключаться к Интернету. Иногда это также может вызывать проблемы с устройствами Bluetooth. Вы можете отключить свойство совместной работы Bluetooth вашего сетевого адаптера Broadcom и посмотреть, поможет ли это. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Запустите диспетчер устройств.
2. Разверните узел Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Broadcom и выберите «Свойства».
4. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Совместная работа по Bluetooth» в поле «Свойства».
5. Щелкните раскрывающееся меню «Значение» и выберите «Отключить».
6. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

8]Используйте USB-кабель (для пользователей USB-адаптера Bluetooth).

Иногда в модуле Bluetooth материнской платы возникают электрические помехи. Эту проблему можно решить, увеличив расстояние между USB-адаптером Bluetooth и USB-портом вашего компьютера. Для этого подключите USB-адаптер Bluetooth с помощью USB-кабеля.

9]Выключите Bluetooth на других устройствах или разорвите с ними пару.

Использование нескольких устройств Bluetooth, таких как смартфоны, аудиоустройства BT и т. Д., Подключенных к определенному устройству одновременно, может иногда вызывать проблему с помехами. Чтобы исправить это, выключите Bluetooth на вашем смартфоне или других устройствах Bluetooth, которые вы в настоящее время не используете. Если это не сработает, рассмотрите возможность отключения других устройств Bluetooth.

10]Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Проблема также может возникнуть, если служба поддержки Bluetooth не работает бесперебойно. Вы можете попробовать перезапустить службу поддержки Bluetooth и посмотреть, внесет ли он какие-либо изменения.

Шаги для этого приведены ниже:

1. Запустите командное окно «Выполнить» и введите services.msc.
2. Найдите службу поддержки Bluetooth.
3. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».