Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором

Черный экран Windows при включении, загрузке, что делать?

Выявление причины, позволит прицельно устранить проблему, когда включается черный экран. Просто следует быть внимательным к мелочам, например, при включении ПК присутствует ли какой-нибудь шум, светятся ли индикаторы на корпусе и т.п. Даже незначительные на взгляд человека механические воздействия на сложный прибор и появление жидкостей на внутренних комплектующих в результате перепада температур или неосторожной работы пользователя с девайсом, чаще всего являются причинами неполадок, приводящих к черному экрану.

Также из главных предпосылок, почему появляется черный экран, особое внимание требуется уделить следующим:

1. Конфликты оборудования или ПО, в результате которых не может отобразиться графический интерфейс;
2. Неисправность батареи;
3. Проблемы с видеоускорителем, ОЗУ, материнкой, винчестером и т.д.;
4. Несовместимость драйверов;
5. Перегрев устройства;
6. Системный сбой;
7. Неполадки в работе дисплея (монитора).

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.

1. Перезагрузка

Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.

Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.

2. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

3. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

4. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей

Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.

Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.

5. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

• Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
• Заменить сами кабели.
• Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).

Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.

7. Отключение периферийных устройств

При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.

Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

8. Отключение питания диска

Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10:

Снова включаем компьютер.

9. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

10. Проверка оперативной памяти

Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.

Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.

11. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI

Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.

В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:

• Secure Boot — режим безопасного запуска. Иногда, нужно отключить данную опцию, чтобы можно было настроить остальные.
• Launch CSM — режим совместимости с устаревшими системами.
• UEFI and Legacy / UEFI Only / Legacy Only / Legacy и UEFI Only.

Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.

12. Чистка компьютера и замена термопасты

Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.

Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.

13. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате

Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:

в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.

14. Перегрев

Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя.

Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.

Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.

15. Восстановление загрузки системы

В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.

Для этого нам нужна установочная флешка с Windows, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.

16. Переустановка системы

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.

Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.

Причины мигания тире в углу экрана компьютера не загружаются.?

Увидеть, что Windows не загружается, может быть стрессовым, но есть несколько способов устранения ошибок при загрузке. Большинство случаев ошибок при загрузке заставят Windows автоматически запустить настройку восстановления. Он будет сканировать проблемы и попытаться их исправить. Другой способ — загрузить из раздела восстановления или установочного носителя Windows. На вашем компьютере имеется специальный раздел восстановления, который позволяет загружаться в среде восстановления Windows. Физическому диску нет необходимости.

Однако на некоторых компьютерах нет раздела восстановления, поэтому необходимо использовать физический диск, содержащий установщик Windows. Если эти два параметра не работают, вы можете перейти к командной строке на странице «Дополнительные параметры», чтобы устранить проблему.

Что делать, если загрузка «не идёт»

Возможных причин – множество, но существует методика их определения, когда последовательно исключаются самые вероятные проблемы.

Безопасный режим запуска

Итак, при загрузке компьютер завис и не реагирует ни на какие клавиши, кроме кнопки Reset. Перовое, что можно предпринять – попытаться запустить ПК в безопасном режиме. Правда, этот способ поможет, только если мигающий курсор появился после того, как загрузился BIOS с характерным писком.

Вызывается безопасный режим частым нажатием кнопки F8 (в большинстве случаев, об этом у нас имеется отдельная статья) сразу после включения компьютера. При этом появится меню с вариантами загрузки, и оно тоже может иметь разный вид, но строка «Безопасная загрузка» там будет присутствовать обязательно. Устанавливаем курсор на эту строку и жмём Enter.

Безопасный режим – это такая палочка-выручалочка для ПК, позволяющая устранить многие проблемы, в том числе и нашу. Суть его заключается в загрузке операционной системы в минимальном варианте, без многих служб и драйверов.

Если в обычном режиме компьютер зависает, а в безопасном – грузится, скорее всего, проблема носит программный характер. И её можно решить обычным откатом до состояния, когда система работала нормально. То есть вам нужно запустить восстановление системы и выбрать точку восстановления с датой, когда ноутбук или компьютер нормально включался.

Компьютерные вирусы

Если предыдущий шаг оказался безрезультатным, стоит начать грешить на деятельность вредоносных программ. Особенно если вы принципиально не используете антивирусный пакет. Что можно здесь посоветовать? Просто впредь не игнорировать антивирусную защиту. Но в безопасном режиме вы такую программу не установите, однако проверить компьютер можно, например, запустив Dr. Web с другого носителя (переносной вариант).

