Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором

Заставка материнской платы при включении компьютера. Что делать, если компьютер зависает на логотипе материнской платы

Нередко возникают ситуации, когда операционная система Windows XP в один прекрасный момент перестает загружаться. Причин тому может быть множество, а для каждой конкретной проблемы требуется индивидуальное решение. Однако если пользователь знает, из-за чего компьютер может давать сбои, то он без особого труда сможет решить проблему самостоятельно. Все возможные причины отказа можно условно разделить на две группы:

• Аппаратные — во внутренностях компьютера что-то поломалось, и Windows больше не работает;
• Программные — в самой ОС возникли программные ошибки, которые мешают правильной работе системы;

Стоит также обратить внимание, на каком этапе ОС не загружается, то есть что успевает появиться на экране, и после какого именно события вы обнаруживаете сбой. В данном случае будет рассмотрена ситуация, когда Windows XP уже после появления заставки больше не запускается.

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.

1. Перезагрузка

Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.

Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.

2. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

3. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

4. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей

Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.

Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.

5. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

• Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
• Заменить сами кабели.
• Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).

Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.

7. Отключение периферийных устройств

При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.

Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

8. Отключение питания диска

Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10:

Снова включаем компьютер.

9. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

10. Проверка оперативной памяти

Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.

Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.

11. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI

Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.

В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:

• Secure Boot — режим безопасного запуска. Иногда, нужно отключить данную опцию, чтобы можно было настроить остальные.
• Launch CSM — режим совместимости с устаревшими системами.
• UEFI and Legacy / UEFI Only / Legacy Only / Legacy и UEFI Only.

Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.

12. Чистка компьютера и замена термопасты

Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.

Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.

13. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате

Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:

в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.

14. Перегрев

Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя.

Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.

Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.

15. Восстановление загрузки системы

В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.

Для этого нам нужна установочная флешка с Windows, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.

16. Переустановка системы

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.

Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.

Причины

Основных причин в данном случае немного:

• сбой в настройках системы BIOS;
• проблемы с периферийными устройствами;
• повреждение главного загрузчика (Master Boot Record или MBR);
• неисправность МП.

Важно! Вероятность аппаратного конфликта основных комплектующих ПК (материнки, процессора, памяти, видеокарты и т.д.) вряд ли может быть причиной остановки загрузки, поскольку если есть проблемы в совместимости этих устройств, они будут выявлены уже на этапе POST.

В первом случае причина может состоять в неправильной конфигурации низкоуровневых параметров ПК: неправильного разгона, ошибочно указанного типа накопителя информации, неправильного места загрузки и т.д.

Современные МП могут иметь большое количество настроек, которые в некоторых случаях могут быть неправильно прописаны. И причина здесь не только в особо «одарённых» пользователях, меняющих настройки, не понимая их смысла. Иногда запись неправильной информации может происходить вследствие аппаратных сбоев и пользователь здесь совершенно не при чём.

Вторая причина является одной из самых распространённых. Обычно, подобное происходит при подключении нескольких устройств, несовместимых друг с другом, однако, не тестирующийся на этапе POST. При этом, подобные устройства могут занимать одинаковые адреса в памяти или использовать другие одинаковые ресурсы (например, вектора прерываний). Естественно, подобное может приводить к «зависаниям компьютера».

Третья причина заключается в том, что на основном, т.н. «активном» устройстве внешней памяти, отсутствует, либо повреждён самый первый блок информации, с которого начинается загрузка операционной системы.

Последняя причина самая неприятная, поскольку она, во-первых, трудно диагностируема без специальных средств, а, во-вторых, фактически это означает полную неработоспособность ПК, требующую замены одного из его основных компонентов – МП.

Что делать, если видна только заставка

Теперь разберемся с инструкцией, что делать, когда ноутбук Леново не загружается дальше заставки. Если устройство не включается, начните с простых шагов, а уже после переходите к более глобальным решениям.

Обратите внимание на ошибку

При наличии сбоев в работе внизу экрана может появиться текст, который показывает пользователю ход проверки. При успешном опросе поле остается пустым. Если же возникает ошибка, она появляется и информирует о проблеме. С ее помощью можно понять, что именно привело к появлению сбоев в работе. Просто копируйте ссылку и вставьте ее в поисковую систему.

Удалите флешку

Если ноутбук Lenovo не загружается дальше логотипа, обратите внимание на наличие установленного USB-накопителя. До момента загрузки достаньте флешку из разъема и проверьте — включается девайс или нет.

Отройте и закройте CD/DVD привод

Распространенная ситуация, когда ноутбук Леново зависает и показывает только заставку — проблема с СД / ДВД приводом. Это объясняется тем, что в момент загрузки системы операционная система начинает опрашивать все устройства и начинает именно с привода (его открытия и закрытия). Если это не помогло, и ноут все равно не включается, попробуйте вообще отключить HDD в БИОС.

