WiFi не видит сети в Windows 10/7

«Не подключено: нет доступных подключений» — почему ноутбук не подключается к Wi-Fi (горит красный крестик на значке интернета)

Здравствуйте.

Купила новый ноутбук, но никак не получается его заставить «видеть» Wi-Fi сеть. Просто горит красный крестик на значке сети, даже не хочет искать доступные сети (старый ноутбук сеть видит) .

Аня, Москва.

Доброго времени суток!

Чаще всего с подобной проблемой сталкиваются после переустановки Windows, смены/покупки компьютера (ноутбука), при сбросе настроек роутера и т.д.

Обычно, в этом случае в трее (рядом с часами) вы увидите вместо привычного значка Wi-Fi — красный крестик (как у автора вопроса), либо звездочку и бесцветный значок — и никаких тебе автоматических подключений к домашней сети.

В этой статье разберу основные причины почему так происходит, и что с этим делать.

Дополнение!

Если у вас горит желтый восклицательный знак на значке с Wi-Fi (подключение без интернета) — то рекомендую ознакомиться вот с этой статьей

Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7

В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns

Перезагрузите систему после выполнения всех команд и сети WiFi должны появится в списке.

Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных подключений

Если недавно все работало, а теперь появилась проблема, попробуйте перечисленные ниже способы по порядку. Если вы не знаете, как выполнить пункты 2-6, все очень подробно описано здесь (откроется в новой вкладке). А если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с него я начну описывать подробно (потому как там не все так просто для начинающих пользователей компьютера).

1. Выключите беспроводный маршрутизатор (роутер) из розетки и снова включите его.
2. Попробуйте устранение неполадок Windows, которое ОС предлагает, если кликнуть по значку Wi-Fi с крестиком.
3. Проверьте, включен ли аппаратный переключатель Wi-Fi на ноутбуке (если есть) или включили ли вы его с помощью клавиатуры. Загляните в фирменную утилиту ноутбука для управления беспроводными сетями, если такая имеется.
4. Проверьте, включено ли беспроводное подключение в списке соединений.
5. В Windows 8 и 8.1, помимо этого, зайдите в правую панель — «Параметры» — «Изменение параметров компьютера» — «Сеть» (8.1) или «Беспроводная связь» (8), и посмотрите, чтобы беспроводные модули были включены. В Windows 8.1 загляните также в пункт «Режим в самолете».
6. Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте последние драйвера на Wi-Fi адаптер, установите их. Даже если у вас и так установлена та же версия драйвера, это может помочь, попробуйте.

Другие методы устранения проблем

Если перед появлением неполадки Вай-Фай имел рабочее состояние, для устранения неполадок потребуется:

• отключить маршрутизатор на 20 секунд с дальнейшим подключением оборудования;
• устранить неисправности с интернет-соединением нажатием по перечёркнутому значку Вай-Фай (если причина поломки — ОС Windows);
• выполнить проверку включения беспроводного сетевого соединения в подразделе «Изменение параметра адаптера» из раздела «Центр управления сетями и общим доступом» в «Панели управления»;
• включить аппаратный переключатель Wi-Fi в оборудовании компьютера, если он находится в выключенном состоянии (процесс переключения может осуществляться при определённом сочетании кнопок).

Из перечисленных способов устранения неисправности, когда компьютер не видит Вай-Фай, пользователь наверняка сможет подобрать наиболее подходящий. Возможно, придется попробовать несколько методов, прежде чем проблема будет решена. В любом случае, у каждого способа несложный алгоритм, доступный даже новичкам и не способный нанести вред компьютеру.

Проблема в некорректной работе драйвера или его отсутствии

За работу каждой функции операционной системы Windows отвечает какая-либо специализированная программа. А за работу каждого компонента в вашем ноутбуке отвечает системная программа, которая называется драйвер. Именно она корректирует работу устройств, даёт им системные команды и следит за правильностью выполнения этих самых команд. Если в системе отсутствует драйвер или установлена его версия, которая не совсем подходит этому сетевому адаптеру, вы также можете испытывать трудности при поиске сетей, их подключении и передаче данных.

Возможны ситуации, при которых драйвер был установлен, настроен, и система работала вполне корректно, но после очередной простой перезагрузки вы увидели сообщение «Нет доступных подключений», и выйти в сеть не удаётся. Вероятно, в вашей операционной системе имеется программа, которая отвечает за автоматическое обновление и установку драйверов различных устройств, и после перезагрузки была установлена версия драйвера, не соответствующая модели сетевого адаптера, или тестовая сборка, пока не работающая нужным образом.

Для обновления и установки драйверов различных компонентов вашего ноутбука мы всегда рекомендуем использовать два наиболее надёжных источника — сайт производителя самого компьютера или же сайт производителей отдельных его компонентов.

Перейдите на сайт производителя, скачайте самую свежую версию ПО для сетевого адаптера, убедившись предварительно, что она предназначена для той самой версии Windows, которая установлена в вашем ноутбуке. После этого произведите установку и перезагрузите ПК. Во избежание проблем при установке нового драйвера рекомендуем сперва удалить существующий, отыскав ваш сетевой адаптер в Диспетчере устройств Windows, нажав на его названии правой клавишей мыши и перейдя по пути Свойства > Драйвер > Удалить.

После установки свежей версии драйвера и перезагрузки ПК повторно произведите поиск доступных сетей, чтобы убедиться в корректной работе всех систем и для подключения к сети.

Проверка ноутбука Антивирусом

Причиной возникновения проблемы отсутствия доступных сетей может быть заражение компьютера вирусом. Некоторые вредоносные программы специально отключают доступ в интернет, чтобы юзер не мог воспользоваться внешней помощью для их удаления, другие же – просто произвольно «убивают» или видоизменяют системные файлы, что приводит в итоге к тому же результату.

Для удаления вредоносного кода нет смысла использовать штатный антивирус, так как он уже пропустил угрозу, а, значит, на вирус не среагирует, а также может быть к этому времени зараженным. Поэтому рекомендуем использовать специализированные антивирусные утилиты, которые не требуют инсталляции. Одной из лучших программ этого класса является Dr.Web CureIt.

9. У каждого бренда ноутбуков свои утилиты, отвечающие за функциональные клавиши Заходим на официальный ресурс поддержки и скачиваем согласно разрядности ОС: