Windows 11 не видит жесткий диск: как ему помочь?
Windows 11 не видит жесткий диск? Проверьте, виден ли он через БИОС, попробуйте инициализировать / отформатировать устройство, сменить букву или скачать новые драйвера. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины подобных сбоев, и как их правильно устранить на ПК / ноутбуке с Виндовс 11.
В Интернете часто встречаются вопросы, почему Виндовс 11 не видит жесткий диск (второй или внешний). Причины такой ситуации могут быть различными:
- Техническая неисправность устройства.
- Отсутствие корректной инициализации.
- Неправильное деление жесткого HDD.
- Проблемы с драйверами.
- Прочие ситуации.
В целом, ситуации, когда Виндовс 11 не видит жесткий диск, являются весьма распространенной. Такая проблема может произойти как с новым, так и с б/у устройством. С неисправностью нередко сталкиваются пользователи внешних HDD, которые подключаются через USB или внутренних с подключением по SATA. Но в любом случае проблему на Windows 11 можно решить при выполнении ряда приведенных ниже шагов.
Как «включить» второй жесткий диск или SSD в Windows
Все, что нам потребуется для исправления проблемы с диском, который не виден — встроенная утилита «Управление дисками», которая присутствует в Windows 7, 8.1 и Windows 10.
Для ее запуска нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре (где Windows — клавиша с соответствующей эмблемой), а в появившемся окне «Выполнить» наберите diskmgmt.msc после чего нажмите Enter.
После короткой инициализации откроется окно управления дисками. В нем вам следует обратить внимание на следующие вещи в нижней части окна: есть ли там диски, в информации о которых присутствуют следующие сведения.
- «Нет данных. Не проинициализирован» (в случае, если у вас не виден физический HDD или SSD).
- Имеются ли на жестком диске области, в которых написано «Не распределена» (в случае если у вас не виден раздел на одном физическом диске).
- Если нет ни того ни другого, а вместо этого вы видите раздел RAW (на физическом диске или логический раздел), а также раздел NTFS или FAT32, который при этом не отображается в проводнике и не имеет буквы диска — просто кликните по нему правой кнопкой мыши по такому разделу и выберите либо «Форматировать» (для RAW), либо «Назначить букву диску» (для уже отформатированного раздела). Если на диске были данные, то см. Как восстановить диск RAW.
В первом случае, кликните правой кнопкой мыши по названию диска и выберите пункт меню «Инициализировать диск». В окне, которое появится вслед за этим необходимо выбрать структуру разделов — GPT (GUID) или MBR (в Windows 7 такой выбор может не появиться).
Я рекомендую использовать MBR для Windows 7 и GPT для Windows 8.1 и Windows 10 (при условии, что они установлены на современном компьютере). Если не уверены, выбирайте MBR.
По завершении инициализации диска, вы получите область «Не распределена» на нем — т.е. второй из двух описанных выше случаев.
Следующий шаг для первого случая и единственный для второго — кликнуть правой кнопкой мыши по нераспределенной области, выбрать пункт меню «Создать простой том».
После этого останется лишь следовать указаниям мастера создания томов: назначить букву, выбрать файловую систему (если сомневаетесь, то NTFS) и размер.
Что касается размера — по умолчанию новый диск или раздел будут занимать все свободное место. Если вам требуется создать несколько разделов на одном диске, укажите размер вручную (меньше имеющегося свободного пространства), после чего проделайте те же действия с оставшимся не распределенным местом.
По завершении всех этих действий, второй диск появится в проводнике Windows и будет пригоден для использования.
Как исправить проблему с помощью диспетчера устройств
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
- Разверните раздел «Дисковые устройства».
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный диск и выберите команду «Свойства».
Неверный формат
Если у диска отсутствует пункт «Изменить букву диска…», то это может быть связано с несоответствием в файловой системе. Здесь windows 10 не видит жесткий диск, а для решения проблемы необходимо его переформатировать в NTFS.
После переформатирования винчестер станет доступным. Подобный способ подойдет для такого жесткого диска, на котором не содержится информации или данные на нем не имеют важности. Все файлы с такого винчестера будут удалены.
- Повторение 1 и 2 шага из вышеописанной инструкции.
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по HDD и выбрать «Форматировать».
- В новом окне выбрать NTFS файловую систему и подтвердить «ОК».
- После процесса форматирования диск будет отображаться.
Компьютер не видит новый жесткий диск
Если вы установили в компьютер новый жесткий диск, как ещё один дополнительный, и он не отображается в папке «Этот компьютер», то это другая ситуация. В таком случае, сначала необходимо проверить инициализирован ли диск.
Для этого, запустите инструмент «Управление дисками» и посмотрите, есть ли в системе не проинициализированный диск.
Если такой диск присутствует, то скорее всего – это именно ваш диск, который не видит компьютер. В таком случае, кликните правой кнопкой мыши по не проинициализированному диску и выберите «Инициализировать диск».
