Высокая загрузка ЦП, но ничего в диспетчере задач? Вот как можно исправить эту загадку
Корреляция между программным обеспечением и оборудованием на платформе Windows не всегда является лучшей. Высокая активность процессора и утечки памяти были с самого начала и, скорее всего, будут вечными.
Однако в большинстве случаев затронутые пользователи могут определить, какая служба стоит за высокой загрузкой ЦП. К сожалению, не всегда. Иногда в диспетчере задач нет ничего странного, но процессор по-прежнему имеет высокий процент активности.
Для решения этой проблемы мы подготовили список применимых решений, которые должны помочь вам решить эту проблему. В случае, если в поле зрения нет никакой жизнеспособной службы переключения ЦП, но ваш ЦП не останавливается, обязательно проверьте их ниже.
Диагностика
Сама по себе высокая загрузка процессора не является проблемой. Все ресурсы могут быть израсходованы при запуске игр, видео сверхвысокого качества, приложений для видеомонтажа, архиваторов, проверках антивируса. В первую очередь необходимо проверить, действительно ли процессор перегружен или причиной медленной работы стали другие неполадки.
Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть «Диспетчер задач» и кликните на колонку «ЦП» для сортировки. Также в диспетчер можно попасть, нажав Ctrl+Alt+Del и выбрав нужный пункт в появившемся меню.
Во вкладке «Разрешения» можем настроить уровень доступа другого пользователя к файлам
В норме список задач должен выглядеть примерно так. При высокой загрузке одна или несколько задач будет отнимать большую часть процессорного времени. Если одно из приложений забирает себе 50-100% мощности постоянно — это может быть симптомом проблемы.
Например, на скриншоте практически половину мощности процессора i5-2500k занимает «Диспетчер задач» и системные прерывания, чего быть не должно.
Загрузка процессора без причины
Бывает, что в стандартной утилите «Диспетчере задач» не видно процессов, которые нагружают ЦП, но процессор все равно загружен на 100 процентов без причины. В таких случаях можно обратится к сторонним программам.
Process Explorer – программа представленная непосредственно Microsoft, которая покажет абсолютно все имеющиеся процессы у пользовательского ПК и поможет от них избавится.
Разберём программу подробнее.
System idle process – это % показателя бездействия системы. На верхней части скриншота видно, что центральный процессор (CPU) не нагружен. Это является нормальной работой ПК при учёте, что на нём не запущены «тяжелые» программы.
Interrupts – это % показателя системных прерываний (при нормальной работе не должен превышать пары процентов). На второй части скриншота его показатель в разы превышает норму, следовательно, он и есть виновником торможения ПК.
Так же часто встречается, что система тормозит из-за процесса svchosts.exe. Процесс этот является системным, но не редко под него маскируются различные вирусы. Далее разберём, как от них избавиться.
Как только вы нашли процесс, который грузит ваш ПК, можно приступать к уменьшению загрузки CPU.
Если проблема в Interrupts, то скорее всего в этом виноваты драйвера, а точнее их несовместимость с Windows или конфликты между собой.
Обратить внимание стоит на драйвера: чипсета, материнской платы, видеокарты, модуля Wi-Fi, звукового и сетевого адаптера.
Что делать, если системные прерывания грузят процессор
Чаще всего, когда в диспетчере задач появляется неестественно высокая нагрузка на процессор, причиной является что-то из:
- Неправильно работающее оборудование компьютера
- Неправильная работа драйверов устройств
Почти всегда причины сводятся именно к этим пунктам, хотя взаимосвязь проблемы с устройствами компьютера или драйверами не всегда очевидна.
Прежде чем приступать к поиску конкретной причины, рекомендую, если это возможно, вспомнить, что выполнялось в Windows непосредственно перед появлением проблемы:
- Например, если обновлялись драйверы, можно попробовать откатить их.
- Если было установлено какое-то новое оборудование — убедиться в правильности подключения и работоспособности устройства.
- Также, если ещё вчера проблемы не было, а с аппаратными изменениями связать проблему не получается, можно попробовать использовать точки восстановления Windows.
