Почему не работает локальная сеть: проблемы «железа»
В прошлой статье я рассказывал возможные причины того, что не работает интернет в работающей локальной сети, здесь же будет рассмотрен более сложный случай, когда локальная сеть не работает в принципе и обмена данными между узлами не происходит.
Если в локальной сети присутствует больше одной единицы активного сетевого оборудования, то диагностировать проблему иногда бывает очень сложно. Особенно, если оборудование разных видов, например, несколько коммутаторов и роутер.
Способ #1 Через параметры общего доступа
Проблема, когда компьютер не виден в сети Windows 10, может появиться из-за закрытого доступа к информации в системе. В таком случае подключенные системы в локалке не смогут получить сведения о вашем. Чтобы вернуть разрешение:
- Откройте «Панель управления» через сочетание “control” в окне Выполнить;
- Перейдите в центр управления сетями, а после следует перейти в «Дополнительные параметры» .
- Откройте текущий профиль, здесь требуется удостоверится, что открыт доступ к файлам, у операционной системы есть разрешение на управление подключениями в рабочей группе.
- Разверните категорию «Все сети» .
- Разрешите весь список в этой группе: «Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках» , «Отключить парольную защиту» .
После вернитесь к первому окну и откройте «Сеть и интернет» , а затем Ethernet . Если ваше локальное подключение создано по беспроводной технологии, будет вариант Wi-Fi. В этом меню проверьте, что активна функция обнаружения устройства.
Если Виндовс 10 не распознает сети после ее инсталляции либо переустановки
В этом случае, скорее всего это происходит, из-за возникновения проблем с программным обеспечением сетевой карты либо Вай-фай устройства.
Необходимо отметить, что часто «Диспетчер устройств» отображает нормальное функционирование Вайфай-адаптера (сетевой карты). И даже если пользователь начинает обновлять их драйвера, то «Десятка» выдает предупреждение об ненужности апгрейда ПО.
Оповещению верить нельзя и сразу после чистой инсталляции Windows 10 или ее переустановки надо обязательно с официальных источников установить драйвера.
Необходимо выполнить следующие шаги:
- Вновь запустить «Диспетчер устройств»;
- Войти в «Сетевые адаптеры»;
- Открыть контекстное меню используемого адаптера или карты, кликнуть «Свойства»;
- Далее войти в закладку «Драйвер»;
- Кликнуть кнопку «Удалить»;
- И только удалив имеющееся ПО можно приступить к инсталляции драйверов;
- Корректно инсталлированные драйвера обеспечат нормальное соединение с сетью.
Проверка рабочей группы и имени
В третьих, проверьте, чтобы для двух компьютеров была создана общая рабочая группа, и при этом они были названы разными именами. Для этого зайдите в меню «Пуск» и нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Компьютер» . Затем из контекстного меню выберете «Свойства» .
В следующем окне кликните по кнопке «Дополнительные параметры системы» .
Дальше перейдите на вкладку «Имя компьютера» и кликнете по кнопке «Изменить» .
Здесь обратите внимание, что имя одного компьютера не должно совпадать ни с каким другим, а название рабочей группы должно быть одинаковое. При необходимости, в этом окне их можно изменить, нажмите «ОК» .
Что все это значит? Откройте на каждом ПК или ноутбуке, которые должны быть в сети, показанное ниже окно. В нем посмотрите, чтобы имена ПК были разные. Если нет — то поменяйте нужные. А вот там, где «рабочая группа» должно везде быть написано одинаковое название. Если названия разные, то оставьте какое-нибудь одно.
Включение автоматической настройки
Если компьютер все еще не видит сетевые ресурсы, убедитесь, включена ли опция автоматической настройки при подключении к сети.
Перейдите в Панель управления командой control из окна «Выполнить».
Переключите просмотр на категории, выберите пункт Просмотр состояния сети и задач.
