Windows 7 зависает

Почему зависает компьютер (так, что порой не реагирует ни на какие кнопки), и как это исправить

Вопрос от пользователя (в общем-то, типовой)

Здравствуйте.

Подскажите, с одной проблемкой. Прикупил компьютер, установил на него сам Windows 10 Pro, всё вроде настроил — но он периодически подвисает: ни на что не реагирует, даже на Ctrl+Alt+Del. Правда, курсор мышки бегает нормально (в некоторых случаях сразу же после зависания появляется синий экран).

Живу далековато от города, и тащить куда-то системный блок не хотелось бы. Может подскажите, как можно самостоятельно проверить хотя бы самые элементарные вещи. Может где-чего я «натупил»?

Сразу хотелось бы сказать, что проблема «зависания» — коварная, и далеко не всегда так просто установить ее причину (особенно, если она не цикличная, и проявляет себя в произвольные моменты времени) .

Иной раз приходиться «ковыряться» и день, и два, и три (перепроверяя поочередно железки), пока удается установить «виновника». Так что обещать заранее найти «причину» (тем более заочно) — та еще затея.

Но как бы там ни было, ниже приведу свои «пару копеек», — с чего следовало бы начать.

Windows 7 зависает оболочка. Причины.

Мы поговорим о том, что обычно служит причиной зависания Windows 7. Чаще всего Windows 7 тормозит из-за программ и настроек. Это может быть из-за:

• Большого количество программ, которые загружают и запускают сами себя (так называемая «автозагрузка»)
• Файловой фрагментации
• вирусов
• повреждение системных файлов
• ошибки файловой системы Windows
• загруженность памяти ненужными программами и засорение реестра
• программное обеспечение, которое настроено не совсем правильно
• Чрезмерное заполнение системного раздела жёсткого дичка

Подвисает конкретная программа в Windows 7/10

Чаще всего у пользователей зависает одна конкретная программа. Зависнуть она может по разным причинам – недостаточно оперативной памяти для ее работы, конфликтные программы, антивирус блокирует некоторые действия программы и т. д. В этом случае никакие клавиши не действуют внутри программы, работает лишь мышь. Тогда нам остается лишь закрыть ее и, если нужно, открыть заново. Т.е. перезагрузить программу, что в большинстве случаев удачно получается.

Для того, чтобы закрыть программу, воспользуемся диспетчером задач :

1. Нажмите сочетание клавиш в Windows XP, Vista – CTRL+ALT+DELETE , в Windows 7 и выше – CTRL+SHIFT+ESCAPE .
2. Откроется диспетчер задач, где вы увидите приложение, напротив которого будет статус « Не отвечает », выберите его.
3. Внизу окна будет кнопка « Снять задачу » — нажмите ее, и программа закроется принудительно. Можно попробовать запустить программу снова.

Неисправный жёсткий диск

Зависание компьютера может свидетельствовать о неисправностях жёсткого диска — о его логических или аппаратных проблемах. Дабы устранить логические проблемы диска, запустите проверку всех разделов диска штатной утилитой Windows Chkdsk. Если это не поможет, возможно, имеет место быть аппаратная проблема диска, в частности, повреждение секторов HDD или ячеек SSD. Windows виснет, если не может считать данные с повреждённых секторов или ячеек, так называемых бэд-блоков. И также система виснет при загруженности жёсткого диска, вызванного прочими его неполадками. Нужно продиагностировать жёсткий диск. Как это сделать, смотрите в статье сайта «Hard Disk Sentinel: диагностика жёстких дисков для чайников».
Друзья, жёсткий диск – важнейший компонент компьютера, он отвечает за сохранность вашей личной информации. Нельзя ждать, пока жёсткий диск полностью выйдет из строя. Пока диск ещё работает, необходимо купить новый диск и перенести со старого диска Windows и свои личные данные во избежание их утери. Если интересно, можете посмотреть статьи сайта о переносе Windows и пользовательских данных на другой диск по тегу «Клонирование».