Поиск драйверов, вызывающих нагрузку от «Системные прерывания»
Как уже было отмечено, чаще всего дело в драйверах или устройствах. Можно попробовать обнаружить, какое из устройств вызывает проблему. Например, в этом может помочь бесплатная для бесплатного использования программа LatencyMon.
- Скачайте и установите LatencyMon с официального сайта разработчика https://www.resplendence.com/downloads и запустите программу.
- В меню программы нажмите кнопку «Play», перейдите на вкладку «Drivers» и отсортируйте список по колонке «DPC count».
- Обратите внимание на то, какой драйвер имеет наибольшие значения DPC Count, если это драйвер какого-то внутреннего или внешнего устройства, с большой вероятностью, причина именно в работе этого драйвера или самого устройства (на скриншоте — вид на «здоровой» системе, т.е. более высокие количества DPC для приведенных на скриншоте модулей — норма).
- В диспетчере устройств попробуйте отключить устройства, драйверы которых вызывают наибольшую нагрузку согласно LatencyMon, а затем проверить, была ли решена проблема. Важно: не отключайте системные устройства, а также находящиеся в разделах «Процессоры» и «Компьютер». Также не стоит отключать видеоадаптер и устройства ввода.
- Если отключение устройства вернуло нагрузку, вызываемую системными прерываниями в норму, удостоверьтесь в работоспособности устройства, попробуйте обновить или откатить драйвер, в идеале — с официального сайта производителя оборудования.
Обычно причина кроется в драйверах сетевых и Wi-Fi адаптеров, звуковых карт, других карт обработки видео или аудио-сигнала.
Проблемы с работой USB устройств и контроллеров
Также частой причиной высокой нагрузки на процессор со стороны системных прерываний является неправильная работа или неисправность внешних устройств, подключенных по USB, самих разъемов или повреждение кабелей. В этом случае в LatencyMon вы навряд ли увидите что-то необычное.
При подозрениях на то, что причина в этом, можно было бы рекомендовать поочередно отключать все USB-контроллеры в диспетчере устройств, пока в диспетчере задач не упадет нагрузка, но, если вы начинающий пользователь, есть вероятность, что вы столкнетесь с тем, что у вас перестанут работать клавиатура и мышь, а что делать дальше будет не ясно.
Поэтому могу рекомендовать более простой метод: откройте диспетчер задач, так чтобы было видно «Системные прерывания» и поочередно отключайте все без исключения USB устройства (включая клавиатуру, мышь, принтеры): если вы увидите, что при отключении очередного устройства нагрузка упала, то ищите проблему в этом устройстве, его подключении или том USB-разъеме, который для него использовался.
реклама
Седьмая причина – перегрев. Она условно делится на износ вентиляторов и высыхание термопасты, которое приводит к ухудшению теплоотвода от процессора. В результате при каждом перегреве срабатывает автоматическая защита, снижающая частоту процессора. Решается данная проблема заменой термопасты. Системный блок компьютера необходимо ежегодно чистить от пыли, иначе она забивает вентиляторы, радиаторы и вентиляционные отверстия, что приводит к перегреву.
Износ вентиляторов и высыхание их смазки решается специальной смазкой или машинным маслом, либо заменой вентилятора в случае его поломки. Например, я сталкивался с тем, что вентилятор на видеокарте просто лопнул и производил шаркающие звуки.
В некоторых случаях может потребоваться замена термонаклеек у видеокарты. Особенно если Вы много играете или баловались майнингом.
Восьмая причина – вирусы! Это наиболее весомая причина, поскольку вирусы могут творить что угодно на Вашем ПК. Например, могут уменьшить ресурсы компьютера, зашифровать файлы, украсть пароли и испортить «железо» через создание максимальных нагрузок.
Девятая причина – нелицензионные программы, включая саму операционную систему. Как известно, лицензионное ПО содержит механизмы защиты от незаконного использования. Хакеры, их ещё называют «крякеры» (от слова crack – программа для обхода защиты ПО), во время взлома зачастую удаляют часть программного кода, что потом сказывается на стабильности её работы. Наиболее яркие примеры – глючные сборки Windows и компьютерные игры, которые показывают худшую производительность на том же ПК, где оригинальная ОС или игра будут работать нормально.