Сбросьте настройки BIOS

Одна из причин, почему ноутбук не загружается дальше заставки производителя Леново — сбои в работе БИОС. Для исправления проблемы попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. Алгоритм такой:

1. Войдите в BIOS в момент загрузки путем нажатия на F2 или F1.
2. В разделе Exit найдите пункт Load Setup Default.
3. Сохраните изменения и выйдите путем нажатия на кнопку F10.

Дождитесь перезагрузки и проверьте, включается ли ноутбук Леново, или он также не запускается после заставки.

При отсутствии возможности сбросить BIOS рассмотренным выше способом, снимите батарейку с материнской платы. Для этого отключите девайс от сети, достаньте АКБ и доберитесь до «материнки». Здесь достаньте батарейку на несколько минут, чтобы сбросить настройки.

Проверьте аппаратную часть

Причиной зависания может быть плохой контакт соединения разных элементов лэптопа с материнской платой. В результате при запуске видна только заставка. Для проверки сделайте следующее:

1. Отключите девайс от сети.
2. Снимите батарею.
3. Открутите винты, которые удерживают заднюю крышку.
4. Обратите внимание на ОЗУ и качество ее установки. Планка не должна быть перекошена.
5. Отсоедините жесткий диск и снова подключите его. При этом следите за качеством контактного соединения.
6. Обратите внимание на клавиатуру. Возможно, внутрь попал какой-то предмет и зажимает одну из кнопок.
7. Войдите в БИОС и убедитесь, что жесткий диск установлен первым в качестве источника для загрузки ОС.

После этого проверьте, включается ли девайс, и проход ли этап заставки.

Найдите неисправное периферийное устройство

Если все равно горит надпись Леново и не включается ноутбук, отключите периферийные устройства, а после пробуйте их подключать по одному. Как отмечалось, чаще всего причиной проблемы является CD/DVD привод. В таком случае алгоритм такой:

1. Завершите работу ноутбука Леново и снимите нижнюю крышку.
2. Отключите жесткий диск СД/ДВД привод и другую периферию.
3. Оставьте только одну планку ОЗУ, если их несколько.
4. Проверьте, включается ли девайс без дополнительных элементов, и идет ли загрузка дальше заставки.
5. Если все нормально, и девайс включается, вставляйте по одному элементу, чтобы найти проблему.

Кроме привода, проблема может быть в планке ОЗУ или графическом процессоре.

Обратитесь в сервисный центр

Бывает, когда Леново не включается (завис) на логотипе названия ноутбука, а рассмотренные выше шаги не помогают. В таком случае причиной неисправности может быть сама материнская плата. Ремонтировать ее в домашних условиях невозможно, поэтому придется обратиться в сервисный центр. Специалисты проводят диагностику, выполняют чистку девайса (если это необходимо) и дают рекомендации по дальнейшим шагам.

Теперь вы знаете, почему не включается ноутбук Леново, и что делать, если видна только заставка. Начните с проверки настроек БИОС и убедитесь в правильности подключения периферийных устройств. Обязательно посмотрите на ошибку, которую выдает система и попытайтесь определить ее тип. Может помочь поочередное отбрасывание периферии, но будьте осторожны, чтобы ничего не повредить. Если никакие шаги не помогают или нет желания разбирать ноутбук Леново, отнесите его в сервисный центр.

В комментариях расскажите, была ли у вас ситуация, когда не включается лэптоп и появляется только заставка, и как удалось решить вопрос.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

stsmith

Описано немного запутанно. Но мне помогло, спасибо за советы по конфигурациям в биусе. Я отключил там сетевую встройку LAN – компьютер заработал как раньше (но без интернета – понятное дело)

SMARTRONIX.RU

Попробуйте обновить биос прошивкой с сайта производителя материнской платы. Если не поможет, возможно это дефект материнской платы.

Ольга

Здравствуйте!
У меня не загружается компьютер (выходит в BIOS), пишет:
Please enter Setup to recover BIOS setting
CMOS Date/Time Not Set
Press F1 to Run SETUP
Press F2 to load default values and continue

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Замените круглую батарейку на материнской плате.

Даниил

Здраствуйте, после изменения настроек вентиляторов корпуса, не запускается виндовс. Горит ошибка VGA, CPU

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Напишите ошибку полностью. Проверьте куда подключены вентиляторы корпуса, возможно вентилятор подключен в CPU_FAN и материнская плата определяет их медленное вращение.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

no hard disk is detected

Не обнаружен жёсткий диск. Заходим в Bios, проверяем есть ли в списке жёсткий диск. На фото 2 жёстких диска.

