Причина
Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.
1. Перезагрузка
Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.
Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.
2. Ждем
В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.
Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.
3. После установки Windows
Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.
4. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей
Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.
Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.
Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.
5. Проблема с диском
Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.
В данном случае можно попробовать:
- Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
- Заменить сами кабели.
- Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.
В случае неработоспособности диска, его придется заменить.
6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка
Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.
Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):
Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.
Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).
Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.
7. Отключение периферийных устройств
При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.
Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.
8. Отключение питания диска
Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10:
Снова включаем компьютер.
9. Удаление драйверов видеокарты
В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.
Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.
10. Проверка оперативной памяти
Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.
Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.
11. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI
Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.
В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:
- Secure Boot — режим безопасного запуска. Иногда, нужно отключить данную опцию, чтобы можно было настроить остальные.
- Launch CSM — режим совместимости с устаревшими системами.
- UEFI and Legacy / UEFI Only / Legacy Only / Legacy и UEFI Only.
Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.
12. Чистка компьютера и замена термопасты
Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.
Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.
13. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате
Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:
в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.
14. Перегрев
Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя.
Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.
Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.
15. Восстановление загрузки системы
В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.
Для этого нам нужна установочная флешка с Windows, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.
16. Переустановка системы
Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.
Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.
Что делать, если компьютер не загружается дальше заставки материнской платы
Несмотря на достаточно большое количество возможностей, чаще всего компьютер не загружается дальше заставки материнской платы именно по причине проблем с периферийным оборудованием или внутренними комплектующими. Обычно это сравнительно безобидные неполадки жёстких дисков, особенно если речь идёт о старых накопителях. Нельзя исключать и другие факторы, вследствие которых не загружается комп: от внутренних сбоев программно-аппаратной связки до проблем с материнской платой. Чтобы не заниматься угадыванием, рассмотрим все эти вероятности подробнее. При чтении статьи, понадобится войти в БИОС. Как это сделать, рассказано по ссылке.
Совет #1: Что делать в первую очередь
Проверьте, нет ли ошибки на экране загрузки ПК. Обычно пользователи не обращают на информацию, которая пишется при неудачной попытке компьютера загрузиться.
Список возможных ошибок достаточно внушительный, поэтому если это ваш случай, напишите ошибку в комментариях, и мы ответим в чём причина и что делать.
Совет #2: Что делать после
Итак, начинаем с самой распространённой ситуации: проблемы с подключением какого-либо оборудования к материнке. Чтобы исключить эту причину, выключите компьютер, а желательно — отсоедините его от электросети, после чего последовательно выключите и вновь подключите все размещённые внутри комплектующие. Действуйте в следующем порядке:
- Отщёлкивая расположенные по бокам фиксаторы, извлеките планки оперативной памяти.
- Теперь, чтобы удалить проблему, из-за которой не загружается компьютер, при включении заставка ОС отсутствует, отсоедините шлейфы, ведущие от блока питания к каждому из жёстких дисков.
- После этого отсоедините шлейфы, соединяющие HDD с материнской платой.
- После того, как подключите всё обратно, обратите внимание на клавиатуру. Возможно, на ней залипли клавиши, в числе которых — Delete и кнопки из ряда F1–12, которые чаще всего и используются при загрузке компьютера, чтобы войти в БИОС.
- В самом меню программно-аппаратных настроек посмотрите, на месте ли системный жёсткий диск.
- Выполните, используя возможности вашего BIOS, сброс до исходных настроек: возможно, они были случайно поменяны или изменились в результате действий вредоносного кода.
- Кроме того, не помешает хотя бы на время отключить опцию Secure Boot Control, доступную в разделе Boot. Предварительно может потребоваться активировать другую опцию, Launch CSM; найти её вы сможете в разделе Security.
В результате описанных манипуляций вы должны избавиться от проблемы и вновь получить доступ к операционной системе. Советуем выполнять подключение ранее отсоединённого оборудования постепенно — так вы с наибольшей степенью достоверности сможете понять, почему именно не загружается компьютер после биоса. После каждого подключённого компонента, будь то планка оперативной памяти или жёсткий диск, выполняйте включение ПК: очередное зависание при загрузке будет почти на сто процентов свидетельствовать о неисправности комплектующей. Однако и здесь не всё так просто: причиной неполадки могут стать контакты материнской платы или вышедшие из строя шлейфы.
Совет #3: Сбросьте настройки BIOS
Вторая из возможных причин отказа компьютера загружаться в нормальном режиме связана с ошибками в реестре базовых настроек БИОС. Такое случается по причине резкого отключения, например, в результате скачка напряжения в домашней сети, неправильно выполненных прошивке или обновлении, попытках пользователя выполнить подключение комплектующей «наживо», без предварительного обесточивания компьютера. Конечно, при наличии в избытке свободного времени вы можете отыскать ошибку вручную, методом перебора — но проще выполнить полный сброс параметров до заводских.