В меню «Инициализация дисков» выберите тип разделов: MBR или GPT. Я бы советовал выбрать GPT, если у вас современный компьютер с UEFI. Если же ваш компьютер не поддерживает UEFI, либо вы не знаете этого наверняка, то выбирайте MBR и нажимайте «Ok».
В результате, данный диск будет проинициализирован, но он по-прежнему не будет отображаться в проводнике, так как на нём будет нераспределенная область.
Дальше проделайте те же действия, что и в предыдущем примере по созданию простого тома в нераспределённой области диска. В результате, у вас в проводнике появится новый диск.
Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI
Бывает и так, что диск не виден нигде: ни в проводнике, ни в «Моем компьютере», ни в «управлении дисками», ни в каких-либо спец. программах для форматирования накопителей.
В этом случае необходимо в первую очередь удостовериться, а виден ли накопитель в BIOS/UEFI. Просто, если он не отображается в BIOS — то вы его не увидите ни в одной программе Windows.
? В помощь!
Если вы не знаете как войти в BIOS/UEFI, то вот небольшая инструкция по этой теме.
Кроме этого, обычно, при покупке ноутбука/ПК в комплекте к нему идет тех. документация (в ней также указаны способы входа в BIOS и его настройка).
*
В большинстве случаев, в современных версиях BIOS сразу же видна информация по накопителям (даже разделы никакие открывать не нужно). Просмотрите, отображается ли модель диска, его объем, серийный номер.
Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) — его модель была определена, т.е. диск «определяется» (кликабельно)
Основные причины «пропажи» диска
Когда пропадает жесткий диск первое что приходит в голову, неправильное подключение винчестера к материнской плате. На самом деле существует несколько причин вызывающих подобную неполадку. К основным «поломкам» носителя информации относится:
- Отсутствие контактов;
- Неправильно указан приоритет загрузки диска;
- Старая операционная система;
- Системой не поддерживается интерфейс подключения;
- Отсутствие драйверов;
- Нехватка питания;
- Отсутствие буквы раздела;
- Конфликт устройств;
- Сбой BIOS.
Не имеет значения, по какой причине компьютер не видит жесткий диск, необходимо понять, что делать в той или иной ситуации.
Отсутствует контактов
Часто встречающейся причиной, вызывающей «пропажу» жесткого диска можно считать неправильно подключение. Подключая шлейф или кабель питания, пользователи иногда неплотно вставляют фишки. Вследствие чего материнская плата не видит винчестер.
Такая же ситуация может быть в том случае, если разъем на материнской плате не функционирует. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перепроверить правильность подключения, а также работоспособность порта (лучше всего временно использовать другой разъем). Это же касается и кабелей, их лучше заменить.
Приоритет загрузки диска
Если вы правильно подключили жесткий диск, но система не видит его, скорей всего проблема заключается в приоритетах загрузки. Чтобы устранить «поломку», необходимо войти в BIOS. Для этого следует нажать одну из следующих кнопок (для каждого компьютера своя клавиша):
Когда загрузится БИОС, следует перейти во вкладку «Boot». После этого нужно в пункте «Hard Disk Boot Priority» установить свой диск. Как только настройка будет завершена, требуется нажать на кнопку F10, чтобы изменения сохранились, а компьютер перезагрузился. Теперь остается только дождаться загрузки системы.
Старая операционная система
Технологии не стоят на одном месте. Каждый год появляются новый носители информации, объем которых растет в арифметической прогрессии. Многие пользователи приобретают винчестеры объемом 1 Тб и более, но при этом не хотят расставаться с устаревшими операционными системами. Например, Windows XP.
К сожалению, устаревшие системы не способны работать с большими объемами. Решить проблему можно простой переустановкой операционной системой. Если же этого делать не хочется, можно воспользоваться специализированным софтом, таким как Partition Manager. Программы добавляют поддержку жестких дисков объемом до 2 Тб.
Проблема интерфейса подключения
Еще одной проблемой устаревших операционных систем является определение SATA-разъема. Если произвести подключение винчестера к подобному порту, система не обнаружит его. Решить проблему можно переустановкой ОС.
Тем, кому не хочется расставаться со своей любимой ОС, необходимо отправиться в магазин, где продаются переходники SATA-IDE. Следует сразу отметить, подобные устройства могут быть не в каждом магазине, поэтому понадобится некоторое время, пока переходник будет доставлен на склад.
Отсутствие драйверов
Подобная ситуация встречается на слабых компьютерах, на которых установлена устаревшая операционная система. Когда на рынок выходят новые устройства (жесткие диски не исключение), разработчики операционных систем добавляют в дистрибутив все необходимые драйвера.
Если винчестер был подключен, но система его определила, как неизвестное устройство, необходимо скачать драйвера. Это можно сделать как с официального сайта компании производителя, так и при помощи специальных драйвер паков. Например, Driver Pack Solution.