В левом боковом меню перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры общего доступа». В текущем сетевом профиле отметьте флажком опцию «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах».
Перезагрузите компьютер и проверьте, видите ли другие компьютеры в сетевом окружении.
Диагностика через командную строку
Если ноутбук не подключается к интернету через кабель, можно воспользоваться командной строкой. С ее помощью можно провести диагностику работы соединения. Делается это так:
- Нажать сочетание клавиш Win+X.
- В выпадающем меню выбрать «Командная строка».
- Прописать команду «ping» и адрес сервера.
Если сеть будет работать исправно, компьютер начнет передавать и принимать пакеты. Когда подключения нет, на экране командной строки появляется соответствующее сообщение.
Рабочая группа
Причиной того, что компьютеры не видят друг друга в локальной сети Windows 7/10, могут стать некорректные настройки рабочей группы. Откройте свойства системы, на вкладке «Имя компьютера» нажмите «Идентификация», и, когда запустится мастер, последовательно выберите эти настройки:
- Компьютер входит в корпоративную сеть;
- Моя организация использует сеть без доменов;
- Имя рабочей группы – WORKGROUP.
После этого вам нужно перезагрузить компьютер и еще раз убедиться, что тип сети выставлен «Частная». Имя WORKGROUP используется по умолчанию, не меняйте его по возможности. На всех компьютерах в сети должно использоваться одно (одинаковое) имя рабочей группы, и это очень важный момент.
Решаем проблему на устройстве с Windows 10
Ошибка «неопознанная сеть» в Windows 10 проявляется точно так же. Вы увидите жёлтый треугольник возле сетевого подключения.
Если до этого всё работало, попробуйте перезапустить роутер и выполнить перезагрузку на компьютере. Если не помогло, запустите диагностику неполадок. Виндовс 10 может решить проблему в автоматическом режиме.
Для этого правой кнопкой мыши нажмите на значок беспроводного соединения и выберите «Диагностику неполадок».
Если это не помогло, действуйте по той же схеме, что и с Windows 7. Процедуры выполняются точно так же, за исключением некоторых нюансов.
Проверяем сетевые настройки
Правой кнопкой мыши нажимаем на сетевое подключение в трее, открываем «Параметры сети и интернет». Выбираем пункт Ethernet (независимо от того, подключаетесь ли вы по кабелю или по Wi-Fi). Здесь нажимаем «Настройка параметров адаптера», выбираем свой адаптер , открываем его свойства, затем свойства TCP/IP v4.
Проверяем все настройки, при необходимости исправляем и сохраняем.
Сброс параметров TCP/IP
Правой кнопкой мыши кликаем на сетевое подключение и выбираем пункт «Открыть параметры сети и интернет». В открывшемся окне жмём пункт «Состояние».
Прокручиваем в самый низ и находим строку «Сброс сети».
Нажимаем на неё, затем кнопку «Сбросить сейчас» и ещё раз подтверждаем выбор. Переподключаемся к интернету. Ошибка должна исчезнуть.
Проблема DHCP
Устранить сбой DHCP можно точно так же, как и в Windows 7. Меняем сетевой адрес адаптера через диспетчер устройств и перезагружаем компьютер.
Обновляем драйвера
Если у вас подключение без доступа к сети, а перечисленные выше методы не сработали, пробуем обновить драйвер сетевой карты.
Запускаем диспетчер устройств. В десятке для этого достаточно щёлкнуть правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт. Находим нужное устройство и удаляем его.
Затем в меню вверху открываем пункт «Действие» и жмём «Обновить конфигурацию оборудования». Драйвер устройства будет установлен заново.
Если это не помогло, качаем драйвер с официального сайта или обновляем с помощью DriverPack Solution.
Антивирус и брандмауэр
Здесь всё зависит от конкретной программы, которую вы используете. Рекомендуется обновить её до последней версии. При этом сначала удалить полностью, а затем установить заново.