В идеале вы, сняв боковую стенку системного блока, должны отыскать рядом с большой круглой батарейкой, размещённой на материнской плате отказывающегося загружаться дальше БИОС компьютера, специальный джампер, позволяющий мгновенно и безопасно выполнить сброс. Если не загружается компьютер, выходит в БИОС, прежде всего попробуйте этот вариант.
Вот как выглядит такой джампер на старых образцах материнок. Ориентируйтесь на подпись Clear (Clr) CMOS.
Нашли джампер? Прекрасно, теперь выключите компьютер и отсоедините его от электросети, если не сделали этого раньше. Можете извлечь вилку из розетки или воспользоваться тумблером на блоке питания — принципиальной разницы нет.
Читайте также: Почему не загружается компьютер при включении: 6 советов, что делать если ПК не грузится и Windows не появляется
После этого возьмите в руку отвёртку с достаточно длинным шлицем и на 5–15 секунд замкните оба контакта джампера, ориентируясь на приведённый ниже рисунок.
В результате параметры BIOS будут обнулены. Можете включить компьютер — и при первой загрузке выставить в меню базовых настроек верные дату и время, а при желании и задать админский пароль.
В более сложном случае на джампере будет расположено не два, а целых три контакта. Ничего страшного и в этой ситуации нет: вам потребуется лишь переставить полимерную заглушку с одного края джампера на другой: при этом средний контакт остаётся закрытым.
Исходная позиция заглушки показана на рисунке ниже.
А так она должна поменяться во время сброса параметров BIOS.
В таком положении заглушку необходимо продержать, как и в первом случае, 5–15 секунд, в зависимости от модели CMOS. После этого верните её в исходную позицию и включите ПК — проблема, по причине которой компьютер зависает на заставке материнской платы, должна быть успешно ликвидирована.
Наконец, вместо описанного выше джампера вы можете обнаружить на материнке мини-панель управления с физическими кнопками. Для того, чтобы выполнить сброс параметров до заводских, воспользуйтесь первой из них: clr CMOS.
Бывает, что джампер труднодоступен или не работает. В такой ситуации вы можете, снова не забывая об обесточивании компа, который пока не хочет загружаться дальше BIOS, вынуть ранее упомянутую круглую батарейку, после чего при помощи всё той же шлицевой отвёртки замкнуть размещённые под нею два контакта. Время удерживания то же: от 5 до 15 секунд.
Наименее трудозатратный, но зато долгий способ выполнить обнуление параметров — просто извлечь батарейку, после чего оставить материнскую плату в таком положении на время от 2–3 часов до суток. Включать на протяжении этого срока компьютер, разумеется, недопустимо.
Вместо указанных манипуляций, предполагающих полное обнуление параметров, включая дату и пароль, можете выполнить мягкий сброс непосредственно в меню БИОС. Для этого выберите в меню, обычно в последнем разделе, опцию, в названии которой имеются слова Load Default, и подтвердите свой выбор.
После нового включения видите окошко операционной системы? Поздравляем, вы справились с задачей! По-прежнему ничего не происходит? Переходите к следующему шагу нашей инструкции!
Совет #4: Проверьте периферийные устройства компьютера
Сравнительно часто не загружается комп дальше биоса именно из-за подключённой периферии; при этом настройки BIOS сохраняются в полном порядке. Выполняйте проверку по нижеследующей инструкции:
- После полного обесточивания компа снимите боковую стенку системного блока — ту, напротив которой расположена лицевая сторона материнской платы.
- Аккуратно отсоедините от последней все комплектующие, от винчестера и привода до видеокарты и оперативной памяти.
- Попробуйте загружать компьютер, каждый раз подсоединяя по одной планке ОЗУ, а затем, если все они окажутся исправны, так же пошагово действуя с прочим ранее отключённым оборудованием.
- Таким образом, перебрав все возможные варианты, вы найдёте проблемную комплектующую и сможете её заменить на рабочую.
Ни при каких обстоятельствах не подсоединяйте оборудование к матплате работающего ПК — может выгореть или сама материнка, или комплектующая — или то и другое вместе.
Как проверить жесткий диск
Чтобы нормализовать работу с HDD и избавиться от ошибки, из-за которой компьютер не хочет загружаться дальше БИОС:
- Отключите устройство от материнки, после чего, при новом запуске компа, войдите в меню BIOS.
