Способы исправления неполадки
- Обновление Windows.
- Проверка языковых настроек.
- Проверка Автокорректа.
- Отключение NumLock.
- Запуск keyboard troubleshooter.
- Сканирование системы на наличие вирусов.
- Переустановка драйверов.
Обновление Windows
- Откройте Settings.
- Зайдите в Обновления и Безопасность.
- Проверьте системы на наличие апдейтов.
- Перезагрузите компьютер и проверьте осталась ли проблема.
Проверка языковых настроек
- Запустите Панель Управления, перейдите в Clock, Language & Region.
- Перейдите в Language, затем Advanced Settings.
- Найдите Override on Default Input Method, воспользуйтесь выпадающим меню и выберите желаемый язык.
Проверка Автокорректа
- Запустите Ворд, перейдите в Файл, затем в Опции.
- Перейдите в Проверку, следом в Опции Автокорректировки.
- Убедитесь, что в опциях нет предустановленных букв и цифр, заменяющих одни другими. В случае их присутствия удалите запись об автозамене.
Отключение NumLock
Иногда проблема кроется не в в самом устройстве, а во включенном НумЛоке. Для исправления ситуации достаточно нажать Num Lock key и проверить, все ли заработало.
Запуск keyboard troubleshooter
- Зайдите в Settings.
- Перейдите в Обновление и Безопасность.
- Откройте Средство устранения неполадок. Прокрутите вниз и найдите keyboard troubleshooter.
- Запустите утилиту.
- Дождитесь окончания сканирования и выполните инструкции, которые выдаст вам программа.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, все ли работает.
Сканирование системы на наличие вирусов
Иногда киборд перестает правильно печатать буквы в связи с заражением системы. Используйте антивирус на предмет глубокого сканирования и удаления вредоносных вирусов.
Переустановка драйверов
- Запустите Старт меню.
- Напечатайте Device Manager. Откройте утилиту.
- Найдите Keyboards. Правой кнопкой мыши нажмите на них и выберите Удалить.
- Перезагрузите ОС без переустановки драйверов. Система должна сама их переустановить.
Что делать, если ноутбук печатает цифры, а не буквы
Итак, если вы столкнулись с указанной проблемой, внимательно посмотрите на клавиатуру своего ноутбука и обратите внимание на сходства с фотографией, представленной выше. Есть ли у вас подобные цифры на клавишах J, K, L? А клавиша Num Lock (num lk, Nm Lock, NmLk), располагающаяся в верхнем ряду (и обычно совмещенная с другой клавишей)? На некоторых ноутбуках эта же клавиша может иметь вид замка с цифрой или буквой, что показано в видео инструкции ниже, в которой вы также увидите некоторые другие варианты нужной клавиши.
Если есть, это означает, что вы случайно включили режим Num Lock, и часть клавиш в правой области клавиатуры стали печатать цифры (подобное может быть и удобно в некоторых случаях). Для того, чтобы включить или отключить Num Lock на ноутбуке, обычно требуется нажать сочетание клавиш Fn + Num Lock, Fn + F11 или просто NumLock (без сочетания с Fn) — то на некоторых ноутбуках (может зависеть не только от марки и модели, но и от настроек) включение и отключение функции Num Lock происходит при нажатии в сочетании с Fn, на некоторых — без такого сочетания, а простым нажатием Num Lock, проверьте оба варианта. Сам текст надписи Num Lock на клавише может быть сокращенным, но всегда легко угадывается.
Может быть, что на вашей модели ноутбука это делается как-то иначе, но когда знаешь, что именно нужно сделать, обычно найти, как именно это делается уже проще. После отключения, клавиатура будет работать как прежде и там, где должны быть буквы, будут печататься именно они. Если вы не можете найти нужную клавишу, попробуйте запустить стандартную экранную клавиатуру Windows 10, 8.1 или Windows 7 (находится в разделе меню Пуск Специальные возможности или Стандартные программы, а если там отсутствует, используйте поиск в панели задач или в меню Пуск) и нажать клавишу Num Lock на ней.
Как исправить набор цифр вместо букв на клавиатуре ноутбука — видео инструкция
Проверьте настройки автозамены
Если изменение настроек языкового макета не помогло, убедитесь, что автозамена настроена правильно. Этот обходной путь применяется, особенно если клавиатура печатает неправильные буквы в Word, но отлично работает в других приложениях и программах.
- Откройте Word> перейдите в File> выберите Options
- Перейдите к Проверке> выберите параметры автозамены
- Существует ли какая-либо запись автозамены, которая преобразует буквы и функциональные клавиши в числа и специальные символы? Если это так, выберите и удалите эту запись.
Возможные причины появления цифр вместо букв
Вариант 1: спец. режим на ноутбуках
Обратите пристальное внимание на выделенные мной клавиши на фото ниже: на них нанесены не только буквы, но и цифры (прим.: иногда маркировка цифр осуществляется на боковой грани клавиши) .
Цифра на боковой грани клавиши (едва видно)
Так вот, чтобы войти (выйти) в режим набора цифр — как правило, достаточно нажать сочетание клавиш Fn + NumLK (Num Lock). На некоторых ноутбуках функция NumLK возложена на клавиши F11/F12.
Клавиатура ноутбука Lenovo ThinkPad / Кликабельно
Вариант 2: залипли некоторые клавиши (Fn, например)
Далее рекомендую проверить каждую клавишу в отдельности, не залипли ли некоторые из них? Особенно речь касается функциональных клавиш: F1-F12, Fn, и пр. Также не лишним было бы протестировать клавиатуру полностью с помощью спец. утилиты (ссылка на инструкцию в помощь).
Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility) — https://ocomp.info/proveryaem-klaviaturu.html
Кстати, подобные казусы с клавиатурой могут начаться после ее залития (подсчитано, что каждая 150-я кружка, которая побывала над клавиатурой, опрокидывается на нее. ) .
Вариант 3: не установлен драйвер на клавиатуру
Если у вас необычная клавиатура (например, с доп. функциями по управлению цифровым блоком, с геймерскими примочками и т.д.) — то рассматриваемая проблема может быть связана с тем, что у вас на нее установлен стандартный драйвер клавиатуры.
Обычно, он инсталлируется ОС Windows автоматически. Разумеется, работать он может не совсем корректно: либо не будут доступны некоторые функции клавиатуры, либо могут начать появляться «казусы» вроде случайных нажатий, появления цифр и т.д.
Лучший вариант : загрузить «родной» драйвер с офиц. сайта производителя устройства. Впрочем, можно попробовать Driver Booster, либо штатную функцию в диспетчере устройств.
Диспетчер устройств — обновить драйвер
Вариант 4: села батарейка
Если вы используете беспроводную клавиатуру — проверьте состояние батареек. Например, на моей клавиатуре от «Intro» — когда батарейка подсаживается — начинают срабатывать двойные-тройные нажатия клавиш, в том числе и цифр (что странно. ).
Беспроводная клавиатура, батарейки
Вариант 5: пару слов о спец. утилитах и сборках Windows
С помощью спец. утилит можно переназначить одни клавиши на другие (например, нажимаете вы «Ctrl» — а печатается символ «Z», а нажимаете на «Z» — появляется «1» и т.д.). Кстати, такие утилиты встраиваются в некоторые сборки Windows.
Это я веду к тому, что даже если вы сами ничего подобного не устанавливали (и не настраивали), возможно, что некоторые параметры в ОС были изменены (загодя. ).
Что можно посоветовать : если у вас установлена не офиц. версия ОС Windows — заменить на офиц. Благо, что сейчас образ можно загрузить прямо с сайта Microsoft.
Также можно прибегнуть к утилитам, которые могут помочь «сбросить» значения клавиш на дефолтные (те, которые изначально при установке ОС). См. статью, ссылку на которую привожу ниже.
В помощь!
Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре) — https://ocomp.info/perenaznachit-klavishu-na-drugu.html
Вариант 6: вирусы
Ну и последнее, что нельзя исключать — возможно, что вы поймали вирус. Если у вас есть LiveCD — можно попробовать загрузиться с него и проверить работоспособность железа (если с клавиатурой все будет в порядке — то налицо проблема с ОС).
Вообще, у меня на блоге есть отдельная инструкция по проверке ПК на вирусы, даже если обычный антивирус ничего не находит: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html. Рекомендую прогнать систему с помощью предложенных утилит.
Работа сканера ESET’s Free Online Scanner
PS
Кстати, обратите внимание также на BIOS (это в основном касается ноутбуков). В некоторых устройствах есть доп. опции для включения/отключения расширенного режима работы Fn, F1-F12 (более подробно), что в свою очередь может влиять и на цифровой блок.
Устранение проблем
Иногда возникают проблемы с клавиатурой на ноутбуке или ПК: она может сбиться, не включается и не отключается, неправильно отражаются команды, то есть набираются буквы вместо цифр и т. д. Цифровая раскладка не работает по умолчанию. То есть после перезагрузки ноута необходимо повторно включать цифры. Чтобы убрать этот недочёт, необходимо:
- Перезагрузить компьтер.
- Войти в меню BIOS. Для этого необходимо нажать Del, F12. Выбор кнопки будет зависеть от модели ноутбука. Подсказка выдаётся при перезагрузке, достаточно обратить внимание на нижнюю строчку.
- Перейти в «Boot» и найти «Num Lock Key» (может иметь другое название), нажать на энтер, переключить на «On» или «Enabled».
- Перейти на «Exit».
- Сохранить изменения и выйти из системы.
Проблемы возникают и с самой клавишей NumLock. Может происходить блокировка кнопки по разным причинам — отошёл контакт, засорилась клавиатура. Перед тем как идти в сервис, необходимо проверить исправность доступными способами:
- Пройти путь Пуск — Все программы — Стандартные — Специальные возможности.
- Нажать на «Экранная клавиатура». Для проверки работы клавиш необходимо в параметрах программ включить цифровую клавиатуру.
- Нажать на NumLock и проверить работу цифр боковой раскладки.
Если после этих действия цифровая раскладка работает, значит, проблема в кнопке переключения. В этом случае необходимо обращаться к специалисту или работать при помощи экранной клавиатуры.
Почему в Windows печатаются цифры вместо букв? Такая ситуация возникает на ноутбуках, где цифровая раскладка соединена с буквенной. Для исправления ситуации достаточно отключить режим печати цифр через специальную кнопку или исправить настройки в системе BIOS.
Причиной печати не тех букв является засорение клавиатуры. Возможно, что была вылита жидкость на кнопки, и датчики нажатия слиплись или вышли из строя. В этом случае внутренние настройки не помогут, придётся обращаться к специалистам или покупать новую клавиатуру.
Необходимо отметить: если на клавиатуру проливается жидкость, то это стопроцентный повод обратиться к специалистам сервисного центра. Для чистки компьютера используются влажные салфетки — для клавиатуры, сухая тряпка — для экрана. Протирается устройство только в выключенном состоянии.
Клавиатура помогает напечатать текст на компьютере. Для удобства пользователя цифровая раскладка была выделена в отдельный сектор на ПК. Также её можно встретить на некоторых моделях ноутбуков. Для того чтобы включить цифры справа, достаточно нажать на NumLock. Если нужно установить это действие по умолчанию, придётся залезть в настройки BIOS.