Зависать компьютер может из-за неполадок блока питания, либо же из-за слабости блока питания, когда он не тянет наши нагрузки, в частности, это касается игр. Неисправен ли блок питания, может установить только компьютерный мастер. Косвенно о проблемах с блоком питания могут свидетельствовать произвольные выключения компьютера. Возможно, блок питания нужно просто разобрать и почистить от пыли, эту задачу должен выполнить только компьютерный мастер.
А, возможно, блок питания необходимо менять. Если столкнётесь с этой необходимостью, гляньте статью сайта «Как выбрать блок питания для компьютера». Возможно, приведённые в ней советы вам пригодятся.

реклама

Седьмая причина – перегрев. Она условно делится на износ вентиляторов и высыхание термопасты, которое приводит к ухудшению теплоотвода от процессора. В результате при каждом перегреве срабатывает автоматическая защита, снижающая частоту процессора. Решается данная проблема заменой термопасты. Системный блок компьютера необходимо ежегодно чистить от пыли, иначе она забивает вентиляторы, радиаторы и вентиляционные отверстия, что приводит к перегреву.

Износ вентиляторов и высыхание их смазки решается специальной смазкой или машинным маслом, либо заменой вентилятора в случае его поломки. Например, я сталкивался с тем, что вентилятор на видеокарте просто лопнул и производил шаркающие звуки.

В некоторых случаях может потребоваться замена термонаклеек у видеокарты. Особенно если Вы много играете или баловались майнингом.

Восьмая причина – вирусы! Это наиболее весомая причина, поскольку вирусы могут творить что угодно на Вашем ПК. Например, могут уменьшить ресурсы компьютера, зашифровать файлы, украсть пароли и испортить «железо» через создание максимальных нагрузок.

Девятая причина – нелицензионные программы, включая саму операционную систему. Как известно, лицензионное ПО содержит механизмы защиты от незаконного использования. Хакеры, их ещё называют «крякеры» (от слова crack – программа для обхода защиты ПО), во время взлома зачастую удаляют часть программного кода, что потом сказывается на стабильности её работы. Наиболее яркие примеры – глючные сборки Windows и компьютерные игры, которые показывают худшую производительность на том же ПК, где оригинальная ОС или игра будут работать нормально.

Десятая причина – перегруженный системный диск. Например, Виндовс сохраняет все свои обновления на жёстком диске. Также многие игры хранят свои обновления объёмом до нескольких Гб на Вашем ПК. Решение проблемы – ручная очистка временных файлов и использование функции «Очистка диска», которая встроена в каждую Windows. Ещё один важный момент – многие программы сохраняют свои настройки в папке «Документы», а большинство игр хранят там свои «сейвы».

Одиннадцатая причина – много записей в разделе автозагрузки. Поскольку многие программы записывают себя в автозагрузку, чтобы при каждом удобном случае предлагать свои услуги. Решается проблема программами типа CCleaner или ручной чисткой автозагрузки в реестре (для опытных пользователей). Мне CCleaner нравится удобным интерфейсом и возможностью не только удалять, но и выключать ненужные программы из автозагрузки.

Двенадцатая причина – некорректная работа некоторых программ или плохое качество интернет-соединения. Например, браузер Гугл Хром потребляет максимально возможное количество оперативной памяти и для каждой вкладки он может создавать отдельный процесс (проверяется в диспетчере задач).

Сейчас появилась тенденция размещать на сайтах онлайн-установщики программ и игр. Это когда Вы скачиваете маленькую программу, объёмом всего несколько Мб, а она уже докачивает всё остальное из интернета. Я заметил, что сбоев при установке подобных программ гораздо больше, чем в случае загрузки инсталлятора целиком.

Также негативно на производительность стареньких ПК влияли некоторые антивирусы. Так старые версии антивируса Касперского могли отнимать ощутимую часть ресурсов вашего ПК. Сейчас они устранили данную проблему.

На этом у меня всё, желаю Вам быстрых компьютеров и высокоскоростного интернета!

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news — это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.