- Найдите в одном из основных разделов блок SATA Mode, SATA Type, AHCI Mode или имеющий аналогичное название и выберите для него значение Native IDE.
- Если после нового включения проблема ликвидирована, сделайте резервные копии всех содержащихся на носителе важных файлов, после чего отформатируйте его системными средствами.
Другая возможная неполадка — сбой основной таблицы MBR, приводящий к невозможности для системы инициализировать жёсткий диск. В таком случае его файловая система с большой долей вероятности будет определяться как RAW.
Проверка видеокарты
Конфликт БИОС и видеоадаптера может быть вызван как чисто аппаратными причинами, так и текущими настройками драйвера графической карты. Самый простой и в то же время результативный вариант борьбы с этой неприятностью — обновление версии BIOS, которое сможет выполнить даже начинающий пользователь. Если и эта операция не принесла результата, остаётся лишь заменить или графический адаптер, или матплату — что, к сожалению, при любом выборе довольно накладно.
Проверка сетевой карты
Следующий шаг, если ПК не загружается дальше биоса, — проверка работоспособности сетевой карты. Эти устройства в недавнем прошлом горели регулярно, даже в результате несущественных скачков напряжения; сейчас ситуация стала не в пример лучше, но удостовериться, что устройство всё ещё исправно, непременно стоит. При выходе из строя вариант действий ровно один: замена испорченной сетевушки на новую.
Проверка устройств, подключенных к USB портам
Помимо встроенных комплектующих, на время проверки отключите от USB-разъёмов компьютера, который не желает загружаться дальше БИОС, всю периферию. Это могут быть не только флешки, но и, к примеру, принтеры или модемы. Если окажется, что проблема заключалась именно в съёмном устройстве, больше не подключайте его, как минимум к старому порту — а лучше задумайтесь о ремонте.
Проверка оперативной памяти
Как помните, проверку комплектующих мы начали именно с ОЗУ. При выявлении нерабочих планок просто замените их на новые, после чего, как обычно, убедитесь, что теперь комп исправно загружается.
Решение проблемы
Рассмотрим, какие следует предпринять действия, чтобы исправить проблему «зависания» ПК на этапе загрузки.
Сбой в BIOS
Здесь всё относительно просто. Необходимо сбросить настройки в первоначальное состояние. Для этого следует войти в SETUP (нажав F2 или Del после прохождения POST) и выбрать в нём пункт Restore Default Settings. После чего перезагрузить ПК.
Конфликт периферии
Следует отключить все периферийные устройства и проделать несколько загрузок, подключая сначала одно устройство, затем два, три и так далее. Таким образом, легко найти тот компонент системы, который и даёт сбой, и заменить его.
Ошибка MBR
Здесь ничего не поделать, кроме как восстановить основной загрузчик. Это можно сделать, например, при помощи опции System Restore при загрузке с диска, содержащего ОС. Альтернативный вариант – воспользоваться какой-нибудь системной утилитой (например, ERD Commander), которая способна восстанавливать MBR.
Неисправность материнки
Самая неприятная причина имеет и самое неприятное решение – отнести МП в ремонт или заменить её на исправную. Самый дорогой, долгий и неприятный вариант, однако, по-другому решить эту проблему не получится.
Люди с такой же проблемой (1)
1) Данная материнка тестировалась с :
Crucial 4GB CT51264BD160B.16FMR
www.gigabyte.ru/products/page/mb/ga-b85n_phoenixrev_11#support-doc
2) Оставляешь одну планку памяти (работаешь играешь. )
Если всё ОК.
3) На следующий день работаешь на второй планке .
Если стабильно будет работать с одной планкой (всю память под замену) на другого производителя !
P/S Если нечего делать погоняй:
Как протестировать оперативную память при помощи программы MemTest86
lumpics.ru/how-to-test-memory-using-memtest86/
Сброс настроек BIOS
В некоторых случаях исправить проблему помогает сброс настроек BIOS в дефолтные. Для этого можно воспользоваться двумя способами:
-
использовать на материнской плате спец. джампер (обычно он помечается, как Clear CMOS, см. фото ниже ). Если не можете найти подобную штуку — не замыкайте все подряд! (воспользуйтесь др. способом);
Джампер Clear CMOS
Батарейка на материнской плате ПК
Кстати!
После подобной процедуры (даже если вы все еще не можете зайти в BIOS) скорее всего его настройки были сброшены. А это может, например, позволить запустить установку Windows с загрузочной флешки/DVD-диска (т.к. по умолчанию во многих версиях BIOS первым загрузочным устройством идет компакт диск/флешка, а затем — жесткий диск).
