Windows не видит второй монитор — почему и что делать

Системный блок не видит монитор что делать

По популярности среди поломок компьютеров, данная ситуация занимает лидирующие позиции. Происходит это спонтанно. Вы выключаете компьютер, все как обычно, а уже на следующий день при нажатии на кнопку включения системный блок вроде бы как включается, по крайней мере вентиляторы шумят, а на экране монитора вместо привычного логотипа загрузки операционной системы отображается надпись «Нет сигнала«, после чего он выключается. У многих складывается ошибочное впечатление, что это монитор не видит компьютер. На самом деле все несколько иначе.

В 99% случаев это не монитор не видит компьютер, а компьютер не выдает видеосигнал на монитор. Тот, в свою очередь, говорит вам об этом фразой «нет сигнала» и переходит в ждущий режим.

То, что в системном блоке начали крутиться вентиляторы, еще не значит что он включился. При нажатии на кнопку включения вы запускаете блок питания. Тот подает напряжение на вентиляторы и они начинают вращаться. Материнская плата при этом может не работать. В этом случае сигнал с видеокарты на монитор также будет отсутствовать.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор.
3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор.
4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2».
5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Шаг второй. Меняем батарейку

Программно-аппаратная связка BIOS, отвечающая в том числе и за вывод видеосигнала на экран, не может запуститься, если села питающая материнскую плату батарея. Откройте корпус компьютера и найдите небольшую круглую батарейку — она находится на лицевой стороне материнки. Выполните замену на новую — и после перезагрузки проверьте, не решена ли проблема.

Дополнительное преимущество в этом случае — сброс настроек BIOS: возможно, компьютер работает но нет изображения на мониторе именно из-за них. Извлеките батарею и вставьте через несколько минут — параметры будут сброшены автоматически. Выполнять все операции нужно на выключенном ПК.

Подключение беспроводного дисплея

Открываем «Пуск» — «Параметры» — «Устройства». Потом на панели слева кликаем на раздел «Bluetooth и другие устройства». Затем в правой части нажмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».

Далее в новом окне «Добавить устройство» выбираем раздел «Беспроводной дисплей или док-станция».

Убедитесь, что беспроводной дисплей включен и доступен для обнаружения. Выберите требуемый монитор из списка. Продолжайте следовать указаниям на экране и второй дисплей появится в списке в качестве второго.

Проверка оперативной памяти

Интересно, что достаточно часто причиной ошибок с видео является неправильная работа модулей ОЗУ.

Так, если к материнской плате подключено два модуля RAM-памяти, можно попробовать включить компьютер с одним поочередно. Может оказаться, что оба не работают, поэтому лучше подготовить еще один рабочий и совместимый со своей материнкой. Если проблема кроется в обоих слотах – придется ремонтировать уже плату.

Дополнительным признаком нерабочей оперативной памяти является отсутствие реакции при нажатии NumLock – когда лампочка на клавиатуре не загорается. При этом чипы оперативной памяти можно попробовать почистить и это поможет запустить компьютер.

В следующем видео – поиск причины проблемы, когда нет изображения на мониторе:

Обновление драйверов видеокарты

Тот факт, что основной монитор работает, не должен вводить вас в заблуждение. Драйвер вашего графического адаптера может быть идеально совместим с этим устройством, а с новым монитором – нет, особенно если это модель последнего поколения, а драйвер вы не обновляли со времён царя Гороха.

Так что если ваш второй монитор не работает, то есть не отображается на ноутбуке или ПК, следующий логический шаг – обновить драйвер видеокарты.

Хотя список производителей графических адаптеров немаленький, все они работают на чипах двух брендов-конкурентов: AMD и NVIDIA

Рассмотрим апдейт драйвера на примере видеокарты NVIDIA:

• для начала определяем версию действующих «дров», для чего в «Диспетчере устройств» находим свою видеокарту и щелчком ПКМ выбираем пункт «Свойства»;
• в новом окне выбираем вкладку «Драйвер» и смотрим на строку «Версия драйвера» (хотя свежесть драйвера легче определить по дате разработки, так что запоминаем и этот параметр);
• теперь можно переходить к поиску свежего ПО. Разумеется, производим его на официальном сайте разработчика. На главной странице сайта nvidia.ru выбираем пункт меню «Драйверы»;
• выбираем свою модель, правильно указывая значения во всех полях формы (тип продукта, серия видеокарты, семейство, версия операционной системы, тип загрузки и язык интерфейса), жмём кнопку «Поиск»;
• на следующей странице отобразится детальная информация о драйвере (правда, на английском). Чтобы убедиться, что этот драйвер действительно совместим с вашим графическим адаптером, кликните на вкладке «Поддерживаемые продукты»;
• если всё хорошо, обращаем внимание на информацию в верхнем блоке окна, где указана версия и дата выпуска драйвера. Скорее всего, это более свежее ПО, нежели установлено на вашем компьютере, так что смело жмём кнопку «Загрузить сейчас»;
• на следующей странице подтверждаем свои намерения получить в своё распоряжение свежий драйвер, нажав кнопку ещё раз;
• дождавшись завершения загрузки инсталляционного файла (это никакой не архив, а исполняемый файл, разархивировать его не нужно), можно переходить к процедуре переустановки драйвера, предварительно закрыв все работающие программы (в том числе «сидящие» в трее) – они могут создать помехи для нормальной инсталляции «дров»;
• запускаем скачанный файл. Откроется окно, где будет указано, по какому пути будет происходить инсталляция. Вы можете изменить его (например, установит драйвер на другой диск, если на системном имеется дефицит рабочего пространства), но желательно оставить всё, как есть;
• начнётся процесс копирования установочных файлов, после окончания которого инсталлятор осуществит проверку системы на предмет присутствия в ней видеокарты, совместимой с самим драйвером. Хотя мы уже знаем, что оба продукта совместимы;
• после успешного завершения проверки откроется окно с текстом лицензионного соглашения (пора к этому уже и привыкнуть), жмём кнопку «Принимаю, продолжить», тем самым соглашаясь с условиями применения продукта;
• перед установкой драйвера инсталлятор попросит выбрать её тип: экспресс-установку, не требующую вашего вмешательства, или ручную, когда вы сможете самостоятельно определять, какие компоненты нужны, а какие можно исключить. Естественно, выбираем первый, рекомендованный вариант;
• после этого начнётся установка (обновление) драйвера, после завершения которой компьютер автоматически перезагрузится.

После ребута проверяем, помогла ли нам переустановка драйвера видеокарты. Отметим, что для AMD Radeon, да и для встроенных интеловских HD Graphics, процедура обновления совершенно аналогична, за исключением этапа выбора самого актуального ПО.

Метод №9 Активация нескольких дисплеев

Если вы являетесь пользователем видеокарты от Nvidia, то вы можете попробовать включить опцию нескольких дисплеев в Панели управления Nvidia.

• Нажмите правой кнопкой мыши на Рабочем столе и выберите «Панель управления Nvidia».
• Перейдите в раздел «Дисплей».
• Кликните на подраздел «Установка нескольких дисплеев».
• Поставьте галочку напротив подключенного к вашему компьютеру.
• Нажмите «Сохранить» и закройте Панель управления Nvidia.