Если нет, пробуем переподключить жёсткий диск, подключить в другой интерфейс Sata, если жёсткий так же не виден, то скорее всего он «приказал долго жить», меняем на другой. Диагностику жёсткого диска можем произвести так же через программу MHDD, на эту тему есть отдельная статья « диагностика жёсткого диска «

Первые действия после появления черного экрана при включении компьютера

Следует отличать просто черный экран от информативного черного экрана. Во втором случае пользователю предлагается код ошибки для решения или возможность загрузки операционной системы в безопасном режиме. В зависимости от возникшей проблемы, со списком которых вы сможете ознакомиться ниже в данной статье, меняется и ход решения проблемы.

Для начала, пользователю требуется убедиться, что проблематика не состоит в аппаратной части компьютера. При таком раскладе, сделать что-либо собственными силами сможет только 0.01% пользователей и специалисты своего дела.

Чтобы отсеять вероятность аппаратной проблемы, ответьте:

1. 1. Вся ли индикация аналогична той, что была до появления черного экрана при включении ПК.
   2. Прослеживаются ли шумы систем охлаждения персонального компьютера или ноутбука.
   3. Возникает ли на экране устройства (пусть и на мгновение) при запуске через кнопку питания логотип или заставка БИОС.
   1. Доступна ли корректировка яркости экрана через аппаратные кнопки на устройстве.

   Последний пункт не зависит от состояния системы, а только от аппаратной составляющей оборудования. Если на каждый вопрос вы получили положительный ответ, то проблемы с железом отсутствуют.

   Обратите внимание: если у компьютера имеется поломка на уровне внутренней начинки, потребуется развинчивать ноутбук (системный блок) и заниматься поиском отказавшего узла собственными силами.

   Из-за сложностей подобных действий, доверять выполнение ремонта по железу советую исключительно специалистам. При самостоятельном решении есть риск возникновения ее больших проблем, а это выльется уже в существенные финансовые вложения, что не есть хорош априори.

   Далее я не буду сильно вникать в аппаратные поломки, а больше помогу разобраться с программной стороной в возникновении проблем черного экрана на устройстве пользователя.

   Восстановление загрузки системы

   Ещё одной причиной, по которой ноутбук запускается, но не хочет загружаться сама система виндовс, состоит в неправильном завершении работы компьютера, частичного выхода из строя жёсткого диска или действие на систему вирусов. Итак, что делать, если ноут не включается. В любом случае необходимо во время загрузки компьютера нажимать клавишу F8 для вызова меню загрузки системы.

   

   Первым, что следует пробовать — выбрать вариант загрузки последней удачной конфигурации. Если система была завершена некорректно, может получиться загрузить компьютер без лишних манипуляций. Если же ошибка кроится глубже, то необходимо попытаться выбрать безопасный режим. Может произойти так, что загрузка безопасного режима, была выведена из строя. В таком случае поможет утилита восстановления системы, через установочный диск или съёмный накопитель.

   Для этого необходимо иметь такую же версию системы на диске или флешке, как установлена на компьютере. Примечательно, что нетбуки не имеют оптических приводов, поэтому вариант с диском отпадает.

   В меню БИОС выставить загрузку с нужной позиции и дождаться загрузки установщика виндовс. В окне, где появляется кнопка установить, необходимо нажать на надпись «Восстановление системы» в нижнем левом углу экрана. Появится окно, в котором будет несколько вариантов устранения ошибки. Необходимо выбрать восстановление запуска виндовс. Система сделает всю работу самостоятельно и компьютер будет перезагружен.

   Не будет лишним один раз в полгода, разбирать ноутбук и очистить его от пыли. Казалось бы, такая незначительная вещь как пыль не способна доставить проблемы, однако на деле выходит всё иначе. Большое скопление пыли забивает каналы теплоотвода, нарушает процесс охлаждения системы и внутренних деталей, что может привести к выходу из строя процессора, видеокарты или материнской платы.

   Программа Victoria

   После загрузки системы, необходимо проверить жёсткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Сделать это можно при помощи программы Victoria. Распространяется она на бесплатной основе, и скачать её не составит особого труда.

   

   После запуска программы необходимо перейти на вкладку Tests и нажать кнопку Start. Запустится процесс проверки, который будет обозначать количество нормальных, битых и невосстанавливаемых секторов. Закончив проверку, можно выбрать вариант дальнейшего восстановления секторов.

   1. Ignore — проводится проверка без исправления битых секторов.
   2. Erase — все найденные данные с битых секторов будут стёрты для дальнейшей перезаписи.
   3. Remap — запускается проверка с переназначением битых секторов на резервные участки, имеющиеся на каждом винчестере.
   4. Restore — будет проведено вычитывания данных с битых секторов и попытка перезаписать их заново. На дисках объёмом больших, чем 80 гигабайт, эта функция не работает.

   Причин выхода ноутбука из строя множество, и каждый пользователь должен знать, что делать, если ноутбук не загружается. Можно использовать полученные знания из подобных статей, но если человек сомневается в своих силах, то лучше предоставить решение подобных проблем специалистам, занимающимся ремонтами.