Причины зависания компьютера

Все причины, по которым компьютер или ноутбук может зависнуть условно делятся на два вида:

• программные
• аппаратные

Программные причины зависания ПК вызваны сбоями или ошибками в программном обеспечении — операционной системе, драйверах или приложениях. Они обычно решаются обновлением или переустановкой той программы, в которой собственно ПК и виснет намертво, ну или драйвера, который с ней тесно связан. Если это игра, то стоит обратить внимание на драйвер видеоадаптера и звуковую карту. Его можно попробовать обновить или, при отсутствии новой версии — попробовать переустановить.

Аппаратные причины зависания возникают чаще всего из-за выхода из строя какого-либо устройства внутри компьютера или подключенного к нему снаружи. Это самый грустный вариант, потому как он обычно связан с финансовыми затратами на покупку новых комплектующих или дорогостоящим ремонтом старых.

В любом случае, прежде чем приступать к каким-либо конкретным действиям, необходимо провести тщательную диагностику и максимально собрать информацию о проблеме.

Что делать, когда ПК зависает намертво

Далеко не каждый сумеет в точности определить причину зависания. Поэтому рекомендуется действовать, отталкиваясь от советов экспертов. Сначала необходимо выполнить программную диагностику устройства и только потом следует перейти к внутренностям компьютера.

Проверка состояния диска

Если вы сталкиваетесь с тем, что ПК периодически зависает и не откликается ни на какие действия, первым делом нужно проверить состояние диска. В процессе эксплуатации компьютера пользователи перезаписывают огромное количество данных и порой устанавливают непроверенное ПО. Все это непосредственным образом сказывается на работоспособности накопителя, который со временем приходит в негодность.

Пока проблема не достигла критической точки, периодические подвисания можно устранить путем проверки HDD. Для этого следует обратиться к функционалу Командной строки. Чтобы получить доступ к инструменту, сделайте 3 простых действия:

• Одновременно нажмите клавиши «Win + R».

• В окне «Выполнить» введите запрос «cmd».

• Нажмите клавишу «Enter».

Открыв Командную строку, пользователь должен ввести запрос «chkdsk c: /f / r». По этой команде выполняется проверка жесткого диска на предмет наличия битых секторов. Если ошибки будут найдены, система устранит их в автоматическом порядке.

Кроме того, стоит воспользоваться командой «sfc /scannow». Она проверит состояние файлов Виндовса и, при необходимости, внесет изменения для устранения неполадок.

Поиск процессов с высокой нагрузкой на ЦП или ОЗУ

Также зависание устройства бывает связано с излишней нагрузкой на процессор или оперативную память. Поэтому следующее, что нужно делать в такой ситуации, – узнать, какие процессы больше всего нагружают ЦП и ОЗУ.

Для этого воспользуйтесь инструкцией:

• Нажмите клавиши «Ctrl + Shift + Esc», чтобы открыть Диспетчер задач.

• Перейдите во вкладку «Процессы».

• Изучите приведенную информацию, а затем сделайте необходимые изменения.

Во вкладке «Процессы» отображаются операции, которые выполняет компьютер. Их можно отсортировать по нескольким параметрам, включая нагрузку на процессор и ОЗУ. Распределив процессы, определите, какая программа больше всего нагружает аппаратную часть устройства. Самые «прожорливые» операции лучше прекратить. И пускай таким образом вы не сможете раз и навсегда решить проблему, временно зависания перестанут давать о себе знать.

Проверка работы оперативной памяти

Если компьютер виснет даже в ситуации, когда устройство не загружено на 100 %, нужно внимательнее присмотреться к особенностям оперативной памяти. Во-первых, следует произвести ее тест:

• Откройте окно «Выполнить».

• Введите запрос «mdsched».

• Подтвердите перезагрузку и проверку компьютера.

Когда ПК перезапустится, пользователь увидит окно с результатами теста. Если проверка покажет, что с ОЗУ все в порядке, не стоит сразу переходить к следующему варианту проблемы. В процессе использования плашка оперативной памяти засоряется. Также отходят ее контакты. Поэтому, при наличии соответствующей возможности, извлеките RAM из системного блока и очистите ее.