И если проблема действительно была в активизации вирусов, после их удаления и нормальной загрузки системы обязательно установите полный пакет и выполните полное сканирование компьютера.

Восстановление Windows

Предусмотрительный пользователь всегда имеет под рукой установочный диск Windows. Если вы тоже относитесь к этой категории, самое время его использовать. Вставляем в компьютер этот диск или флешку, включаем его и сразу за ним — BIOS нажатием клавиши Del, для некоторых материнских плат — F2 или Esc.

Это нужно для того, чтобы поменять порядок загрузки, чтобы система грузилась с нашей флешки или DVD.

Итак, после того как мы вышли из BIOS, сохранив результат, инсталлятор Windows запустится с установочного носителя.

У вас будет два варианта: начать установку или восстановить систему. Выбираем второй вариант, а в появившемся меню – опцию «Восстановление запуска».

Метод сработает, если причина зависания компьютера заключалась в повреждении загрузочных файлов.

Проблема с диском

Иногда чёрный экран с мигающим курсором появляется при проблемах с жёстким диском или SSD. Чтобы удостовериться в этом, отключите все дисковые накопители и включите ПК. Если чёрный экран сменится сообщением «Disk boot failure», сопровождающимся двойным писком, значит, дело действительно в носителях. А здесь уже возможны варианты… Лучше сразу отнести диск специалисту – шансы, что повреждения не критические, есть. Но возможен и худший вариант, когда диск «умер», и все ваши данные вместе с ним.

Сбой в BIOS

Настройки BIOS иногда «слетают»: по неосторожности пользователей или когда заряд батарейки снизился до критического уровня, или в результате сбоя по питанию. Словом, загрузка может застопориться из-за того, что поменялся приоритет – выставлена опция загрузки с носителя, который отсутствует в системе.

Проверяем этот факт в разделе Boot, если так и есть – ставим на первое место диск с установленной ОС. Желательно также вытащить из компьютера все сменные носители – диски, флешки, карты памяти.

Если дело не в порядке загрузки, просто попробуйте сбросить настройки BIOS в заводские или загрузить оптимальные (Load Optimal Defaults).

Отключение периферийных устройств

Зависание компьютера на этапе загрузки может быть вызвано неисправным периферийным оборудованием, которое BIOS просто не в состоянии инициализировать. Это могут быть устройства, подключённые через порты SATA или USB (принтер, веб-камера, смартфон, внешний накопитель). Отключаем всю подобную периферию и включаем ПК. Если загрузка стартует, нужно определить, какое именно оборудование приводит к сбою.

Сбой в работе видеокарты

Поскольку за вывод изображения на монитор отвечает графический адаптер, сбои в работе его драйвера также могут стать причиной появления чёрного экрана с мигающим курсором. В этом случае заставка BIOS должна появиться, и даже логотип Windows покажется, поскольку на этом этапе драйвера видеокарты ещё не подгрузились.

Что делать в таком случае? Зайти в безопасный режим и снести злополучный драйвер. Если система загрузится, пускай и с низким разрешением, вы сможете переустановить драйвер и тем самым решить проблему.

Сбой оперативной памяти

ОП тоже не вечна, и если с памятью что-то случится, зависание неизбежно. Возможно, компьютер просигнализирует об этом пищанием, а возможно – нет. Способ проверки стандартный: извлекаем планки по очереди, каждый раз включая ПК, чтобы наблюдать результаты. Проблемную планку придётся заменить – они неремонтопригодны.

Загрязнение системного блока, засыхание термопасты

Системный блок компьютера – это настоящий пылесборник. Воздух всасывается кулером, внутри много статики – вот пылинки и оседают на всех внутренних компонентах. Именно поэтому рекомендуется чистить внутренности хотя бы раз в 6 месяцев. Пыль, хотя и считается диэлектриком, но бывает разная по составу, так что чистка вполне может помочь, избавив электронику от закорачиваний. Возможно, причина чёрного экрана в высыхании слоя термопасты – её тоже нужно менять где-то раз в год.

Смена режима Legacy BIOS/UEFI

Windows ХР, как и «семёрка», не поддерживает режим UEFI базовой системы ввода-вывода, старшие версии совместимы и с классическим BIOS, и с UEFI. Но ОС будет грузиться только с теми настройками, при которых была инсталлирована. Так что если в BIOS произошёл сбой по этому параметру, ПК при загрузке зависнет.

Проблема исправляется изменением этой характеристики – это просто, поскольку у вас будет только два варианта действий.

