Windows не видит второй монитор — почему и что делать

Системный блок не видит монитор что делать

По популярности среди поломок компьютеров, данная ситуация занимает лидирующие позиции. Происходит это спонтанно. Вы выключаете компьютер, все как обычно, а уже на следующий день при нажатии на кнопку включения системный блок вроде бы как включается, по крайней мере вентиляторы шумят, а на экране монитора вместо привычного логотипа загрузки операционной системы отображается надпись «Нет сигнала«, после чего он выключается. У многих складывается ошибочное впечатление, что это монитор не видит компьютер. На самом деле все несколько иначе.

В 99% случаев это не монитор не видит компьютер, а компьютер не выдает видеосигнал на монитор. Тот, в свою очередь, говорит вам об этом фразой «нет сигнала» и переходит в ждущий режим.

То, что в системном блоке начали крутиться вентиляторы, еще не значит что он включился. При нажатии на кнопку включения вы запускаете блок питания. Тот подает напряжение на вентиляторы и они начинают вращаться. Материнская плата при этом может не работать. В этом случае сигнал с видеокарты на монитор также будет отсутствовать.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор.
3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор.
4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2».
5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)

ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей

И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?

Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже). Разумеется, он должен быть в режиме «Включен» .

Выключатель на блоке питания ПК

Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).

Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html

После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это HDMI, Display Port, VGA или DVI) : нет ли на нем видимых повреждений? Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.

Кабель перегнут (скручен)

Вообще, я бы порекомендовал:

1. пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут «расшатываться» и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения. ) ;
2. проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA. ). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!

Кстати!

Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала «бииип». (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет «гудеть»).

ШАГ 2: диагностика монитора

Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды. ).

Как это можно сделать:

отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что «кабель не подключен» («Signal cable not connected!»);

Шаг третий. Проверяем оперативную память

Если вопрос с выводом картинки на дисплей всё ещё не решён, не торопитесь собирать системник. Обратите внимание на планки оперативной памяти, торчащие перпендикулярно материнской плате. Их необходимо:

• Аккуратно извлечь, отщёлкнув фиксаторы.

• Очистить от пыли и загрязнений при помощи мягкой кисти.
• Протереть контакты, вставляемые в разъёмы, обезжиривающим раствором. Пальцами их касаться не нужно.
• Очистить гнёзда, в которые вставляются планки.
• Вставить оперативку обратно, не забыв проверить, защёлкнулись ли фиксаторы.

Возможно, нет картинки на мониторе при включении компьютера из-за поломки одной из планок оперативной памяти. Тогда методом исключения, ставя плашки по одной, найдите неисправную и замените на новую.

Беспроводной

Способ применим лишь при использовании мониторов, для подключения которых используется беспроводная технология, а не кабель.

Вернитесь в главное окно Параметров ОС.

Необходимо добавить устройство (подключаемое по Bluetooth или другое): щелкните по «плюсу» слева от соответствующей надписи.

В открывшемся окне нужно выбрать пункт добавления беспроводного экрана, который может подключаться в форматах:

• телевизора;
• монитора;
• компьютера (с Miracast);
• док-станций, для подключения которой не требуются кабеля.

Здесь и далее рекомендую обращать внимание на подробные описания пунктов, предлагаемые ОС. Несут полезную информацию. Избавляют от необходимости ее дополнительного поиска в интернете.

Выполняйте инструкции мастера добавления беспроводного устройства. Выберите необходимое. Нужно, чтобы устройство было включено и работало.

Драйвер

Согласует работу аппаратного компонента с операционной системой.

Обновите ПО. Необходим «Диспетчер устройств». Чтобы открыть, щелкните по соответствующему пункту контекстного меню «Пуска» (отображается после щелчка правой кнопкой мыши по элементу GUI ОС).

Дисплея

Вероятная ситуация: дополнительный дисплей показан в «Диспетчере устройств» или драйвере видеокарты, но ничего не отображает. Возможное решение: установка драйвера некорректно работающего оборудования. Обновите драйвер оборудования (щелчком по соответствующему пункту контекстного меню), которое:

• не работает;
• функционирует некорректно.

Видеокарты

В случае, когда метод не принес результата, откройте список видеоадаптеров.