Автозагрузка и автообновления

Windows 10 обладает целым рядом полезных функций, к числу которых можно отнести автозагрузку и автообновления компонентов. Однако обладателям ПК, использующим HDD, а не более современный тип накопителя SSD, подобные фичи могут доставить множество неудобств. Из-за избыточной нагрузки компьютер постоянно виснет, так что от использования указанных функций следует отказаться (хотя бы на время):

• Откройте Диспетчер задач.

• Перейдите в раздел «Автозагрузка».

• В графе «Состояние» выставите значение «Отключено» напротив всех программ.

После выполнения всех шагов инструкции нужно перезапустить устройство. А еще не лишним будет отключить службу автоматических обновлений, требующую постоянного подключения к интернету:

• Введите запрос «services.msc» через окно «Выполнить».

• Кликните по надписи «Центр обновления Виндовс».

• Отключите службу.

Совет. Функция автоматических обновлений является полезной фишкой, которая позволяет не пропустить выход последних апдейтов. Поэтому внимательно следите за предоставлением обнов в случае ее отключения.

Теперь устройство должно перестать зависать без видимых на то причин. А если ошибки продолжат появляться, обратитесь к одному из альтернативных вариантов.

Если проблема в драйверах

Ключ к устранению любых неполадок Виндовса лежит в программном обеспечении. Зачастую пользователь забывает обновить драйверы, из-за чего ПК начинает функционировать нестабильно:

• Кликните по иконке «Пуск».
• Выберите Диспетчер устройств.

• Нажмите ПКМ по названию интересующего вида оборудования.

• Подтвердите обновление драйвера.

Понять, что устройство нуждается в обновлении, можно по расположенной неподалеку иконке с восклицательным знаком. Но иногда Windows 10 не замечает подвох, из-за чего приходится сначала удалять апдейты, а затем устанавливать их вручную, заранее загрузив дистрибутив через официальный сайт разработчика.

Электропитание и «Быстрый запуск»

Если зависает не стационарный компьютер, а ноутбук, рекомендуется проверить и, при необходимости, изменить настройки электропитания:

• Кликните ПКМ по иконке заряда аккумулятора (находится в системной панели).

• Нажмите кнопку «Электропитание».

• Установите производительный режим.

• Перейдите в раздел «Действия кнопок питания».
• Отметьте галочкой пункт «Включить быстрый запуск».

• Сохраните настройки.

В случае, когда даже после изменения параметров устройство продолжает зависать, возможное устранение неполадок будет скрываться в другом способе решения проблемы.

Вирусы

На ПК часто замирает экран просто из-за того, что доступ к устройству получило вредоносное ПО. Избавиться от «вредителей» можно при помощи антивирусной программы. Скачайте Kaspersky или Avast, запустите проверку, а затем подтвердите удаление вирусов.

На заметку. Если у вас нет возможности использовать платный антивирус, обратитесь к встроенному защитнику Виндовса. Откройте «Параметры», после чего перейдите в раздел «Обновления и безопасность». Запустите проверку и выполните рекомендации.

Перегрев комплектующих

Когда вы замечаете, что компьютер иногда или очень часто зависает в процессе игры, а система охлаждения работает на максимальных оборотах, обязательно почистите комплектующие ПК. Разберите системный блок и обратите внимание на количество пыли, скопившейся в процессе эксплуатации. Она замедляет работу кулера, из-за чего аппарат часто зависает.

Причина № 11: Блок питания не справляется с нагрузкой

Это происходит если вы поменяли оборудование компьютера, например заменили видеокарту, возможно требует большей мощности.

Наконец, если ваш компьютер продолжает медленно проходить через каждую из вышеперечисленных рекомендаций, возможно, что на вашем компьютере возникает более серьезная проблема с аппаратным обеспечением, такая как неисправный компонент на компьютере. Это может быть неудачный или плохой жесткий диск, процессор, оперативная память. В этом случае может быть лучше и экономичнее покупать новый компьютер.