Вздутые конденсаторы на МП

Обычно эта проблема начинает проявляться исподволь – периодическими зависаниями компьютера, которые будут учащаться, пока однажды ПК откажется включаться. Такая неисправность характерна для старых материнских плат. Она лечится выпаиванием высохших конденсаторов и заменой их на новые. В сервисном центре, конечно же.

Если все перечисленные шаги не возымели результата, и даже специалисты не смогли вам помочь, остаётся единственный вариант – переустановка системы. Она точно поможет, если только проблема не заключалась в неисправном железе, но оно как раз диагностируется вполне надёжно.

Первые действия после появления черного экрана при включении компьютера

Следует отличать просто черный экран от информативного черного экрана. Во втором случае пользователю предлагается код ошибки для решения или возможность загрузки операционной системы в безопасном режиме. В зависимости от возникшей проблемы, со списком которых вы сможете ознакомиться ниже в данной статье, меняется и ход решения проблемы.

Для начала, пользователю требуется убедиться, что проблематика не состоит в аппаратной части компьютера. При таком раскладе, сделать что-либо собственными силами сможет только 0.01% пользователей и специалисты своего дела.

Чтобы отсеять вероятность аппаратной проблемы, ответьте:

1. 1. Вся ли индикация аналогична той, что была до появления черного экрана при включении ПК.
   2. Прослеживаются ли шумы систем охлаждения персонального компьютера или ноутбука.
   3. Возникает ли на экране устройства (пусть и на мгновение) при запуске через кнопку питания логотип или заставка БИОС.
   1. Доступна ли корректировка яркости экрана через аппаратные кнопки на устройстве.

   Последний пункт не зависит от состояния системы, а только от аппаратной составляющей оборудования. Если на каждый вопрос вы получили положительный ответ, то проблемы с железом отсутствуют.

   Обратите внимание: если у компьютера имеется поломка на уровне внутренней начинки, потребуется развинчивать ноутбук (системный блок) и заниматься поиском отказавшего узла собственными силами.

   Из-за сложностей подобных действий, доверять выполнение ремонта по железу советую исключительно специалистам. При самостоятельном решении есть риск возникновения ее больших проблем, а это выльется уже в существенные финансовые вложения, что не есть хорош априори.

   Далее я не буду сильно вникать в аппаратные поломки, а больше помогу разобраться с программной стороной в возникновении проблем черного экрана на устройстве пользователя.

   Загрузка в безопасном режиме и устранение проблем

   Если черный экран появляется уже при включении компьютера, то рекомендуется использовать БР (безопасный режим).
   Чтобы запуститься в БР и устранить проблему потребуется выполнить всего несколько шагов:

   • Сразу после включения ПК клацать «F8» (может применяться и другая кнопка, поэтому требуется предварительно ознакомиться с сопроводительными документами к ПК);
   • С использованием стрелочек на клаве выбрать БР и клацнуть «Ввод»;
   • Дождаться загрузки;
   • «Пуск»;
   • «Программы» и перейти в раздел «Стандартные»;
   • Клацнуть «Служебные»;
   • Щелкнуть «Восстановление системы»;
   • Указать ТВ (точку восстановление) и кликнуть «Далее»;
   • Клацнуть «Готово»;
   • Дождаться завершения;
   • Все!

   Причина: видеокарта

   Что делать, если черный экран появляется в условиях наличия лицензии на ОС? Нужно сказать, что причин возникновения черноты на дисплее множество: одна из них – видеокарта вашего компьютера. Точнее говоря, драйвера к видеокарте. Поврежденные или «слетевшие» драйвера видеоадаптера неизбежно приводят к проблемам такого рода, как наша. Если дело действительно в видеокарте, то необходимо восстановить поврежденный драйвер, желательно скачав его последнюю версию на сайте производителя адаптера. Для неосведомленных граждан приводим перечень параметров видеокарты, на которые следует ориентироваться при установке драйвера:

   • Производитель адаптера (NVIDIA, AMD и т. д.).
   • Тип ОС: Windows, Linux.
   • Версия ОС: XP, 7, 8, 10.
   • Разрядность процессора компьютера: 32 или 64 бита.

   Все эти параметры нужно будет указать на странице сайта производителя карты, с которой будет скачиваться драйвер. Чтобы определить производителя достаточно иметь установленную в системе библиотеку DirectX. Наберите в окошке «Выполнить» следующую команду: dxdiag. Появится окно такого примерно вида:

   

   В поле «Изготовитель» указан производитель оборудования.

   Решение проблем

   Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

   Ошибка в драйверах

   Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

   

   Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

   Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

   Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.

   Ошибка конфигураций BIOS

   BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

   

   1. При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete . Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
   2. Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

   Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

   

   Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

   Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.