Десятая причина – перегруженный системный диск. Например, Виндовс сохраняет все свои обновления на жёстком диске. Также многие игры хранят свои обновления объёмом до нескольких Гб на Вашем ПК. Решение проблемы – ручная очистка временных файлов и использование функции «Очистка диска», которая встроена в каждую Windows. Ещё один важный момент – многие программы сохраняют свои настройки в папке «Документы», а большинство игр хранят там свои «сейвы».
Одиннадцатая причина – много записей в разделе автозагрузки. Поскольку многие программы записывают себя в автозагрузку, чтобы при каждом удобном случае предлагать свои услуги. Решается проблема программами типа CCleaner или ручной чисткой автозагрузки в реестре (для опытных пользователей). Мне CCleaner нравится удобным интерфейсом и возможностью не только удалять, но и выключать ненужные программы из автозагрузки.
Двенадцатая причина – некорректная работа некоторых программ или плохое качество интернет-соединения. Например, браузер Гугл Хром потребляет максимально возможное количество оперативной памяти и для каждой вкладки он может создавать отдельный процесс (проверяется в диспетчере задач).
Сейчас появилась тенденция размещать на сайтах онлайн-установщики программ и игр. Это когда Вы скачиваете маленькую программу, объёмом всего несколько Мб, а она уже докачивает всё остальное из интернета. Я заметил, что сбоев при установке подобных программ гораздо больше, чем в случае загрузки инсталлятора целиком.
Также негативно на производительность стареньких ПК влияли некоторые антивирусы. Так старые версии антивируса Касперского могли отнимать ощутимую часть ресурсов вашего ПК. Сейчас они устранили данную проблему.
На этом у меня всё, желаю Вам быстрых компьютеров и высокоскоростного интернета!
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news — это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.
Какая программа загружает процессор
Для начала нужно запустить диспетчер и посмотреть, на сколько процентов загружен процессор на вашем ПК. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Del и обратите внимание на пункт «Загрузка ЦП» (он находится внизу).
В принципе, это значение может прыгать. Но не сильно. Например, у Core i5 в режиме простоя (или при включенном браузере) грузится на 2-8%. И это норма. Хотя на слабых процессорах (например, 2-ядерных Core 2 Duo) нагрузка может быть уже 10-20%. Здесь все зависит от конкретной модели ЦП, установленной на компьютере или ноутбуке.
Если же процессор загружен на 50 или 100 процентов, то это явно перебор. Чтобы посмотреть, почему так сильно грузится процессор на Windows 7, перейдите на вкладку «Процессы», а затем нажмите на поле «ЦП». Это отсортирует список в порядке убывания.
На скриншоте ниже видно, что ЦП грузит только плагин Flash Player (из-за включенного браузера). Но не сильно, поэтому в данном случае это не критично.
Кстати, довольно часто возникает следующая ситуация: вы играли в игру или работали в программе, а через некоторое время закрыли ее. Но сам процесс может по-прежнему быть активным. Получается, что вы уже не играете и не работаете, но программа все равно грузит ваш процессор. В данном случае нужно зайти в диспетчер и вручную завершить процесс. Или просто перезагрузить компьютер.
А еще обязательно обратите внимание на неизвестные процессы, из-за которых процессор загружен на 50 процентов (или выше). Особенно, если вы их первый раз видите, и они грузят ЦП как минимум на 20%. Вполне возможно, что это вирусы.
Способ 8: Исправьте ваш драйвер StorAHCI.sys
Проблема 100 процентной загрузки диска в Windows 10 также может быть вызвана некоторыми моделями расширенного интерфейса хост-контроллера PCI-Express (AHCI PCIe), работающими с драйвером входящей почты StorAHCI.sys из-за ошибки микропрограммы.
Вот как определить, является ли это вашей проблемой, и исправить ее:
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Enum PCI < AHCI Controller > Device Parameters Interrupt Management MessageSignaledInterruptProperties
здесь относится к имени, которое вы видите на шаге 2.
отличается на разных машинах.
Пожалуйста отпишитесь в комментарии, какой способ вам помог, а также может вы знаете ещё способы, поделитесь, мы обязательно добавим в статью с упоминанием вас как автора способа решения проблемы с 100 процентной загруженности диска в диспетчере задач.
