Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить

Что делать, если забыл пароль от Apple ID

Следует сразу отметить: учётная запись, используемая на Айфоне или Айпаде, может быть заблокирована у любого пользователя — от новичка до «профессионала». Не имеет значения, умеет ли обладатель устройства перевести iPhone в режим DFU или пока даже не может самостоятельно вставить сим-карту — алгоритмы безопасности Apple реагируют не на личности, а на определённые модели поведения.

Наиболее распространёнными причинами блокировки Apple ID на iPhone и iPad являются:

• Многократный неверный ввод данных учётной записи: логина (адреса электронной почты), пароля или того и другого вместе. Пользователь, имевший несчастье забыть сведения для авторизации, должен сразу сохранить контакты с iPhone на компьютер (наряду с другими важными данными), после чего пройти стандартную процедуру сброса пароля — это сложно, но лучше, чем остаться без доступа ко всей накопленной информации.
• Атака взломщиков. Известно, что корпорация Apple, заботящаяся о защите конфиденциальности своих клиентов, использует программный алгоритм, реагирующий на неправомерные действия третьих лиц и автоматически блокирующий подвергшуюся нападению учётную запись Apple ID. Как действует этот алгоритм, в точности неизвестно; обладателю iPhone нужно лишь иметь в виду возможность случайной блокировки.
• Обновление системы. Если Айфон приобретён не в магазине, а с рук, и старый владелец забыл или намеренно не вышел из своего Apple ID, при следующем обновлении телефон запросит повторную авторизацию, а после нескольких попыток нового владельца ввести свои логин и пароль — заблокирует устройство.
• Подозрительная активность. Крайне размытый термин; к этой модели поведения можно отнести: частые заявления на возврат денег за купленные игры и приложения — добросовестному пользователю, недовольному сразу несколькими приобретениями, параллельно с отзывом средств стоит поставить в известность службу поддержки Apple;
• использование дебетовых и кредитных карт, оформленных на разные имена — чтобы минимизировать подозрения со стороны корпорации, лучше оплачивать товары и услуги с одного продукта, оформленного, разумеется, на то же имя, что указано в профиле;
• неоднократная смена данных в профиле — корректировать адрес, контактный телефон, фамилию и имя, а тем более дату рождения, не имея на то документально подтверждаемых оснований, не стоит;
• владение «общей» учётной записью — если один аккаунт используется сразу на нескольких Айфонах или Айпадах, находящихся на отдалении друг от друга, Apple ID с очень высокой долей вероятности будет заблокирован.

Наконец, запросить блокировку Apple ID может предыдущий владелец iPhone — с целью нажиться на незадачливом покупателе, из чувства обиды или по иным, приносящим одинаково неприятные результаты причинам.

Важно: после того, как уведомление о блокировке появилось на экране, не стоит продолжать пытаться ввести свои логин и пароль — войти в Apple ID привычным способом уже не получится.

Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?

Перед процессом восстановления необходимо разобраться, в каких ситуациях это нужно. Если вы приобрести гаджет с рук, а бывший владелец функцию поиска устройства не отключил, то теперь у вас не получится выйти из iCloud, так как требуется пароль.

Пользователь мог получить Айфон в подарок с уже зарегистрированной учетной записью. Активацию гаджета выполняли не вы, а нужная информация не была предоставлена. Или в третьей ситуации пользователь сам создал аккаунт, а секретный код просто не помнит.

Восстановить Apple ID (забытый пароль от iCloud) можно разными способами, к примеру, дав на контрольные вопросы ответы или с помощью зарегистрированного электронного адреса. Еще вернуть доступ можно в ситуации, когда активирована двухэтапная проверка.

Как проверить, деавторизовано ли устройство Apple

Блокировка активации (Activation Lock) — серьёзная проблема, без решения которой новый владелец iPhone, iPad или iPod не сможет нормально пользоваться устройством.

Если покупаете подержанный гаджет, то попросите продавца сделать следующее:

• деавторизовать устройство в iTunes Store, AppStore и iCloud;
• отключить на устройстве функцию слежения «Найти устройство»;
• произвести сброс настроек устройства и очистку пользовательских данных.

Те же действия придётся выполнить вам, если вы продаёте или дарите устройство Apple. После этого блокировка активации будет полностью снята, и устройство можно передавать другому человеку.

Стираем данные на расстоянии

В том случае, когда агрегата на руках уже нет (но возможно осталась связь с новым владельцем), можно попросить его выполнить описанные выше шаги, тем самым выйти из iCloud без какого-либо ущерба для оставленных данных. Когда же службы «найти iPhone» и аналогичная «служба Айклауд» ранее использовались, можно посредством нее просто перейти на облачное хранилище (официальный сайт). После этого можно без проблем выбрать соответствующее устройство и с помощью удаленного доступа стереть все данные, воспользовавшись соответствующим функционалом.

Если не получилось сделать и это, стоит просто поменять пароль, который был ранее задан для персонального идентификатора. Собственно, информация личного характера удалена не будет, но пользоваться ей, новый владелец не сможет.

Часть 4. Как разблокировать заблокированный iCloud iPhone с помощью инструмента разблокировки iCloud

Помимо упомянутых выше способов разблокировки iCloud на iPhone, на самом деле есть некоторые онлайн / оффлайн сервисы разблокировки iCloud, которые помогают вам разблокировать iCloud заблокированный iPhone без проблем. Все, что вам нужно сделать, это найти надежного провайдера разблокировки iCloud. Среди наиболее авторитетных поставщиков iCloud — официальная разблокировка iPhone, iPhoneIMEL.net, инструмент разблокировки DoulCi Activator iCloud и т. Д.