Ситуации, при которым помогает обновление драйвера видеодаптера:

• применяется старая версия ПО;
• не предусмотрена поддержка двух мониторов.

Частота обновления экрана

Порой разные частоты не способна обработать видеокарта. Не исключено, что не дает установить различные частоты операционная система.

На Панели задач располагается строка поиска (как вариант, только значок, подобный увеличительному стеклу). Воспользуйтесь ею, чтобы найти дополнительные параметры системы (введите текст в поисковой строке). Откройте найденный параметр.

Необходимо войти в свойства видеоадаптера для первого монитора — щелкните по соответствующей ссылке. Перед этим убедитесь, что из выпадающего списка выбран нужный дисплей.

Посмотрите на вкладке свойств монитора текущую частоту обновления. Запишите число или сохраните в отдельном файле.

Перейдите в свойства второго дисплея. Используйте выпадающий список, чтобы определить и для первого и для второго одинаковые частоты обновления.

Обновите ОС

«Десятка» стабильна и удобна. Корпорация Microsoft стремится исправить известные дефекты ПО. Установка обновлений Windows зачастую ведет к тому, что старые ошибки перестают себя проявлять.

В Сети отмечалось, что в рассматриваемой ситуации ряд пользователей сумели вывести изображение на дополнительный дисплей простым способом — поставив свежайшие обновления операционной системы.

Предусмотрена автоматическая установка системных обновлений. Допустима ручная проверка наличия обновлений с их последующей установкой.

Необходимо открыть параметр проверки наличия обновлений. Найдите элемент настроек операционной системы, используя строку поиска, в которой введите: «наличие обновлений».

Дальнейшие действия: загрузка и установка обновлений, предлагаемых компанией-разработчиком ОС.

Подключение в процессе работы компьютера

Подключите первый и второй мониторы к ПК в то время, когда устройство включено и работает. Если для основного монитора применяется DVI-кабель, а для дополнительного — HDMI, поменяйте местами:

• HDMI для первого;
• DVI для второго.

Есть вероятность распознавания и основного и дополнительного, если они будут подключены к работающему ПК.

ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI

Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).

Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).

Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки .

reboot and select proper boot.

Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).

Состояние периферии

Чтобы материнская плата работала, достаточно подключить к ней модуль ОЗУ, процессор, вентилятор для охлаждения и SMPS для старта. Остальное, включая HDD или привод для оптических дисков, используется для расширения функциональности ПК.

Соответственно, внутри системного блока может быть достаточно устройств, которые не требуются для корректной работы материнки. Поэтому надо проверить, как поведет себя компьютер после извлечения дополнительных компонентов. Причина может крыться в неправильной подаче питания. Конечно, все нужные компоненты должны остаться.

Процедуру можно выполнять поэтапно – поочередно извлекая элементы. Это также даст возможность определить неисправный элемент, если видеосигнал появится после отключения одного из них. В случае, если видео так и не появилось, нужно действовать дальше.

Видеокарта

Эта карта тоже может выйти из строя, что вызовет проблему, описанную в статье. В этом случае ПК тоже будет издавать характерные звуки, но просмотреть изображение будет невозможно.

Чтобы проверить видеокарту, просто подключите ее к любому рабочему системному диску и попробуйте загрузить. Если ваш компьютер не работает с другим монитором, все дело в этой вкладке.

Некоторые неисправности можно определить с помощью средств самодиагностики компьютера. Для этого также необходимо вставить видеокарту в системный диск и запустить тест BIOS. Если при проверке ПК начинает издавать необычные и очень резкие звуки, значит проблема в карте.

Однако перед тем, как протестировать видеокарту на другом устройстве, необходимо уточнить, подходит ли она ему. Для этого необходимо уточнить не только системные требования, но и соответствие разъемов на плате портам на «маме». Для этого следует проконсультироваться со специалистами или попросить совета на специализированном форуме.

Если ничего не помогает, остается только обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику. Это будет недешево.

Также не рекомендуется пытаться починить компьютер самостоятельно, если у пользователя нет необходимых навыков и знаний. В этом случае вы можете нанести автомобилю еще больший ущерб. В конце концов, ремонт станет еще дороже.