Установка не занимает много времени. После инсталляции драйверов, винчестер будет автоматически определен. Возможно, понадобится перезагрузка компьютера.
Нехватка питания
Некоторые пользователи старых устройств пишут: «что делать, если компьютер не видит диск». При этом провода и разъемы рабочие, а система новая. На самом деле причиной отсутствия винчестера может стать банальная нехватка питания.
Приобретая новый накопитель, необходимо поинтересоваться у продавца, сколько энергии потребляет устройство. Также необходимо посчитать, сколько потребляет энергии системный блок и все его комплектующие. После этого необходимо обратить внимание на свой блок питания. Возможно, он просто слаб. Чтобы винчестер заработал, придется рассмотреть вариант приобретения более мощного блока питания.
Отсутствует буква раздела
Бывают случаи, когда система не видит жесткий диск, подключенный в качестве дополнительного накопителя. Если ОС произвела установку драйвера, в диспетчере устройств «следы» жёсткого диска обнаружены, но в «Моем компьютере» накопитель не отображается, необходимо перейти в администрирование.
Для этого необходимо открыть «Пуск», а затем выбрать «Панель управления». В открывшемся окне требуется кликнуть по разделу «Администрирование».
Через секунду откроется новое окно со списком управляющих элементов. Вам нужно найти раздел «Управление компьютером», а затем перейти в него.
На следующем шаге в левой колонке необходимо отыскать пункт «Управление дисками». Всем подключенным дискам будет присвоена буква, кроме того, что вы недавно подключили. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по винчестеру, а затем выбрать пункт «Изменение буквы диска» из контекстного меню. Теперь остается только выбрать любую букву. Чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.
Важно отметить, что в редких случаях даже после присвоения буквы, винчестер не появляется в «Моем компьютере». Скорей всего причина заключается в неподдерживаемой файловой системе. В «Управление дисками», необходимо вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши, а затем произвести форматирование системы, установив файловую систему NTFS.
Возникает конфликт устройств
Пользователи иногда не понимают, почему компьютер не видит диск, если подключение произведено правильно? В редких случаях может возникать конфликт устройств. Это происходит тогда, когда устанавливаются два идентичных диска, выпущенные одной и той же компанией.
Для устранения проблемы необходимо поочередно подключать диск к материнской плате, а затем указывать в БИОСе, тот винчестер, на котором установлена операционная система.
Сбой BIOS
Крайне редко, может произойти ситуация, когда происходит сбой БИОСа. Почему компьютер не видит диск в этом случае сказать сложно. Иногда может пропасть DVD-ROM или видеокарта. Проблему можно решить сбросом BIOS.
Сначала необходимо отключить питание ПК. После чего отыскать джампер (маленький «замыкатель контактов»), расположенный на материнской плате. Его можно найти недалеко от батарейки. Перемычку следует переместить на контакты 2-3. Теперь нужно подождать около 15 секунд. Этого времени должно хватить для сброса настроек. Остается только вернуть джампер в исходное место, а компьютер перезагрузить. Система автоматически обнаружит новый диск.
В том случае, если вы не сумели найти джампер, рекомендуется воспользоваться вторым способом сброса БИОСа. После отключения питания, требуется извлечь из материнской платы круглую батарейку. Сброс произойдет в течение одной минуты. Когда батарея будет возвращена на место, компьютер можно будет включать.
Причина 7: Выход HDD из строя
Винчестерам, как и любой технике, свойственно ломаться. Причинами могут быть скачки напряжения, механические повреждения, выход из строя электронных компонентов, дисков или магнитных головок накопителя, а также разъема подключения винчестера, например, отломанная ножка контакта. В таком случаях для ремонта придется искать сервисный центр. HDD обычно плохо поддаются ремонту, и это удача, если ломается управляющая плата — обычно ее можно заменить, чтобы девайс снова нормально функционировал.
Чаще всего у накопителей ломаются сами «блины» и магнитные головки, считывающие с них информацию. В таком случае вернуть работоспособность устройства практически невозможно или слишком дорого, и остается надеяться лишь на восстановление информации с накопителя.
Это были основные причины того, почему компьютер не находит жесткий диск. Технология HDD накопителей постепенно устаревает из-за относительно низкой надежности и риска потери данных. На смену ей приходят твердотельные накопители, которые гораздо более производительны. Многие проблемы с подключением HDD характерны и для SSD, но в целом качественные флеш-накопители более просты в эксплуатации.
Большую популярность набирают и технологии облачного хранения данных. Многие сервисы предоставляют в аренду дисковое пространство на своих серверах бесплатно или за умеренную плату. Скорость работы облачных хранилищ напрямую зависит от интернет-соединения пользователя, а надежность хранения информации обеспечена распределенной структурой серверов и резервным копированием. Поэтому облачное хранение — самый надежный на сегодняшний день способ сохранить важные данные при поломках HDD.