Возьмите iPhoneIMEL.net в качестве примера. Вот что вы можете сделать с помощью инструмента удаления блокировки активации iCloud:

Окончательно удалите учетную запись iCloud с вашего iPhone / iPad (кто-то назвал это «Unlock iCloud»).

Позволяет вам активировать iPhone, где вы забыли пароль.

Работает со всеми моделями iPhone — iPhone 12/11 / X / 8/7 / 6s Plus / 6s / 6 / SE / 5s / 5c / 5, а также со всеми iPad / часами.

Разблокировать iCloud заблокировал iPhone с этим инструментом разблокировки iCloud на самом деле довольно легко. Все, что вам нужно сделать, это перейти на веб-сайт, выбрать iPhone модель вашего iPhone, вставить ваш iPhone IMEL, а затем нажмите кнопку «Разблокировать сейчас». Вы сразу получите подтверждение по электронной почте. Заплатите деньги и подождите 1-3 дня, чтобы разблокировать активацию iCloud.

Как удалить на iPhone

Алгоритм удаления имеет некоторые отличия в зависимости от модели телефона. Плюс к этому есть другой путь деактивации – сброс настроек в системе. Рассмотрим пошагово возможные способы.

Способ №1: стандартный

(подходит для большинства актуальных моделей)

1. На домашнем экране тапните иконку «Настройки».

2. Перейдите в раздел iCloud.

3. Прокрутите список опций вниз. Выберите «Удалить учётную запись».

4. Подтвердите команду.

5. Из предложенных вариантов очистки выберите «Удалить с iPhone».

6. Введите пароль текущей учётки Apple ID.

7. Следуйте запросам системы, чтобы завершить удаление.

Способ №2: для iPhone 4

На стареньких моделях операция упрощена: Настройки → iCloud → Выйти.

Способ №3: сброс настроек

(для Айфонов нового поколения)

1. С домашнего экрана перейдите в панель настроек.

2. Перейдите в раздел профиля Apple ID.

3. Тапните команду «Выйти».

4. Наберите пароль подключенного аккаунта Apple ID.

5. Если требуется создать резервную копию данных на Айфоне, в панели запроса, в блоке «Хранить копию», включите необходимые элементы для сохранения (Контакты, Safari).

6. Нажмите опцию «Выйти». Подтвердите запуск команды в запросе «Вы уверены?».

7. Дождитесь завершения копирования данных.

8. В настроечной панели откройте раздел «Основные».

9. Нажмите «Сброс».

10. В списке выберите способ удаления «Стереть контент и настройки».

11. В дополнительном меню тапните «Стереть iPhone».

12. Выполните перезагрузку. Если сделали всё правильно, от прежней учётки не останется и следа. Система – «из коробки». Можно подключать другой аккаунт Apple ID.

Обращение в службу поддержки

Если вам не удаётся восстановить доступ к аккаунту, то единственным вариантом войти в Айклауд оставшимся для вас будет обращение в службу поддержки.

1. Для начала перейдите по адресу “https://iforgot.apple.com”.
2. Здесь введите данные своего аккаунта.
3. Система выдаст вам все совпадения.
4. Затем перейдите по адресу “https://getsupport.apple.com/”.
5. Запросите восстановление доступа к аккаунта, при этом вам стоит указать как можно больше данных о нём.
6. Если вас попросят прислать фото с коробкой от устройства или паспортом – сделайте его и отправьте; также вас могут попросить ответить на дополнительные вопросы о вашей учётной записи.

Если вам удастся доказать сотрудникам поддержки, что вы настоящий владелец аккаунта, то вам позволят сменить пароль на новый.

Запрос на разблокировку в компанию Apple

Для разблокировки iPhone владелец может отправить запрос на разблокировку специалистам компании. Этот способ используется теми, кто случайно забыл свои данные авторизации, либо приобрел телефон, который требует ввода чужого айклауд. Для этого потребуется подтверждение права на легальное владение устройством.

Для запроса необходимо:

• Чек о покупке телефона с указанием адреса магазина и серийного номера.

• Фото задней части устройства
• Фото IMEI и серийного номера
• Все файлы пакуются в архив Zip
• Создайте личный Apple ID.

Совет: постарайтесь вспомнить и указать в отдельном файле ответы на контрольные вопросы, которые были заданы при создании аккаунта; это облегчит задачу.

После сбора всех доказательств обращаемся в поддержку Apple. Они предоставят на электронную почту ссылку для загрузки файлов. Кроме этого, могут попросить дополнительные фото телефона или коробки. Одобрительный ответ придет, когда служба поддержки свяжется с магазином и проверит остальные доказательства на владение телефоном.

Двухфакторная аутентификация

Ещё один удобный вариант как правильно установить новый пароль и сбросить Айклауд, если забыл старый – воспользоваться двухфакторной аутентификацией. Однако сделать это вам удастся лишь в том случае, если данная процедура уже была установлена в вашем аккаунте.

Если это так, то на своём смартфоне вам нужно открыть приложение на доверенном устройстве и перейти в личный раздел в настройках, а затем откройте подраздел “Безопасность” и запустите восстановление. Всё что от вас потребуется далее это следовать подсказкам системы и в нужный момент ввести код.

На старых системах также можно сбросить пароль при помощи двухфакторной аутентификации, но здесь это делается через раздел “Аккаунт” в iCloud.

Если в качестве доверенного устройства у вас выбран Mac, то вам потребуется проделать следующее: